歐陽(yáng)丹
【摘 要】隨著我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的逐步壯大和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來(lái)了機(jī)遇。作為一種新興的營(yíng)銷模式,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很大的優(yōu)勢(shì),但也有需要完善的方面。為了拓展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng),需要合理地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),才能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中尋求到有利的供求信息,才能在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;市場(chǎng)營(yíng)銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,信息技術(shù)在我國(guó)農(nóng)業(yè)上得到了廣泛的應(yīng)用,使產(chǎn)銷之間的直接溝通成為可能。電子商務(wù)的出現(xiàn)從根本上減少了農(nóng)產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié),使農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)者能直接到消費(fèi)者,不僅大大降低交易成本,而且還提高了時(shí)效。開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給農(nóng)產(chǎn)品的銷售帶來(lái)了機(jī)遇,也帶來(lái)了新的希望。筆者所在的從化市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市,具有豐富、優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品,開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既是農(nóng)民增收的重要渠道,也是促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略。
一、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,它指為了更大程度的滿足客戶的需求,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。在傳統(tǒng)營(yíng)銷中,企業(yè)向顧客傳遞商品的信息是一種單向的傳播溝通手段,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的時(shí)空距離,從而使消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)非常方便地知道自己想要的任何有關(guān)商品的信息,足不出戶,便可獲取豐富的商品信息,選擇合適的產(chǎn)品,選擇滿意的服務(wù)。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,推廣、宣傳、銷售農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷方式。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特有優(yōu)勢(shì)
隨著信息化浪潮席卷全球,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一種新興營(yíng)銷理念以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)改變著人們的生活方式。在這個(gè)信息化的時(shí)代,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用于農(nóng)產(chǎn)品,對(duì)于我們這樣的農(nóng)業(yè)大國(guó)來(lái)說(shuō),不僅可以發(fā)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還可以開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng),從而大力提升我國(guó)農(nóng)業(yè)方面在國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)地位。
(一)降低農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷成本
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷減少了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)和層層加價(jià),可以及時(shí)實(shí)現(xiàn)交易,而資金的周轉(zhuǎn)時(shí)間也比較短,能夠及時(shí)滿足顧客的消費(fèi)需求。其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息傳播時(shí)間成本也很低,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可將廣告信息瞬間傳播到世界任何一個(gè)能夠接觸到網(wǎng)絡(luò)的地方,其時(shí)間成本也是微乎其微的。再次,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)成本也越來(lái)越低。建立一間虛擬網(wǎng)站不需要花費(fèi)大額的投資,只需要注冊(cè)域名、租用虛擬主機(jī)、制作網(wǎng)頁(yè)、硬軟件費(fèi)用以及往后的網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用,而實(shí)體店則需要店面租金、裝修費(fèi)、水電費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅和人工費(fèi),兩者相比之下,虛擬店面的成本更為低廉,虛擬店面是無(wú)存貨的商店,一般在接到顧客訂單后,再向生產(chǎn)商訂貨,然后發(fā)貨給消費(fèi)者,這樣一來(lái),店家就不用因?yàn)榇尕浂黾咏?jīng)營(yíng)成本了。
(二)擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品流通半徑
互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換的優(yōu)點(diǎn)。借助于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),信息能快速、直接、有效地在雙方間傳遞,省去了不必要的中間環(huán)節(jié),提高了農(nóng)產(chǎn)品流通的效率,保證了農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,也能使供求雙方獲得切實(shí)的利益。與實(shí)體店相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不受時(shí)間限制,而地點(diǎn)上則利用互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程服務(wù)來(lái)進(jìn)行在線經(jīng)營(yíng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)空的個(gè)性化,使商家能有更多的時(shí)間和更大的空間來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷。在時(shí)間上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以24小時(shí)在線經(jīng)營(yíng),顧客也能夠根據(jù)自己的時(shí)間隨時(shí)上網(wǎng)查詢購(gòu)買,在空間上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為生產(chǎn)者與需求方聯(lián)結(jié)了通道,農(nóng)戶足不出戶就能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接與最終需求方進(jìn)行交易了。商家和顧客可以即時(shí)溝通,速度快,效率高,實(shí)現(xiàn)了“雙贏”。
(三)增加農(nóng)產(chǎn)品交易機(jī)會(huì)
