馮海燕 王方華
摘要:中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新成為企業(yè)的必然選擇。文章論述了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作為一種組織戰(zhàn)略姿態(tài),如何通過(guò)各種路徑,帶來(lái)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升公司績(jī)效。構(gòu)建路徑體系,并深入挖掘其中的關(guān)鍵路徑,具有一定的理論整合與突破價(jià)值。還結(jié)合案例,提供有效構(gòu)建創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的建議,對(duì)于企業(yè)在當(dāng)前動(dòng)態(tài)復(fù)雜環(huán)境中的生存與發(fā)展,具有重要的實(shí)踐參考意義。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向;公司績(jī)效;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);創(chuàng)業(yè)過(guò)程;動(dòng)態(tài)能力
一、 引言
當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)入“新常態(tài)”:速度上,從兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)?%左右的中高速增長(zhǎng);內(nèi)涵上,從粗放式發(fā)展轉(zhuǎn)向集約式發(fā)展,國(guó)際分工從中低端水平邁向中高端水平。社會(huì)投資、消費(fèi)、外需等拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的傳統(tǒng)引擎都遇到了挑戰(zhàn)。李克強(qiáng)總理指出要把“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”打造成推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
2014年以來(lái),我國(guó)新企業(yè)數(shù)量迅速增加,呈現(xiàn)“井噴式”的特征,大大釋放了市場(chǎng)活力,有力促進(jìn)了就業(yè),并穩(wěn)定了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。市場(chǎng)主體大量增加的同時(shí),已建成的企業(yè)面臨更加嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)。而根據(jù)企業(yè)生命周期理論,企業(yè)經(jīng)歷誕生、成長(zhǎng)、成熟、衰退直至死亡的生命歷程,每個(gè)階段都面臨死亡的威脅。企業(yè)從誕生起就必須追求成長(zhǎng),保持生機(jī)與活力。在進(jìn)入衰退期前須采取有效措施,改變企業(yè)生命周期曲線(xiàn)的衰退軌跡,轉(zhuǎn)向復(fù)興曲線(xiàn)。所以,已建企業(yè)保持創(chuàng)業(yè)的態(tài)度與行為,不斷變革與創(chuàng)新,既是應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的必然選擇,也是自身發(fā)展的內(nèi)在需求。創(chuàng)業(yè)型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向型的已建企業(yè)都將成為創(chuàng)新的主要載體。
二、 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的內(nèi)涵與特性
“創(chuàng)業(yè)”(Entrepreneurship,也可譯為“企業(yè)家精神”),不僅包含新建和運(yùn)營(yíng)一個(gè)企業(yè),還包含已建企業(yè)的創(chuàng)業(yè)行為,這就是公司創(chuàng)業(yè)。例如,騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人張志東將騰訊的發(fā)展分為三個(gè)創(chuàng)業(yè)階段。1998年~2004年是第一次創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)從不足10人發(fā)展到1 000人左右,2004年在香港主板上市。2004年~2010年是第二次創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)從千人發(fā)展到萬(wàn)人,公司選擇了好幾條產(chǎn)品線(xiàn)組合布局的發(fā)展路徑。然而面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,騰訊未能在2008年~2009年及時(shí)反應(yīng),于是在2011年,就遇到了自我革命還是被革命的選擇。騰訊在2012年~2013年做了很大的組織變動(dòng),轉(zhuǎn)型到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),并逐步定位為做大數(shù)據(jù)服務(wù)、連接的公司。
在公司創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向成為研究焦點(diǎn),已經(jīng)超過(guò)30年,受到的關(guān)注甚至超過(guò)公司創(chuàng)業(yè)本身。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向概念,與創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)論一脈相承,但是更加注重可操作性,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略行動(dòng)和培育創(chuàng)業(yè)型組織,因而廣泛應(yīng)用于公司創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,被認(rèn)為是公司層面創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)的基石。