角色理論及高校輔導(dǎo)員角色反思

周偉軍

【摘要】角色理論是社會(huì)學(xué)的一個(gè)重要理論，高校輔導(dǎo)員角色因角色價(jià)值不高，角色群內(nèi)各角色沖突而陷入困境，本文通過(guò)對(duì)輔導(dǎo)員角色及角色困境的反思，重建輔導(dǎo)員角色，走出困境。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員角色 角色價(jià)值 角色群

【中圖分類(lèi)號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）07-0208-01

角色，本是戲劇名詞，指演員在戲劇舞臺(tái)上依據(jù)劇本所扮演的某一個(gè)特定的人物。目前，社會(huì)學(xué)家認(rèn)為角色是指人們的某種社會(huì)地位，身份相一致的一整套權(quán)利義務(wù)的規(guī)范與行為模式。聯(lián)系到高校輔導(dǎo)員，高校輔導(dǎo)員角色是指處在高校教育系統(tǒng)中的輔導(dǎo)員所表現(xiàn)出來(lái)的有特殊地位決定的，符合社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員期望的行為模式。研究角色理論，分析輔導(dǎo)員角色，明確輔導(dǎo)員角色定位，對(duì)目前輔導(dǎo)員角色不清，角色認(rèn)識(shí)不足，甚至角色沖突，有著重大的意義。

一、角色理論的幾個(gè)概念

1.角色價(jià)值

角色是在一定社會(huì)中有一定社會(huì)地位的個(gè)體，表現(xiàn)出來(lái)的適合社會(huì)期望的行為模式。既然角色所處的環(huán)境離不開(kāi)社會(huì)，那么每個(gè)角色或多或少蘊(yùn)含著一種社會(huì)的價(jià)值或功利成分，角色的功利成分以效益和實(shí)際利益為目標(biāo)。

2.角色期待

帕森斯在《社會(huì)行動(dòng)學(xué)》中提出任何社會(huì)都存在著一整套角色期待。社會(huì)的角色期待構(gòu)成了社會(huì)價(jià)值觀念體系，它規(guī)定了社會(huì)中每個(gè)成員彼此期待著要充當(dāng)?shù)纳鐣?huì)角色。作為高校輔導(dǎo)員角色也被社會(huì)賦予了更多的角色期待。

3.角色依附和角色疏遠(yuǎn)

在正常情況下，個(gè)體所扮演的某一角色過(guò)程中總是努力使他的情境中傳達(dá)出來(lái)的意象與實(shí)際賦予他的同角色相稱的個(gè)人素質(zhì)相一致。但是，現(xiàn)實(shí)情況中，由于角色價(jià)值這一概念的存在，或者說(shuō)角色價(jià)值量大小的存在、差異，個(gè)人扮演的角色不一定和社會(huì)所期待的角色相一致。個(gè)體在角色扮演中可能依附于它的角色，也可能疏遠(yuǎn)他的角色。這一切的原因取決于個(gè)體對(duì)這一角色能否給他帶來(lái)價(jià)值以及價(jià)值的大小。

4.角色集和角色沖突

角色處于社會(huì)中，角色不是孤立存在的，而是與其他角色聯(lián)系在一起，這樣一組相互聯(lián)系、相互依存。相互補(bǔ)充的角色就是角色集。任何一個(gè)人都不可能僅承擔(dān)一種社會(huì)角色，而是承擔(dān)著多種社會(huì)角色，承擔(dān)著多種角色期盼。由于多種社會(huì)地位，多種角色期待，多種社會(huì)角色集于一身，在他身上，內(nèi)部不可避免產(chǎn)生沖突。角色沖突指在角色扮演中，角色內(nèi)部發(fā)生矛盾，對(duì)立，抵觸，妨礙了角色扮演的順利進(jìn)行，角色沖突直接影響了角色工作的積極性。

社會(huì)學(xué)中的角色理論告訴我們個(gè)體在社會(huì)中扮演的角色只有個(gè)體認(rèn)為角色有意義有價(jià)值時(shí)，個(gè)體才會(huì)主觀上依附于該角色，他的行動(dòng)才能符合社會(huì)的角色期待，反之，個(gè)體認(rèn)為他所扮演的角色無(wú)意義，無(wú)價(jià)值時(shí)，個(gè)體會(huì)在主觀上疏遠(yuǎn)該角色，他的行動(dòng)將會(huì)遠(yuǎn)離社會(huì)對(duì)他的角色期待，角色扮演失敗。另一方面，個(gè)體承擔(dān)著多種角色，是一個(gè)角色集，角色集內(nèi)部有各種沖突，這種沖突會(huì)影響到角色的扮演，甚至?xí)巧缪葜袛唷?/p>

二、輔導(dǎo)員角色現(xiàn)狀分析

高校輔導(dǎo)員是高校學(xué)生日常思想政治教育管理工作的組織者、指導(dǎo)者、實(shí)施者，但是在實(shí)際工作中，由于歷史的、現(xiàn)實(shí)的、多種原因，高校輔導(dǎo)員工作并不盡如人意，要解決這些問(wèn)題，必須從輔導(dǎo)員角色的角色價(jià)值，輔導(dǎo)員角色集入手進(jìn)行分析。

