道恩
主打外形并不是一條正路,讓人使用才是硬件的終極目標(biāo)。智能穿戴關(guān)注健康、關(guān)注便利、關(guān)注安全這些方向是沒有錯的,缺的是讓人堅持,健康、安全這些東西太長遠,強調(diào)積累幾年的數(shù)據(jù)后有很大價值是沒有用的,人通常是懶的,難以為一個長遠的東西付出。
想象一下,只需要輕輕地觸碰一下就能向你愛的人傳達思念之情,一件T恤就能為你擋雨,動一動手指就能控制家用電器的戒指,甚至可以根據(jù)你的性別、年齡以及病史就能準(zhǔn)確地計算出你的“死亡時間”的產(chǎn)品……這些以往只能在科幻電影中才能見到的場景,在我們的生活中已經(jīng)成為了現(xiàn)實,而這一切都要歸功于智能穿戴產(chǎn)品的出現(xiàn)。據(jù)BI預(yù)測,2014年使用中的可穿戴設(shè)備數(shù)量將達到1.83億部,同比增長一倍;到2018年,全球使用中的可穿戴設(shè)備將達到5.61億部。
從上面的數(shù)據(jù)來看,可穿戴設(shè)備的前景看似一片光明。但可穿戴產(chǎn)業(yè)仍面臨著巨大的挑戰(zhàn),市場上缺乏“殺手級”應(yīng)用產(chǎn)品,導(dǎo)致可穿戴市場一直處于“外熱內(nèi)冷”的尷尬境地;在產(chǎn)品設(shè)計上,可穿戴設(shè)備廠商受智能手機的定勢影響,缺乏思維創(chuàng)新;低功耗設(shè)計一直是智能穿戴產(chǎn)品用戶體驗的一大痛點;產(chǎn)業(yè)鏈各大企業(yè)如IP供應(yīng)商、芯片平臺廠商、大型系統(tǒng)廠商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭及服務(wù)提供商等各方勢力的全方位布局或跨界滲透,讓整個可穿戴產(chǎn)業(yè)顯得更加精彩紛呈的同時,也讓整個產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出“多國殺”的亂象。
我們不必糾結(jié)到底哪一年才是可穿戴設(shè)備的元年,看起來已經(jīng)不是很重要了,但現(xiàn)在這種產(chǎn)品絕對是百花齊放了。目前可穿戴設(shè)備主要有智能手表、智能手環(huán)以及虛擬現(xiàn)實顯示設(shè)備,其中前兩者不僅時尚,而且又可以應(yīng)用于運動、健康監(jiān)測,蘋果、谷歌等都推出了相關(guān)的應(yīng)用平臺;虛擬顯示設(shè)備則是給用戶打開了一扇通往另一個世界的大門,帶來和以往普通顯示器、3D顯示器都不一樣的視覺體驗。
華麗的硬件下需要靠譜的應(yīng)用模式
在過去的兩三年內(nèi)可穿戴設(shè)備的最大的貢獻,就是把硬件做進了我們?nèi)砩舷拢瑥念^環(huán)、眼鏡、手環(huán)、手表、腰帶、衣服到鞋子,不過應(yīng)用方面卻一直裹足不前。在說服消費者使用的路上,大概有以下幾種探索:
關(guān)注健康。這也許是智能穿戴最早的著眼點,確實,現(xiàn)代人越來越關(guān)注健康,走了多少路,睡覺好不好,喝水夠不夠,血壓高不高,心率急不急,這些貌似是大家所需要的。然而在過了新鮮期之后,很少人再會關(guān)心這些幾乎一成不變的數(shù)據(jù)。事實上,這些量化的數(shù)字,似乎也敵不過我們體內(nèi)那些更加直接的感覺,比如睡得好與否,自己的感覺比數(shù)字更靠譜。如果自己已經(jīng)感覺不舒服了要測量,那么所謂的“智能穿戴”和以前“不智能”的測量設(shè)備,又有什么差別?難道就是把顯示界面從設(shè)備上換到手機上?
