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      教師知識(shí)分享研究述評(píng)

      2015-05-30 02:45:45周晶晶
      關(guān)鍵詞:人際因素研究

      【摘 要】教師知識(shí)分享作為提升教師專業(yè)成長(zhǎng)和工作績(jī)效的關(guān)鍵因素,日益受到教育界知識(shí)管理關(guān)注的焦點(diǎn)。本文對(duì)國(guó)內(nèi)外教師知識(shí)分享的研究狀況進(jìn)行綜述,包括概念、結(jié)構(gòu)與測(cè)量、前因變量和結(jié)果變量等等。未來的研究需涉及更廣泛的教師群體,并開展教師知識(shí)分享的結(jié)構(gòu)與測(cè)量,探索更多結(jié)果變量的實(shí)證研究。

      【關(guān) 鍵 詞】教師;知識(shí)分享;測(cè)量;前因;結(jié)果

      教師知識(shí)分享是教育界知識(shí)管理研究的熱點(diǎn)問題,也是教師個(gè)體的一項(xiàng)關(guān)鍵活動(dòng)。教師進(jìn)行高效知識(shí)分享,是促進(jìn)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力提升、教師個(gè)人專業(yè)成長(zhǎng)的有效途徑。如果教師群體成員的知識(shí)得不到共享,將導(dǎo)致已有知識(shí)的貶值和浪費(fèi),阻礙學(xué)校組織知識(shí)的更新和增值,失去學(xué)校發(fā)展的生機(jī)和活力。①鑒于此,本文就國(guó)內(nèi)外對(duì)教師知識(shí)分享研究成果進(jìn)行梳理,以期明細(xì)教師知識(shí)分享研究現(xiàn)狀,并提出目前研究存在的問題及今后研究的方向。

      一、教師知識(shí)分享概念的內(nèi)涵

      Senge從“學(xué)習(xí)”的視角解讀知識(shí)分享不僅包含分享的意愿,還包含愿意幫助對(duì)方了解知識(shí)的內(nèi)涵及從中學(xué)習(xí),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為他人的知識(shí),并發(fā)展成個(gè)人新的行動(dòng)能力。②Davenport從“市場(chǎng)”角度認(rèn)為,知識(shí)分享不合乎個(gè)人常理,當(dāng)個(gè)體認(rèn)為自身的知識(shí)有價(jià)值而且是重要的競(jìng)爭(zhēng)資源時(shí),就不會(huì)輕易愿意分享,以免喪失自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。③Hendriks從“溝通”的觀點(diǎn)來描述知識(shí)分享,是知識(shí)擁有者和知識(shí)接受者通過溝通,以共享事實(shí)、觀念和態(tài)度的過程。④國(guó)內(nèi)對(duì)教師知識(shí)分享的研究大多是立足于Senge的“學(xué)習(xí)”視角。鄧志偉認(rèn)為教師的知識(shí)分享是指知識(shí)傳播者的教師與知識(shí)重建者借助知識(shí)傳播的媒介或人群間的直接互動(dòng)推動(dòng)彼此間知識(shí)的流通、轉(zhuǎn)移、交流、溝通、協(xié)商,達(dá)成知識(shí)的分享。⑤周成海、王江濤等人認(rèn)為教師知識(shí)分享是一個(gè)教師專業(yè)知識(shí)外顯、傳遞、吸收和重構(gòu)的互動(dòng)過程。⑥⑦

      國(guó)內(nèi)研究者對(duì)于教師知識(shí)分享的界定都從過程導(dǎo)向出發(fā),強(qiáng)調(diào)知識(shí)分享的“互動(dòng)性”,重視教師知識(shí)分享后對(duì)知識(shí)的吸收轉(zhuǎn)化和重建能力,這是具有積極意義的,但是現(xiàn)有研究很少有從知識(shí)分享的內(nèi)容導(dǎo)向出發(fā)的,未提及教師應(yīng)從哪些方面進(jìn)行分享。此外,概念界定多從知識(shí)分享行為入手,目前研究缺乏從知識(shí)分享意愿角度引申界定知識(shí)分享行為。

      二、教師知識(shí)分享的測(cè)量

      現(xiàn)有研究中對(duì)知識(shí)分享的測(cè)量開發(fā)大多集中在企業(yè)組織中,而以教師為對(duì)象的知識(shí)分享量表的開發(fā),臺(tái)灣學(xué)者的研究貢獻(xiàn)較大。

