程霄

侯馬，位于山西省南部，古稱“新田”，春秋時(shí)晉國(guó)晚期都城，近代無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家彭真的故鄉(xiāng)，地處晉、陜、豫“大三角”經(jīng)濟(jì)圈和太原、西安、鄭州以及臨汾、晉城、運(yùn)城等城市“小三角”經(jīng)濟(jì)圈的中心，交通便利、商貿(mào)發(fā)達(dá)。

植根于這片沃土上的侯馬農(nóng)村商業(yè)銀行，是山西農(nóng)信系統(tǒng)首批改制的縣級(jí)信用合作聯(lián)社之一，現(xiàn)轄24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，員工435人。近年來(lái)，在省聯(lián)社、省聯(lián)社臨汾辦事處的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以董事長(zhǎng)李俊躍為核心的班子，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全行干部員工，不斷優(yōu)化公司治理、提升服務(wù)水平，傾力支持侯馬市城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，創(chuàng)造了改革不斷深化、機(jī)制更加靈活、效益日益顯著的良性發(fā)展格局，穩(wěn)居臨汾農(nóng)信、山西農(nóng)信第一梯隊(duì)。

深化改革促轉(zhuǎn)型

2011年12月26日，山西侯馬農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司正式掛牌運(yùn)營(yíng)。在成立之后的三年多時(shí)間里，該行積極推動(dòng)公司治理機(jī)制由“形似”向“神似”的根本轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格按年召開(kāi)股東大會(huì)，按季召開(kāi)董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，定期披露重要信息，對(duì)全行經(jīng)營(yíng)管理中的每一項(xiàng)重大決策堅(jiān)持集中審議表決，充分保障股東的參與權(quán)、董事會(huì)的決策權(quán)、監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督權(quán)、高級(jí)管理層的經(jīng)營(yíng)權(quán)，逐步形成了“獨(dú)立運(yùn)作、密切配合、相互制衡、有效監(jiān)督”的公司治理架構(gòu)。

同時(shí)，侯馬農(nóng)商銀行積極做大資產(chǎn)規(guī)模、做優(yōu)資產(chǎn)質(zhì)量，引進(jìn)了包括內(nèi)蒙包商行與吉林九臺(tái)農(nóng)商行在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)戰(zhàn)略投資者，不斷增強(qiáng)內(nèi)源外源資本補(bǔ)充，提高核心監(jiān)管指標(biāo)，并定期派發(fā)股金分紅，分配已收回的購(gòu)置不良貸款，使廣大股東信心倍增，充分享受到了改革帶來(lái)的紅利。

“六行同建”樹(shù)標(biāo)桿

2014年以來(lái)，侯馬農(nóng)商銀行啟動(dòng)實(shí)施“六行同建”戰(zhàn)略，全面拓寬服務(wù)范疇、延伸服務(wù)觸角、彰顯服務(wù)特色，樹(shù)立良好品牌，打造山西農(nóng)信現(xiàn)代金融企業(yè)集群標(biāo)桿銀行。

一是建設(shè)社區(qū)銀行。

以背靠大型居民小區(qū)的路西支行等網(wǎng)點(diǎn)為試點(diǎn)，打造“科技、便民、貼心”的三大特色，大力推廣社區(qū)特色金融服務(wù)，全方位拉近與居民之間的距離，增強(qiáng)社區(qū)居民的金融體驗(yàn)，營(yíng)造互惠共榮的新型客戶關(guān)系。

二是建設(shè)商貿(mào)銀行。

以輕工城支行、開(kāi)發(fā)區(qū)支行等毗鄰大型商貿(mào)市場(chǎng)的網(wǎng)點(diǎn)為龍頭，建立起層次豐富、合理布局、覆蓋面廣的小微企業(yè)專營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)集群，不斷開(kāi)發(fā)信貸產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)手段，研究不同行業(yè)、不同類(lèi)型、不同發(fā)展階段的小微企業(yè)融資特點(diǎn)，全面解決小微企業(yè)融資難題。

三是建設(shè)流程銀行。

按照前、中、后臺(tái)相互制約、相互分離的原則，重新搭建流程型組織架構(gòu)，加快建成“前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)職能完善、中臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)密、后臺(tái)保障支持有力”的業(yè)務(wù)運(yùn)行機(jī)制;對(duì)管理層次進(jìn)行縱向壓縮，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)職能進(jìn)行橫向集成，推進(jìn)組織架構(gòu)的扁平化、條線管理的垂直化、業(yè)務(wù)辦理的集中化，進(jìn)一步減少傳導(dǎo)節(jié)點(diǎn)，縮短決策鏈條，提升工作效率。

