朱景瑞

打開「臺(tái)灣印象」的網(wǎng)頁鏈接，濃濃的寶島氣息撲面而來。細(xì)細(xì)翻看你會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn)，這裡從食品、保健品、商務(wù)禮品到酒類、文創(chuàng)商品琳瑯滿目、無所不有。這是一家一站式的臺(tái)灣精品購物商城，以「為顧客挑選一流的臺(tái)灣產(chǎn)品」為宗旨，上線沒多久就已經(jīng)在業(yè)內(nèi)小有名氣，深受顧客好評(píng)。「臺(tái)灣印象」的幕後舵手，是一位年紀(jì)輕輕的臺(tái)灣女孩徐御格。作為二代臺(tái)商，在電子商務(wù)浪潮風(fēng)靡的今天，她如何一步步闖出自己的一番事業(yè)？

毅力與堅(jiān)持

在「臺(tái)灣印象」成立之前，徐御格其實(shí)早已嘗試過創(chuàng)業(yè)。還在上高中時(shí)她就經(jīng)營過一家足療保健館，前後大約開了一年之久。她介紹說：「前半年店的生意還比較好，後來由於租用的社區(qū)不允許商住兩用，小店就停掉了?！惯@是她的第一次創(chuàng)業(yè)嘗試，雖然不是很成功，但足以看出她內(nèi)心燃燒著做出一番事業(yè)的小火苗。

從高中時(shí)來到大陸，徐御格一直像內(nèi)地學(xué)生一樣學(xué)習(xí)、考試，成績一直不錯(cuò)的她高中畢業(yè)考入了中國政法大學(xué)，大三開始進(jìn)入家族企業(yè)實(shí)習(xí)工作?！缸畛踹M(jìn)入公司，沒人知道我是媽媽的女兒，遇到我和媽媽在一起也只會(huì)好奇說我倆比較像，一直瞞了有半年才開始瞞不住了。剛開始進(jìn)入公司做的是銷售，就像每一個(gè)普通的大學(xué)生一樣步入社會(huì)開始工作。」徐御格笑言，她最初工作時(shí)不懂銷售中的一些隱規(guī)則，做錯(cuò)事了照樣要挨罵，經(jīng)過一段時(shí)間的摸索和學(xué)習(xí)才逐漸進(jìn)入了角色。

和很多二代一樣，在自己家的公司，許多人都會(huì)把二代當(dāng)做一個(gè)嬌生慣養(yǎng)的家族寵兒，年紀(jì)輕輕沒有成績又沒有經(jīng)驗(yàn)，得不到大家的認(rèn)可。徐御格也有著一樣的苦惱：為什麼我上了大學(xué)，學(xué)習(xí)了那麼多知識(shí)卻無法充分發(fā)揮出來？怎樣才能得到認(rèn)可？怎樣做別人才會(huì)聽進(jìn)你的意見呢？她暗下決心一定要用實(shí)際行動(dòng)證明自己。

機(jī)會(huì)來了。北京地壇廟會(huì)，是每年春節(jié)假日的重頭戲。北京的冬天滴水成冰，徐御格毅然決然地帶著公司的產(chǎn)品來到地壇擺攤。沒有空調(diào)、沒有暖氣，從早上八九點(diǎn)到下午五六點(diǎn)鐘，一整天都要站在寒風(fēng)凜冽的廟會(huì)上，連續(xù)七天無不如此?！改菚r(shí)候天氣很冷，每天出門都要穿得很厚很厚，還要在身上貼上許多暖寶寶來抵禦寒風(fēng)?！剐煊裾f：「就這樣，經(jīng)過一個(gè)禮拜的奮戰(zhàn)，我們不僅收回了攤位費(fèi)，還淨(jìng)盈利4萬多（人民幣，下同）。當(dāng)初我說要擺攤的時(shí)候，媽媽是讓我自負(fù)盈虧的。其實(shí)媽媽也是心疼我，後來她告訴我有一天她悄悄來廟會(huì)上看過我，只不過我沒發(fā)現(xiàn)。媽媽以為我能堅(jiān)持兩三天就已經(jīng)不錯(cuò)了，沒想到我一直堅(jiān)持到廟會(huì)結(jié)束，她也確實(shí)震驚了一下?！?/p>

徐御格坦言，能在廟會(huì)上堅(jiān)持一週很大程度上和高中的鍛煉有關(guān)。高考的時(shí)候要有體育測(cè)試，女生要跑800米，當(dāng)時(shí)滿分10分，她得了9分，她略為遺憾地說：「測(cè)試的時(shí)候真的覺得堅(jiān)持不下來了，好累好累，最後還是跑完了，並且只差幾秒鐘就可以得滿分了。經(jīng)過跑步也讓我發(fā)現(xiàn)了自己性格裏的堅(jiān)持和毅力。」自這件事後，大家也漸漸發(fā)覺了徐御格性格裏堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)著的一面。雖然一週的擺攤盈利並不多，但是這個(gè)女孩經(jīng)得起困難且不嬌氣，著實(shí)讓人刮目相看。她的意見開始被人所接受，也真正在公司站穩(wěn)了腳跟。

眼光獨(dú)到 進(jìn)軍電商

隨著阿里、京東等一些電商平臺(tái)不斷擴(kuò)張，徐御格看到了電子商務(wù)潮流的大勢(shì)所趨。因?yàn)橛凶鰧?shí)體店的經(jīng)驗(yàn)，她開始考慮如何把二者結(jié)合，從實(shí)體向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)的想法，考慮從家族企業(yè)中獨(dú)立出去。和媽媽商議了幾次，意見並未達(dá)成一致，為此母女二人爭吵了三次，但她並沒有氣餒。她拿出自己的積蓄加上媽媽借資共50萬元開始著手創(chuàng)業(yè)。