      徐楊順將組織中知識(shí)分享行為劃分為三個(gè)維度:分享個(gè)人知識(shí)、分享學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)他人學(xué)習(xí),分量表信度分別為0.89,0.86,0.72,總量表信度為0.93。⑧李應(yīng)宗按知識(shí)分享行為的內(nèi)容將教師知識(shí)分享行為劃分為四個(gè)維度,分別是分享個(gè)人知識(shí)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和分享教學(xué)知識(shí),信度系數(shù)分別為0.77,0.86,0.88,

      0.71,總量表信度為0.92。⑨江滿堂將教師知識(shí)分享行為劃分為五個(gè)維度,分別是擴(kuò)大共有知識(shí)、應(yīng)用資訊科技、建立知識(shí)檔案、參與專業(yè)互動(dòng)、追求專業(yè)成長(zhǎng)。⑩林鉦棽等人按照分享內(nèi)容將知識(shí)分享行為劃分為系統(tǒng)結(jié)構(gòu)知識(shí)分享行為、人際關(guān)系知識(shí)分享行為和工作任務(wù)知識(shí)分享行為三個(gè)維度,信度均大于0.7。{11}相比臺(tái)灣地區(qū),內(nèi)地在教師知識(shí)分享的測(cè)量方面研究較少, 僅檢索出兩篇相關(guān)研究,周明潔、張建新對(duì)298名中學(xué)教師的測(cè)量顯示,教師知識(shí)分享行為為四維度:離線接受、離線轉(zhuǎn)移、在線接受、在線轉(zhuǎn)移。{12}周晶晶、蔣松貴將教師知識(shí)分享劃分為四個(gè)維度:促進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、分享教學(xué)知識(shí)、參與專業(yè)互動(dòng)、利用校園網(wǎng)絡(luò),信度系數(shù)分別是0.94,0.82,0.85,0.80,總量表信度是0.92。{13}

      可見,理論界對(duì)于知識(shí)分享的測(cè)量尚未達(dá)成共識(shí),測(cè)量問卷缺乏聚焦。而立足企業(yè)員開發(fā)的知識(shí)分享問卷是否可以直接引用到教師領(lǐng)域,還有待檢驗(yàn)。

      三、教師知識(shí)分享行為的相關(guān)研究

      (一)教師知識(shí)分享的前因變量

      影響教師知識(shí)分享的前因變量主要包括個(gè)體特征因素、內(nèi)在動(dòng)機(jī)因素、人際因素、組織因素和技術(shù)因素等五個(gè)方面。

      1. 個(gè)體特征因素。黃勢(shì)民對(duì)54所公立小學(xué)300位教師的調(diào)查顯示:性別對(duì)教師知識(shí)分享具有顯著預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)力;女性教師在知識(shí)分享的表現(xiàn)較男性教師為佳;年齡、教育程度與任教年限對(duì)知識(shí)分享則無顯著差異。{14}但江滿堂和趙淑美的研究結(jié)果恰好相反。江滿堂的研究表明教師知識(shí)分享因性別、年齡、學(xué)歷、教齡、職務(wù)和學(xué)校規(guī)模的不同有顯著差異;其中男教師及主任職務(wù)的教師分享意愿較高。⑩趙淑美的研究也認(rèn)同學(xué)歷和教齡在知識(shí)分享上有顯著差異,其中最高學(xué)歷位研究生以上的教師有較高的知識(shí)分享表現(xiàn);教齡在26年以上的資深教師,分享個(gè)人內(nèi)在知識(shí)的意愿及行為較高;男性及兼行政職務(wù)的教師知識(shí)分享表現(xiàn)更為積極,且對(duì)組織創(chuàng)新氣氛知覺較正向。{15}王江濤對(duì)9所國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中職學(xué)校252名教師調(diào)查表明:女教師對(duì)知識(shí)分享的認(rèn)同感覺和主動(dòng)性要高于男教師,出于競(jìng)爭(zhēng)和自我利益保護(hù)意識(shí),男教師的知識(shí)分享顯得更為保守。⑦