四是建設(shè)流動(dòng)銀行。

充分發(fā)揮流動(dòng)服務(wù)車(chē)機(jī)動(dòng)靈活的特點(diǎn)，不斷提升使用率，擴(kuò)大使用范圍，將流動(dòng)服務(wù)車(chē)辦成“城鄉(xiāng)連線車(chē)、集市駐點(diǎn)車(chē)、應(yīng)急服務(wù)車(chē)、形象宣傳車(chē)”，變“點(diǎn)對(duì)面”為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，變“人找行”為“行找人”，變“等客上門(mén)”為“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”，實(shí)現(xiàn)普惠金融服務(wù)方式的革新。

五是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銀行。

在互聯(lián)網(wǎng)金融兇猛來(lái)襲的形勢(shì)下，借助電腦網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技媒介，為新時(shí)代客戶設(shè)計(jì)一整套服務(wù)體系。近年來(lái)，該行著重開(kāi)拓了兩大平臺(tái)：網(wǎng)貸銀行與微信銀行。尤其是該行在手機(jī)微信客戶端推出侯馬農(nóng)商銀行互動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)，涵蓋產(chǎn)品研發(fā)、理財(cái)產(chǎn)品簡(jiǎn)介、日常動(dòng)態(tài)信息等六大板塊，一方面向客戶宣傳、推介經(jīng)濟(jì)金融新聞、理財(cái)知識(shí)，以及侯馬農(nóng)商銀行的信貸政策、金融產(chǎn)品、企業(yè)形象等;另一方面，借此搭建與客戶信息溝通的橋梁，對(duì)該行董事、監(jiān)事及股東的企業(yè)信息公開(kāi)展示、擴(kuò)大影響，客戶主要的產(chǎn)品和服務(wù)均可通過(guò)侯馬農(nóng)商銀行微信平臺(tái)進(jìn)行免費(fèi)推介，得到客戶的“點(diǎn)贊”如潮。

六是建設(shè)村鎮(zhèn)銀行。侯馬地域狹小，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，金融市場(chǎng)幾近飽和，侯馬農(nóng)商銀行立足于突破當(dāng)前經(jīng)營(yíng)瓶頸，在練好內(nèi)功、做強(qiáng)本土、全力深挖內(nèi)潛的同時(shí)，積極實(shí)施“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略。2014年，該行作為主發(fā)起行，經(jīng)過(guò)與銀監(jiān)部門(mén)批準(zhǔn)，已相繼在繁峙、曲沃、臨猗、新絳四個(gè)縣設(shè)立了4家村鎮(zhèn)銀行。同時(shí)，該行還成立了發(fā)展戰(zhàn)略部與村鎮(zhèn)銀行管理部，力爭(zhēng)于2015年在省內(nèi)再設(shè)立2家異地支行，發(fā)起6家村鎮(zhèn)銀行，使侯馬農(nóng)商銀行的優(yōu)質(zhì)企業(yè)品牌在三晉大地上遍地開(kāi)花。

支農(nóng)惠民有擔(dān)當(dāng)

自商行掛牌運(yùn)營(yíng)以來(lái)，該行牢牢堅(jiān)持“服務(wù)三農(nóng)、面向中小、關(guān)注民生、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)使命，充分發(fā)揮地方金融主力軍的重要作用，以銀監(jiān)會(huì)“三大工程”為依托，按照“山西農(nóng)信強(qiáng)農(nóng)興社金融普惠工程”與辦事處“陽(yáng)光快貸信用工程”總體部署，不斷加大貸款投入，傾力支持“三農(nóng)”與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)民致富、商戶增收、中小企業(yè)壯大、地方經(jīng)濟(jì)繁榮和商行創(chuàng)利”的多方共贏效果。