關(guān)注便利。這是智能穿戴的另一個焦點,從谷歌眼鏡到蘋果手表,核心概念就是在手機之外,有個更自然的獲取信息的媒介,實際上,這確實是非常誘人也應(yīng)該能得到認同的。不過谷歌眼鏡的失利以及各種智能手表的銷量尷尬,說明在當(dāng)前能力下的硬件,帶來的不是便利,而是麻煩,包括電池、屏幕顯示和操控問題,甚至無法脫離手機使用,這些都讓你難以堅持再享用那一點點的便利了。
關(guān)注安全。安全的確是消費者的剛需,最常見的應(yīng)用就是防丟,兒童防丟,老人防丟,這是目前最難以被替代的應(yīng)用,也是消費者愿意花錢的應(yīng)用。但是安全的問題,并不是每天都會出現(xiàn),甚至幾年都不會出現(xiàn),如果單純講安全應(yīng)用,堅持穿戴的動力會逐步被消磨,這種偶發(fā)性的使用場景難以挑起引爆應(yīng)用的大梁。
在這些核心應(yīng)用功能暫時沒走出困境的情況下,智能硬件廠家們也在不斷在給產(chǎn)品增加著吸引人的因素,比如時尚,從逼格日益一浪高過一浪的智能硬件產(chǎn)品發(fā)布看,各種酷炫外形成了主打噱頭,甚至斯華洛維奇的水晶也成了各種硬件的常見配飾,買回去即使功能用不上,就當(dāng)好看吧。
主打外形并不是一條正路,讓人使用才是硬件的終極目標(biāo)。智能穿戴關(guān)注健康、關(guān)注便利、關(guān)注安全這些方向是沒有錯的,缺的是讓人堅持,健康、安全這些東西太長遠,強調(diào)積累幾年的數(shù)據(jù)后有很大價值是沒有用的,人通常是懶的,難以為一個長遠的東西付出。
講到具體產(chǎn)品,以O(shè)culus Rift DK2領(lǐng)銜的各種頭戴式虛擬現(xiàn)實顯示設(shè)備有比較大的潛力,Android Wear智能手表大放異彩,三星也將Tizen OS引入到這種設(shè)備中,而智能手環(huán)的風(fēng)頭雖然被它們蓋過了,但也更加成熟、更加大眾化。
接下來為大家盤點目前最受關(guān)注的10款可穿戴設(shè)備:
在頭戴式設(shè)備里面,高貴的谷歌眼鏡的風(fēng)頭很快就被另外一款產(chǎn)品追上了——Oculus Rift。雖然Oculus VR是一家初創(chuàng)公司,但這款設(shè)備自推出以來就大受關(guān)注,連游戲界的大神約翰·卡馬克也被吸引過去,而在今天他們甚至被Facebook高價收購回去了。
2013年年底這款設(shè)備已經(jīng)升級到Oculus Rift DK2,使用一塊三星屏幕總成、光學(xué)鏡片,再加上相應(yīng)的軟件支持即可感受幾乎身臨其境的效果。雖然現(xiàn)在也是開發(fā)者版本,不過價格相對沒那么貴,淘寶上看也是4000-5000元左右。
說起來這款設(shè)備也引起過國內(nèi)黃牛的關(guān)注,Oculus VR采取暫緩對中國出貨的策略以打擊這些黃牛,不過這也導(dǎo)致淘寶上的價格上漲,原先還是4000元不到的。
上面講到,Oculus Rift DK2里面的顯示面板其實是三星的屏幕總成,但他們的合作遠不止這一點。三星也打算推出他們自己專屬的VR設(shè)備,Oculus也幫他們做了系統(tǒng)開發(fā),最后出來的結(jié)果是,三星做出了只有外殼、光學(xué)鏡片、控制模塊的Gear VR,只需要把Galaxy Note 4安裝進去,就可以實現(xiàn)類似的功能。Gear VR的官方售價是199美元,目前只支持Note 4一臺手機,這樣算起來,價格就不便宜了。
