栢豪 蔡禮彬
(貴州大學(xué) 旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院,貴州 貴陽 550025;中國海洋大學(xué),山東 青島 266100)
低碳會(huì)展及其評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究
栢豪 蔡禮彬
(貴州大學(xué) 旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院,貴州 貴陽 550025;中國海洋大學(xué),山東 青島 266100)
會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。然而,隨著其產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其來自資源與環(huán)境的約束也和其他約束條件一樣,成為制約我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。當(dāng)人們在為會(huì)展經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展高聲喝彩的時(shí)候,許多有識(shí)之士也意識(shí)到會(huì)展產(chǎn)業(yè)資源浪費(fèi)嚴(yán)重、利用效率低下、不可持續(xù)發(fā)展等問題。這種忽略資源和環(huán)境承載力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是新常態(tài)下必須加以調(diào)整改變的。低碳會(huì)展評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建可以使會(huì)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)工作有章可循,評價(jià)結(jié)果更為客觀和全面。所以,在構(gòu)建低碳會(huì)展評價(jià)指標(biāo)體系時(shí),要圍繞可持續(xù)發(fā)展理念和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求,明確原則,注重實(shí)效。
低碳會(huì)展;環(huán)境責(zé)任;測評指標(biāo);可持續(xù)發(fā)展
2014年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),沒有改變我國發(fā)展仍處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的判斷,改變的是重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的內(nèi)涵和條件;沒有改變我國經(jīng)濟(jì)總體向好的基本面,改變的是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。
會(huì)展經(jīng)濟(jì)作為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)的標(biāo)志,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新亮點(diǎn)。然而,隨著其產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其來自資源與環(huán)境的約束也和其他約束條件一樣,成為制約我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。當(dāng)人們在為會(huì)展經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展高聲喝彩的時(shí)候,許多有識(shí)之士也意識(shí)到會(huì)展產(chǎn)業(yè)資源浪費(fèi)嚴(yán)重、利用效率低下、不可持續(xù)發(fā)展等問題。這種忽略資源和環(huán)境承載力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是新常態(tài)下必須加以調(diào)整改變的。對此,轉(zhuǎn)變會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式,追求會(huì)展經(jīng)濟(jì)低碳發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)節(jié)約、環(huán)境友好的低碳化發(fā)展將是未來會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢。
