在眾多的開店招數(shù)中,有一類屬于“陰招”,為了賺錢有點(diǎn)不擇手段。我們不提倡使用這些手段,但你要清楚他們是怎么做的,以免在競爭中不明不白的落敗,或者無意中使用了卻聰明反被聰明誤。
陰招1:“牽驢上路”術(shù)
好的商品有時(shí)也會(huì)無人問津,甚至做了許多宣傳仍然效果不佳。有些商家常常被逼出一些好“點(diǎn)子”來。
“牽驢上路”在促銷上的基本方法是,雇用一些人或者讓本單位的人偽裝成顧客,排隊(duì)購買自己的產(chǎn)品,顧客也會(huì)在不知不覺中被“牽”著“上路”,購買其商品。好的商品被顧客使用后,自然就會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可,而達(dá)到促銷目的。
有一家專門生產(chǎn)涼枕的公司,開張之初,盡管花了大量的精力去宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),盡管該產(chǎn)品本身的質(zhì)量也可以說是盡善盡美,可是任你怎么宣傳,涼枕總是無人問津。該公司市場經(jīng)紀(jì)人通過苦思冥想,推出了“牽驢上路”的好辦法。一時(shí)間門庭若市,幾排長長的隊(duì)伍引起了眾多行人的好奇:“這里賣什么?”“這里在搶購什么?”造成一種搶購的氣氛,于是引來了許多“從眾型”的買主。隨著產(chǎn)品的不斷銷售,人們逐步認(rèn)識(shí)到了這種涼枕的優(yōu)越性,買的人越來越多,銷路迅速打開并進(jìn)入了國際市場。
“牽驢上路”的思路可行,但必須保證賣的是貨真價(jià)實(shí)的商品,不能欺騙顧客。
陰招2:“明暗結(jié)合”術(shù)
有人認(rèn)為:謀事于陰,成事于陽。做生意可不能太透明,有心機(jī)方可成大事。
美國促銷奇才哈利,15歲在馬戲團(tuán)做童工時(shí),就懂得此招。有一次,他在馬戲團(tuán)售票口處,使出渾身的力氣大叫:“來!來!來看馬戲的人,我們贈(zèng)送一包頂好吃、頂好吃的花生米!”觀眾被吸引過來了,涌向馬戲場,邊看邊吃,很是開心。不一會(huì)兒,觀眾個(gè)個(gè)覺得口干,此時(shí),哈利又大聲叫賣著檸檬汁和各種飲料,人們又爭相購買。原來,哈利在加工贈(zèng)品五香花生米的時(shí)候,有意多加了點(diǎn)鹽,觀眾越吃越干,急需飲料解渴,這樣才使他的飲料生意興旺起來,他則以飲料的收入補(bǔ)償花生米的損失。
在美國費(fèi)城西部,有兩個(gè)貿(mào)易商店,一個(gè)叫紐約貿(mào)易商店,一個(gè)叫美洲貿(mào)易商店。兩個(gè)商店是隔壁鄰居,店老板卻是死對(duì)頭,他們之間經(jīng)常展開價(jià)格競爭;當(dāng)紐約貿(mào)易商店的窗口上掛出:“出售愛爾蘭亞麻被單,該被單質(zhì)量上乘,完美無缺,價(jià)格低廉,每床價(jià)格6.50美元?!泵乐拶Q(mào)易商店的窗口就會(huì)出現(xiàn):“人們應(yīng)擦亮眼睛,本店床單世界一流,定價(jià)5.90美元。”
此外,他們還常走出商店,相互咒罵,甚至大打出手,最終他們中間有一個(gè)會(huì)從競爭中退出來,宣稱另一個(gè)店老板是瘋子,在他那里買東西的人都是瘋子。于是人們便紛紛跑到競爭獲勝的商店買完所有的床單。在這一帶,由于他們的不斷競爭,人們買到各種物美價(jià)廉的商品而店老板也獲利不少。
說起來也十分有趣,有一天,他們中間的一位老板去世了。而幾天以后,另一位老板開始停業(yè)大清倉大展銷,然后他搬了家,人們?cè)僖矝]看見他。這是為什么呢?當(dāng)房子的新主人大清理時(shí)發(fā)現(xiàn)了其中的秘密。原來,兩位老板的住房有一暗通道,他們的住房就在商店上面。后來經(jīng)過進(jìn)一步核查,這兩位老板竟是一奶同胞。
什么咒罵、恐嚇和其他的人身攻擊原來都是在演戲。所有的價(jià)格競爭都是騙人的,誰獲得勝利,誰就把倆人的商品一起拋出去。就這樣他們的騙局維持了30多年始終未被人發(fā)覺,直到其中一人死了才真相大白。
這就是所謂的“明暗結(jié)合”之謀略。在經(jīng)營中,商人們一次又一次地運(yùn)用這一謀略創(chuàng)造了奇跡。
陰招3:“想入非非”術(shù)
北京一商家舉行了一場“親吻汽車大賽”。參賽者用嘴唇含住貼在車身上有硅膠奶嘴,嘴唇不能離開奶嘴,身體其他部位不能接觸車身。堅(jiān)持時(shí)間最長者可以1元購買市場價(jià)7萬的汽車。