在涉農(nóng)項(xiàng)目的扶持上，為帶動(dòng)農(nóng)民集體增收致富，侯馬農(nóng)商銀行有選擇、有針對(duì)性地加大對(duì)產(chǎn)品特色優(yōu)勢(shì)明顯、組織運(yùn)行順暢、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)、服務(wù)功能完備、信用狀況良好的農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行扶持，重點(diǎn)支持了綠康源蛋雞養(yǎng)殖基地、盛達(dá)萬(wàn)頭生豬養(yǎng)殖基地、富潔源現(xiàn)代生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、利華山藥種植專業(yè)合作社等市政府重點(diǎn)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目和一縣一業(yè)、一村一品的特色農(nóng)業(yè)基地，通過(guò)扶持“公司+農(nóng)戶”的模式，對(duì)種養(yǎng)殖企業(yè)經(jīng)過(guò)測(cè)算給予最高授信額度，在授信額度內(nèi)，由企業(yè)為農(nóng)戶提供擔(dān)保辦理貸款，推動(dòng)企業(yè)集中管理、集中銷(xiāo)售，并為農(nóng)戶適時(shí)提供技術(shù)支撐。同時(shí)，還先后扶持了“林源森林食品”、“小五養(yǎng)殖”、“濟(jì)斌醬菜”、“金色農(nóng)田種業(yè)科技”、“百穗食品”、“偉濤食品”、“興盛面業(yè)”等具有區(qū)域致富帶動(dòng)能力的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，有效帶動(dòng)了種養(yǎng)殖業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，解決了侯馬市及周邊縣市2萬(wàn)余農(nóng)民的增收難、就業(yè)難和創(chuàng)業(yè)難問(wèn)題。

截止2014年12月末，侯馬農(nóng)商銀行共支持規(guī)模經(jīng)營(yíng)戶619戶;扶持農(nóng)業(yè)基地園區(qū)33個(gè);扶持了41個(gè)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，涉農(nóng)貸款余額占貸款總量的99.69%，解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力9000余人，帶動(dòng)4萬(wàn)余農(nóng)民走上致富道路，農(nóng)民人均純收入達(dá)到10447元。

扶持小微創(chuàng)品牌

由于侯馬市交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，因此，商貿(mào)物流業(yè)自上世紀(jì)八十年代以來(lái)，就成為侯馬市的支柱產(chǎn)業(yè)。經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，這里先后建起了服裝、鞋帽、家電、建材、副食品等26個(gè)不同特色的市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)商品3萬(wàn)余種，從業(yè)人員5萬(wàn)余人，商品輻射到全國(guó)10多個(gè)省、市100多個(gè)縣區(qū)，成為晉、陜、豫三省著名的小商品集散地和交易中心。立足這一特色，侯馬農(nóng)商銀行將創(chuàng)建信用市場(chǎng)、扶持商戶小微企業(yè)，作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作納入到經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，打造出了獨(dú)具特色的金融品牌，被省聯(lián)社授予“侯馬模式”的美名。近兩年，該行又不斷延伸其內(nèi)涵，創(chuàng)新出了“五個(gè)建立”機(jī)制和“微貸通”等10余種金融新產(chǎn)品，推動(dòng)了此項(xiàng)工作提升到新的層次，進(jìn)一步解決了小微企業(yè)“融資難”問(wèn)題。

“五個(gè)建立”服務(wù)機(jī)制，即：一是建立小微企業(yè)專營(yíng)機(jī)構(gòu)。進(jìn)行“地毯式”的金融服務(wù)“全覆蓋”活動(dòng)，創(chuàng)新研發(fā)出以“微貸通”為代表的“三通一寶”信貸產(chǎn)品。二是建立差異化的評(píng)級(jí)授信機(jī)制。將小微企業(yè)細(xì)分為三種類(lèi)型，實(shí)行不同的評(píng)信、授信方式。三是建立小微企業(yè)陽(yáng)光快貸“綠色通道”。設(shè)立小微企業(yè)辦貸大廳，實(shí)施“陽(yáng)光快貸”機(jī)制，提供“一站式”服務(wù)，貸款過(guò)程實(shí)現(xiàn)“舒適化、陽(yáng)光化、快捷化”。四是建立銀企互動(dòng)共贏機(jī)制。組織小微企業(yè)客戶定期座談，形成“一對(duì)一”良性互動(dòng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)與農(nóng)商行共成長(zhǎng)。五是建立審慎的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。制定“六卡一表”，按照“區(qū)別對(duì)待，動(dòng)態(tài)管理”的原則，實(shí)現(xiàn)貸后管理標(biāo)準(zhǔn)化。

