陳喆
未來的社會,隨著信息成本的降低和傳播效率的提高,“去中心化”的趨勢是不可阻擋的。未來必然是一個大家合伙共同“玩游戲”的時代。
企業(yè)競爭的實質(zhì)是商業(yè)模式的競爭。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,企業(yè)的發(fā)展模式必須重新定義,好的商業(yè)模式可以創(chuàng)建一家偉大的公司。如何找到企業(yè)創(chuàng)新引擎?如何創(chuàng)新商業(yè)模式相關(guān)利益之間關(guān)系?價值鏈如何整合才變?yōu)槠髽I(yè)的核心能力?
從最初以有色金屬起家,到近年進軍移動互聯(lián)產(chǎn)業(yè),二十年來,正威集團把握了五次機遇,做了五次改變,完成了五次商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。2015年4月18日下午,在深圳國際會展中心舉行的2015全球總裁創(chuàng)新峰會上,正威集團副總裁章強就“互聯(lián)網(wǎng)時代下商業(yè)模式創(chuàng)新”這一話題分享了自己的心得。
以下為章強口述,《新營銷》記者整理:
創(chuàng)造價值鏈接點
商業(yè)模式最大的本質(zhì)就是價值鏈接點。一家企業(yè)作為一個基點,與外界可以產(chǎn)生多少有價值鏈接的點?能找到的點越多,越能進行有效鏈接,這種商業(yè)模式的價值也就越大。
在鏈接點方面,最極端的例子就是搶銀行。搶銀行這一行為只有兩個鏈接點。你需要錢,于是你就去一個錢的聚集地,把錢搶進自己的口袋。這是鏈接點最少的一種商業(yè)模式,但相應的法律代價也是極高的。
相反,一個偉大的、成功的商業(yè)模式,應該能夠產(chǎn)生無數(shù)鏈接點。這些點的匯集同樣需要經(jīng)歷一個過程。而這些鏈接點的本質(zhì)就是利益相關(guān)者。你做的一件事,能夠讓多少人參與進來,并且從中受益?
因此,在創(chuàng)業(yè)之初,創(chuàng)業(yè)者就應當思考:我做的事情跟哪些人有關(guān)?不僅與銷售對象有關(guān),還與供應商有關(guān),可能還與競爭對手有關(guān)。如果這是一件有利可圖的事情,那么過去這些從中獲取了利益的人,他們會怎么樣?這些問題不梳理清楚,他們很可能就會成為你創(chuàng)業(yè)的障礙。但通過科學的設(shè)計,他們又可以成為你的朋友,成為你的隊友。
迎接合伙人時代
商業(yè)模式有一個鮮明的特點:它所呈現(xiàn)的形態(tài)是日新月異、瞬息萬變的。當你終于做成一種模式的時候,這種模式可能已經(jīng)“過時”了。正威集團一直在做各種商業(yè)模式的探索,幾乎每年都會推出一種新的版本。正威集團會在今年推出新的產(chǎn)業(yè)模式7.0版本,充分運用互聯(lián)網(wǎng)、眾籌、基金等模式建立一個龐大的生態(tài)圈和生態(tài)系統(tǒng),讓更多的企業(yè)通過模式創(chuàng)新實現(xiàn)自己的夢想。
世界每天都在變化,成功是不可復制的。技術(shù)的發(fā)展,更使得溝通的成本大大下降、效率大大提升。在這種情況下,要想獲得暴利,只能是基于全民互動。你做的事情,應當是你熱愛的、能給你帶來樂趣的事情,但它未必會形成一個暴利品。
比如我們要投一個千億級的項目。但任何公司宣稱要投資千億級的項目,聽起來都是一件很愚蠢的事情。因為你把一千億的資本投進去,這個行為并沒有產(chǎn)生利益相關(guān)者。可能只有供應商。如果是地產(chǎn)開發(fā),還會有工程隊和設(shè)計院的參與。
那么,如何產(chǎn)生利益相關(guān)者?答案是,對項目進行拆分。把每一個項目都拆成一個生意包,拆分成一個有人愿意出錢或是出力的項目包。如此一來,這個項目包可能就會以基金的方式呈現(xiàn),另外再招募團隊來運營。如果對方既是投資人,又是團隊,那么大家就以合伙的方式合作。
我是一個職業(yè)經(jīng)理人。以前,創(chuàng)業(yè)者和老板是少數(shù),職業(yè)經(jīng)理人是多數(shù)。但我預感到,2015年之后,傳統(tǒng)的從業(yè)格局會被打破,創(chuàng)業(yè)圈可能會變成合伙人的天下——眾多的利益相關(guān)者,循著他們共同的價值觀,基于技術(shù)手段的連接,去實現(xiàn)他們共同的夢想。而這個夢想,一定不只是以貨幣價值去衡量的項目。
未來的社會,隨著信息成本的降低和傳播效率的提高,“去中心化”的趨勢是不可阻擋的。未來必然是一個大家合伙共同“玩游戲”的時代。
尋找需求增長點
從今天的全球消費市場來看,可能只有印度和非洲依然存在眾多的消費需求未被滿足。但大部分人的物質(zhì)生活都已經(jīng)比較充裕。舉例來說,現(xiàn)在我們一般人家都已經(jīng)擁有冰箱、彩電等基本生活消費資料,由此對于銅、鐵等物資的需求也會呈現(xiàn)衰退趨勢。因為大多數(shù)電器都不像手機那樣一年一換,而是在很多年后才會出現(xiàn)更新的需求。
此次石油價格暴跌,很多人都認為這是美國針對俄羅斯導演的一場“秘密戰(zhàn)”,但我認為,油價暴跌的其中一個重要因素,就是需求的衰退。因此,正威集團作為一家以有色金屬產(chǎn)業(yè)鏈為主導的集團,尤其需要伸出各種觸角去擁抱新思維,需要尋找新的需求增長點。
喜新厭舊是人類的通病。一部電影上映,幾周之后就會下線,由新的電影來補充。而從目前的趨勢來看,人們的物質(zhì)需求所占比重持續(xù)減少,精神需求所占比重則在不斷上升。大家對于瑞典的了解可能僅限于宜家家居,但有多少人知道,每年全球流行音樂的產(chǎn)值,有25%是由瑞典這個小小的北歐國家創(chuàng)造的。
當一個社會的精神需求都在增長的時候,我們尤其需要尋找痛點。如果給未來畫一幅漫畫,里面的圖像很可能就是全民手里拿著放大鏡,尋找別人的痛點。這會讓社會變得更加美好,因為人人都更加關(guān)心別人,因為每個人的夢想、未來、甚至生存,都取決于別人的需求。
在一個企業(yè)里,成本最高的行為往往是開會。但在移動互聯(lián)時代,完全可以利用微信開會來提高議事效率。借助技術(shù)手段,大家可以在不同空間組建臨時會議群,還可以制定嚴格的議事規(guī)則、表決規(guī)則。會議組織者甚至可以向表現(xiàn)出色者、精彩發(fā)言者、優(yōu)秀決策者發(fā)送紅包,以示獎勵。這些都是利用技術(shù)手段來去除痛點、產(chǎn)生“互聯(lián)網(wǎng)+”之價值的方式。