潘艷琴

[摘 要]商品流通企業(yè)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要分為產(chǎn)品的購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和銷售四大部分，每一部分的成本情況都會(huì)影響到企業(yè)的整體利潤(rùn)和經(jīng)營(yíng)效益。因此，必須加強(qiáng)商品流通全過程的成本控制。本文簡(jiǎn)要分析商品流通企業(yè)的現(xiàn)狀以及利潤(rùn)率低下的原因，并研究和探討其加強(qiáng)成本控制的措施，從而更好地降低流通成本，提高企業(yè)的整體利潤(rùn)和效益。

[關(guān)鍵詞]商品流通企業(yè)；利潤(rùn)率；低下原因；成本控制

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.15.203

1 商品流通企業(yè)的現(xiàn)狀

1.1 缺乏健全的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

我國(guó)的商品流通企業(yè)數(shù)量眾多，在有些企業(yè)特別是中小型商品流通企業(yè)中，其財(cái)務(wù)管理制度不完善，部門職責(zé)劃分不明，常常出現(xiàn)現(xiàn)金在不同出納人員結(jié)算的情況下由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或會(huì)計(jì)人員隨意經(jīng)手，而不是按照相應(yīng)的賬、款分管原則進(jìn)行，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)流動(dòng)現(xiàn)金的管理不到位，出現(xiàn)賬實(shí)不符等問題的發(fā)生。同時(shí)，還有些企業(yè)為了個(gè)人利益搞“賬外賬”設(shè)“小金庫”，對(duì)經(jīng)營(yíng)收入情況進(jìn)行謊報(bào)瞞報(bào)，借以逃避相關(guān)部門的監(jiān)督和審查，導(dǎo)致資金管理混亂，給亂花、亂支、亂批等問題的發(fā)生埋下了隱患。

1.2 缺乏規(guī)范、全面的成本管理

有些企業(yè)由于受到自身發(fā)展規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理人員素質(zhì)水平等多方面因素的影響，導(dǎo)致在企業(yè)成本的管理上缺乏充分、正確的認(rèn)識(shí)。認(rèn)為企業(yè)利潤(rùn)只同產(chǎn)品的進(jìn)貨、出貨價(jià)格有關(guān)，而對(duì)運(yùn)輸、庫存、配送等階段的成本管理不足，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的降低。

1.3 缺乏科學(xué)、合理的資金利用管理

貨幣資金是商品流通企業(yè)最為重要的資產(chǎn)組成之一，對(duì)企業(yè)各類經(jīng)營(yíng)開支、稅務(wù)繳納、債務(wù)償還等工作都有著極為重要的保障作用。但貨幣資金是非營(yíng)利性的資產(chǎn)，它需要被存入銀行，這不僅導(dǎo)致所產(chǎn)生的利率較低，且當(dāng)企業(yè)持有的貨幣資金數(shù)額較大時(shí)，會(huì)降低資金的流動(dòng)性邊際效益，從而降低企業(yè)的盈利情況。

1.4 缺乏嚴(yán)格、規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)表管理

目前，我國(guó)有些地方政府部門對(duì)商品流通企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表疏于管理，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)、健全的監(jiān)督、審批制度，容易讓企業(yè)鉆制度“空子”，導(dǎo)致偷漏稅款、隱瞞銷售、公款私存、套取現(xiàn)金、出借銀行賬戶、私設(shè)小金庫等違法違規(guī)行為的發(fā)生。例如，商品流通企業(yè)對(duì)銀行對(duì)賬單或銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行造假，用來掩蓋經(jīng)營(yíng)實(shí)情，應(yīng)付政府審計(jì)，逃避法律責(zé)任。

1.5 缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員

在有些商品流通企業(yè)特別是中小型企業(yè)中，由于自身發(fā)展實(shí)力的限制，導(dǎo)致企業(yè)在招聘財(cái)務(wù)管理人員時(shí)不舍得花大成本聘請(qǐng)高水平、高素質(zhì)的人才，有些甚至是延續(xù)家族式管理。這就導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低，缺乏較強(qiáng)的法律意識(shí)和內(nèi)控意識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視不足，從而導(dǎo)致營(yíng)私舞弊、收受賄賂、公款挪用等問題的發(fā)生。

