大學(xué)生情商和情商教育理論分析

呂春燕

摘要：

情商是從智商中衍生出來的新型能力，情商教育就是情商的培養(yǎng)、積淀和發(fā)展。情商教育有三大理論基礎(chǔ)，即人的全面發(fā)展理論、情緒心理學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。

關(guān)鍵詞：

情商；情商教育；理論基礎(chǔ)

中圖分類號：

G4

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）09016202

情商是從智商中衍生出來的新型能力，情商和智商共同構(gòu)成了人類精神世界中兩大相對獨立的領(lǐng)域。情商教育就是情商的培養(yǎng)、積淀和發(fā)展的滲透過程。情商教育是一種滲透教育，其有三大理論基礎(chǔ)，即人的全面發(fā)展理論、情緒心理學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。情商對大學(xué)生的成長成才及就業(yè)具有重要的影響作用，學(xué)校教育應(yīng)納入情商教育，提升大學(xué)生的情商。

1情商

1.1情商的內(nèi)涵

情商（Emotional Quotient）是“情緒智力”的簡稱，是相對于智商而言的心理學(xué)概念，是個體對自己和他人的情緒和情感的管理、排解外來壓力、調(diào)控心理平衡的一種能力，屬于人的非智力因素范疇。

1990年，美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得·薩洛維和新罕布什爾大學(xué)的約翰·梅耶首先提出了“情感智商”的概念，并定義情感智商為“個人監(jiān)控自己及他人情緒和情感，并識別和利用這些信號指導(dǎo)自己的思想和行為的能力”。1995年美國作家丹尼爾，戈爾曼撰寫了《情感智商》一書，對情商理論作了更全面、系統(tǒng)而又通俗化的闡釋。按照丹尼爾·戈爾曼的解釋，情商包含五種能力：（1）一個人把握與控制自己情緒的能力；（2）了解、疏導(dǎo)與駕馭別人情緒的能力；（3）樂觀人生、自我激勵與自我管理的能力；（4）面對逆境與挫折的承受能力；（5）人際關(guān)系的處理能力以及通過情緒的自我調(diào)節(jié)不斷提高生存質(zhì)量的能力。情商主要是自我情緒和他人情緒的管理，是反映人的“內(nèi)在精神和動力質(zhì)量”的品質(zhì)因素。

1.2情商與智商的關(guān)系

“情商”與智力的概念不同。智商（IQ）是智力商數(shù)的簡稱，主要是指人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力等的理性能力。智力越高，智商就越高。情商（EQ）是情緒智力的簡稱，情商是從智商中衍生出來的新型能力，情商在更大程度上決定一個人能否成功。

智商和情商共同構(gòu)成了人類精神世界中兩大相對獨立的領(lǐng)域，二者相輔相成。情商是心理素質(zhì)的核心部分，智商是基礎(chǔ)，情商能夠促進智商的開發(fā)，為智商的發(fā)揮提供強大的推動力和影響力。智商與情商是統(tǒng)一的，二者相互促進、相互補充，只有將二者有機結(jié)合，才能促進人的全面和諧發(fā)展，才能獲得成功。

智商和情商最顯著的區(qū)別就是，智商受遺傳因素的影響大于社會環(huán)境因素的影響，智商主要得自遺傳。而情商受社會環(huán)境因素的影響較大，則更多地來自后天培養(yǎng)，情商是可以通過教育逐步提高和完善的。

2情商教育

2.1情商教育的內(nèi)涵

情商教育是指在教育過程中，尊重和培養(yǎng)學(xué)生的社會性情感品質(zhì)，發(fā)展學(xué)生的自我情感調(diào)控能力，促使學(xué)生對學(xué)習(xí)生活和周圍的一切產(chǎn)生積極的情緒，形成獨立健全的個性與人格特征，以促使學(xué)生個體全面發(fā)展和整個社會全面進步的教育。著名物理學(xué)家錢致榕教授在國內(nèi)大學(xué)的一次講座中指出：“對于每位同學(xué)來說，大學(xué)期間要完成四件事情，才能是成功的。一是學(xué)會學(xué)習(xí)的方法；二是造就動手的能力；三是學(xué)會與人相處；四是知道自己將來是一個什么樣的人。”在錢教授講座中，學(xué)會與人相處其實就是提升學(xué)生的人際交往能力，學(xué)會學(xué)習(xí)的方法、早就動手的能力和對個體自我的管力、控制、激勵等情商的基本素養(yǎng)，這些都是情商教育的重要內(nèi)容和根本任務(wù)。

經(jīng)驗告訴我們，學(xué)校在教育教學(xué)中應(yīng)滲透情商教育，促使學(xué)生良好個性的形成，提升學(xué)生的社交能力，擁有健康積極的心理，使學(xué)生形成一種持續(xù)的學(xué)習(xí)力。通過情緒情感的感染及影響，使學(xué)生置于身心愉悅的氛圍，在更深、更廣和更遠的層次上，激發(fā)培育學(xué)生的良好習(xí)慣、堅韌的意志、團結(jié)協(xié)作的精神、頑強不息的競爭意識、強烈的民族自尊、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)及高品位的人格魅力等優(yōu)秀個性。

2.2情商教育與思想政治教育的關(guān)系

情商，心理學(xué)上指人的情緒品質(zhì)和對社會的適應(yīng)能力。情商教育的目的，就是學(xué)生在智商發(fā)展的同時，提升并充實學(xué)生內(nèi)心的情緒情感世界，使學(xué)生擁有健康積極地情感和心理世界，從而為形成正確的人生觀、價值觀和世界觀奠定基礎(chǔ)。

