摘 要：文山學(xué)院自2009年升本以來，一直致力于合格本科院校的建設(shè)。應(yīng)高校發(fā)展的需求，文山學(xué)院于2012年首次引進(jìn)輔導(dǎo)員體制，但由于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建成時間短，管理機(jī)制尚未健全，在管理學(xué)生的過程中存在的問題較多，尤其是在對少數(shù)民族學(xué)生的管理上問題突出。

關(guān)鍵詞：多民族地區(qū)；高校；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；建議

隨著我國高等教育從精英教育向大眾教育的發(fā)展，加上國家針對少數(shù)民族考生的各種特殊政策的出臺實(shí)施，越來越多的少數(shù)民族學(xué)子進(jìn)入大學(xué)接受高等教育，這對于加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)，構(gòu)建和諧社會具有重要意義。就目前情況來看，文山學(xué)院在校學(xué)生中有很多少數(shù)民族學(xué)生，而在管理過程中出現(xiàn)了難以管理和管理困難等問題，如何針對這一特殊學(xué)生群體進(jìn)行科學(xué)、有效的的管理是實(shí)現(xiàn)這一美好愿望的前提條件。

一、多民族地區(qū)高校輔導(dǎo)員管理學(xué)生過程中遇到的問題

多民族地區(qū)是指除國內(nèi)漢族以外的其他55個少民族地區(qū)，這些多民族地區(qū)的具備這樣一些特征：大部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)、教育比較落后；有一定的民族教育基礎(chǔ)，能用本族語言；信仰宗教；與非民族人民生活在一起比較困難。多民族地區(qū)居民在進(jìn)入大學(xué)后一般都會產(chǎn)生一定的不適應(yīng)性。作為管理他們的輔導(dǎo)員，在管理教育過程中則需要特別的注意和細(xì)心。在多民族地區(qū)高校輔導(dǎo)員管理學(xué)生過程中會遇到以下問題：

（一）專業(yè)發(fā)展上的問題。與一般的漢族地區(qū)相比，多民族地區(qū)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平相對比較低。在未進(jìn)入大學(xué)之強(qiáng)，少數(shù)民族學(xué)生從小到大基本上接受的是本民族地區(qū)的教育。在考入大學(xué)時候，少數(shù)民族學(xué)生中較多是通過國家政策低于正常分?jǐn)?shù)線才獲得了大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會。其中也會有少部分學(xué)生是憑借自身的扎實(shí)理論知識通過高考進(jìn)入的大學(xué)，但也會存在語言表達(dá)能力、行為習(xí)慣溝通上的問題，導(dǎo)致影響了他們學(xué)習(xí)進(jìn)度。除此之外，在心理上面也會存在著很大的落差，比如有些學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園后，發(fā)現(xiàn)周邊的同學(xué)都是學(xué)習(xí)上的精英，這種落差導(dǎo)致了信心和動力的喪失，如果要縮小這些差距，則需要付出巨大的努力，這些就造成了他們心理上的重大負(fù)擔(dān)。

（二）宗教信仰引發(fā)的問題。文山地處邊界，少數(shù)民族人口居多。文山學(xué)院學(xué)生少數(shù)民族人口也有一定的比例，因此，輔導(dǎo)員在工作之時需要注意的問題特別多。高等學(xué)校是培養(yǎng)人才的地方，也是引導(dǎo)學(xué)生成才走向成功彼岸的地方。在高校大力推行崇尚自然科學(xué)的信念之時，也應(yīng)該維護(hù)宗教信仰自由。大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生會有自己本民族的宗教信仰，比如比賽藏族學(xué)生一般不吃魚肉，喜歡吃蔬菜水果?；刈迨且粋€十分講究衛(wèi)生的民族，除個人衛(wèi)生、家庭衛(wèi)生 外，飲食衛(wèi)生尤其講究，處處突出“潔凈”二字?；刈褰池i肉，馬、驢、騾、狗等不反芻的動物肉、性情兇殘的禽獸（如鷹、虎等）肉、自死禽獸的肉和一切動物的血，都在禁食之列。穆斯林們不禁食的動物，都須請阿訇念經(jīng)代宰后才能吃?；刈鍖W(xué)生信封伊斯蘭教，他們愛干凈、不吃豬肉、不喝酒，女生一般帶面紗，在飲食方面一般會與漢族分開。曾經(jīng)在某一所高校發(fā)生過這樣的事情，穆斯林學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校舉行一場重大的籃球，而錯過了就餐時間，當(dāng)問及是否還有穆斯林專用飯菜時，食堂人員告知已經(jīng)賣掉，在穆斯林學(xué)生提出請求之后，管理人員帶有抱怨的情緒埋怨這些學(xué)生說，如果你們能和其他民族同學(xué)一樣吃肉，就不會餓著肚子了。結(jié)果，學(xué)校一場穆斯林學(xué)生罷課事件發(fā)生了，此事的平息經(jīng)過而來好長一段時間。