學(xué)者們將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向看作戰(zhàn)略決策模式、管理風(fēng)格、創(chuàng)新模式、過(guò)程、戰(zhàn)略姿態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、實(shí)踐、行為傾向、組織現(xiàn)象、戰(zhàn)略……盡管研究角度和文字表達(dá)存在一定的差異,但是基本上都同意創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)績(jī)效的重要作用。綜合各種定義,本文將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向視為一種組織戰(zhàn)略姿態(tài),它高度關(guān)注創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、超前行動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取、自主等組織行為,使公司能夠通過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值。
關(guān)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的維度,普遍認(rèn)同的是共變的三維度和獨(dú)立變動(dòng)的五維度兩種觀點(diǎn)。前者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)必須努力尋求新的產(chǎn)品、服務(wù)、程序或方式,愿意投入資源抓住、利用有一定風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì),并且具有前瞻性、努力成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者;即創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和超前行動(dòng)三個(gè)維度正向共變(Miller,1983)。后來(lái),Lumpkin和Dess(1996)又補(bǔ)充了競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取和自主兩個(gè)維度,指狠狠打擊競(jìng)爭(zhēng)者,個(gè)人或團(tuán)隊(duì)獨(dú)立自主行動(dòng)、追求機(jī)會(huì),并且認(rèn)為五個(gè)維度獨(dú)立變動(dòng)。學(xué)者們趨于同意這兩種觀點(diǎn)并存,支持根據(jù)研究問(wèn)題來(lái)選擇單維度或多維度概念。本文認(rèn)為,維度獨(dú)立變動(dòng)觀使得創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向具有豐富的內(nèi)容,在實(shí)踐中也存在其合理性。
例如,阿里巴巴的成功,正是創(chuàng)新與超前先動(dòng)性的成功。馬云表示:“創(chuàng)新就是創(chuàng)造新的價(jià)值,不是因?yàn)槟阋驍?duì)手而創(chuàng)新,不是為更大的名,而是為了社會(huì)為了客戶(hù),為了明天。”而華為則突出體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取性,在其國(guó)際化進(jìn)程中,華為管理層有三個(gè)重要指標(biāo)要求:行業(yè)第一名、行業(yè)增長(zhǎng)率、GDP加CPI,力爭(zhēng)超過(guò)它們。再如《基業(yè)長(zhǎng)青》中總結(jié),迪斯尼、IBM等高瞻遠(yuǎn)矚公司,在其發(fā)展的重大關(guān)鍵時(shí)刻,都進(jìn)行了不是大獲全勝,就是一敗涂地的冒險(xiǎn),以獻(xiàn)身這種膽大包天目標(biāo)的決心,超過(guò)了其他競(jìng)爭(zhēng)者。
三、 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與公司績(jī)效
績(jī)效是管理要解決的根本問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)的基本目標(biāo),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ诠究?jī)效的提升作用,是關(guān)注的熱點(diǎn)。在快速變化的環(huán)境中,產(chǎn)品與商業(yè)模式的生命周期縮短,當(dāng)前業(yè)務(wù)同時(shí)帶來(lái)未來(lái)利潤(rùn)不確定,因而企業(yè)需要持續(xù)尋求新機(jī)會(huì)。所以,公司會(huì)受益于采取創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,持續(xù)創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)測(cè)需求和進(jìn)取性定位于新的市場(chǎng)/服務(wù)供給,產(chǎn)生強(qiáng)勁的績(jī)效結(jié)果。
盡管存在一定爭(zhēng)議,但大量實(shí)證研究同意,在總體上創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向正向作用于公司績(jī)效。林楓等(2011)對(duì)1983年~2009年符合要求的30篇國(guó)外研究文獻(xiàn),進(jìn)行元分析,支持創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)?jī)效具有顯著的中等程度的提升作用。張驍和胡麗娜(2013)基于中英文文獻(xiàn)中,對(duì)1990年~2012年的135個(gè)獨(dú)立研究樣本,進(jìn)行元分析,結(jié)果顯示創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和績(jī)效為中等程度的正相關(guān)。
四、 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升公司績(jī)效的路徑體系
