孫琦龍

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的迅速擴(kuò)大和我國中小型企業(yè)信息化建設(shè)的大力推進(jìn)，特別在企業(yè)搞好工業(yè)與信息化融合，推進(jìn)信息化帶動工業(yè)化，不斷提升我國工業(yè)發(fā)展水平的現(xiàn)狀下，我國對于能適應(yīng)企業(yè)要求的實用型高級網(wǎng)絡(luò)工程和管理技術(shù)人員的需求與日俱增，而支撐企業(yè)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一個重要框架是現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)人才的培養(yǎng)模式。網(wǎng)絡(luò)工程人才需要具備專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能，網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)必須圍繞課程群支撐體系，以知識構(gòu)建和應(yīng)用能力培養(yǎng)為重點，選擇與專業(yè)核心要素有關(guān)的基礎(chǔ)理論知識，將職業(yè)能力與專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能重新組合，整合成新的課程結(jié)構(gòu)，以項目管理為主線，創(chuàng)新教學(xué)模式，改革教學(xué)手段，建立評價體系，培養(yǎng)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)工程人才。

目前，作為信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施之一的網(wǎng)絡(luò)工程廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，特別是大專院校畢業(yè)生往往沒有經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實踐知識和職業(yè)技能，不能完全勝任所擔(dān)負(fù)的工作，從而在網(wǎng)絡(luò)工程類人才的供求之間形成了巨大的缺口。雖然有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)工程的課程在國內(nèi)院校以不同的形式開設(shè)了多年，但教學(xué)效果始終不盡人意。從我們對企業(yè)的調(diào)查、學(xué)生的就業(yè)情況來看，反映出學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)工程項目的分析、設(shè)計方面的知識掌握欠缺、網(wǎng)絡(luò)實踐能力不強(qiáng)、技術(shù)水平不高，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)工程項目的規(guī)劃、設(shè)計、實施缺乏系統(tǒng)連貫性。由于學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用能力差，直接影響了學(xué)生的就業(yè)能力。一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才不僅應(yīng)具備堅實的理論基礎(chǔ)、豐富的專業(yè)知識、良好的工程素養(yǎng)外，還須具備優(yōu)秀的項目管理能力。盡管學(xué)生在基礎(chǔ)理論知識和階段動手能力的培養(yǎng)上積累了一定的經(jīng)驗，但是對其項目管理能力、工程化實施能力和職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)卻始終是一個薄弱環(huán)節(jié)。

一 基于項目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實踐教學(xué)模式的實踐探究

項目管理（PM，Project Management）是指利用現(xiàn)有的知識、方法和技術(shù)手段，有效地計劃、調(diào)度、控制和跟蹤項目的開始、執(zhí)行、直止終止的過程，是項目順利實現(xiàn)的有效手段。網(wǎng)絡(luò)工程項目管理則是在項目管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)工程的實際，利用工程的概念和方法來設(shè)計、搭建、配置、管理網(wǎng)絡(luò)等工作，最終目的是為了讓網(wǎng)絡(luò)工程的實施、管理、維護(hù)都在管理者的控制范圍內(nèi)?；陧椖康慕虒W(xué)是一種“行為引導(dǎo)式教學(xué)形式”，是以項目為主體并組織學(xué)生真實地參加項目設(shè)計、實施和管理，完全在項目實施過程中完成教學(xué)任務(wù)的過程。由于項目式教學(xué)強(qiáng)調(diào)項目的現(xiàn)場性、知識的綜合性和學(xué)生全面能力的培養(yǎng)，其完成的形式、內(nèi)容與傳統(tǒng)實訓(xùn)課程有較大差異。

針對這種情況，我們采用項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)模式，在教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)方法、考核體系等方面進(jìn)行了一系列的改革和嘗試，其目標(biāo)就是建立一個以項目管理為主線的網(wǎng)絡(luò)工程教學(xué)體系，進(jìn)一步提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，使學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識、項目管理和創(chuàng)新能力等方面都得到均衡的發(fā)展?！绊椖抗芾碓诰W(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)”采用“1+2+3+3”的模式。

1一個主線

項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)采取項目小組合作的方式，以項目任務(wù)的形式來驅(qū)動學(xué)生的學(xué)習(xí)，通過主動學(xué)習(xí)所必需的知識和技能來完成項目任務(wù)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。全面改革人才培養(yǎng)模式、調(diào)整課程結(jié)構(gòu)、改進(jìn)教學(xué)方法、強(qiáng)化過程管理和新的監(jiān)控評價機(jī)制，把建立網(wǎng)絡(luò)工程實踐教學(xué)體系作為人才培養(yǎng)的核心任務(wù)。

