曾山珊

【摘要】問題學(xué)生的教育問題，是各個(gè)學(xué)校教師們討論最多的的話題。問題學(xué)生并非無藥可救，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生不是什么都無所謂了，我們要找準(zhǔn)很好的教育機(jī)會(huì)，深入去了解他們的背景。

【關(guān)鍵詞】問題；學(xué)生；教育；規(guī)則；處罰

問題學(xué)生的教育問題，是各個(gè)學(xué)校教師討論最多的的話題。我本人從畢業(yè)至今，做了十來年的班主任工作，在教育和培養(yǎng)問題學(xué)生方面，有以下幾點(diǎn)建議和方法：

首先，問題學(xué)生并非無藥可救，因?yàn)槊恳粋€(gè)學(xué)生不是什么都無所謂了，我們要找準(zhǔn)很好的教育機(jī)會(huì)，讓學(xué)生感知你的存在和對(duì)他的關(guān)心，并適時(shí)地與他溝通。

其次，我們要去理解問題學(xué)生產(chǎn)生一些行為的原因，深入去了解他們的背景。應(yīng)該說，現(xiàn)在學(xué)生的表現(xiàn)是他過去多年積累的結(jié)果。凡事都有前因才有后果，有時(shí)我們單獨(dú)去看一個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)，會(huì)覺得不可思議，一個(gè)正常的學(xué)生怎么會(huì)那樣呢？但是，如果把他放到一個(gè)他所處的大背景和大環(huán)境中去看，從他成長(zhǎng)的歷程去看，你就會(huì)明白他為什么會(huì)那樣，一切都可以得到解釋了，我們也就理解了學(xué)生。只有找到了學(xué)生行為異常的原因，才能對(duì)癥下藥。

以下是我常用的幾點(diǎn)做法：

一、對(duì)于問題學(xué)生的教育，我們要堅(jiān)持兩條腿走路，兩手都要抓。第一，是在愛中建立規(guī)則。用規(guī)則約束他，讓他明白規(guī)則的重要性，明白不遵守規(guī)則是要受到規(guī)則的處罰的。比如你對(duì)他不交作業(yè)的處理，就是這種方法。第二，用人文關(guān)懷去感化她。如果沒有第二種做法，光是冷冰冰的規(guī)則，也就不成其為教育。沒有規(guī)則是絕對(duì)不行的，而沒有了人文關(guān)懷，教育還有什么魅力？我們對(duì)學(xué)生的教育，在強(qiáng)調(diào)規(guī)則意識(shí)的同時(shí)，要用精神力量去感召他們，幫助他們脫離做人的底線。對(duì)于自覺遵守規(guī)則的人，規(guī)則是不存在的，只有那些不遵守規(guī)則的人，才會(huì)很難過，他們會(huì)覺得世界上所有的人都在和他作對(duì)，追根溯源，其實(shí)問題出在自己身上。我們一定要讓學(xué)生明白這個(gè)道理。

第二、在班級(jí)展開教育活動(dòng)，一定要反復(fù)強(qiáng)調(diào)利益一致性原則，即學(xué)生和老師的最終利益是一致的而不是對(duì)立的。老師不是生來就是整學(xué)生的，而是來幫助學(xué)生的。學(xué)生的行為得到矯正，最大的受益者是學(xué)生本人，當(dāng)然，整個(gè)集體和老師也將是受益者。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，不是損害了老師的利益，最大的受害者是學(xué)生自己；學(xué)生取得成績(jī)，受益者也是學(xué)生自己。我們要始終向?qū)W生灌輸這種理念，并且在實(shí)際行動(dòng)中努力做到：處理學(xué)生問題的出發(fā)點(diǎn)是幫助學(xué)生而不是維護(hù)自己的利益或權(quán)威。

第三、家長(zhǎng)的溝通也是利益一致的原則。讓家長(zhǎng)了解并信任你，確信你不會(huì)為了自己的成績(jī)傷害到他的孩子，你所做的一切都只是在幫助他的孩子。這種信任一經(jīng)取得，你對(duì)學(xué)生的教育就放開了手腳。教師、學(xué)生、家長(zhǎng)，三方利益一致，形成合力，才能取得很好的教育效果。如果老師夾在家長(zhǎng)和學(xué)生之間、學(xué)生夾在老師和家長(zhǎng)之間、家長(zhǎng)夾在老師和學(xué)生之間，互相不信任，勾心斗角，那還談什么教育。若三方的溝通順暢了，你也就省心了。如果你覺得學(xué)生不信任你和家長(zhǎng)的交流，你可以下次約家長(zhǎng)談話時(shí)，把學(xué)生也帶上，把你要說的話當(dāng)著所有人的面說清楚，以免信息傳達(dá)有誤造成不必要的誤會(huì)。