伴隨戰(zhàn)略管理與公司創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的理論研究與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐發(fā)展,爭(zhēng)論的中心由企業(yè)能否從公司創(chuàng)業(yè)獲益,轉(zhuǎn)向通過(guò)何種手段從公司創(chuàng)業(yè)獲益。然而整體而言,特別是較之調(diào)節(jié)變量,對(duì)于創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作用于公司績(jī)效的中介變量與機(jī)制研究仍較少,并且缺乏一定的邏輯框架,尚未形成系統(tǒng)研究。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是多元的,公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,離不開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)成因素。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,一直以來(lái)有兩種重要觀點(diǎn):外生論認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于公司在行業(yè)的定位;內(nèi)生論認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于自身?yè)碛械馁Y源和能力。能力以資源為基礎(chǔ),能力有不同階層,依靠運(yùn)營(yíng)能力得以生存,利用高階的動(dòng)態(tài)能力改變運(yùn)營(yíng)能力(Cepeda & Vera,2007)。于是,利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源理論框架,可將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與績(jī)效之間中介變量大致分為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)能力和動(dòng)態(tài)能力等三類(lèi),構(gòu)成三條基本的中介路徑。
動(dòng)態(tài)能力根據(jù)環(huán)境變化重新配置和使用資源能力(Teece,1997),因而兼顧了企業(yè)的外部與內(nèi)部因素(Newbert & Tornikoski,2013)。由創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向出發(fā),經(jīng)由動(dòng)態(tài)能力,可以同時(shí)從內(nèi)、外部視角研究其對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或績(jī)效的影響。并且,在當(dāng)前的動(dòng)態(tài)環(huán)境中,動(dòng)態(tài)能力最有價(jià)值。動(dòng)態(tài)能力作用于運(yùn)營(yíng)能力、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,構(gòu)成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升績(jī)效的最為關(guān)鍵的整合路徑。由此,形成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升公司績(jī)效的路徑體系(如圖1所示)。
五、 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升公司績(jī)效的動(dòng)態(tài)演化路徑
聚焦于上述中介路徑體系中的關(guān)鍵因素--動(dòng)態(tài)能力,仍需深入挖掘。公司創(chuàng)業(yè)是伴隨時(shí)間與環(huán)境變化動(dòng)態(tài)演化的過(guò)程,可是現(xiàn)有研究卻普遍視之為一系列離散的活動(dòng),因而整合力度欠缺。若從過(guò)程角度研究能力特征,更可反映創(chuàng)業(yè)者的實(shí)際行為。
通過(guò)文獻(xiàn)綜述發(fā)現(xiàn),機(jī)會(huì)、資源與創(chuàng)新是貫穿于公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程的三條主線(xiàn)。創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)識(shí)別與評(píng)價(jià)機(jī)會(huì),然后為了抓住機(jī)會(huì),需要迅速獲取和整合資源,最后利用機(jī)會(huì)與資源實(shí)施創(chuàng)新,獲取可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,本文抓住關(guān)鍵要素,節(jié)約而合理地構(gòu)建了公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程的三階段模型:機(jī)會(huì)識(shí)別、資源整合和創(chuàng)新。
動(dòng)態(tài)能力是組織為適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境,重構(gòu)內(nèi)外能力的能力,具有“動(dòng)態(tài)性”和“能動(dòng)性”(Teece,1997)。公司創(chuàng)業(yè)打開(kāi)新的戰(zhàn)略選擇,需要?jiǎng)討B(tài)能力相應(yīng)同步的發(fā)展過(guò)程(Zahra et al.,2006)。Teece(2012)將動(dòng)態(tài)能力分為三組活動(dòng):識(shí)別和評(píng)價(jià)機(jī)會(huì),調(diào)動(dòng)資源去追求機(jī)會(huì)、獲取價(jià)值,持續(xù)更新。所以,在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向作用下,在機(jī)會(huì)識(shí)別、資源整合、創(chuàng)新的不同階段中,動(dòng)態(tài)能力同步演化,呈現(xiàn)為機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源整合能力和創(chuàng)新能力等不同的內(nèi)容。
