關(guān)邨
在競爭的行業(yè)里,第一把手好與差,幾乎占了企業(yè)能否成功70%以上的決定因素。
把聯(lián)想喻為市場經(jīng)濟大海中一艘中國式“航母”既形象又貼切。柳傳志曾經(jīng)是聯(lián)想航母最杰出的艦長,今日雖然退到“幕后”,然而“艦長”風采依舊,仍是業(yè)界后起之秀頂禮膜拜的精神領(lǐng)袖。日前柳傳志接受媒體采訪時,又充滿激情地暢談企業(yè)“一把手”之重要,不論大船的種類如何,戰(zhàn)艦也好,商船也罷,其實艦長或船長就是“第一把手”。 柳傳志語重心長地“布道”,“在競爭的行業(yè)里,第一把手好與差,幾乎占了企業(yè)能否成功70%以上的決定因素。一個弱的一把手,就算產(chǎn)品再好也不行,一個強的一把手,就能夠轉(zhuǎn)換局面。一把手什么時候把握全局業(yè)務模式,什么時候決定短板長板是要通過不斷地磨煉摔打,把各種機會融合在一起,自己提煉出東西來?!?/p>
曾記否,柳傳志在10年前回答“在中國《如何做一個好總裁》”時就說,“總裁就是企業(yè)管理層的第一把手”?!暗谝话咽帧钡乃刭|(zhì):一是要具有面對忽如其來的風險即應對“政策和機制”風云變幻的能力。二是要具有志當存高遠且高屋建瓴的氣度,“問以經(jīng)濟策,茫如墜煙霧”的書生是決然不能勝任的。要善于“拐大彎”,即審時度勢,與時俱進,拒絕“唐吉可德式的英雄”行為。還要能夠在高溫環(huán)境下遠離喧鬧修煉自身“孵出雞雛”。三是要具有“重視‘班子建設(shè)的理念。為破解“1+1﹤2”的難題,堅持選才以德為主,用人不疑,責權(quán)明確,特別注重提高班子的整體素質(zhì)?!八拱瓦_方陣”是聯(lián)想的管理創(chuàng)舉。
柳傳志不愧于“精神教父”和“商界領(lǐng)袖”的盛名,“聯(lián)想航母”給創(chuàng)業(yè)者留下了可資借鑒的“樣板”。研究聯(lián)想打造“百年老店”的秘密,清晰可見聯(lián)想奮斗的軌跡——創(chuàng)業(yè)之初的“平底快船”、中興發(fā)展時期的“大船結(jié)構(gòu)”和沖出國門駛向深藍的“艦隊模式”。而每一步戰(zhàn)略運籌,都凝結(jié)著“第一把手”的心血和智慧。
“以人為本”,“做公司就是做人”是第一把手不可或缺的理念?!罢崎T人”之高明,莫先于用人。柳傳志堅持“不拘一格降人才”,不惟資歷和學歷,看重能力和業(yè)績。既有伯樂的慧眼,更有大海的胸懷,“挑精兵,選猛將”。聯(lián)想是“沒有天花板的舞臺”,培養(yǎng)獨當一面的領(lǐng)軍人物,把接力棒傳給跑得快的人。柳傳志把“聯(lián)想航母”艦長的位置交給了楊元慶和郭為……是“物競天擇,適者生存”的選擇。
“第一把手”要敢于“為民請命”和“為民造?!?。“聯(lián)想的締造者”柳傳志是中國發(fā)展市場經(jīng)濟至今為止做得最出色的人物,“前無古人”,后續(xù)乏人?!霸缭?993年,柳傳志和中科院達成協(xié)議,給員工35%的分紅權(quán)”……這是“第一把手”“拐大彎”的成功,這一成功決定了聯(lián)想的命運。于是才有10年后聯(lián)想造就數(shù)以萬計的“百萬富翁”的現(xiàn)實,于是才有“蛇吞象”的奇跡?!袄狭闭J為這是他“這輩子做得最有意義的一件事”!“謀求自己過得好,必須也讓別人過得好”。“老柳”具有這樣的情懷。
“企業(yè)文化”是一把手施展抱負經(jīng)營擘劃的“軟實力”。市場經(jīng)濟是道德經(jīng)濟,更是法制經(jīng)濟,柳傳志深諳其要義,十年前曾把聯(lián)想的文化精神概括為“八講”——講融入的“大船文化”,講競爭的“誰栽樹誰乘涼”,講奉獻的“為國爭光精神”,講拼搏的“敢拼才會贏”,講信譽的“誠信是資本”,講創(chuàng)新的“居安思?!?,講服務“讓顧客過得更好”,講質(zhì)量的“生命法則”……“八講”是聯(lián)想與“看不見的手”掰腕子制勝的“軟實力”。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,無論加什么,終究要人去實現(xiàn)。對企業(yè)而言,群龍之首就是“第一把手”。柳傳志作為“企業(yè)教父”曾經(jīng)的“航母”艦長,在“眾人創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的新常態(tài)下,言傳身教“第一把手”的修煉,絕非老生常談,具有不同尋常的意義。聯(lián)想開去,“不謀全局者,不足謀一域”,“第一把手”之重要,何止于企業(yè),又何止于“航母”……乃是社會結(jié)構(gòu)一切部門的命門。