情商教育與思想政治教育都是培養(yǎng)合格高素質(zhì)人才的需要，二者是統(tǒng)一的，相輔相成的。思想政治教育為情商教育指引方向，使情商教育向符合社會主流的方向發(fā)展。情商教育貫穿于學(xué)校思想教育始終，為思想政治教育目標(biāo)的實現(xiàn)提供保障。因此，學(xué)校教育應(yīng)把情商教育和思想政治教育統(tǒng)一起來，既發(fā)揮思想政治教育對情商教育的正確引導(dǎo)作用，又發(fā)揮情商教育對思想政治教育的激勵保障作用。

3情商教育的理論基礎(chǔ)

理論是行動的先導(dǎo)，能夠指導(dǎo)行動的方向，同時行動的結(jié)果又影響到理論的總結(jié)。我們首先應(yīng)明確情商教育的理論基礎(chǔ)，才能在逐步完善中使情商教育不斷科學(xué)化。情商教育有三大理論基礎(chǔ)，即人的全面發(fā)展理論、情緒心理學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，這是進行情商奇偶礙于的理論來源。

3.1馬克思人的全面發(fā)展理論

人的全面發(fā)展理論是馬克思主義發(fā)展觀的重要內(nèi)容。人的全面發(fā)展指個體作為一個完整的人，以一種完全徹底的方式，實現(xiàn)個體的全面而自由的發(fā)展。其中知識、技能、才能屬于智商的范疇，個性、素養(yǎng)、心理、情感等屬于情商內(nèi)容。人的全面發(fā)展理論，是人的發(fā)展的最高價值體現(xiàn)，它的本質(zhì)是人的社會屬性和人的社會性需要得到恰當(dāng)滿足。

情商教育的目的，就是學(xué)生在智商發(fā)展的同時，提升并充實學(xué)生內(nèi)心的情緒情感世界，使學(xué)生擁有健康積極地情感和心理世界，從而為形成正確的人生觀、價值觀和世界觀奠定基礎(chǔ)。它是一種培養(yǎng)人、發(fā)展人、完善人的社會實踐活動，是教育過程中的一個必要組成部分。以馬克思人的全面發(fā)展理論為指導(dǎo)，以實施素質(zhì)教育為手段，加強情商培育，培養(yǎng)具有健全人格的人。情商教育的核心理念與人的全面發(fā)展理論的價值追求是一致的，它是以馬克思關(guān)于人的全面發(fā)展理論為哲學(xué)基礎(chǔ)的，是馬克思主義關(guān)于人的全面發(fā)展理論的延伸。

3.2情緒心理學(xué)理論

情緒是客觀事物是否符合人的需要與愿望、觀點而產(chǎn)生的體驗，是人的需要得到滿足與否的反映。情緒是一個復(fù)雜的，具有適應(yīng)性、動力性和系統(tǒng)性的，能夠幫助個體適應(yīng)復(fù)雜多變環(huán)境的心理現(xiàn)象，是人類心理活動中的基本心理過程。情緒是有機體適應(yīng)生存和發(fā)展的一種重要方式。

情緒在人類心理活動中發(fā)揮著重要的作用，是身心健康的調(diào)節(jié)者，人對社會的適應(yīng)是通過調(diào)節(jié)情緒來進行的，情緒調(diào)控的好壞會直接影響到身心健康。學(xué)會駕馭情緒，使其對我們的健康發(fā)展和良好個性的形成起到促進作用。情緒在人類的各種工作中發(fā)揮著重要的作用。人生的道路是復(fù)雜的，矛盾是不可避免的，人們的生活隨時都伴隨著情緒，人們會體驗到生活美滿、事業(yè)成功的歡樂，也會體驗到疾病和挫折帶來的痛苦和折磨，這些都會影響著人們的成長和發(fā)展，所以我們要學(xué)會駕馭情緒，使其對我們的健康發(fā)展和良好個性的形成起到促進作用。

3.3建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論

建構(gòu)主義（constructivism）學(xué)習(xí)理論是對傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論的批判與發(fā)展，強調(diào)個體的主動性在建構(gòu)認知結(jié)構(gòu)過程中的關(guān)鍵作用，認為影響學(xué)習(xí)者的因素不僅有來自外部的，而更為重要的影響則是來自學(xué)習(xí)者自身的情緒情感、價值觀念等內(nèi)在因素。

建構(gòu)主義認為知識不是通過教師的簡單傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者在現(xiàn)有的知識和經(jīng)驗基礎(chǔ)上，借助其他人（包括教師和學(xué)習(xí)伙伴）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，通過意義建構(gòu)而獲得的。教育者必須重視學(xué)生的情緒、興趣、意志等非智力因素，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的思維方式和創(chuàng)造能力。因而要求教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中采用全新的教育思想與教學(xué)模式，全新的教學(xué)方琺和教學(xué)設(shè)計。

建構(gòu)主義認為教學(xué)活動既是師生互動的過程，也需要學(xué)習(xí)者共同合作學(xué)習(xí)。教師是學(xué)生建構(gòu)知識的組織者、引導(dǎo)者，應(yīng)該調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生主動的建構(gòu)知識。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論中，學(xué)生學(xué)習(xí)建構(gòu)知識的過程中情商因素發(fā)揮了重要的作用，因而教學(xué)中必須重視學(xué)生情商的培養(yǎng)，切實地提高教師的情商水平，這樣我們才能更好地培養(yǎng)高情商的學(xué)生。

當(dāng)代大學(xué)生為了適應(yīng)未來社會的需要，不僅要有專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，還必須具備較高的情商水平。高情商不是與生俱來的，而是后天培養(yǎng)的。大學(xué)期間如沒有形成良好的情商，將不利于今后的就業(yè)。高校要提升大學(xué)生的就業(yè)能力何社會適應(yīng)能力，就必須加強情商教育。

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