并且,三種動(dòng)態(tài)能力之間順序依賴(lài)、遞進(jìn)演化。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與動(dòng)態(tài)能力緊密聯(lián)系、共同演化發(fā)展,決定了企業(yè)能否獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具有較高創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的企業(yè),更傾向于積極識(shí)別、評(píng)價(jià)機(jī)會(huì),快速獲取、整合資源,持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新舉措,進(jìn)而達(dá)到更高的績(jī)效。由此構(gòu)建創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向提升公司績(jī)效的動(dòng)態(tài)演化路徑(如圖2所示)。
六、 結(jié)論與建議
1. 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是已建企業(yè)構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源,培育和保持創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向?qū)τ谄髽I(yè)生存和發(fā)展具有重要的意義。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)將實(shí)踐創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)視為企業(yè)有組織、有目的、系統(tǒng)化的工作。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的不同維度之間具有相對(duì)獨(dú)立性,并且與組織績(jī)效存在總體正相關(guān)性和獨(dú)立變動(dòng)性。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向豐富的內(nèi)容,為企業(yè)的戰(zhàn)略制定者留出了更大的決策空間。企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情形采取不同組合的公司創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,這是一個(gè)思維平衡的過(guò)程。
2. 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向顯著地促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),帶來(lái)績(jī)效提升。已建企業(yè)需要持續(xù)創(chuàng)業(yè),持續(xù)構(gòu)建動(dòng)態(tài)能力、運(yùn)營(yíng)能力與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,才能持續(xù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向有效轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效的必要條件是:組織既要有較強(qiáng)的企業(yè)能力,也要同時(shí)具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。管理者要注意加強(qiáng)自身能力建設(shè)與戰(zhàn)略定位。若公司的管理能力、技術(shù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力等不足以支撐企業(yè)家精神,則會(huì)導(dǎo)致資源的耗費(fèi)、績(jī)效的停滯甚至下降。
3. 在當(dāng)前的動(dòng)態(tài)環(huán)境中,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是促進(jìn)動(dòng)態(tài)能力的重要方法,動(dòng)態(tài)能力也是將創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向與公司績(jī)效聯(lián)系起來(lái)的關(guān)鍵方法。公司創(chuàng)業(yè)所需的機(jī)會(huì)識(shí)別、資源整合、創(chuàng)新等關(guān)鍵動(dòng)態(tài)能力并不是先天具備的,而是需要在公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程中持續(xù)獲取和構(gòu)建。并且這些能力環(huán)環(huán)相扣,遞進(jìn)發(fā)展。細(xì)致研究公司創(chuàng)業(yè)過(guò)程,建立結(jié)構(gòu)性的理論框架,有助于學(xué)術(shù)研究進(jìn)一步深化;同時(shí)提供了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模式,企業(yè)戰(zhàn)略管理得以借鑒學(xué)習(xí)。
此外,資源限制是企業(yè)普遍面臨的一個(gè)問(wèn)題,公司創(chuàng)業(yè)正可以通過(guò)其特有的機(jī)制和能力突破資源限制,走出困境。敵對(duì)環(huán)境中被困擾的公司有可能通過(guò)培育公司創(chuàng)業(yè),擺脫過(guò)去行為,甚至達(dá)到改變行業(yè)規(guī)則的程度。具有較強(qiáng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的中小型公司,更有可能走出衰退。
以小米公司的案例,來(lái)說(shuō)明上述結(jié)論。小米成立于2010年4月。2014年10月,小米超過(guò)聯(lián)想和LG,成為僅次于三星和蘋(píng)果的全球第三大智能手機(jī)制造商。2014年,小米銷(xiāo)售手機(jī)總計(jì)6 112萬(wàn)臺(tái),較2013年增長(zhǎng)227%,登頂中國(guó)市場(chǎng)份額第一。