2008年11月,在臺(tái)灣地區(qū)舉辦的亞洲會(huì)展產(chǎn)業(yè)論壇上,特別邀請了全球最知名的專業(yè)會(huì)議顧問公司MCI亞太區(qū)董事長M r.Robin Lockerman主講“綠色會(huì)展新趨勢——會(huì)議及展覽”。他認(rèn)為,會(huì)展業(yè)是一項(xiàng)污染產(chǎn)業(yè),若以2500人規(guī)模的會(huì)議來看,五天會(huì)議下來,通常會(huì)產(chǎn)生不少廢棄物,可能要用到62500個(gè)盤子、87500條餐巾、7500個(gè)杯子以及90000個(gè)瓶罐。因而,會(huì)展業(yè)低碳化十分必要。首先,會(huì)展業(yè)收入與盈利水平較高,影響范圍廣,將低碳理念推廣到會(huì)展業(yè)當(dāng)中,不僅能帶動(dòng)會(huì)展業(yè)自身的低碳可持續(xù)發(fā)展,還能夠影響其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的低碳改革,比如建筑、餐飲、住宿、物流等都與碳消耗有著十分密切的聯(lián)系。其次,從會(huì)展業(yè)自身來看,在會(huì)展業(yè)發(fā)展的初始階段,盲目辦展、重復(fù)辦展、各種大型會(huì)展場館的擴(kuò)張建設(shè),使得大量的會(huì)展設(shè)施設(shè)備閑置和浪費(fèi),這明顯有悖于我們所倡導(dǎo)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),也體現(xiàn)出未來會(huì)展業(yè)低碳發(fā)展的緊迫性。再次,不論是主辦方或參展方、還是會(huì)展觀眾,目前還都比較缺乏低碳環(huán)保意識(shí),提升他們的低碳環(huán)保意識(shí),既是會(huì)展業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,也是會(huì)展業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。
低碳會(huì)展,又稱綠色會(huì)展。孫明貴等認(rèn)為,綠色會(huì)展是指在發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),必須要遵守循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“3R”原則,對于各類資源要“減量化”、“再循環(huán)”、“再利用”,不斷減少資源的投入量,提高資源的利用效率,積極采取保護(hù)環(huán)境與合理開發(fā)利用各種會(huì)展資源相結(jié)合的方針,從而實(shí)現(xiàn)會(huì)展產(chǎn)業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。①孫明貴、張宏遠(yuǎn):《綠色會(huì)展的體系構(gòu)建及其看法探討》,《未來與發(fā)展》2006年第12期。胡平認(rèn)為,需要滿足三個(gè)方面的條件才能稱其為綠色會(huì)展:其一,主辦方為參展商、觀眾等提供對人體無害的,能有效利用資源和符合保護(hù)生態(tài)環(huán)境要求的產(chǎn)品和服務(wù);其二,降低展覽運(yùn)營成本,采取行之有效的措施節(jié)能減排,做到環(huán)保與會(huì)展經(jīng)濟(jì)效益和諧統(tǒng)一,使會(huì)展對環(huán)境產(chǎn)生最小的影響;其三,綠色會(huì)展的經(jīng)營與發(fā)展必須做到不僅滿足當(dāng)代人的需要,而且不損害后代人的利益。②胡平:《節(jié)約型社會(huì)中的綠色展覽發(fā)展路徑分析》,上海人民出版社2006年版,第4-5頁。
針對國內(nèi)會(huì)展業(yè)發(fā)展存在的問題,中國會(huì)展理事會(huì)理事長劉?,撝赋?“國內(nèi)的部分會(huì)展項(xiàng)目仍然存在著粗放式經(jīng)營的弊端,場館建設(shè)一浪接著一浪,造成極大浪費(fèi)。新型會(huì)展對傳統(tǒng)辦展的沖擊迫使我們要改變目前的發(fā)展思維。被動(dòng)、主動(dòng)也好,我們必須改變,只有這樣中國會(huì)展業(yè)才能更快的向前驅(qū)動(dòng)?!笨梢钥闯觯吞紩?huì)展的概念范圍廣泛,首先它要還給地球純凈的空間。引領(lǐng)人類可持續(xù)發(fā)展,從會(huì)展整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上倡導(dǎo)低碳生活,注重物品循環(huán)節(jié)能功效,讓人類在大自然中不斷追求綠色和藍(lán)色的回歸。要從策劃、會(huì)場布置、展臺(tái)設(shè)計(jì)、展品選擇、展會(huì)宣傳促銷、展區(qū)交通等全方位對能源資源消耗進(jìn)行節(jié)省和充分利用,對環(huán)境產(chǎn)生的揚(yáng)塵、光污染、噪音、廢棄物、污水等進(jìn)行無害處理并減少污染,提高資源重復(fù)利用和可再生性,并將其作為低碳會(huì)展的中心工作。其次,在會(huì)展的申辦和報(bào)批層面,主管單位應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),避免同題材的展會(huì)在同一地區(qū)頻繁舉辦,惡性競爭。比如,近些年我國很多城市都紛紛舉辦世界園藝博覽會(huì),一年一個(gè)城市是不是有必要?是不是有差異化?對此,我們認(rèn)為,低碳會(huì)展已經(jīng)不是單純的展會(huì)本身的綠色和環(huán)保的問題,而是要靠會(huì)展來傳達(dá)整個(gè)社會(huì)倡導(dǎo)低碳生活的理念,低碳會(huì)展深層次的涵義是會(huì)展經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,拒絕低水平重復(fù)舉辦會(huì)展,拒絕惡性競爭盲目攀比搞會(huì)展。