“五個(gè)建立”機(jī)制一經(jīng)實(shí)行，不僅受到廣大商戶的一致青睞，受到黨政部門(mén)、監(jiān)管部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致肯定和高度贊譽(yù)，近年來(lái)，先后吸引了銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、省政府、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨調(diào)研指導(dǎo)與各地區(qū)、各市縣行社同仁前來(lái)觀摩學(xué)習(xí)，成為該行一大亮點(diǎn)工作與特色品牌。

截止2014年12月末，侯馬農(nóng)商銀行共有小微企業(yè)客戶13444戶，占侯馬市小微企業(yè)總數(shù)的94.15%，分別較去年同期增加了3706戶、17.47個(gè)百分點(diǎn)。小微企業(yè)貸戶2262戶，貸款余額26.3億元，較年初新增5.04億元，增速為23.68%。

社區(qū)銀行優(yōu)服務(wù)

2014年以來(lái)，侯馬農(nóng)商銀行貫徹落實(shí)“金融服務(wù)入社區(qū)工程”，立足侯馬城市化程度較高、大型居民社區(qū)林立的特點(diǎn)，以路西支行等機(jī)構(gòu)為試點(diǎn)，啟動(dòng)社區(qū)銀行創(chuàng)建工作，圍繞“科技、便民、貼心”三個(gè)特色，提供更加陽(yáng)光、周到、便捷的金融服務(wù)，有效拉近了銀行與社區(qū)居民之間的距離。一是提升科技含量，延伸服務(wù)內(nèi)涵。社區(qū)銀行與小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行合作，在網(wǎng)點(diǎn)接入物業(yè)公司收費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等的代收代繳，在極大方便客戶的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了與每戶居民的“零距離”接觸;同時(shí)，將居民戶主手機(jī)號(hào)碼集中錄入，充分利用“銀信通”短信平臺(tái)，定期向客戶發(fā)送該行金融產(chǎn)品、優(yōu)惠政策、理財(cái)信息、健康養(yǎng)生以及各類(lèi)活動(dòng)預(yù)告等等，使客戶時(shí)刻了解該行服務(wù)動(dòng)態(tài)。二是開(kāi)展便民服務(wù)，解決客戶難題。針對(duì)社區(qū)居民上班族眾多，下班后辦理各項(xiàng)金融服務(wù)與生活服務(wù)較為不便的難題，社區(qū)銀行針對(duì)性地開(kāi)展了社區(qū)專屬延時(shí)服務(wù)，設(shè)立專屬服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，每天營(yíng)業(yè)時(shí)間延伸至晚9：00，同時(shí)增設(shè)自助設(shè)備、配備專職服務(wù)人員，使社區(qū)居民在下班后也能辦理存取款、信息咨詢、業(yè)務(wù)預(yù)約、水電物業(yè)繳費(fèi)等服務(wù)。三是提供貼心服務(wù)，營(yíng)造良好關(guān)系。社區(qū)銀行對(duì)青年客戶，通過(guò)建立微信群、WIFI熱點(diǎn)、QQ平臺(tái)以及贈(zèng)送電影票等形式密切彼此聯(lián)系，同時(shí)對(duì)中、老年客戶，通過(guò)發(fā)送養(yǎng)生信息、開(kāi)辦養(yǎng)生課堂、定期聘請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)行義診等形式加強(qiáng)溝通。社區(qū)銀行還與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行合作，加入社區(qū)紅白理事會(huì)，向辦理婚喪嫁娶的居民家中贈(zèng)送紙巾、紙杯、燈籠等一次性用品;此外，社區(qū)銀行積極為居民進(jìn)行假期學(xué)生特長(zhǎng)班、強(qiáng)化班推介聯(lián)系服務(wù);在營(yíng)業(yè)廳外開(kāi)辟了舞蹈廣場(chǎng)，配備戶外LED屏，提供專用音響設(shè)備、贈(zèng)送統(tǒng)一的舞蹈服;在侯馬全國(guó)文明城市樣板村——北堡村，該行輕工城支行在社區(qū)銀行創(chuàng)建工作中，廣泛張貼《弟子規(guī)》、《二十四孝》、《侯馬農(nóng)商銀行企業(yè)文化》、金融產(chǎn)品推介等內(nèi)容，挨家挨戶送去《健康知識(shí)手冊(cè)》，受到村民普遍歡迎，在增進(jìn)關(guān)系的同時(shí)，還有效宣傳了企業(yè)形象。2014年4月，臨汾農(nóng)信社區(qū)特色金融服務(wù)推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在路西支行召開(kāi)，侯馬農(nóng)商銀行的經(jīng)驗(yàn)做法得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟行社同仁的一致肯定。今年以來(lái)，該行將社區(qū)特色金融服務(wù)模式向輕工城支行、開(kāi)發(fā)區(qū)支行、學(xué)府支行等網(wǎng)點(diǎn)全面推開(kāi)，取得了較好的效果，各支行相繼推出的真情服務(wù)、便捷服務(wù)、特色服務(wù)、錯(cuò)峰延時(shí)等服務(wù)，得到了廣大居民和周邊商戶的認(rèn)可和贊譽(yù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)量和客戶忠誠(chéng)度大幅提高。