網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)解決了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷中的市場(chǎng)供需信息的獲取。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程中,農(nóng)戶的信息大部分是來(lái)自周圍的人,對(duì)市場(chǎng)供求信息把握不準(zhǔn),從而導(dǎo)致生產(chǎn)決策的錯(cuò)誤,出現(xiàn)供過(guò)于求的現(xiàn)象,讓農(nóng)產(chǎn)品賣難,成為農(nóng)民增收,制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要障礙。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍,促進(jìn)供需對(duì)接平衡,增加更多的交易機(jī)會(huì),可以很好地解決我國(guó)農(nóng)業(yè)“小農(nóng)戶與大市場(chǎng)”的矛盾,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的對(duì)接。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以豐富城市居民菜籃子、便利和拉動(dòng)消費(fèi)。擴(kuò)大銷售的渠道與銷售對(duì)象,讓農(nóng)產(chǎn)品的銷售能夠面向全國(guó)甚至面向國(guó)際,增加銷售數(shù)量,有利于提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以讓供給方與需求方直接溝通進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品買賣洽談,不用經(jīng)過(guò)中間商,減少了交易環(huán)節(jié),降低了交易成本,也減少了農(nóng)產(chǎn)品腐爛變質(zhì)損失。通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,可以為農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者提供更全面、更準(zhǔn)確市場(chǎng)信息,形成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的正確決策。
三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)策
實(shí)踐證明,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種有效的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式,為充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),需要從營(yíng)銷理念和硬件建設(shè)方面來(lái)完善這種新型的影響模式,積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
(一)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
我國(guó)農(nóng)業(yè)已進(jìn)入一個(gè)新時(shí)期,應(yīng)加快建設(shè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),健全我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息社會(huì)服務(wù)體系,為農(nóng)民及時(shí)收集、管理、分析和提供最為準(zhǔn)確的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),以信息技術(shù)現(xiàn)代化為發(fā)展目標(biāo),讓農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商、銷售商和農(nóng)戶上網(wǎng),建立屬于自己的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),從而提高農(nóng)戶上網(wǎng)的利用率,利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。要擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的受眾面積,尤其是加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的受眾面,這是開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),離不開(kāi)政府的大力扶持。因此各地政府應(yīng)加強(qiáng)部門間的相互協(xié)調(diào),積極制定促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策,加大對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度,提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的數(shù)量和質(zhì)量。開(kāi)辟穩(wěn)定的信息交流通道,實(shí)現(xiàn)涉農(nóng)數(shù)據(jù)的兼容和共享,運(yùn)用宏觀調(diào)控、稅收等手段鼓勵(lì)涉農(nóng)企業(yè)更多運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;通過(guò)降低上網(wǎng)費(fèi)用,刺激農(nóng)戶網(wǎng)上消費(fèi)。加強(qiáng)社會(huì)信用體系、電子支付和農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。
(二)提高農(nóng)民的信息素質(zhì)
農(nóng)民封閉落后的傳統(tǒng)觀念,導(dǎo)致農(nóng)民接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)新概念的能力偏低,要從傳統(tǒng)保守的思想中解放出來(lái),加強(qiáng)電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在農(nóng)戶中的可信,提高農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的信任,讓他們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在農(nóng)業(yè)中的重要位置。要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,培養(yǎng)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)人才,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息現(xiàn)代化,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。必須要提高農(nóng)民的文化知識(shí)水平和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平,對(duì)農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn),教會(huì)農(nóng)民使用和掌握檢索網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)上交易的方法和技術(shù),提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平,改善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用的社會(huì)基礎(chǔ)。讓他們掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)的操作技巧,讓農(nóng)民接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式并且能夠?qū)W以致用。對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體,要讓他們知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能給他們帶來(lái)利潤(rùn),促使他們加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投入。
(三)品牌提升策略
實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌營(yíng)銷策略,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,也是積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然要求。供應(yīng)商的信譽(yù)和農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,是影響產(chǎn)品銷售量的重要因素。農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷要從品牌定位入手,通過(guò)塑造品牌形象,實(shí)現(xiàn)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)品牌的傳播,向需求方傳遞農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和特色信息,使品牌價(jià)值不斷增值,提升品牌,既要求量,更要求質(zhì),求量即不斷提高農(nóng)產(chǎn)品知名度,鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,求質(zhì)即不斷提高美譽(yù)度。
(四)打造特色品牌
隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念正發(fā)生著變化,關(guān)注焦點(diǎn)不再是溫飽,生活逐漸向高檔和特色化轉(zhuǎn)變。有特色、休閑食品越來(lái)越受到城鎮(zhèn)居民的喜愛(ài),要想獲得好的銷售利潤(rùn),必須做到人無(wú)我有,人有我優(yōu),我特我優(yōu)我廉。要先定位城市有消費(fèi)能力的高端群體,再逐步向中等收入群體擴(kuò)展,特色農(nóng)產(chǎn)品屬于日常消費(fèi)品,市場(chǎng)前景廣闊,要抓住商機(jī),深度開(kāi)發(fā),做好農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。
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