用1元價(jià)格就可以得到一輛價(jià)值近7萬元的轎車,只要你有足夠的“技巧和耐力”,這是不是很有誘惑力?回答是肯定的,否則又如何解釋報(bào)名參賽者競有400多人?然而同樣可以肯定的是,足夠的“技巧和耐力”其實(shí)是個(gè)陷阱,甚至還有不測之虞,否則又怎么解釋商家還安排了急救醫(yī)生在場?商家稱此舉目的只是為了宣傳品牌,然而在商家道貌岸然的嘴臉后面,我們分明看到了歹毒的壞笑。
利欲熏心的商家,為了謀一點(diǎn)不義之財(cái),是什么怪招、損招都想得出來的。這些年來,無良商家先是拿女人身體做文章,抓住某些一見到“三點(diǎn)”就想到臍下三寸的眼球,滿足這些“眼球”想入非非的“審美情趣”,指望從這個(gè)“審美情趣”中搞一點(diǎn)“經(jīng)濟(jì)效益”。然而“邊際效用遞減”之下,當(dāng)“三點(diǎn)”這種把戲快要玩不下去了,于是又玩起了另外的損招。
比如有企業(yè)弄出了吃月餅且不能喝水的所謂大賽,結(jié)果一位老人硬被活活噎死。又比如有企業(yè)弄出了“最禁凍美女大賽”,要求參賽者穿上薄紗禮服站在室外2攝氏度的展臺(tái)上展示一小時(shí)。再比如有企業(yè)弄出了“無眠大賽”,誰熬著不睡的時(shí)間越長誰就拿大獎(jiǎng)?,F(xiàn)在北京這個(gè)商家又弄了一個(gè)“親吻汽車”的陷阱,誘惑人們往里跳了。
乍看之下,怪招也罷,損招也罷,似乎都是周瑜黃蓋,愿打愿挨。其實(shí)不然。為了“大獎(jiǎng)”,中了商家算計(jì),做了犧牲品還不知是怎么回事,那些“大賽”的參與者當(dāng)然是作繭自縛。但問題真正的關(guān)鍵,乃是那種坑人害人折磨人的促銷怪招、損招,在一次次的粉墨登場中,傷害的不但是那些“黃蓋”,更有世風(fēng)人心。
《零售商促銷行為管理辦法》草案明確規(guī)定:開展促銷活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,尊重社會(huì)公德,遵守商業(yè)職業(yè)道德,誠信興商,不得開展低級(jí)庸俗的促銷活動(dòng)。
陰招4:“移花接木”術(shù)
張先生把車停在路邊,辦完事回來取車時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到車窗上貼了一張“罰單”。“難道我違章停車了?明明在停車位上??!”張先生趕緊拿下“罰單”,仔細(xì)一看松了口氣,這是一張廣告,開頭寫著“請(qǐng)示單”三個(gè)字,內(nèi)容則是一家飯店即將開張的宣傳廣告,底下還鄭重其事地敲了個(gè)圓形的紅色印章,不仔細(xì)看很容易誤會(huì)?!斑@樣的廣告打得有點(diǎn)過頭了吧?”張先生挺不高興。
工商部門表示,飯店的這種做法雖然頗有爭議,但不能說違規(guī)違法。商家打出來的廣告,只要是真實(shí)的,不損害消費(fèi)者利益的,一般不會(huì)予以打擊。
規(guī)定雖然如此,但這種陰招還是少用為妙。
陰招5:“烏煙瘴氣”術(shù)
近年來,珠寶店在廣告營銷策劃方面有了很大進(jìn)步,出現(xiàn)了一些高水平的案例。但創(chuàng)意淪落為小聰明的案例也不勝枚舉。
一些珠寶店在市場壓力下慌不擇路,企圖靠玩弄小聰明勝人一籌,把起碼的商業(yè)道德棄之不顧。大連有一家珠寶店,在店里設(shè)置情侶套房,還備有安全套,不知道創(chuàng)意人員是如何把這些東西與首飾聯(lián)系起來的?
有一家珠寶店卻走向了另一極端,在情人節(jié)期間推出一項(xiàng)方案:買珠寶要結(jié)婚證,沒有結(jié)婚證的一律不賣。矯情到肉麻,著實(shí)是膚淺的促銷噱頭。作秀也不能脫離實(shí)際太遠(yuǎn),否則老百姓是不相信的。
相比以上兩家,江南某珠寶品牌聰明了許多。近來該品牌總部所在的N市,多家大眾媒體不間斷對(duì)珠寶行業(yè)進(jìn)行報(bào)道,標(biāo)題取得很是巧妙,好象是進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的行業(yè)分析。如:土洋品牌珠寶開打升級(jí)戰(zhàn)、畸形營銷折殺珠寶連鎖,等等。但仔細(xì)讀來就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來是一篇篇自我吹噓的廣告。連篇累牘、無原則的自吹自擂,任意夸大事實(shí),卻是聰明反被聰明誤。
好的創(chuàng)意,是在對(duì)全局準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)上的推陳出新,出奇制勝,是大智慧。損招往往是自作聰明,欲操控受眾于股掌,結(jié)果是搬起石頭砸自己的腳。千萬記住,群眾的眼睛是雪亮的。誰能比誰傻多少?