廉政文化樹(shù)正氣

良好的業(yè)績(jī)，來(lái)源于扎實(shí)的作風(fēng)。近年來(lái)，侯馬農(nóng)商銀行認(rèn)真組織貫徹落實(shí)黨的十八大及省聯(lián)社、省聯(lián)社臨汾辦事處紀(jì)檢工作會(huì)議精神，深入開(kāi)展“六項(xiàng)活動(dòng)”，全力打造廉政文化，著力營(yíng)造“干部清正、行業(yè)清廉、風(fēng)氣清明”的內(nèi)部發(fā)展氛圍，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)屢創(chuàng)佳績(jī)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)。

貫徹落實(shí)省委、省聯(lián)社黨委、省聯(lián)社臨汾辦事處黨組精神，在全行廣大黨員干部中深入開(kāi)展以“深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，凈化政治生態(tài)、實(shí)現(xiàn)弊革風(fēng)清、重塑山西形象、促進(jìn)富民強(qiáng)省”為主題的學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng)。抓好“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)、深化反腐倡廉教育;抓好“六權(quán)治本”、規(guī)范權(quán)力運(yùn)行;抓好改進(jìn)作風(fēng)、提升工作效能，確保該行始終能有一個(gè)弊革風(fēng)清的良好發(fā)展氛圍。

二是深入開(kāi)展親情助廉“十個(gè)一”活動(dòng)。

即：對(duì)員工進(jìn)行一次“家訪”、 印發(fā)一封《致家屬的公開(kāi)信》、 編印一本《黨風(fēng)廉政教育讀本》、簽訂一份《“親情助廉”公約》、建立一個(gè)“單位與員工親屬聯(lián)系卡”、 召開(kāi)一次“親情助廉”座談會(huì)、播放一部黨風(fēng)廉政專題片、邀請(qǐng)親屬參加一次黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)、組織家屬寫(xiě)一封“勸廉信”、舉辦一次優(yōu)秀“廉內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)上述“十個(gè)一”活動(dòng)，使廉政之風(fēng)常吹、廉政環(huán)境常在。

三是深入開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)。

集中精神、集中時(shí)間、集中力量對(duì)全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、違規(guī)積分、不良貸款清理三項(xiàng)工作進(jìn)行效能監(jiān)察，集中解決部分服務(wù)人員辦結(jié)效率較低、違規(guī)操作屢查屢犯等問(wèn)題。

四是深入開(kāi)展信訪維穩(wěn)排查活動(dòng)。

按照“六個(gè)到位三個(gè)提升”的要求，即領(lǐng)導(dǎo)支持到位、部門(mén)配合到位、責(zé)任明確到位、隊(duì)伍提能到位、保障投入到位、督辦指導(dǎo)到位;提升結(jié)案數(shù)量、提升查案質(zhì)量、提升辦案效果，下大力氣，對(duì)全轄信訪維穩(wěn)情況進(jìn)行排查，及時(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，解決矛盾問(wèn)題。

五是深入開(kāi)展行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。

緊緊圍繞員工與客戶反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，全面拉開(kāi)行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議的大幕，針對(duì)“吃拿卡要”、違規(guī)辦貸等可能存在的突出問(wèn)題，通過(guò)滾動(dòng)字幕、電子屏、版面等形式進(jìn)行大力宣傳，公布舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱，聘請(qǐng)人大、政協(xié)委員擔(dān)任行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議員，全方位進(jìn)行監(jiān)督，大力整治行業(yè)不正之風(fēng)。