      2. 內(nèi)在動(dòng)機(jī)因素。Sirkka發(fā)現(xiàn)個(gè)體知識(shí)產(chǎn)權(quán)的觀念、分享的傾向性等因素對(duì)知識(shí)分享有影響。{16}Lin和Lee研究表明,個(gè)體對(duì)知識(shí)分享行為的態(tài)度、主觀準(zhǔn)則和感知行為控制會(huì)對(duì)其知識(shí)分享行為的促進(jìn)意圖產(chǎn)生顯著影響,而分享意圖進(jìn)而會(huì)對(duì)知識(shí)享行為產(chǎn)生顯著影響。{17}曹科巖對(duì)高校教師的實(shí)證研究結(jié)果表明:影響知識(shí)分享意愿和知識(shí)分享行為的重要因素是知識(shí)分享動(dòng)機(jī),分享意愿在知識(shí)分享動(dòng)機(jī)和知識(shí)分享行為之間起中介作用。不同知識(shí)分享動(dòng)機(jī)(自我效能感、樂于助人、組織報(bào)酬、互惠)與知識(shí)分享意愿和知識(shí)分享行為之間存在顯著正相關(guān)。{18}高冬東等人對(duì)400名中小學(xué)教師的測(cè)試研究顯示:職業(yè)認(rèn)同對(duì)教師知識(shí)分享行為之間具有中介作用,并收到組織支持感的調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)作用表現(xiàn)在教師的組織支持感越高,職業(yè)認(rèn)同感對(duì)知識(shí)分享的影響作用就越大。{19}宮延軍對(duì)高中教師知識(shí)分享的調(diào)查顯示教師的惰性、獨(dú)享壟斷、認(rèn)知結(jié)構(gòu)差異是知識(shí)共享的主要障礙。王江濤的研究還顯示教師個(gè)人的成就感、個(gè)人心血結(jié)晶、 嫉妒因素對(duì)知識(shí)分享影響程度非常顯著。{20}

      3. 人際因素。彭飛霞通過對(duì)215名幼兒教師的人際信任與知識(shí)分享關(guān)系研究表明:人際信任中的情感信任和認(rèn)知信任和知識(shí)分享意愿與動(dòng)機(jī)呈正相關(guān)。{21}馬華維等人的研究表明,教師上級(jí)信任與知識(shí)分享質(zhì)量正相關(guān),上級(jí)信任的公開維度與知識(shí)分享的努力維度正相關(guān)。{22}王江濤的研究也證實(shí)人際信任因素對(duì)知識(shí)分享狀況程度具有顯著的預(yù)測(cè)力。⑦臺(tái)灣學(xué)者江滿堂⑩、陳淑{23}、余炎和{24}等在研究中也證實(shí)人際關(guān)系與知識(shí)分享呈正相關(guān)性。

      4. 組織因素。李應(yīng)宗的研究表明組織文化中的支持型文化和創(chuàng)新型文化對(duì)知識(shí)分享具有顯著正相關(guān)。{25}江滿堂的研究指出,校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)策略對(duì)教師知識(shí)分享有解釋作用,影響教師知識(shí)分享因素包含領(lǐng)導(dǎo)策略、學(xué)校氣氛、人際互動(dòng)和人格特質(zhì)等,其中以校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)策略影響最大。⑩黃勢(shì)民{14}、石啟宏{26}的研究都指出組織氣氛對(duì)教師知識(shí)分享的顯著影響。趙淑美研究指出,組織創(chuàng)新氣氛中的工作自主性與團(tuán)隊(duì)支持對(duì)教師知識(shí)分享影響最大。{27}楊紅玲對(duì)223位高職教師的研究顯示學(xué)校氛圍對(duì)教師隱性知識(shí)分享行為有正向影響。{28}趙娟對(duì)中學(xué)教師的研究證實(shí)組織信任與知識(shí)分享動(dòng)有顯著正相關(guān)。{29}宮延軍研究還指出,領(lǐng)導(dǎo)管理包括組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、投入產(chǎn)出合理性是影響教師知識(shí)分享的主要障礙。但他的研究?jī)H對(duì)數(shù)據(jù)做了描述分析,未對(duì)相關(guān)因素之間的關(guān)系展開深入研究。{20}譚玉紅通過個(gè)案進(jìn)行案例研究指出,領(lǐng)導(dǎo)者支持、激勵(lì)機(jī)制和學(xué)校文化是學(xué)校知識(shí)分享的主要推動(dòng)因素。{30}

      5. 技術(shù)因素。技術(shù)視角主要關(guān)注信息與通訊技術(shù)(ICT)等溝通技術(shù)對(duì)知識(shí)分享的激勵(lì)影響。如Hendriks研究表明ICT對(duì)員工知識(shí)分享行為既有保健效應(yīng),也有激勵(lì)效應(yīng)。④Soonhee Kim, Hyangsoo Lee研究發(fā)現(xiàn)IT技術(shù)設(shè)備對(duì)知識(shí)分享能力有非常顯著的影響。{31}余炎和研究指出資訊科技對(duì)小學(xué)教師知識(shí)分享有較大影響作用。{24}Yuen & Ma在對(duì)94名教師的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),教師的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和網(wǎng)上學(xué)習(xí)能力影響個(gè)體的知識(shí)接受,進(jìn)而影響個(gè)體在知識(shí)分享行為中的進(jìn)程。{32}

