關(guān)承志

[摘 要]闡述了處于發(fā)展階段的國(guó)內(nèi)海洋工程行業(yè)如何有效利用先進(jìn)的管理模式對(duì)國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)進(jìn)行管理，找出投標(biāo)中存在的問題并加以解決，從而贏得相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]精細(xì)化；海洋工程；建造方案

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.41.054

海洋工程行業(yè)投資大、風(fēng)險(xiǎn)大，但相對(duì)投資回報(bào)率也比較高。近年來，受高額利潤(rùn)的誘惑和影響，國(guó)際上進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)越來越多，尤其是亞太地區(qū)新型的海洋工程國(guó)家投入了大量的資本，國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈和殘酷。

但是，隨著人工、材料等各項(xiàng)成本不斷升高，該行業(yè)的利潤(rùn)率卻呈逐漸下降趨勢(shì)。尤其是從2014下半年開始，由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展疲軟，油價(jià)不斷下跌，2015年國(guó)際油價(jià)低位運(yùn)行態(tài)勢(shì)仍在持續(xù)。在此預(yù)期下，國(guó)內(nèi)外石油公司紛紛壓縮項(xiàng)目、縮減投資，降低成本。在這種形勢(shì)下，處于下游的海洋工程企業(yè)必須積極探索降本增效的措施，控制運(yùn)營(yíng)成本，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以獲取較多的國(guó)際市場(chǎng)份額。

1 國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)實(shí)施精細(xì)化管理的意義

改變粗放型經(jīng)營(yíng)管理模式，使之向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，已是國(guó)際社會(huì)共識(shí)。尤其是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，面對(duì)越來越多、越來越強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，海洋工程企業(yè)必須按照精細(xì)化要求對(duì)國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)進(jìn)行科學(xué)管理，不斷優(yōu)化投標(biāo)模式，降低成本，打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

2 國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)中存在的問題及原因

近年來，海洋工程企業(yè)在國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)中頗有斬獲。但若仔細(xì)分析，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們拿到的訂單基本都是歐美海洋工程公司主動(dòng)放棄的，難干且利潤(rùn)率低；或者是從他們手里轉(zhuǎn)包過來的，他們把容易干、利潤(rùn)高的板塊自己運(yùn)作，比如詳細(xì)設(shè)計(jì)、主材和設(shè)備采辦等工作，而把難干的板塊分包給我們（比如建造）這種狀況已經(jīng)持續(xù)多年。在此我們一起來探討下這種狀況存在的主要原因。

2.1 國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)人員的整體水平和素質(zhì)

國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)要求投標(biāo)人員應(yīng)具備較高素質(zhì)：英語(yǔ)好，理解力強(qiáng)，且要有較豐富的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。但目前整個(gè)國(guó)內(nèi)海洋工程行業(yè)比較年輕，人才儲(chǔ)備不多，專業(yè)人員的海洋工程經(jīng)驗(yàn)少，用非母語(yǔ)理解招標(biāo)資料比較吃力，要想達(dá)到國(guó)外高端海洋工程公司的人員水平，比如克瓦納、福陸等公司，絕非一朝一夕之功，其國(guó)際投標(biāo)人員一般具有至少二十年以上經(jīng)驗(yàn)，整體水平和素質(zhì)要高很多。

2.2 對(duì)標(biāo)書準(zhǔn)確理解的程度

投標(biāo)初期，由于項(xiàng)目處于基本設(shè)計(jì)階段，業(yè)主的合同文件經(jīng)常升版，圖紙深度也比較差。業(yè)主提供的基礎(chǔ)資料不夠詳細(xì)，就我們目前的經(jīng)驗(yàn)和能力，很難做出準(zhǔn)確的工作量和料單，只能參考以往項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行估計(jì)，而我們?cè)谶@方面的經(jīng)驗(yàn)又比較缺乏，因此要把英文招標(biāo)書中可能存在的陷阱一一排查，明確業(yè)主意圖，澄清所有技術(shù)要求，面對(duì)枯燥又晦澀難懂的英文合同，要每個(gè)單詞、每段話都力求精準(zhǔn)地理解其中深意，其困難程度可想而知。

