徐立新
1975年的一天,一名叫凱蒂的女士,憑借著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)脫穎而出,成為聯(lián)邦快遞創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官弗雷德·史密斯的辦公室秘書(shū)。
但上班第一天,凱蒂就碰到了一件奇怪的事——上午有一名客戶要求見(jiàn)弗雷德。當(dāng)她將此事匯報(bào)給弗雷德時(shí),得到的回應(yīng)卻是:“好的,讓他在公司前臺(tái)等我,我馬上就下去。”凱蒂覺(jué)得不可思議。更讓她沒(méi)料到的是,很快,弗雷德便又回到了辦公桌前,繼續(xù)埋頭工作。
臨近中午,又有一名客戶前來(lái)拜訪弗雷德,弗雷德同樣去了前臺(tái)會(huì)客。這次回來(lái)后,弗雷德交代凱蒂:“以后如果有人來(lái)找我,請(qǐng)讓他們都在前臺(tái)等我,我會(huì)很快下去見(jiàn)他們的?!?/p>
“為何不讓他們直接來(lái)您的辦公室呢?這樣好像有些不太禮貌吧?”凱蒂終于忍不住問(wèn)了一句——她有5年多的秘書(shū)經(jīng)歷,從沒(méi)遇到過(guò)這樣的情況。
“哦,我怕耽誤時(shí)間,”弗雷德馬上回應(yīng)道,“既耽誤他們的,也耽誤我的!”
“難道您去前臺(tái)會(huì)見(jiàn)他們,就不耽誤了嗎?”凱蒂更加不解了。
弗雷德解釋道:“在前臺(tái)接待他們,我可以就站在那里,解決他們所想要的,整個(gè)交談過(guò)程僅需5~10分鐘,然后我便可以返回辦公室,繼續(xù)忙自己的事?!?/p>
原來(lái),在前臺(tái)會(huì)見(jiàn)來(lái)賓,只為智慧地節(jié)省時(shí)間。如同弗雷德本人的辦事風(fēng)格,高效、快捷同樣也是聯(lián)邦快遞的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如今聯(lián)邦已經(jīng)成為全球第一大、業(yè)務(wù)范圍遍及200多個(gè)國(guó)家,年收益超過(guò)350億美元的包裹快遞公司。
每人每天都有24個(gè)小時(shí),但在一天內(nèi)所創(chuàng)造的價(jià)值卻千差萬(wàn)別,其根本原因則是在于怎樣有效地管理和掌控自己的時(shí)間。
【素材運(yùn)用】時(shí)間是公平的,它給每個(gè)人一天24小時(shí);時(shí)間又是不公平的,它給每個(gè)人的時(shí)間雖然都是24小時(shí),但又“有長(zhǎng)有短”。這差別在于時(shí)間的主人怎樣分配、利用時(shí)間。弗雷德能有效地管理和掌控自己的時(shí)間,這種思想也影響了他的公司——聯(lián)邦快遞已是全球第一大快遞公司。珍惜屬于自己的時(shí)間,有效地利用時(shí)間是成功的要素。
【速用名言】
1.合理安排時(shí)間,就等于節(jié)約時(shí)間。
——英國(guó)哲學(xué)家 培根
2.時(shí)間是一個(gè)偉大的作者,它會(huì)給每個(gè)人寫(xiě)出完美的結(jié)局來(lái)?!?guó)演員 卓別林
【適用話題】惜時(shí);做時(shí)間的主人;有效利用時(shí)間