現(xiàn)在，很多家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子毫無辦法，他們教育不好，把孩子送到學(xué)校來，指望你的教育。所以，你不要對(duì)這樣的家長(zhǎng)教育抱有太大的希望。那么，為什么還要經(jīng)常和家長(zhǎng)聯(lián)系呢？因?yàn)榧议L(zhǎng)有知情權(quán)。你必須把對(duì)問題學(xué)生的處理、進(jìn)展、變化及時(shí)告知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道你都做了些什么，你的責(zé)任是告知。我們過去在處分一些學(xué)生的時(shí)候，家長(zhǎng)會(huì)來和學(xué)校糾纏，其最大的理由就是，孩子平時(shí)在學(xué)校表現(xiàn)怎樣我們一點(diǎn)也不知道，現(xiàn)在忽然說要處分他，我們無法接受?？梢娂皶r(shí)告知信息的重要性。告知的義務(wù)同樣存在于和學(xué)生的溝通中，在教育學(xué)生的同時(shí)也要把將要告知家長(zhǎng)的內(nèi)容先告訴他，不要給他造成你會(huì)當(dāng)面不說背后向家長(zhǎng)告狀的感覺。對(duì)他違紀(jì)的情況需要及時(shí)確認(rèn)，讓他在檢討書和保證書上簽字，為自己的錯(cuò)誤承擔(dān)后果，也為將來進(jìn)一步處理積累資料。我們經(jīng)常碰到這樣的學(xué)生，他們特別會(huì)賴，就是不承認(rèn)自己的問題，不敢面對(duì)自己的錯(cuò)誤。對(duì)于這樣的學(xué)生，尤其需要做好記錄、確認(rèn)工作，但是記錄又不僅限于錯(cuò)誤，有了成績(jī)和進(jìn)步也要及時(shí)記錄，允許學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)、將功補(bǔ)過。我經(jīng)常對(duì)問題學(xué)生說：“你看你為集體帶來了多少麻煩。一個(gè)人不能總成為別人的負(fù)擔(dān)啊，要為集體做一點(diǎn)好事，做一點(diǎn)貢獻(xiàn)，這樣，你在遇到麻煩時(shí)，大家也愿意幫助你。如果做一個(gè)大家都討厭的人，除了搗亂破壞，不做一點(diǎn)善事，你不覺得太失敗了嗎？”我為什么說讓你在他的作業(yè)本上寫批語，這就是及時(shí)鼓勵(lì)他：有進(jìn)步、你不錯(cuò)了。人都是需要被肯定的，如果你認(rèn)為交作業(yè)是天經(jīng)地義的，不需要鼓勵(lì)，那就錯(cuò)了。對(duì)于一個(gè)從來不交作業(yè)的人來說，現(xiàn)在他能交作業(yè)了，不是進(jìn)步是什么？

學(xué)生因?yàn)榉稿e(cuò)誤收到相應(yīng)的處罰，是十分必要的。處分容易，處分后的善后才是關(guān)鍵。不能處理過就算了，應(yīng)該讓這次處理始終成為他糾正行為偏差的標(biāo)尺。處分，創(chuàng)設(shè)了一個(gè)情境，也創(chuàng)設(shè)了一個(gè)目標(biāo)，那就是用積極的表現(xiàn)撤銷處分，縮短撤銷處分的時(shí)間。為此，必須為他制定一個(gè)整改的計(jì)劃，定期地談話，定期地寫思想?yún)R報(bào)，定期地總結(jié)一段時(shí)間以來的得失，定期地征求各科老師的意見……總之，用各種辦法把他的注意力吸引過來并保持下去，不是好了傷疤忘了疼。學(xué)生是很容易遺忘的，處分當(dāng)時(shí)很痛心，過后很快就忘，行為照樣不改，這就失去了處分的意義。

第四、班主任情感的投入。在所有的教育方法中，情感的投入是最重要的。因?yàn)橐?guī)則不講人情，必須嚴(yán)格執(zhí)行，那怎么讓學(xué)生心悅誠(chéng)服地遵守規(guī)則？情感和規(guī)則是一視同仁的，是大家的，只有情感才是屬于私人的，屬于自己的，也是真正能在關(guān)鍵時(shí)刻引導(dǎo)自己不走彎路的。班主任情感的投入要不計(jì)回報(bào)，因?yàn)閷W(xué)生不懂事，不知道感恩，但越是這樣，才越需要加大情感的投入。對(duì)學(xué)生給你的傷害一笑了之，但是對(duì)他們?nèi)〉玫倪M(jìn)步不要忽視，這就開始了你的成功之路。

問題學(xué)生之所以成為問題學(xué)生，一定有他的原因和背景，所以也就需要用不同一般的教育方法：剛?cè)岵?jì)、規(guī)則約束、情感感化，三者缺一不可。