低碳會(huì)展問題比較早就引起國外學(xué)者的關(guān)注,從過往的文獻(xiàn)看,學(xué)者們更多地是從展會(huì)的環(huán)境評價(jià)和可持續(xù)發(fā)展的視角進(jìn)行研究。在全球可持續(xù)發(fā)展的大背景下,國外對會(huì)展產(chǎn)業(yè)的影響評價(jià)和可持續(xù)性研究已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展。如,生態(tài)足跡分析的使用;三維盈虧模型(TBL)從經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境完整和社會(huì)公平三個(gè)維度的結(jié)合來測量大型事件的綜合影響;Vanclay把TBL模型的應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展到測評企業(yè)的各種責(zé)任及與社會(huì)效益上。③Vanclay F.The triple bottom line and impact assessment:How do TBL,EIA,SIA,SEA and EMS relate to each other?,Journal of Environmental Assessment Policy and Management,2004.6(3).75-81.Sherwood則構(gòu)建了針對大型博覽會(huì)結(jié)束后的短期TBL評價(jià)指標(biāo)體系。④Sherwood P A,Triple Bottom Line Evaluation of the Impact of Special Events:The Development of Indicators.Amsterdam School of Social Science Research.2007,22-24.Murphy認(rèn)為,由于可持續(xù)觀念或綠色行動(dòng)已經(jīng)逐步滲透到會(huì)展運(yùn)營的每一個(gè)環(huán)節(jié),因此綠色理念將對會(huì)展舉辦地競爭力會(huì)有很大影響。⑤Murphy L A.Practically green:How natural products expo goes green without breaking the bank.Expo,2009.25(8),35-37.Lee,Choi,Breiter指出,在建立會(huì)展目的地競爭模型的基礎(chǔ)上,會(huì)展的低碳綠色行為將越來越受到各利益相關(guān)者的重視。⑥Lee J,Choi Y,Breiter D.An empirical study of convention destination competitiveness from attendees’perspective.Proceedings of the 15th Annual Graduate Student Research Conference in Hospitality&Tourism,USA.2010.還有學(xué)者提出,會(huì)展的綠色可持續(xù)發(fā)展與會(huì)展項(xiàng)目的社會(huì)責(zé)任有關(guān),比如為了節(jié)省資金(經(jīng)濟(jì)責(zé)任),節(jié)約資源(倫理責(zé)任)和保護(hù)環(huán)境等,對于那些低排放、節(jié)水和重復(fù)利用的低碳行為要積極加以推廣。⑦Davidson R,Rogers T.Marketing Destinations and Venues forConferences,Conventions and Business Events.Oxford:Elsevier Ltd,2006.198-206.
(一)指標(biāo)的選取原則
評價(jià)指標(biāo)體系的建立是開展評價(jià)工作的前提,低碳會(huì)展評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建可以使會(huì)展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)工作有章可循,評價(jià)結(jié)果更為客觀和全面。所以,在構(gòu)建低碳會(huì)展評價(jià)指標(biāo)體系時(shí),要圍繞可持續(xù)發(fā)展理念和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求,明確原則,注重實(shí)效。建立低碳會(huì)展評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循以下原則:
1.全面性原則。低碳會(huì)展的實(shí)施不僅推動(dòng)著會(huì)展業(yè)的發(fā)展,而且對與之相關(guān)的旅游業(yè)、物流業(yè)、印刷業(yè)、通訊業(yè)和酒店業(yè)都有著重要的影響。所以說,評價(jià)指標(biāo)的建立既要能反映會(huì)展企業(yè)的管理水平和經(jīng)營能力,又要能反映整個(gè)行業(yè)的盈利水平、發(fā)展能力和可持續(xù)發(fā)展的潛力,以及對整個(gè)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)水平。
2.規(guī)范性原則。低碳會(huì)展的評價(jià)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既要考慮會(huì)展場館、會(huì)展現(xiàn)場管理,以及招展招商,還要考慮會(huì)展主題是否具有地方產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、社會(huì)影響和可持續(xù)發(fā)展前景。這就要求評價(jià)人員在進(jìn)行評估時(shí),要做到規(guī)范性、系統(tǒng)性,使評價(jià)更為準(zhǔn)確和客觀。
3.科學(xué)性原則。低碳會(huì)展的提出是對科學(xué)發(fā)展觀很好的詮釋。科學(xué)發(fā)展觀就是堅(jiān)持以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。所以,評價(jià)指標(biāo)體系的建立既要做到遵循客觀規(guī)律,又要結(jié)合自身的行業(yè)特點(diǎn),做到動(dòng)態(tài)與靜態(tài),定性與定量的統(tǒng)一。
4.可操作性原則。建立的低碳會(huì)展指標(biāo)體系重要的是能為決策者與管理者所使用,因此低碳會(huì)展評價(jià)指標(biāo)體系要便于操作與量化,要反映會(huì)展業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢,為政策制定與科學(xué)管理提供服務(wù)。
5.導(dǎo)向性原則。評價(jià)指標(biāo)的建立就是為了便于企業(yè)對自身會(huì)展業(yè)的發(fā)展有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),能夠幫助企業(yè)按市場需求組織生產(chǎn)和經(jīng)營,加強(qiáng)管理和降低成本費(fèi)用,把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高經(jīng)濟(jì)效益上來。針對這一目標(biāo),指標(biāo)體系必須對企業(yè)發(fā)展有一定的導(dǎo)向作用。
(二)低碳會(huì)展指標(biāo)選取范疇
1.會(huì)展主題和宗旨低碳化。一方面要突出會(huì)展舉辦地的特色:即產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和文化特色。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢就是會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)要緊緊依托當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,優(yōu)先考慮本區(qū)域的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)好就可以減少碳排放和省去很多的物流成本、營銷費(fèi)用,同時(shí)達(dá)到會(huì)展業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)和多贏;文化特色就是主辦方要積極挖掘地方文脈,尤其是大型會(huì)展活動(dòng)必須要深深扎根當(dāng)?shù)氐奈幕寥溃邉澁?dāng)?shù)鼐用裣猜剺芬姷奈幕顒?dòng),提高當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c度,使該會(huì)展活動(dòng)從眾多同類題材會(huì)展中脫穎而出。另一方面,建立“展會(huì)群”,深入挖掘區(qū)域內(nèi)相關(guān)相似會(huì)展題材中的共同點(diǎn),給予這些會(huì)展以相同或相似的市場定位,從而采用相同或相似的營銷策略,服務(wù)于彼此有著密切聯(lián)系的目標(biāo)市場。會(huì)展產(chǎn)業(yè)集聚不僅可以增強(qiáng)會(huì)展項(xiàng)目品牌的含金量,而且能夠大大降低營銷推廣成本和提高低碳化水平。