（三）文化沖突問題。不同的民族文化和地理歷史條件賦予少數(shù)民族學(xué)生不同的母語，不同的飲食習(xí)慣、禁忌、禮儀。他們來到完全陌生的大學(xué)校園，與來自不同文化背景的另外一群人在集體宿舍朝夕相處，他們之間產(chǎn)生文化沖突的可能性遠(yuǎn)大于來自不同地域的漢族同學(xué)。比如，因?yàn)榧亦l(xiāng)特殊的地理、氣候條件，少數(shù)民族學(xué)生有扎堆大量飲酒的習(xí)慣，酒后因文化沖突打架斗毆是目前各高校涉及少數(shù)民族學(xué)生管理問題最多的情況之一。

（四）生活習(xí)慣問題。我國少數(shù)民族數(shù)量眾多，高校學(xué)生中的少數(shù)民族人口數(shù)量也占據(jù)了一部分。各少數(shù)民族學(xué)生喜歡小團(tuán)體聚聚，即大部分時間只跟自己同一民族的同學(xué)在一起。同民族的同學(xué)聚集在一起，交流也用本民族語言，與其他同學(xué)交流甚少。甚至因?yàn)樯罘绞健嬍车雀鱾€方面存在差異，其他同學(xué)由于不理解，彼此都會覺得有些差異，感覺交流困難。在少數(shù)民族與漢族人口共同居住的環(huán)境之下，管理者如果沒有及時合理地處理好關(guān)系，往后就會產(chǎn)生很多不必要的麻煩。比如在宿舍的安排上，輔導(dǎo)員盡量不要安排漢族學(xué)生與回族學(xué)生在一間宿舍。漢族學(xué)生的生活習(xí)慣與回族學(xué)生的生活習(xí)慣大不相同，在飲食上也有很大的差異，如果把漢族學(xué)生與回族學(xué)生安排在同一間宿舍生活起居在一起這就會給回、漢學(xué)生帶來許多不必要的麻煩。如果高校輔導(dǎo)員沒有認(rèn)識到這一點(diǎn)，在工作中沒有特別留心去注意這件事情，那么以后會給學(xué)生留下一個不專業(yè)的印象，進(jìn)而會阻礙學(xué)生工作的進(jìn)行。

二、輔導(dǎo)員少數(shù)民族學(xué)生管理的建議

為夯實(shí)輔導(dǎo)員工作技能，圍繞學(xué)生成長成才的真切需求，凝練工作理念、創(chuàng)新工作機(jī)制、豐富育人載體。提倡高校輔導(dǎo)員能夠結(jié)合個人專業(yè)背景和工作特長，致力成長為一名具有“專業(yè)”優(yōu)勢的輔導(dǎo)員，以創(chuàng)新的精神打造一套符合文山學(xué)院輔導(dǎo)員長遠(yuǎn)發(fā)展和育人需求的工作模式，以實(shí)際行動踐行輔導(dǎo)員光榮的育人使命。筆者對目前我國高校的少數(shù)民族大學(xué)生群體的特殊性進(jìn)行簡要分析，并針對這些特殊情況探討一下對策建議。

（一）幫助少數(shù)民族學(xué)生盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境。我國有56個民族，文山學(xué)院面向幾乎全國大部分省區(qū)市招生，每年的學(xué)生中幾乎涵蓋了幾十個民族，少數(shù)民族學(xué)生之間、少數(shù)民族與漢族中間要和平相處、互幫互助。一個國家的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，教育要先行，尤其是落后地區(qū)的教育質(zhì)量要提高，落后少數(shù)民族地區(qū)的教育要重視。由于經(jīng)濟(jì)的差距，少數(shù)民族的教育質(zhì)量相對較低，而教育的最終目的是為了人類的全面發(fā)展。少數(shù)民族地區(qū)要發(fā)展，就必須重視少數(shù)民族學(xué)生與漢族學(xué)生在在文化基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)狀況等方面的差異性，也要采取一定的措施給予少數(shù)民族地區(qū)人民更多接受教育的機(jī)會，更好的實(shí)現(xiàn)公平。少數(shù)民族地區(qū)的學(xué)生來到高校后，由于多年來接受教育的方式與漢族地區(qū)的不一樣，所以在初來學(xué)校之時會產(chǎn)生很大的不適應(yīng)。有相關(guān)研究表明，環(huán)境對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果的影響很大，一個學(xué)生如果不適應(yīng)學(xué)校的環(huán)境和生活，那么他的思想、思維都得不到更一步的發(fā)展，也無法培養(yǎng)好好學(xué)習(xí)的動機(jī)和學(xué)習(xí)熱情。只有很好的適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生才有可能擁有飽滿的熱情放在學(xué)習(xí)上。輔導(dǎo)員要密切關(guān)注學(xué)生在工作中的思想、生活狀態(tài)，要使得每一個學(xué)生能夠適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境。為了幫助少數(shù)民族學(xué)生盡快的適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校要采取一定的措施，拉近與學(xué)生的距離感，解決他們學(xué)習(xí)中的困難。