六是深入推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)。

總行機(jī)關(guān)、各網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立“黨務(wù)（政務(wù)）公開(kāi)欄”、“親情助廉圖片欄”、“黨風(fēng)廉政宣傳欄”，主體走廊均設(shè)立黨風(fēng)廉政宣傳畫(huà)，黨風(fēng)廉政建議名言警句，所有工作上放置“廉政警示牌”、所有電腦安裝“廉政教育保護(hù)屏”、使用廉政主題鼠標(biāo)墊，工作之余抬頭即見(jiàn)，時(shí)時(shí)警示。2014年，省直工委、省聯(lián)社紀(jì)檢監(jiān)察處領(lǐng)導(dǎo)蒞臨該行進(jìn)行專題調(diào)研，對(duì)該行通過(guò)“多措并舉造氛圍、多種載體勤宣講、警示教育觸靈魂、孝道課堂倡廉潔、親情助廉十個(gè)一”等渠道，大力開(kāi)展的廉政文化建設(shè)工作，給予了高度肯定。

“三駕馬車(chē)”聚合力

凝聚力與向心力，是隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的源泉。侯馬農(nóng)商銀行通過(guò)黨建帶動(dòng)、作風(fēng)支撐、文化引領(lǐng)“三駕馬車(chē)”，進(jìn)一步提升聚合能力，在廣大員工中形成堅(jiān)定的思想信念、過(guò)硬的工作作風(fēng)、強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

首先是黨建帶動(dòng)。

充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，營(yíng)造濃厚的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)氛圍;總行黨委、各支部定期召開(kāi)民主生活會(huì)，化解矛盾、共促和諧;深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，剎歪風(fēng)，樹(shù)正氣，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好氛圍。

其次是作風(fēng)支撐。

以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，破除形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義、奢靡之風(fēng)，大力開(kāi)展“日反省、周回顧、月檢點(diǎn)、季總結(jié)、年評(píng)價(jià)”活動(dòng)，根治部分干部員工“懶、庸、散”的頑疾，全力提升執(zhí)行力，改進(jìn)工作作風(fēng)。

第三是文化引領(lǐng)。

大力弘揚(yáng)“立鼎三晉、匯通天下”的企業(yè)愿景，“服務(wù)三農(nóng)、面向中小、關(guān)注民生、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)使命，“誠(chéng)信、專注、合作、感恩”的管理理念，以及“忠誠(chéng)、敬業(yè)、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀等，打造特色服務(wù)文化、信貸文化、人本文化、合規(guī)文化、榜樣文化，并通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)灌輸企業(yè)文化，在全轄掀起“熟知企業(yè)文化、踐行企業(yè)文化”的熱潮。近年來(lái)，全行以“一詞一歌兩本書(shū)”為載體，持續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化落地生根，并組織開(kāi)展“每天學(xué)習(xí)一小時(shí)，全員提升學(xué)習(xí)力”主題活動(dòng)，著力培育全員健康向上的生活情趣，成功舉辦了九期生日讀書(shū)學(xué)習(xí)會(huì)，并先后開(kāi)展了慶三八“踐行企業(yè)文化、共建百年商行”主題演講比賽、中國(guó)農(nóng)村金融攝影巡展、國(guó)學(xué)大講堂、村鎮(zhèn)銀行新進(jìn)員工拓展訓(xùn)練、中秋美文朗誦大賽、侯馬、鄉(xiāng)寧、吉縣、浮山四縣市書(shū)畫(huà)筆會(huì)與作品聯(lián)展、首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、三周年慶典晚會(huì)等文化活動(dòng)，推動(dòng)了企業(yè)核心價(jià)值觀“內(nèi)化于心、外化于行”，使全行精神文明建設(shè)不斷提升到新的層次，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

2015年，在集思廣益、認(rèn)真分析、科學(xué)研判當(dāng)前銀行業(yè)改革發(fā)展面臨的經(jīng)濟(jì)金融“新常態(tài)”基礎(chǔ)上，行黨委、董事會(huì)將2015年確定為全行的“提檔升級(jí)年”，制定出臺(tái)了“六五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“1122380”業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，并作出了“以‘六行同建為抓手，在競(jìng)爭(zhēng)能力上提檔升級(jí);以‘五大管理為重點(diǎn)，在營(yíng)運(yùn)能力上提檔升級(jí);以作風(fēng)建設(shè)為保障，在工作效能上提檔升級(jí)”的工作舉措，轉(zhuǎn)型提質(zhì)發(fā)展即將邁入新的階段。

風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪。侯馬農(nóng)商銀行，必將以更加優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，為“三農(nóng)”致富與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展再立新功，實(shí)現(xiàn)自身“立鼎三晉、匯通天下”的企業(yè)愿景。