2.會(huì)展場地和展臺(tái)設(shè)計(jì)低碳化。展覽場館是公共建筑,應(yīng)作為建筑節(jié)能的重點(diǎn)。如果是新建場館,應(yīng)該考慮屋頂太陽能發(fā)電,并考慮墻體、屋頂?shù)木G化工作,通過雨水回收或引流來灌溉草木。同時(shí),要在墻體建筑上采用保溫隔熱材料,不要采用玻璃幕墻裝飾,減少玻璃幕墻反光造成的光污染。對于既有的展覽場館,應(yīng)考慮進(jìn)行建筑節(jié)能改造。在展臺(tái)設(shè)計(jì)與搭建方面,要考慮三個(gè)問題:一是重復(fù)利用,即可循環(huán)利用;二是可回收利用,即使用的材料可再生;三是可降解,即使用的材料不會(huì)造成環(huán)境壓力。實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)展位特裝化,特裝展位標(biāo)準(zhǔn)化”的“展位裝修準(zhǔn)入制”,將低碳理念落到實(shí)處。
3.營銷低碳化。低碳理念日益深入人心,但低碳營銷卻不是靠一兩句口號(hào)就能輕而易舉地提升品牌價(jià)值,而是需要長期不懈地堅(jiān)持環(huán)保實(shí)踐,將低碳理念貫穿于研發(fā)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、市場營銷和售后服務(wù)的全價(jià)值鏈之中。從營銷的角度來看,會(huì)展業(yè)以其受眾面廣、信息反饋速度快,逐漸成為性價(jià)比高、碳排放少的最佳營銷方式。因此,以低碳營銷為賣點(diǎn),積極宣傳低碳會(huì)展的營銷功能和宣傳優(yōu)勢,就會(huì)吸引到更多的參展企業(yè)來參展。在低碳營銷觀念的指導(dǎo)下,會(huì)展主辦方提供的服務(wù)應(yīng)盡量減少使用紙質(zhì)宣傳,更多地使用電子網(wǎng)絡(luò),短信提示,電話服務(wù)等;對于使用的紙質(zhì)宣傳品要積極回收再利用。
4.會(huì)展物流低碳化。與一般物流不同的是,會(huì)展物流不涉及原料采購與產(chǎn)品生產(chǎn),僅承擔(dān)參展物品的運(yùn)輸,因此較傳統(tǒng)物流體系的供應(yīng)鏈短得多。但是,其線路復(fù)雜并發(fā)生在短期內(nèi),同時(shí)與眾多參展企業(yè)發(fā)生關(guān)聯(lián)的物資流通活動(dòng),在短暫的會(huì)展期結(jié)束后又有返回物流。因此,會(huì)展物流信息化、精細(xì)化是否到位,將決定展區(qū)交通的“低碳化”。
5.綠色人力資源管理。低碳人力資源管理旨在倡導(dǎo)綠色企業(yè)文化,在執(zhí)行人力資源管理時(shí)納入“綠色”和永續(xù)發(fā)展的理念。如實(shí)行綠色招募、綠色員工訓(xùn)練與發(fā)展、綠色績效管理、綠色獎(jiǎng)酬等措施,將員工連結(jié)到企業(yè)的綠色管理政策中,協(xié)助企業(yè)落實(shí)綠色管理??傮w而言,就是通過員工工作與生活的平衡,滿足企業(yè)低碳發(fā)展模式和綠色增長目標(biāo)。
6.會(huì)展后期管理低碳化。會(huì)展活動(dòng)無疑會(huì)給會(huì)展環(huán)境帶來一定的影響,在展會(huì)結(jié)束后要恢復(fù)會(huì)展環(huán)境和回收與再利用會(huì)展廢棄物。對于經(jīng)過簡單處理就能夠重新使用的資源可交由會(huì)展企業(yè)相應(yīng)的專業(yè)部門管理,并把處理過的資源作為展臺(tái)搭建、展覽裝飾、廣告宣傳等材料,而對于那些需要深加工和處理的資源可出售給專門的收購公司,由他們采取相應(yīng)的技術(shù)處理轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品,這樣不僅可以獲得額外的收入也利于資源再生利用。在垃圾處理回收中,應(yīng)當(dāng)選擇運(yùn)營過程低碳化的收購公司,一是可以保證廢棄物最有效率地被重復(fù)利用,二是處理過程中污染物排放最少。無法處理的垃圾物則應(yīng)將毒素過濾后深度掩埋。
(三)低碳會(huì)展測評指標(biāo)體系建立
根據(jù)以上的分析,結(jié)合會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營的實(shí)際情況,低碳會(huì)展評價(jià)指標(biāo)體系主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