2 兩個模塊

項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)共分兩個模塊，即網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模塊和網(wǎng)絡(luò)實施模塊。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計模塊分兩個階段進(jìn)行，分別是網(wǎng)絡(luò)需求分析階段、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計階段。在此階段增加網(wǎng)絡(luò)工程招投標(biāo)文件的內(nèi)容示例和學(xué)生的模擬答辯。網(wǎng)絡(luò)實施模塊分三個階段進(jìn)行，分別是實施與建設(shè)階段、測試與驗收階段、管理與維護(hù)階段。經(jīng)過對傳統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行項目驅(qū)動改造，在真實或模擬環(huán)境下進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的工程能力和職業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生在掌握一定專業(yè)理論知識的基礎(chǔ)上全面提高網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、規(guī)劃與實施能力，真正做到學(xué)以致用。

3 三個層次

第一層次是指課內(nèi)實驗教學(xué)系列，主要完成深化理論知識、掌握實驗基本技能和基本研究方法。第二層次是指從傳統(tǒng)課程中剝離出來的獨立實驗教學(xué)系列，主要以專業(yè)技術(shù)骨干課程和應(yīng)用性較強(qiáng)的課程為主。第三層次是指針對課程群制定的設(shè)計性、綜合性和創(chuàng)新性實驗教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生運用綜合知識、分析與解決實際問題、提高自主實驗意識的能力為主。

4 三項保障措施

運用創(chuàng)新的教學(xué)方法。以項目為驅(qū)動，加強(qiáng)階段過程控制，來提高學(xué)生的實踐能力、團(tuán)隊合作能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。課程改革后的考核以階段考核為主，每個階段設(shè)置考核點，并進(jìn)行答辯。答辯小組成員由老師、企業(yè)工程師、學(xué)生組成，最后給出綜合成績，并將反饋信息引入教學(xué)評估體系，以此指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)工程的實踐教學(xué)。實踐模式的監(jiān)控采用過程監(jiān)控方法，對學(xué)生能否完成項目流程設(shè)計的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控與評價，階段之間環(huán)環(huán)相扣，對每一個階段的內(nèi)容完成情況由任課教師講解、指導(dǎo)并進(jìn)行評價，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題。與此同時，邀請校外專家包括企業(yè)團(tuán)隊成員對教學(xué)流程進(jìn)行評價、監(jiān)控與指導(dǎo)并參與實踐教學(xué)。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是實施工程化實踐教學(xué)體系的重要保障。在實驗室建設(shè)中，投資600萬元完成中央財政與地方共建項目——網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用實驗室、綜合布線實驗室、網(wǎng)絡(luò)存儲實驗室的建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲器、交換及路由設(shè)備、桌面系統(tǒng)為平臺，構(gòu)建與業(yè)界同步并在國內(nèi)領(lǐng)先的工程化網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用實驗室環(huán)境，成立青海民族大學(xué)華為3COM網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、青海民族大學(xué)Linux實訓(xùn)基地和6處校外實踐基地。采用加拿大和美國Co-operation Education的模式，為學(xué)生提供良好的實踐機(jī)會，讓學(xué)生具體參與企業(yè)運作和項目研發(fā)，體驗網(wǎng)絡(luò)工程的實施過程。

實踐結(jié)果表明，項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)模式有利于促進(jìn)該專業(yè)的實踐性環(huán)節(jié)建設(shè)，能夠達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量，為社會培養(yǎng)高質(zhì)量的合格的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的目的。

二 基于項目管理的網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)實踐教學(xué)模式的實施方案

1 設(shè)計課程結(jié)構(gòu)構(gòu)成，完善課程的系統(tǒng)性

以適應(yīng)市場需要和突出應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為目標(biāo)，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)綜合實踐課程的構(gòu)成。課程的組成部分、各部分在課程中的地位、課程的特色應(yīng)完全體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用的新思想、新技術(shù)，總體上既符合實際的教學(xué)情況，又能夠緊跟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)市場的前端需求。

2 構(gòu)建教學(xué)模式，確立項目并劃分模塊

改變常規(guī)“理論+驗證性實驗”的模式，以項目工程開發(fā)的運作模式組織實踐教學(xué)，增加多樣性的實踐活動形式。選取項目要以教學(xué)的內(nèi)容為依據(jù)，以調(diào)動學(xué)生解決問題的積極性為本，既能將教學(xué)內(nèi)容的理論與實踐結(jié)合在一起，又具有一定的綜合性，還要有明確的評分標(biāo)準(zhǔn)。教師和學(xué)生共同參與項目的選取并劃分具體模塊，盡可能選擇典型實用且難易適度的網(wǎng)絡(luò)工程項目，同時項目還要能夠基本覆蓋以前學(xué)習(xí)的專業(yè)課程的主要內(nèi)容，要讓學(xué)生能獨立地在短時間內(nèi)完成任務(wù)，并在遇到困難時能在教師有限的指導(dǎo)下自己克服。項目管理在網(wǎng)絡(luò)工程人才培養(yǎng)中的實踐教學(xué)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的是對實踐性和專業(yè)化的聚合，增加學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)歷和技能。