      綜上,我們可以把學(xué)術(shù)界目前為止探索的教師知識(shí)分享前因概括為個(gè)體特征、內(nèi)在動(dòng)機(jī)、人際因素、組織因素和技術(shù)因素等五個(gè)方面。其中個(gè)體質(zhì)特征因?qū)Σ煌难芯繉?duì)象,采用的量表不同而各有差異;人際因素主要是人際信任和人際互動(dòng);組織因素可劃分為組織文化、學(xué)校氣氛、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制等。

      (二)教師知識(shí)分享的結(jié)果變量

      1. 教師專業(yè)成長(zhǎng)。石啟宏通過對(duì)462小學(xué)教師的調(diào)查顯示:教師知識(shí)分享對(duì)整體教師專業(yè)成長(zhǎng)有顯著的預(yù)測(cè)力。教師知識(shí)分享在組織氣氛與教師專業(yè)成長(zhǎng)間具有顯著的中介效果。{26}國(guó)內(nèi)學(xué)者周成海⑤、鄧志偉⑥等從理論研究角度對(duì)知識(shí)分享與教師專業(yè)成長(zhǎng)做出評(píng)價(jià)。

      2. 教師職業(yè)倦怠。周明潔、張建新對(duì)298名中學(xué)教師的測(cè)量顯示,教師的知識(shí)分享行為對(duì)職業(yè)倦怠具有負(fù)向預(yù)測(cè)作用,即教師的知識(shí)分享行為越多,其職業(yè)倦怠的可能性就越小。{12}

      3. 教師工作績(jī)效。馬華維等人(2012)從知識(shí)分享的兩個(gè)維度:分享質(zhì)量、分享努力來研究與工作績(jī)效的關(guān)系,對(duì)168名教師的研究表明:教師自身知識(shí)分享努力水平與工作績(jī)效呈顯著正相關(guān);但知識(shí)分享質(zhì)量與工作績(jī)效的相關(guān)不顯著。{22}這說明組織層面的心理變量(知識(shí)分享質(zhì)量)不如個(gè)體層面的心理變量(知識(shí)分享努力)對(duì)個(gè)體行為結(jié)果(工作績(jī)效)的影響大。

      可見,目前涉及由教師知識(shí)分享引發(fā)的結(jié)果變量的探索還很有限,這也預(yù)示著將知識(shí)分享作為前置變量,研究由此引發(fā)的結(jié)果變量還有很大的挖掘空間,知識(shí)分享理論還需要更多針對(duì)知識(shí)共享的結(jié)果的研究結(jié)論來豐富和充實(shí)。

      四、研究展望

      雖然目前知識(shí)分享的理論與實(shí)踐研究成果豐碩,但從國(guó)內(nèi)研究成果開看,其研究方法、研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容等方面都還有很大突破空間。

      (一)改進(jìn)研究方法

      目前國(guó)內(nèi)研究主要集中在理論研究,實(shí)證研究為數(shù)不多,僅有的實(shí)證研究中的測(cè)量量表都改自企業(yè)量表,缺乏公認(rèn)的權(quán)威測(cè)量量表。國(guó)內(nèi)研究應(yīng)參考臺(tái)灣地區(qū)在教師知識(shí)分享方面的研究方法,開發(fā)科學(xué)有效的測(cè)量工具,實(shí)現(xiàn)測(cè)量方法的聚焦和各種研究成果相互融合。

      (二)擴(kuò)大研究對(duì)象

      目前教師知識(shí)分享的研究對(duì)象相對(duì)局限在一個(gè)較狹隘的范圍,主要集中在幼兒、小學(xué)教師群體。今后研究應(yīng)涉及到更廣泛的教師群體:如中學(xué)教師、職業(yè)學(xué)校教師、高校教師等。

      (三)豐富研究?jī)?nèi)容

      其一,對(duì)教師知識(shí)分享概念的界定。迄今為止,對(duì)知識(shí)分享行為的定義和結(jié)構(gòu)等還沒有同意的說法,導(dǎo)致研究呈現(xiàn)多樣化、多維度。因此,對(duì)教師知識(shí)分享的界定問題有待深入研究探討,早日達(dá)成共識(shí)。