2.3 建造方案編制的合理性

建造方案編制是投標(biāo)過程的基礎(chǔ)工作。技術(shù)人員所出具建造方案的優(yōu)劣，在很大程度上決定了后續(xù)工作的準(zhǔn)確性，決定了項(xiàng)目所投入人工時(shí)的多少及建造成本的高低。我們過去習(xí)慣依據(jù)以前某個(gè)項(xiàng)目建造方法和順序，略作改動(dòng)，而不是根據(jù)模塊的具體形式和建造難易程度，去具體分析研究，我們的建造思路和習(xí)慣沒能及時(shí)跟隨國(guó)際新工藝的要求進(jìn)行轉(zhuǎn)換，沒有跟上行業(yè)發(fā)展的需要?，F(xiàn)在國(guó)際上一些項(xiàng)目建造方案的細(xì)致與優(yōu)化程度，超出我們的想象。

2.4 項(xiàng)目人機(jī)料投入計(jì)劃的優(yōu)化程度

根據(jù)建造方案和工作量，計(jì)劃人員據(jù)此制定項(xiàng)目人機(jī)料投入和工期計(jì)劃。而由于建造方案的缺陷，再加上工作量不夠準(zhǔn)確，計(jì)劃人員為了保證各項(xiàng)投入能夠在可控范圍之內(nèi)，往往虛增系數(shù)。比如，有的投標(biāo)中，由于業(yè)主沒有提供配管布置圖，技術(shù)人員無法準(zhǔn)確估計(jì)出管線焊接工作量，計(jì)劃人員沒有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持，只好依據(jù)最大安全化進(jìn)行估計(jì)，加大系數(shù)，導(dǎo)致人機(jī)料投入計(jì)劃出現(xiàn)極大偏差，造成成本虛高，最終投標(biāo)失敗。

2.5 對(duì)國(guó)際規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)不夠清晰

由于海洋工程項(xiàng)目的特殊性，項(xiàng)目實(shí)施需遵循的國(guó)際規(guī)則以及未來面臨的種種風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于投標(biāo)人員來說是個(gè)頭痛的問題，一旦某個(gè)方面考慮不到或考慮不全，那損失將會(huì)不期而至。比如某次國(guó)外投標(biāo)，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和對(duì)國(guó)際規(guī)則的了解不夠，對(duì)于國(guó)外材料設(shè)備海上轉(zhuǎn)運(yùn)這塊考慮不周，公司自有碼頭沒有對(duì)外開放資質(zhì)，必須從其他港口轉(zhuǎn)運(yùn)，費(fèi)用就多花了幾千萬元?？梢哉f，如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和規(guī)則的辨識(shí)不夠清晰，稍有不慎就可能導(dǎo)致公司付出慘痛代價(jià)。

2.6 投標(biāo)預(yù)算和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精細(xì)程度

相對(duì)于國(guó)際老牌海洋工程公司，我國(guó)企業(yè)的預(yù)算報(bào)價(jià)水平還停留在比較初級(jí)的階段。國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)預(yù)算的詳細(xì)程度，遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)投標(biāo)要復(fù)雜得多——具體到每個(gè)專業(yè)，詳細(xì)到每一根不同管徑的管，每一個(gè)不同大小的法蘭都需要單獨(dú)報(bào)價(jià)。我們報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源于生產(chǎn)，而這些數(shù)據(jù)的人工時(shí)、機(jī)械臺(tái)班等資料，由于種種原因，不夠精細(xì)，對(duì)報(bào)價(jià)人員來說往往缺少可參考的價(jià)值。

3 如何運(yùn)用精細(xì)化更好地做好投標(biāo)工作

以上這些問題是多方面的，既有歷史原因，也有人為因素；既有客觀問題，也有主觀故意。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈和企業(yè)對(duì)管理認(rèn)識(shí)的不斷深入，粗放管理的諸多弊端和對(duì)企業(yè)發(fā)展的不良后果日漸顯現(xiàn)，向科學(xué)精細(xì)化管理方式的轉(zhuǎn)變，成為一種必然的趨勢(shì)。為了更好做好國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)，我們需要做好以下幾方面的工作。

3.1 認(rèn)真做好市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略管理

市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略管理是我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的保證。雖然目前國(guó)際整體形勢(shì)不好，國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，可我們不能只注重眼前利益，而要以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，這就要求我們公司戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理要有機(jī)結(jié)合，精心做好市場(chǎng)調(diào)研和戰(zhàn)略分析，用以指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)的具體實(shí)施。