2 商品流通企業(yè)利潤(rùn)率低下的原因

通常情況下，企業(yè)的利潤(rùn)是企業(yè)收益減去企業(yè)成本所得到的。而商品流通企業(yè)的成本主要來自四大方面，即采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本、存儲(chǔ)成本和配送成本。企業(yè)的利潤(rùn)率低，究其根本原因就是這四方面成本偏高所造成的。

2.1 采購(gòu)成本方面

商品流通企業(yè)的利潤(rùn)率絕大部分取決于采購(gòu)成本。但在實(shí)際的發(fā)展中，我國(guó)大部分商品流通企業(yè)仍然沿用分散式的傳統(tǒng)采購(gòu)模式，連鎖采購(gòu)、集中采購(gòu)的比例較低，導(dǎo)致對(duì)這些采購(gòu)方式的規(guī)模優(yōu)勢(shì)利用不足，造成采購(gòu)成本的升高。同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)缺乏有效化管理，導(dǎo)致工作開展的混亂性和無序性。此外，對(duì)采購(gòu)相關(guān)環(huán)節(jié)的管理控制不足，采購(gòu)人員職業(yè)素質(zhì)較低，導(dǎo)致暗箱操作、“拿回扣”等問題的發(fā)生，從而進(jìn)一步提升了采購(gòu)工作的成本。

2.2 運(yùn)輸成本方面

商品流通企業(yè)從生產(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)商品后，需要將商品進(jìn)行不同地點(diǎn)之間的運(yùn)送，而這期間的費(fèi)用則全部由企業(yè)負(fù)擔(dān)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和交通行業(yè)的不斷發(fā)展，運(yùn)輸成本在企業(yè)成本中占有的比例也逐漸加大，而我國(guó)目前多數(shù)商品流通企業(yè)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)上都普遍存在運(yùn)輸成本重視不足，運(yùn)輸資源嚴(yán)重浪費(fèi)，交通運(yùn)輸費(fèi)偏高等問題，導(dǎo)致運(yùn)輸成本居高不下。

2.3 存儲(chǔ)成本方面

目前，商品流通企業(yè)在產(chǎn)品存儲(chǔ)方面普遍存在嚴(yán)重的庫存積壓?jiǎn)栴}，且商品存儲(chǔ)環(huán)境不佳，管控技術(shù)不高，缺乏統(tǒng)一性的管理經(jīng)營(yíng)，從而導(dǎo)致庫存商品出現(xiàn)減值現(xiàn)象，增加了企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致存儲(chǔ)成本的升高。

2.4 配送成本方面

目前，我國(guó)的商品流通企業(yè)在備貨、分揀、配裝、送貨等商品配送服務(wù)方面的管理制度和機(jī)制還不健全，各部門管理相對(duì)分散，缺乏統(tǒng)一、有效的調(diào)度管理，從而導(dǎo)致配送成本的增加。

3 商品流通企業(yè)成本控制的措施

針對(duì)當(dāng)前我國(guó)商品流通企業(yè)的現(xiàn)狀以及導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)率低下的原因，在今后的經(jīng)營(yíng)管理中，商品流通企業(yè)可以通過以下幾個(gè)方面的措施來加強(qiáng)對(duì)成本的管理控制，提高企業(yè)利潤(rùn)率。

3.1 建立和完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度

商品流通企業(yè)必須要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度的制定和完善，結(jié)合我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展實(shí)情制定科學(xué)、嚴(yán)格、合理、全面的財(cái)務(wù)管理制度體系，明確財(cái)務(wù)各部門、各崗位、各人員的工作職責(zé)和權(quán)利義務(wù)，提高財(cái)務(wù)工作的獨(dú)立性和規(guī)范性，并加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，從而有效消除和避免出現(xiàn)“小金庫”等問題。

3.2 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè)