      其二,對(duì)教師知識(shí)分享的前因變量研究。目前的研究集中于從人際因素和組織因素來探究。對(duì)個(gè)體動(dòng)機(jī)因素、社會(huì)文化及技術(shù)因素的研究有限,這些因素對(duì)知識(shí)分享的影響關(guān)系還有待論證。

      其三,對(duì)教師知識(shí)分享的結(jié)果變量研究。目前的實(shí)證研究中有極少一部分提及教師知識(shí)分享與專業(yè)成長(zhǎng)、教師工作績(jī)效和職業(yè)倦怠的關(guān)系,但更多的研究是從理論角度分析其結(jié)果,缺乏經(jīng)驗(yàn)研究的支持。如,教師知識(shí)分享會(huì)增強(qiáng)其對(duì)組織的價(jià)值強(qiáng)感知,進(jìn)而增強(qiáng)教師的組織自尊;成功的知識(shí)分享經(jīng)歷會(huì)促進(jìn)教師的相互信任;教師知識(shí)分享行為還會(huì)很大程度地促進(jìn)組織績(jī)效的提升等,在現(xiàn)有的研究中還未有涉及。深化現(xiàn)有教師知識(shí)分享的結(jié)果變量研究并挖掘其他結(jié)果變量,勢(shì)必會(huì)極大地豐富教師知識(shí)分享理論和實(shí)證研究。

      注釋:

      ①李春玲,肖遠(yuǎn)軍.教師群體知識(shí)共享的障礙與管理對(duì)策[J].當(dāng)代教育與科學(xué),2005,(22):29~30.

      ②Senge, P. M. Sharing Knowledge. Execultive Excellence[J].1997,14(11):17~30.

      ③Davenport, T.H, Prusak L. Working knowledge, [M]. Boston:Harvard Business School Press,1998:97.

      ④Harris, D. B, Creating a Knowledge Centric Information Technology Environment,1999,9(15),http://www.htcs.com/ckc.htm.

      ⑤鄧志偉.知識(shí)分享行為與教師專業(yè)發(fā)展[J].教育科學(xué),2006,8(4):47.

      ⑥周成海.教師知識(shí)分享:困境與出路[J].中國(guó)教育學(xué)刊,2006,11:63~65.

      ⑦王江濤.中職教師知識(shí)分享的現(xiàn)狀及其影響因素研究——以北京市國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中職學(xué)校為例[D].北京:北京師范大學(xué),2008.

      ⑧徐楊順.知識(shí)分享意愿,組織公平與信任關(guān)系之研究[D].臺(tái)北:淡江大學(xué)教育政策與領(lǐng)導(dǎo)研究所,2001.

      ⑨李應(yīng)宗.組織文化與知識(shí)分享之研究——以臺(tái)北市國(guó)民小學(xué)為例[D].臺(tái)北:國(guó)立臺(tái)北師范研究所,2002.

      ⑩江滿堂.國(guó)民小學(xué)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)策略與學(xué)校氣氛對(duì)教師知識(shí)分享行為意愿影響之研究[D].屏東:國(guó)立屏東師范學(xué)院,2004.

      {11}林鉦棽,蕭淑月,何慧清.社會(huì)交換理論觀點(diǎn)下組織支持、組織躬行表現(xiàn)與組織公民行為相關(guān)因素之研究: 以信任與關(guān)系為切入點(diǎn)[J].人力資源管理學(xué)報(bào).2005,5(1):77~110.

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      {14}黃勢(shì)民.國(guó)民小學(xué)教師知識(shí)分享及其影響因素之研究[D].臺(tái)北:國(guó)立臺(tái)北師范學(xué)院,2004.

      {15}趙淑美.屏東縣國(guó)民小學(xué)組織創(chuàng)新氣氛與教師知識(shí)分享關(guān)系之研究[D].屏東:國(guó)立屏東教育大學(xué),2008.

      {16}]Sirkka L. Jarvenpaa, D. Sandy Staples, Exploring Perceptions of Organizational Ownership of Information and Expertise[J].Journal of Management Information Systems, 2001,1(18):151~183.

      {17}Lin H F, Lee G G. Perceptions of senior managers toward knowledge-sharing Behavior[J].Management Decision, 2004,42(1):108~125.

      {18}曹科巖.不同動(dòng)機(jī)因素對(duì)教師知識(shí)分享行為的影響機(jī)制——基于廣東高校的實(shí)證研究[J].現(xiàn)代教育科學(xué),2014,4:51~55.

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