1.從角色價(jià)值入手進(jìn)行分析

目前，輔導(dǎo)員角色雖然是高校教師系列，是開(kāi)展大學(xué)生思想教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)員和引路人，但是，在現(xiàn)實(shí)中，輔導(dǎo)員在高校中地位收入，遠(yuǎn)低于其他老師，在院系二次分配，職稱晉升，培訓(xùn)等方面得不到重視，沒(méi)有明確的發(fā)展方向。由于工作成績(jī)沒(méi)法量化，輔導(dǎo)員很難用證據(jù)證明自己所取得的成績(jī)，所以，沒(méi)榮譽(yù)感、成就感，顯然，輔導(dǎo)員角色價(jià)值較低，這就決定了個(gè)體在角色扮演時(shí)往往角色疏遠(yuǎn)，具體表現(xiàn)為 感到工作沒(méi)價(jià)值沒(méi)意義，感到工作厭倦，工作缺乏進(jìn)取心，時(shí)常有離開(kāi)工作崗位的想法，顯然這種角色行為和社會(huì)大眾對(duì)輔導(dǎo)員的角色期待相去甚遠(yuǎn)。

2.從角色群入手進(jìn)行分析

目前，由于我國(guó)高校規(guī)章制度不健全，各高校對(duì)輔導(dǎo)員的工作定位不清晰，高校輔導(dǎo)員在高校各職能部門(mén)的角色定位不同，各職能部門(mén)對(duì)輔導(dǎo)員角色期待又不一樣，學(xué)生科、總務(wù)科、宿管科、黨支部、系部、教務(wù)科都有權(quán)管輔導(dǎo)員，都對(duì)輔導(dǎo)員有角色期待，輔導(dǎo)員身上承擔(dān)多種角色，形成角色集，輔導(dǎo)員成為了保姆，偵查員，滅火隊(duì)員，宿管員，管理者，傳聲筒，幾乎是什么事都要干的代名詞，輔導(dǎo)員角色在不斷地轉(zhuǎn)化，疲于應(yīng)付，不但如此，由于各職能部門(mén)對(duì)角色期待不同，輔導(dǎo)員所扮演的角色有時(shí)是矛盾的、對(duì)立的、抵觸的，這使得輔導(dǎo)員精神高度集中，角色轉(zhuǎn)化難以適應(yīng)，形成角色沖突，影響輔導(dǎo)員工作的實(shí)效。

如何解決輔導(dǎo)員工作的困境，使輔導(dǎo)員工作爭(zhēng)著干、搶著干，盡心盡職，必須從提高輔導(dǎo)員角色價(jià)值入手，從解決輔導(dǎo)員角色沖突入手，切實(shí)解決輔導(dǎo)員實(shí)際問(wèn)題。

1.提高輔導(dǎo)員角色價(jià)值使輔導(dǎo)員成為人人羨慕的職業(yè)

輔導(dǎo)員角色價(jià)值不高是輔導(dǎo)員缺乏工作積極性的重要原因，必須從輔導(dǎo)員職稱晉升空間、社會(huì)地位、收入渠道等多方面進(jìn)行改革。必須使輔導(dǎo)員老師和專業(yè)老師處于同等地位、同等水平，改變長(zhǎng)期以來(lái)高校“重學(xué)業(yè)，輕育人，重功課，輕思想，重做事，輕做人”的工作機(jī)制。使傳道授業(yè)和思想育人放在同等重要的地位。盡快解決輔導(dǎo)員工作要求和輔導(dǎo)員工作的保障待遇不對(duì)稱不平衡的現(xiàn)狀。也只有這樣，大幅度提高輔導(dǎo)員角色價(jià)值、提升輔導(dǎo)員工作角色的吸引力，才能使輔導(dǎo)員工作有動(dòng)力有效率。

2.通過(guò)輔導(dǎo)員角色定位解決輔導(dǎo)員角色沖突重建輔導(dǎo)員角色

高校輔導(dǎo)員是一個(gè)角色集。角色多而混亂，甚至自相矛盾，這必須對(duì)高校輔導(dǎo)員角色重新定位，筆者認(rèn)為高校輔導(dǎo)員角色定位就是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和領(lǐng)路人。這就必須摒棄其他角色。從文山會(huì)海、繁雜事務(wù)中解放出來(lái)，這樣就可以抽出大量時(shí)間和精力找學(xué)生談心，進(jìn)行思想政治教育。單一的角色既解決了輔導(dǎo)員角色沖突，又溯本清源回到輔導(dǎo)員角色的本質(zhì)。工作重心回到思想政治教育的正確軌道上來(lái)。

總之，輔導(dǎo)員作為高校政治思想工作的重要組成部分，其角色直接影響到學(xué)生工作的效率，影響培養(yǎng)人才的質(zhì)量。要努力提高輔導(dǎo)員角色價(jià)值，提高輔導(dǎo)員工作的待遇地位，要對(duì)輔導(dǎo)員角色重新定位，回到育人的本質(zhì)，把輔導(dǎo)員從繁忙的事務(wù)中解脫出來(lái)。

參考書(shū)目：

[1]《試論高校輔導(dǎo)員角色定位》陸小峰、吳筱琳 文化與教育技術(shù) 2009年

[2]《高校輔導(dǎo)員角色困惑及定位分析》 買(mǎi)壽清 蘭州交通大學(xué)學(xué)報(bào) 2010年

[3]《略論輔導(dǎo)員角色的嬗變與定位》 曹連眾 高圓媛 沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)報(bào)2006年