說起頭戴式3D顯示設(shè)備以及虛擬現(xiàn)實,索尼的資歷比Oculus VR更早,HMZ-T3也已經(jīng)賣了一年多了,不過這個系列產(chǎn)品主要用在影視方面,而且價格不便宜,這就給Oculus VR留出了廣大的發(fā)展空間。不過去年他們總算是拿出了這個專為PS4而生的Project Morpheus。和HMZ-T3一樣,墨菲斯也是很科幻的外觀設(shè)計,再加上各種雖然不是LOGO但充滿信仰的藍色LED等,保證你拿在手上會有馬上戴起來然后自拍發(fā)微信問大家“我酷不酷”的沖動。
圓形表盤、金屬表身、可更換各種高檔表帶,本身外觀看起來就很高大上,再加上Android Wear支持各種樣式的表盤,簡直酷炫霸氣,讓它在Apple Watch前成為最具人氣的智能手表。不過呢,它也不是沒有缺點的,一個是尺寸稍大,一個是屏幕不是完整的圓形,下面還缺了一塊,還有一個是內(nèi)置谷歌應(yīng)用水土不服,更要命的是它的續(xù)航也很不給力,如果你平時就是看看時間,來電、短信也不多,那么一天是沒問題的,但如果使用頻率較高的話……
這一款也是搭載Android Wear系統(tǒng)的智能手表,而且完整圓形表盤也是它的一個大賣點,LG之前做的那個預(yù)告視頻也是針對Moto 360那個“美中不足”的缺塊。當(dāng)然它和Moto 360走的不是同一個路線,檔次沒有后者高,塑料表身讓它更像一款運動手表。
三星Gear S:曲面屏,獨立運行,可打電話
可以獨立運行、可以插SIM卡打電話,其實國內(nèi)早就有這種智能手表,不過三星Gear S有些不同,一個是采用Tizen系統(tǒng)(這個算不上是優(yōu)點),一個是內(nèi)置心率計,還有一個是采用了曲面屏,再加上表身也帶有一些弧度,比較貼合手臂,外觀質(zhì)感看起來也不會很像玩具。Gear S是一個可以單獨戴著出門做運動同時又不擔(dān)心漏接電話的智能手表,這一點還是不錯的,而且續(xù)航時間相比其他Gear手表都好一些,不過使用體驗并不是十分的舒服,尤其是不借助藍牙耳機通話的話會很累。
微軟手環(huán)的面世確實讓人驚嘆,擁有智能手環(huán)中最全的平臺支持以及最豪華的傳感器配置,其中不僅有GPS、心率計,更擁有紫外線檢測和皮電檢測,前者顯然是可以讓你知道實時的環(huán)境紫外線強度,后者則是用于檢測用戶的心理壓力,看起來也很玄乎啊。另外它的續(xù)航時間能有2天,考慮到配置強大,這樣的成績算是不錯了。不過這樣帶來的吐槽點也不少,這款手環(huán)尺寸也豪華起來了,不少已經(jīng)拿到手的用戶表示很厚、很重,戴著不舒服,作為一款運動型手環(huán),厚重是特別不應(yīng)該的。
Jawbone UP24/Misfit Shine:更成熟的設(shè)計、技術(shù)
雖然2014年智能手表在新聞上的風(fēng)頭已經(jīng)蓋過了智能手環(huán),但后者依然熱賣,尤其是Jawbone、Misfit、Fitbit三大家,其中前兩家在這一年熱銷的都是他們技術(shù)成熟后的產(chǎn)品,發(fā)布時間都在2013年年底,這里就放在一起了。Jawbone UP24最大的變化是終于支持藍牙無線連接,此前還需要通過3.5寸接口與設(shè)備同步數(shù)據(jù),除此以外就是更好看、更實用的UP 3.0應(yīng)用,很早以前他們的應(yīng)用曾廣受詬病。