小米相信用戶(hù)是驅(qū)動(dòng)力,堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念,以其“鐵人三項(xiàng)”為典型,即硬件、軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的一體化。引入硬件和軟件都向公眾開(kāi)放,讓消費(fèi)者參與其中,有任何的意見(jiàn)都可以反饋,小米會(huì)迅速給以回應(yīng)。每周更新四五十個(gè)、甚至上百個(gè)功能,其中有三分之一由“小米粉”提供。網(wǎng)上召集百萬(wàn)用戶(hù)提意見(jiàn),認(rèn)真對(duì)待;通過(guò)各種機(jī)制,加以篩選,有價(jià)值的建議快速改進(jìn);創(chuàng)辦以來(lái)堅(jiān)持不斷地更新,正體現(xiàn)了公司創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)識(shí)別、資源整合與創(chuàng)新的三階段過(guò)程。
通過(guò)以用戶(hù)反饋為驅(qū)動(dòng),小米具有極強(qiáng)的機(jī)會(huì)識(shí)別能力,識(shí)別出大量且高質(zhì)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。而其合伙人制與扁平化的組織文化,又可以提供強(qiáng)大的資源整合能力。各個(gè)合伙人獨(dú)擋一面,各管一塊,自己的事情自己說(shuō)了算,保證了快速?zèng)Q策。研發(fā)團(tuán)隊(duì)每周快速根據(jù)用戶(hù)意見(jiàn)來(lái)迭代,大家公認(rèn)的好設(shè)計(jì)才是好。這種循環(huán)互動(dòng)的力量,取代了層層匯報(bào)的架構(gòu),工程師大膽創(chuàng)新。
2014年11月,小米進(jìn)入全球最具創(chuàng)新力的50強(qiáng)(根據(jù)波斯頓調(diào)研公司BCG報(bào)告)。較之技術(shù)創(chuàng)新,小米是商業(yè)模式創(chuàng)新的榜樣。技術(shù)創(chuàng)新需要持續(xù)的資金投入、較長(zhǎng)的研發(fā)周期,回報(bào)會(huì)因此受限。初創(chuàng)公司、中小型公司,已建公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的初期階段等,投入大量資源于技術(shù)研發(fā),都面臨一定難度;而通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新,可先占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位、得到一定經(jīng)濟(jì)回報(bào),然后再加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新。
此外,小米不計(jì)成本地做最好產(chǎn)品,例如采用優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和高標(biāo)準(zhǔn)原材料,強(qiáng)調(diào)“設(shè)計(jì)先導(dǎo)”,在視覺(jué)方面不惜工本,以提供客戶(hù)漂亮的產(chǎn)品,贏得口碑。前述的功能持續(xù)更新也離不開(kāi)強(qiáng)大的技術(shù)支撐。小米開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式,營(yíng)銷(xiāo)、渠道都在互聯(lián)網(wǎng),從而改變了傳統(tǒng)手機(jī)的成本結(jié)構(gòu),達(dá)成最高的性?xún)r(jià)比。在定價(jià)方面也有獨(dú)到之處,發(fā)布時(shí)按照同行一半來(lái)定價(jià),再不降價(jià)。所以,在小米公司強(qiáng)大的動(dòng)態(tài)能力之下,還有強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力、明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略加以支撐。
當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的整體轉(zhuǎn)型,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,企業(yè)原有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷動(dòng)搖,企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式則大有可為。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的培養(yǎng)與有效落實(shí)運(yùn)用,對(duì)中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)、把握發(fā)展機(jī)遇具有重要意義。
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基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“中國(guó)城市消費(fèi)者行為研究”(項(xiàng)目號(hào):70832004)。
作者簡(jiǎn)介:王方華(1947-),男,漢族,上海市人,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,研究方向?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理與企業(yè)發(fā)展理論;馮海燕(1977-),女,漢族,江蘇省武進(jìn)市人,上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士生,研究方向?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略、公司創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新。
收稿日期:2015-10-16。