（二）輔導(dǎo)員提高自身的民族文化知識水平。輔導(dǎo)員老師應(yīng)該主動的和班上同學(xué)交流溝通，要盡可能做到對班上的每一位同學(xué)都十分的了解，尤其是要充分了解少數(shù)民族同學(xué)生活和習(xí)慣。為了了解少數(shù)民族學(xué)生，可以查閱相關(guān)的民族書籍，從書籍中掌握一些文化常識。學(xué)校在此方面也應(yīng)該做出一定的努力，比如學(xué)?？梢允占揭恍┯嘘P(guān)少數(shù)民族文化的知識編織成冊印發(fā)給輔導(dǎo)員，讓輔導(dǎo)員人守一本，加深對少數(shù)民族的認(rèn)識。并定期對輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核，其考核內(nèi)容是關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生的宗教信仰、生活習(xí)慣等方面的基本知識。只有如此，才有可能加深對少數(shù)民族文化的充分認(rèn)識。

（三）開展少數(shù)民族學(xué)生傳統(tǒng)活動。少數(shù)民族人民的信仰非常忠誠，每一個年度都會有固定的節(jié)日慶祝他們民族的信仰。對于重大的少數(shù)民族節(jié)日，學(xué)校可以組織開展，在不干擾學(xué)校正常的教學(xué)秩序的前提下，學(xué)?？梢越M織開展。學(xué)校也可以創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)平臺，讓學(xué)生共同來了解少數(shù)民族的故事及風(fēng)俗習(xí)慣，也是通過網(wǎng)絡(luò)平臺，使各民族人民之間相互認(rèn)識、學(xué)習(xí)、理解、包容。

（四）重視自身的自我發(fā)展。個體的自我發(fā)展是團(tuán)體互助運(yùn)行的積極因素的相關(guān)研究表明，在教學(xué)活動中，同事之間的良好互助關(guān)系對教師自身的發(fā)展和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變顯得尤為重要。同事之間的評價能夠說使得教師更加容易獲得新的想法和教學(xué)方式，也更易于把這些獲得的新知識應(yīng)用在實(shí)際教學(xué)中。自從教育部頒布了關(guān)于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)文件后，輔導(dǎo)員就有了雙重身份，即教師和干部的身份。身份的重疊和角色的模糊，導(dǎo)致一部分輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展中經(jīng)常感到職責(zé)無邊界，專業(yè)發(fā)展無階 梯，職業(yè)無生涯的“三無狀態(tài)”。教育是一份偉大的事業(yè)，輔導(dǎo)員的工作更是復(fù)雜多樣，其必須具備超強(qiáng)的判斷能力、專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)、思維能力，要充分肯定自己的職業(yè)價值，并且能夠清晰地分清楚專業(yè)發(fā)展的瓶頸和問題，制定相關(guān)的策略。團(tuán)體互助模式的展開能夠讓輔導(dǎo)員將自己的職業(yè)夢想堅持到底，在同伴的支持下可以明確發(fā)展方向，也能夠激發(fā)輔導(dǎo)員的工作動力，實(shí)現(xiàn)自身的自我價值和社會價值。

三、結(jié)語

我國是一個多民族的國家，在黨的領(lǐng)導(dǎo)之下，各民族之間團(tuán)結(jié)一致共同努力構(gòu)建社會主義和諧社會。要實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，需要高校加大力度培養(yǎng)人才。在這項(xiàng)工作實(shí)施的過程中，需要重視少數(shù)民族學(xué)生的發(fā)展，而輔導(dǎo)員作為與學(xué)生密切聯(lián)系的教師，則需要付出更多的艱辛和努力。

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作者簡介：華夏，文山學(xué)院。