而Misfit Shine最大的特色是擁有一個逼格甚高的金屬圓碟主體,表面的刻度還可以顯示時間,而且佩戴舒適度比厚厚的UP24更佳,還可以購買掛件式的“套套”替換原來的手環(huán)。最關(guān)鍵的是,Shine的續(xù)航時間比UP24長很多。
Fitbit呢?他們原定的拳頭力作Force由于材質(zhì)導(dǎo)致用戶過敏而回爐重做了,今年年初一口氣將Charge、Charge HR以及Surge三款新品推出市場,到時候我們再看看吧。
小米出品,免不了會和“便宜”掛鉤,小米手環(huán)也是這樣,它的售價只要79元,便擁有了常規(guī)的計步功能、睡眠監(jiān)測功能、鬧鐘、來電提醒等功能,除此以外現(xiàn)在還可以利用這個手環(huán)解鎖手機。
不過它僅支持小米3/4、紅米Note 4G,或者刷入了MIUI系統(tǒng)(Android 4.4.2及以上)并支持藍牙4.0的手機,又或者是iOS 7級以上的iPhone 4S及之后的手機。
最后再來講講沒有被列入的蘋果Apple Watch(民間也叫iWatch),雖然他是在去年發(fā)布的,但真正上市還要等今年年初,售價高達349美元,沒有用高大上圓表盤,續(xù)航也很糟糕,不過有新穎的UI,可以使用雙指縮放或者使用右側(cè)旋鈕縮放,支持Siri語音助手、運動追蹤、查看信息、導(dǎo)航等功能,我相信還是很多人期待的。
什么?谷歌眼鏡?他們這個項目貌似結(jié)束開發(fā)項目了,可能這兩年就會推出消費者版本,到時再看看吧。
可穿戴設(shè)備明天如何發(fā)展
對原始設(shè)備制造商而言(OEM),可穿戴智能設(shè)備市場將給他們帶來重大的市場契機。不過,如同任何新興的計算平臺一樣,可穿戴智能設(shè)備仍然需要弄清自身在消費者生活方式中的作用和地位。毫無疑問,消費者的認識和接納程度最近都有所提高,不過,原始設(shè)備制造商、開發(fā)者以及設(shè)備制造商仍然需要考慮并解除可穿戴智能設(shè)備市場的一些挑戰(zhàn)與障礙。目前來看,可穿戴智能設(shè)備行業(yè)主要面臨以下5大挑戰(zhàn)與障礙。
1、原始設(shè)備制造商仍在尋找界定可穿戴智能設(shè)備的價值
可穿戴智能設(shè)備將能夠從智能手機、平板電腦、智能電視或是游戲機等設(shè)備那兒搶奪多少的用戶,目前仍需拭目以待。智能手機品牌商都理解其中的挑戰(zhàn),但是他們一直在努力尋求魔力般的方式,力圖在設(shè)計獨特的智能設(shè)備中整合諸多殺手級的功能,并與獨特的營銷戰(zhàn)略相融合。蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)在2013年All Things Digital大會上曾坦言:“可穿戴智能設(shè)備是一個非常有意思的產(chǎn)品,不過,商家還是要能夠向消費者證明,這些設(shè)備值得他們購買”。
商場上的長久成功需要依賴于品牌商打造忠誠用戶群體的強大能力以及獨特品牌的吸引力。與目標(biāo)用戶進行情感交流和互動將非常必要,用戶可能有會通過這種情感紐帶而成為可穿戴智能設(shè)備的忠誠支持者。
2、設(shè)計需要時尚
科技公司總是習(xí)慣于通過展現(xiàn)最新技術(shù)功能來影響消費者,進而銷售他們的產(chǎn)品。蘋果公司未采用這種方法,相反,蘋果主要關(guān)注領(lǐng)先業(yè)界的設(shè)計和向用戶銷售使用體驗等方式來銷售產(chǎn)品,而不是只是吹捧一款產(chǎn)品而已。對于可穿戴智能設(shè)備這種新興市場,此前并無可以值得復(fù)制的先例。