評估目標(biāo)一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)權(quán)重建筑材料環(huán)保性(0111)場館內(nèi)部結(jié)構(gòu)生態(tài)設(shè)計(jì)率(含展館、電梯等設(shè)備布局)(O112)場館設(shè)計(jì)指標(biāo)(O11)智能節(jié)能系統(tǒng)使用率(O113)場館微氣候(含通風(fēng)、采光)(O114)場館利用率(0115)展館設(shè)施設(shè)備指標(biāo)(O1)場館內(nèi)有足夠的指示標(biāo)語指引參觀者(0116)布展用品指標(biāo)(O12)展示物低碳比例(O121)楣板低碳含量(O122)裝飾物低碳含量(O123)設(shè)備與能源利用指標(biāo)(O13)新型再生能源使用率(O131)清潔能源使用率(O132)節(jié)能電子控制設(shè)備使用率(含節(jié)能燈、空調(diào)、電梯、影音系統(tǒng))(0133)會(huì)展主題(O21)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景(0211)區(qū)域的對外輻射力(0212)低碳會(huì)展綜合評價(jià)指標(biāo)市場關(guān)注的焦點(diǎn)(0213)開發(fā)利用指標(biāo)(O2)人力資源利用與管理(O22)人力資源利用率(O221)志愿者選拔與培訓(xùn)(O222)人力開發(fā)成本(O223)人才效益創(chuàng)造(O224)新技術(shù)利用指標(biāo)(O23)高科技信息技術(shù)(門禁、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、評估系統(tǒng))(O231)機(jī)器人智能服務(wù)、污染清潔技術(shù)(O232)低碳展品比例(0311)耗電量(含照明、電子系統(tǒng)等)(0312)可回收宣傳材料使用率(含宣傳頁、條幅、噴繪、展板等)(0313)資源消耗與利用指標(biāo)(O31)廢棄物循環(huán)利用率(布展用品、生活垃圾)(0314)交通指標(biāo)(參展人員交通碳排放量,包括展區(qū)內(nèi)和展區(qū)外)(0315)運(yùn)營管理指標(biāo)(O3)物流運(yùn)輸指標(biāo)(展品運(yùn)輸過程碳排放量(0316)綠色營銷,限制印刷媒介和大眾相關(guān)材料的大小,數(shù)量和頻率。可能的話使用電子郵件、CD和其它電子媒介(0317)場館空間與展區(qū)劃分協(xié)調(diào)(0318)相關(guān)資訊的可取得性(網(wǎng)站、宣傳冊等)(0321)服務(wù)系統(tǒng)指標(biāo)(O32)各功能分區(qū)(觀賞區(qū)、交易區(qū)、休息區(qū)等)的明確性(0322)人流量控制(含參展商、觀眾人數(shù)控制及高峰期錯(cuò)峰)(0323)場館內(nèi)的各種活動(dòng)安全有特色(0324)消費(fèi)于推薦飯店與旅行社之一,推薦旅游企業(yè)是以對環(huán)境負(fù)責(zé)的態(tài)度經(jīng)營(0411)消費(fèi)方式指標(biāo)(O41)展會(huì)附加(O4)消費(fèi)的性價(jià)比合理(0412)展后服務(wù)(042)活動(dòng)結(jié)束后,將不需要但功能完整之設(shè)備、文具、贈(zèng)品及紀(jì)念品等,贈(zèng)予當(dāng)?shù)貙W(xué)?;蛏鐣?huì)福利團(tuán)體(04241)展后的信息反饋系統(tǒng)完善(04242)
(一)政府在低碳會(huì)展發(fā)展中的作用
首先,對于會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的審核。對于政府舉辦的展會(huì),要加強(qiáng)預(yù)算控制和評估;市場化運(yùn)作的展會(huì)要對展會(huì)的題材進(jìn)行審核,嚴(yán)禁重復(fù)辦展,地區(qū)展會(huì)“撞車”,低水平重復(fù)的展會(huì)應(yīng)嚴(yán)加限制。其次,加強(qiáng)低碳會(huì)展體系的法律保障。會(huì)展業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的組成部分,所有項(xiàng)目的開發(fā)都必須嚴(yán)格遵循相關(guān)的法律法規(guī),做到依法開發(fā),依法辦展。同時(shí),在循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,加快制定促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)推廣的法規(guī),明確提出低碳環(huán)保的硬性指標(biāo),制定有關(guān)會(huì)展開發(fā)的環(huán)境保護(hù)法規(guī),使循環(huán)經(jīng)濟(jì)觀念和低碳環(huán)保觀念以法治的形式推進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)會(huì)展協(xié)會(huì)在低碳會(huì)展中扮演的角色