很多商家都依託淘寶等平臺(tái)開店，但徐御格的想法是建一個(gè)自己的網(wǎng)站，專賣臺(tái)灣產(chǎn)品。為什麼這麼做呢？徐御格解釋：「雖然我們也在淘寶上開了御格格生活館，但我並不想被淘寶所綁，所以決定成立自己的平臺(tái)?！顾M建了自己的團(tuán)隊(duì)，一邊在家裏的公司工作，一邊規(guī)劃網(wǎng)站建設(shè)自己的公司，公司註冊(cè)下來後，開始真正脫離家族創(chuàng)立自己的事業(yè)。

因?yàn)椴欢W(wǎng)頁製作、不會(huì)作圖，她就用A4紙把網(wǎng)頁畫下來，這一塊要放什麼，那一塊是做什麼的，下一個(gè)子頁面放在哪裡等，她都親自參與向技術(shù)人員說明。經(jīng)過半年奮戰(zhàn)，網(wǎng)站初具雛形。她說：「我們的網(wǎng)站後臺(tái)很強(qiáng)大，由於前期的工作做的比較完善，接下來的進(jìn)一步升級(jí)會(huì)比較容易。我們?cè)O(shè)計(jì)了三個(gè)階段，目前還處於第一階段，今年就會(huì)馬上升級(jí)至第二階段，功能會(huì)更加完善。」

因?yàn)橛袑?shí)體經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)貨、倉儲(chǔ)等比較了解，「臺(tái)灣印象」很快就上線了。但僅僅上線是不行的，如何打開名氣引入流量是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。電商是一個(gè)很燒錢的行業(yè)，沒有廣告沒有傳播很難讓人關(guān)注了解，「酒香不怕巷子深」的年代早已一去不復(fù)返。為此徐御格聯(lián)繫了一些微博大V的朋友讓他們幫忙做宣傳，收到了很好的效果。她說：「我沒花廣告費(fèi)，全靠朋友們的幫忙，他們都是我生命中的貴人?！?/p>

目前，徐御格的公司已經(jīng)可以維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有虧損，微店、淘寶「御格格生活館」和網(wǎng)站「臺(tái)灣印象」齊頭並進(jìn)，隨著知名度的不斷提升，也吸引到了一些業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，她正期盼著有「天使投資」進(jìn)來，讓公司更上一層樓。

頂住挨駡的壓力從零做起，在主動(dòng)請(qǐng)纓和抗擊寒冷的堅(jiān)持中贏得了信任；爲(wèi)了自己的理念與父母據(jù)理力爭，歷經(jīng)千辛萬苦，一磚一瓦地搭建起自己的新事業(yè)，並在謀求與家族事業(yè)的整合和擴(kuò)展中找到平衡點(diǎn)，徐御格，用內(nèi)心的堅(jiān)持和毅力，在收穫中不斷成長。

學(xué)會(huì)尊重與感恩

作為全國臺(tái)灣同胞投資企業(yè)聯(lián)誼會(huì)新世代新青年委員會(huì)秘書長，經(jīng)過和同輩人的相處和自身的經(jīng)歷，徐御格深刻體認(rèn)到如今臺(tái)商二代所面臨的問題?！负芏喔篙厒?cè)缭鐏淼酱箨懀投涣鞯纳?。與母親還相對(duì)好一些，但是一般父親往往不善表達(dá)，所以兩代人之間常常會(huì)存在溝通問題，尤其是海外留學(xué)的那些二代，常年在外肯定會(huì)和一代缺乏交流?！顾f：「有一個(gè)二代的朋友進(jìn)入父親公司，由於缺乏溝通，兩代人之間出現(xiàn)了一些問題，他竟然寫了上百頁的報(bào)告給了父親的秘書，可以想象兩代人之間的理念碰撞有多麼激烈！」

徐御格表示，有時(shí)候她也會(huì)和父母發(fā)生一些衝突，但父母一直都在默默地關(guān)注和支持她?！鸽m然媽媽一直冷眼旁觀，但是她還是給了我一些空間讓我嘗試，正是她的支撐和父親的建議才造就了我的事業(yè)?！顾χf：「如今媽媽遇到朋友還會(huì)向別人介紹我的公司，言語裏更是透著自豪，她還說要在我公司占股呢?！乖谛煊窨磥恚媾R的最大挑戰(zhàn)是心態(tài)問題，父輩們經(jīng)過拚搏給二代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有資源有人脈，他們是非常不易的，「家族是個(gè)1，作為二代要在這個(gè)1後面加上很多的0，而非把1抹去重新開始。父輩們的成績和人生經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該得到尊重，二代要學(xué)會(huì)更有智慧地和一代們溝通?！?/p>

經(jīng)歷了親身創(chuàng)業(yè)，徐御格對(duì)如何經(jīng)營事業(yè)有了更深層次的體會(huì)：「創(chuàng)業(yè)並不困難，如今組建一個(gè)公司十分容易，難的在於如何把一個(gè)企業(yè)做的長久，十年、二十年甚至上百年。」她表示，未來自己的公司可能會(huì)和家族企業(yè)合併轉(zhuǎn)為家族的子公司，繼續(xù)為家族貢獻(xiàn)自己的力量，「讓家族這個(gè)1後面不斷加0！」