3.2 熟悉國(guó)際規(guī)則，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

目前比較現(xiàn)實(shí)的做法就是認(rèn)真研究學(xué)習(xí)國(guó)際規(guī)則和先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，采取“拿來主義”，吸收國(guó)際優(yōu)秀公司的精華。比如，可以組織或者外聘國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)豐富專家，按照精細(xì)化、專業(yè)化要求，逐一梳理，把該注意的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)列出，這樣即使是經(jīng)驗(yàn)少的年輕投標(biāo)人員也可以根據(jù)這些風(fēng)險(xiǎn)清單，一一核對(duì)，認(rèn)真分析，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排除掉，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 投標(biāo)預(yù)算管理細(xì)化

鑒于國(guó)外項(xiàng)目投標(biāo)預(yù)算的復(fù)雜和詳細(xì)程度，我們的報(bào)價(jià)人員如何做到最細(xì)，然后對(duì)應(yīng)分解到預(yù)算表的細(xì)項(xiàng)里去，真正考驗(yàn)著人員的預(yù)算水平和公司的管理水平。我們必須要以國(guó)際市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，認(rèn)真研究，仔細(xì)分析公司收集的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，把財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、采辦、生產(chǎn)部門提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析透徹，建立公司比較準(zhǔn)確的預(yù)算定額體系，確保投標(biāo)工作有據(jù)可依。

3.4 財(cái)務(wù)管理專業(yè)化在投標(biāo)中，除了保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)還要做好某些專業(yè)工作，如加工貿(mào)易方式的區(qū)分，要做好稅負(fù)測(cè)算，以保證項(xiàng)目采取最優(yōu)的稅收方式；保險(xiǎn)專業(yè)人員要透徹理解合同的保險(xiǎn)要求，在保證安全合理的情況下優(yōu)化保險(xiǎn)費(fèi)用；還要充分考慮匯率的影響，關(guān)注匯率的長(zhǎng)期波動(dòng)，避免匯率的損失。

3.5 人力資源管理深入化科學(xué)制訂人力資源規(guī)劃是保證投標(biāo)隊(duì)伍逐步成熟的重要舉措。針對(duì)國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)工作，首先要做的是強(qiáng)化投標(biāo)人員的外語(yǔ)水平，這有助于對(duì)標(biāo)書的準(zhǔn)確理解，最大程度避免失誤。其次是培訓(xùn)。組織安排經(jīng)驗(yàn)豐富的同志，把商務(wù)國(guó)際規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)陷阱等難點(diǎn)，逐一傳授給年輕的同事，讓他們真正的理解領(lǐng)會(huì)掌握。最后，建立學(xué)習(xí)型組織，對(duì)于國(guó)際上不同的焊接標(biāo)準(zhǔn)或先進(jìn)技術(shù)要求，組織鼓勵(lì)技術(shù)人員利用各種機(jī)會(huì)搜集整理，并在工作中互相學(xué)習(xí)，真正實(shí)現(xiàn)“一加一大于二”的效應(yīng)。

3.6 加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

這也是投標(biāo)的基礎(chǔ)工作。我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集分析要嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，要建立輸入與輸出數(shù)據(jù)的數(shù)學(xué)模型，并時(shí)時(shí)追蹤和核查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，使之具有可參考性，以更好地滿足未來的投標(biāo)需要。實(shí)際操作中可以讓現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富師傅參與數(shù)據(jù)的檢查和分析，配合協(xié)助統(tǒng)計(jì)人員，以保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的合理性，防止亂報(bào)、多報(bào)、瞞報(bào)等情況發(fā)生。

這些精細(xì)化的措施將改變我們過去一些不符合企業(yè)持久發(fā)展的做法，并獲得更好的解決方案，讓企業(yè)常處于向上爬升的斜率上。

4 結(jié) 論

總之，在海洋工程國(guó)際項(xiàng)目投標(biāo)中，要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，按照精細(xì)化的思路，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理在投標(biāo)中的功能、效果和作用。在以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)前提下，更為重要的是要有規(guī)范性與創(chuàng)新性相結(jié)合的意識(shí)，將管理的規(guī)范性與創(chuàng)新性很好地結(jié)合起來，這對(duì)于要實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的中國(guó)海洋工程行業(yè)來說，將是個(gè)全面創(chuàng)新的工程。

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