商品流通企業(yè)必須要積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思想觀念，學(xué)習(xí)和利用現(xiàn)代化企業(yè)管理理論和模式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè)健全，通過提高內(nèi)部控制管理意識(shí)，建立健全內(nèi)部控制的制度體系，制定科學(xué)、合理的內(nèi)控目標(biāo)，建立完善的內(nèi)部控制管理信息化平臺(tái)等措施，提高商品流通企業(yè)的內(nèi)控管理力度和水平，從而對(duì)成本管理工作起到有效的監(jiān)管。

3.3 加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的成本管理

商品流通企業(yè)必須要重視對(duì)商品流通全過程的成本管理和控制，嚴(yán)格每一個(gè)細(xì)節(jié)的成本監(jiān)管，從而有效降低企業(yè)成本。具體包括：

（1）加強(qiáng)商品購(gòu)進(jìn)成本的控制。商品流通企業(yè)要積極的制定和健全采購(gòu)管理制度，建立生產(chǎn)企業(yè)的檔案管理制度和準(zhǔn)入制度，完善采購(gòu)工作的方法和模式，積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況恰當(dāng)?shù)倪x擇電子商務(wù)采購(gòu)、招標(biāo)比價(jià)采購(gòu)、全面戰(zhàn)略采購(gòu)等方式，從而有效降低采購(gòu)成本。

（2）加強(qiáng)商品運(yùn)輸成本的控制。商品流通企業(yè)要不斷提高員工的物流成本節(jié)控意識(shí)，對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌安排，積極采用GIS、GPS等先進(jìn)科技，提高企業(yè)物流管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化和現(xiàn)代化，并加強(qiáng)車輛的硬件配置水平，從而再提高運(yùn)輸工作的效率和安全，降低運(yùn)輸成本。同時(shí)，還要不斷提高企業(yè)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量和水平，盡量消除和避免行業(yè)內(nèi)的不合理現(xiàn)象，優(yōu)化工作模式，從而更好的輔助運(yùn)輸成本的降低。

（3）加強(qiáng)商品存儲(chǔ)成本的控制。商品流通企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品庫存的管理，積極引進(jìn)和運(yùn)用當(dāng)前市場(chǎng)上的先進(jìn)方法（如ABC分類法等）和成功經(jīng)驗(yàn)（如供應(yīng)商管理庫存模式等），提高自身庫存管理的水平和效益，從而有效降低商品存儲(chǔ)成本。同時(shí)，還要通過科學(xué)、有效的制度政策和方法來盡量減少淤滯庫存，提高倉庫的利用率，從而有效降低庫存成本。

（4）加強(qiáng)商品配送成本的控制。商品流通企業(yè)要對(duì)配送線路進(jìn)行預(yù)習(xí)的合理制定，并根據(jù)自身實(shí)力情況建立獨(dú)立、完善的商品配送中心，提高對(duì)商品配送工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、制度化管理，提高資金的使用效率，降低費(fèi)用成本。同時(shí)，還要積極建立健全配送管理的信息化控制系統(tǒng)，提高配送工作的現(xiàn)代化、智能化，有效降低人工成本，提高配送效率和質(zhì)量。

3.4 加強(qiáng)高水平財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)

商品流通企業(yè)要舍得“下本錢”引進(jìn)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員，提高財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍的整體水平。同時(shí)，還要積極加強(qiáng)在職財(cái)務(wù)管理人員的職業(yè)再教育，對(duì)他們進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化在職人員對(duì)當(dāng)前商品流通行業(yè)中財(cái)務(wù)管理和成本控制等工作的新認(rèn)識(shí)，掌握和運(yùn)用其中的新方法、新模式，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能水平和職業(yè)道德素質(zhì)，確保企業(yè)財(cái)務(wù)管理和成本控制工作的順利開展。

4 結(jié) 論

成本管理是商品流通企業(yè)想要獲取更多利潤(rùn)所必須重視和加強(qiáng)的關(guān)鍵工作之一。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，商品流通企業(yè)必須要加強(qiáng)觀念轉(zhuǎn)變，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，并從購(gòu)進(jìn)、運(yùn)送、存儲(chǔ)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)成本的管理和控制，從而更好地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和效益，促進(jìn)我國(guó)商品流通行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

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