行業(yè)制造商都認為,可穿戴智能設(shè)備需要按照時尚產(chǎn)品的方式來進行營銷。一些可穿戴智能設(shè)備產(chǎn)品在關(guān)注設(shè)計的同時,也關(guān)注營銷,從很大程度上來看,主要是因為時尚非常具有吸引力,而且也深受個人喜好的推動。盡管時尚能夠被一流的設(shè)計師、具有威望的品牌商,或者是輿論聲勢所界定,但是,一些新產(chǎn)品的錯誤仍然非常普遍,而且成功以得不到保證。
3、智能手機的沖擊
盡管智能手機越來越被廣泛使用的發(fā)展勢頭推動了包括可穿戴智能設(shè)備在內(nèi)的移動行業(yè)的快速變革,但事實上,消費者對智能手機的堅持卻阻礙了他們對可穿戴智能設(shè)備的青睞,特別是在智能手表市場,因為這些設(shè)備通常會被消費者視為“袖珍型”小智能產(chǎn)品。消費者既然擁有了智能手機,那為何還要再單獨購買一款類似功能的設(shè)備。
目前來看,市場上的大多數(shù)可穿戴智能設(shè)備都具有非常相似的技術(shù)特征,都需要智能手機和平板電腦來幫助觀看和追蹤數(shù)據(jù)。一套原生的操作系統(tǒng)可能會幫助可穿戴智能設(shè)備來減少對智能手機的依賴,而一個功能強大的操作系統(tǒng)則將能夠在自己的平臺上運行應(yīng)用,并支持更多更廣的功能。然而,并非所有的原始設(shè)備制造商都能夠擁有獨特的全新操作系統(tǒng),而且許多廠商還認為,這種相似的模式對一款智能手表而言,已經(jīng)足夠了。
4、缺乏足夠的軟件和服務(wù)
業(yè)界認為,對原始設(shè)備制造商而言,一款設(shè)計精良的產(chǎn)品仍不足以創(chuàng)建龐大的規(guī)模和培養(yǎng)大量的忠誠用戶。特別是,運動與健康型的可穿戴智能設(shè)備面臨著所有同類設(shè)備的普通問。對這些設(shè)備而言,只有在用戶關(guān)注他們的健康狀況時,這些設(shè)備才能被廣泛地使用。消費者使用這些設(shè)備主要就是想看看相應(yīng)的健康結(jié)果,然而這些功能和任務(wù)無法通過硬件本身來完成,還需要足夠的軟件和服務(wù)的支持。
5、用戶體驗差
可穿戴智能設(shè)備市場的成功將在很大程度上取決于用戶的積極體驗。目前而言,健康和運動設(shè)備制造商以及醫(yī)療專家普遍的擔(dān)憂就是,消費者對新硬件和軟件的最初興奮狀態(tài)將會隨著時間的流駛而逐步淡化,特別是用戶發(fā)現(xiàn)他們的健康和運動目標(biāo)未能達到的情況之下。由于缺乏進展,用戶可能會感到失望、疏遠、甚至是憤怒——人的情感可能會因此讓設(shè)備制造商失去用戶的支持和未來的創(chuàng)收機遇。如果病人無法像他們預(yù)期的那樣取得進展,那么這種狀況將會對設(shè)備制造商承諾的高質(zhì)量服務(wù)形成打擊,而且還會影響設(shè)備制造商穩(wěn)定創(chuàng)收。
就健康和運動情況而言,這一市場仍在尋求最精準(zhǔn)和最可靠的方式來測量人的新陳代謝數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)往往能夠從人體的能量消耗狀況中獲得。找到合適的方法,并贏取用戶的信任,將有助于品牌供應(yīng)商在初期的市場上建立強大的領(lǐng)先地位。這種特別的需求表明,可穿戴智能設(shè)備除了需要諸多其他新功能和體驗之外,也需要加強軟件方面的創(chuàng)新,從而為用戶提供更好的體驗?!?/p>