從會(huì)展管理角度來說,現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)管理的重要組織,展協(xié)會(huì)須根據(jù)本國的法律和法規(guī),尊重相關(guān)的國際慣例,結(jié)合本國會(huì)展業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,制定并組織實(shí)施會(huì)展行業(yè)行規(guī),建立行業(yè)的自律機(jī)制,設(shè)定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各會(huì)展主體的行為。因此,對于會(huì)展管理方面行業(yè)協(xié)會(huì)要為行業(yè)管理指定相關(guān)準(zhǔn)則,給會(huì)展企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)有利于發(fā)展的良好環(huán)境,保證會(huì)展業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有序、有效管理。德國會(huì)展協(xié)會(huì)AUMA成立于1970年,為整個(gè)德國展覽行業(yè)提供服務(wù)并實(shí)行統(tǒng)一權(quán)威性的管理。為了保證德國展覽會(huì)的透明度,AUMA制定了很多的規(guī)章制度,并根據(jù)目前會(huì)展數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)手段、目的、要求進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)。在AUMA的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,德國各博覽會(huì)的目標(biāo)明確,展會(huì)重復(fù)現(xiàn)象很少。AUMA對外代表會(huì)展產(chǎn)業(yè),組織國際和國內(nèi)的民間團(tuán)體,是非政府組織,他們幫助企業(yè)爭取政府資金,進(jìn)行國際和國內(nèi)會(huì)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);開展包括場館銷售在內(nèi)的市場方面的咨詢服務(wù);進(jìn)行會(huì)展行業(yè)研究,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)行媒體宣傳、培訓(xùn)等工作。另一方面AUMA還可以協(xié)助避免行業(yè)內(nèi)部不必要的競爭
(三)會(huì)展企業(yè)與相關(guān)企業(yè)在低碳會(huì)展中的角色
會(huì)展企業(yè)應(yīng)在會(huì)展活動(dòng)期間積極宣傳企業(yè)低碳發(fā)展理念。主辦方可以在會(huì)展區(qū)域內(nèi)設(shè)立環(huán)保知識(shí)宣傳功能的基礎(chǔ)設(shè)施,如標(biāo)語,廣播等解說系統(tǒng),提醒參展者注意環(huán)境衛(wèi)生的指示牌;可以利用多種媒體,使參展者接受多渠道的環(huán)保意識(shí)教育。住宿方面應(yīng)盡量把參展人員集中在一個(gè)地方,統(tǒng)一安排環(huán)保節(jié)能的公共交通接送往返會(huì)場與酒店,給與會(huì)人員發(fā)放公交乘車卡及市內(nèi)電子公交路線圖。盡可能地安排統(tǒng)一餐飲,提供低碳飲食,使用可重復(fù)使用的餐具,控制與會(huì)人員的食宿交通給環(huán)境帶來的碳排放量。宣傳材料采用再生紙和植物性印墨進(jìn)行雙面打印,建立網(wǎng)絡(luò)下載參展資料制度,充分使用網(wǎng)絡(luò)、電子郵件,將書面資料轉(zhuǎn)化為電子格式(如宴會(huì)訂單、房間清單、規(guī)劃圖、賬單、合同文件等),會(huì)議的講稿、資料、路線和進(jìn)程都可以通過在線提供,或讓來賓留下名片和電子郵箱來獲取材料,以節(jié)約紙張;降低包裝成本或?qū)b回收利用;購買使用筆記本和液晶屏顯示器等節(jié)能高效的產(chǎn)品,使用多功能一體化設(shè)備等。
低碳會(huì)展已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然趨勢。如何開展低碳會(huì)展,需要會(huì)展策劃人員提高低碳認(rèn)識(shí),需要參展商和參觀觀眾增強(qiáng)低碳環(huán)保意識(shí),積極運(yùn)用低碳技術(shù)開展低碳會(huì)展活動(dòng),以達(dá)到低碳經(jīng)濟(jì)的要求。在實(shí)施低碳會(huì)展時(shí),必然會(huì)面對許多繁雜瑣細(xì)的工作,會(huì)展企業(yè)需要對低碳會(huì)展進(jìn)行全面評估,在科學(xué)規(guī)劃、合理布局、服務(wù)手段、人才管理、資源配置、資產(chǎn)運(yùn)作等方面走低碳發(fā)展創(chuàng)新之路。
(責(zé)任編輯:欒曉平)
F062.2
A
1003-4145[2015]03-0162-05
2014-12-27
栢豪,男,貴州大學(xué)旅游與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院博士研究生。蔡禮彬,男,管理學(xué)博士,中國海洋大學(xué)管理學(xué)院講師。