林天祥
臺商經(jīng)營事業(yè),應(yīng)思考如何創(chuàng)造高附加價值的事業(yè)戰(zhàn)略,創(chuàng)造自有品牌是一種長期佈局的經(jīng)營思維。
創(chuàng)造順應(yīng)市場趨勢的自有品牌OBM(Own Brand & Manufacturing /Original BrandMarketing),其核心競爭力來自於如何將經(jīng)營理念Concept & Philosophy,創(chuàng)造力Creativity與文化力Culture導入市場品牌經(jīng)營,使其內(nèi)化成更巨大的無形資產(chǎn)與力量並創(chuàng)造出價值。
以往自創(chuàng)品牌與品牌經(jīng)營的過程一直被視為只有大企業(yè)才有資格與權(quán)利來討論,「因為建立與經(jīng)營品牌需花費大量時間與金錢,小公司不可能做到的,因此小公司不需要討論如何建立品牌……」
美國哈佛大學甘迺迪戰(zhàn)爭學院院長Joseph Nye教授於1990年提出柔性國力的論述,軟實力 Soft Power頓時成為全球國際重視的焦點。
軟實力就是一種無形資產(chǎn)(Intangible Asset),也是促使企業(yè)增長與對外競爭最重要的力量。
企業(yè)經(jīng)營就是一種品牌行銷經(jīng)營,注入軟實力是企業(yè)品牌能永續(xù)經(jīng)營與基業(yè)長青的最基本要素。在此提出自創(chuàng)品牌有關(guān)建立品牌的關(guān)鍵成功因素(KSF/ CSF)。
建立優(yōu)質(zhì)品牌的關(guān)鍵成功因素
要建立優(yōu)質(zhì)品牌,關(guān)鍵成功因素包括以下幾點:
1.注入優(yōu)質(zhì)的品牌元素:
包括品牌名字、網(wǎng)域名稱、標誌、象徵、圖像(人物、動物等)、標語、色彩、歌曲、包裝等。
2.探討品牌意涵:
要了解真正的品牌意涵可以將品牌BRAND的每個字母拆解並給予其意義:
B-Believe
是「確信」、
R-Record
是「記錄」、
A-Art
是「藝術(shù)美學」、
N-Norm
是「行為規(guī)範」、
D-Differentiation
是「差異化」。
3.重視獨特且唯一的戰(zhàn)略思維:
許多人都被教導一定要爭取第一名,否則就不能出人頭地或無法在市場上取勝。如果我們能更換新的思維,從爭取第一名轉(zhuǎn)換成創(chuàng)造「一個、僅有的一個、獨特的一個、獨特且唯一;the One, the Only One,the Unique One, the Only & Unique One ?!?/p>
4.塑造優(yōu)質(zhì)形象:
要使市場上的顧客都能經(jīng)由好的聯(lián)想進而記得您,指名您,購買您。
優(yōu)質(zhì)形象的塑造可以經(jīng)由「內(nèi)涵,外貌/外觀與溝通」三方面進行之。
優(yōu)質(zhì)形象會塑造出魅力Charisma,而魅力又會創(chuàng)造三種價值:亦即「形成個人優(yōu)勢」、「幫助開創(chuàng)機會」、「影響事情的結(jié)果——正向與正面」的三種附加價值。
5.運用市場區(qū)隔
Segmentation:
目標市場與目標客群Targeting,定位Positioning的S T P擬定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃(Strategic Planning)。
6.探討如何應(yīng)用品牌的戰(zhàn)略因子(創(chuàng)新、定位、獨特銷售與行銷主張、口碑行銷、前進戰(zhàn)略——Go Strategy):
(1)創(chuàng)新Innovation。
將既有的技術(shù),稍做正向改變再予以組合與應(yīng)用,以創(chuàng)造出商業(yè)價值。(Innovation+Value創(chuàng)新價InnoValue)。
今以LG Qiblah F7001手機為例,LG將手機F7001整合成附有衛(wèi)星定位系統(tǒng)GPS、可以在任何地方就可以找到回教聖城麥加的方位;再按下Recitation鍵,就會有可蘭經(jīng)Koran的復誦,便利分佈於全世界各地13億回教徒每天5次的膜拜與復誦可蘭經(jīng),這就是經(jīng)由整合創(chuàng)造出創(chuàng)新價值的最佳典範實例。
(2)定位Positioning。
任何商品、品牌、服務(wù)都具有別於它者之特質(zhì)。
定位在談你存在於潛在消費者心目中之印象、地位;定位在談你與競爭者有何不同之處;定位在談你擁有何種核心專長。競爭者無法在一段時間內(nèi)超越或取代你。優(yōu)質(zhì)的定位是在市場上占據(jù)「有利的位置」,可用3種標準來衡量:
a.顧客/客戶——
越能滿足顧客/客戶的Needs& Wants,則定位愈強。
b.競爭者——
愈能突顯本身與競爭者之差異性,則定位愈強。
c.市場——
要選擇一個合適與相當份量的目標市場,才夠經(jīng)濟規(guī)模,並使利潤極大化。以LG品牌為例,LG除了家電產(chǎn)品與手機之外,尚有竹鹽牙膏系列。大家不禁要問,這樣的商品系列合適嗎?當然合適!因為LG的經(jīng)營理念就是將自己定位為「 Lifes Good!生活多美好!」
既然定位會讓生活更有品質(zhì)與舒適,則生活化的優(yōu)質(zhì)商品都是LG可以上市行銷的。獨特性的銷售主張USP、口碑行銷、前進戰(zhàn)略——Go Strategy等,皆是品牌戰(zhàn)略中可以應(yīng)用的品牌的戰(zhàn)略因子。