3 制定項目工作方案

教師要根據(jù)項目要求以及與該項目相關(guān)的知識和學(xué)生一起討論該項目的目標(biāo)，讓學(xué)生明確本項目的意義，在項目的實施過程中必須完成哪些任務(wù)，掌握哪些相關(guān)的知識。由學(xué)生提交項目計劃方案書，經(jīng)論證確立項目實現(xiàn)的功能和計劃。根據(jù)項目的特點和學(xué)生的實際能力確定是由學(xué)生獨立完成，還是分組合作來完成，若是分組完成則實行組長負(fù)責(zé)制，可以2到3人為一組，其標(biāo)準(zhǔn)是“組內(nèi)異質(zhì)協(xié)作、組間同質(zhì)競爭”。

4 項目實施

項目實施時，項目組成員根據(jù)分配到的具體模塊要求在復(fù)習(xí)舊知識的基礎(chǔ)上自主學(xué)習(xí)相應(yīng)新知識，以解決問題帶動知識和技能的學(xué)習(xí)。而教師的主要工作是提供關(guān)鍵技術(shù)資料并及時指導(dǎo)學(xué)生解決難題，案例教學(xué)與工程實踐同步進(jìn)行，讓學(xué)生能夠真正經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計、實施、驗收的全過程。通過講解簡單的實例讓學(xué)生在不同的工作角色中應(yīng)用所學(xué)的知識解決各種問題，也為學(xué)生獨立完成項目打下了良好的基礎(chǔ)。項目實施中，學(xué)習(xí)過程成為一個主動的實踐活動，我們注重的不是最終的結(jié)果，而是完成項目的過程。同時，在項目實施過程中，通過模擬項目監(jiān)理方、用戶、企業(yè)三方的招投標(biāo)過程，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)工程項目從規(guī)劃設(shè)計到實施的全部流程，提高學(xué)生的交流與溝通能力。

5 在學(xué)生的成績考核方法中引入答辯機(jī)制

在網(wǎng)絡(luò)方案的規(guī)劃、設(shè)計、模擬實施、設(shè)備選型等環(huán)節(jié)都采用答辯方式來評判學(xué)生的任務(wù)完成情況。首先，確定答辯小組成員，以7～9人作為一個答辯小組，成員有教師、工程師、學(xué)生組成，其中學(xué)生成員既是答辯評委又是答辯者，答辯的目的是發(fā)現(xiàn)問題，并提出問題的解決方法。在答辯的過程中老師注意激發(fā)學(xué)生的熱情和興趣，并詳細(xì)記載每一個答辯學(xué)生的設(shè)計方案中發(fā)現(xiàn)的問題，答辯后學(xué)生針對發(fā)現(xiàn)的問題修改設(shè)計方案并提交給老師，然后才能進(jìn)行具體的實施工作。

6 整合資源，改善教學(xué)條件

承擔(dān)課程改革的教師由我校教師和企業(yè)工程師兩部分構(gòu)成。教師的專業(yè)理論提高通過學(xué)校來解決，而實踐能力的提高通過學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合來解決。建設(shè)一支專家型的教師隊伍，加快校內(nèi)和校外實踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)速度，建立真實的實踐環(huán)境，成立與企業(yè)聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)協(xié)作體，使學(xué)生能夠參與到實際的網(wǎng)絡(luò)工程項目開發(fā)過程中。

7 在實踐教學(xué)體系中強(qiáng)化學(xué)生的團(tuán)隊合作和創(chuàng)新精神

在實踐教學(xué)中，教師的主要目標(biāo)是在教授學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程領(lǐng)域?qū)I(yè)知識的同時，更要注重對實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作意識，使學(xué)生積極主動地參與其中，而不是被動地接受課堂教學(xué)。成績考核中同時引入團(tuán)隊評分制，不再以個人表現(xiàn)來評定成績，而是以項目團(tuán)隊的整體表現(xiàn)做為評定成績的唯一依據(jù)，以促使學(xué)生自發(fā)地進(jìn)行合作、分工和交流，深刻體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。

參考文獻(xiàn)

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