羅春紅

摘 要 高校圖書館實行開架借閱制度是歷史發(fā)展的趨勢，本文分析了開架借閱的利與弊，并提出了解決問題的辦法。

關(guān)鍵詞 圖書館 開架借閱 對策

高校圖書館借閱制度的變化是歷史發(fā)展的趨勢，如今，高校圖書館實行開架借閱圖書已經(jīng)全方位展開，多年實踐表明，開架借閱有其強大生命力。高校圖書館存在的理由是為了廣大師生服務(wù)，提供給師生適用的圖書資源，服務(wù)于教師的教學(xué)、科研，也提高圖書資源的利用率。開架借閱為高校師生直接面對圖書、直接查找圖書、直接選擇圖書提供了便利和機會，節(jié)約了讀者的時間，提高了借閱率，降低了拒借率，提高了圖書資源的利用率，同時圖書管理員也沒有必要頻繁往返于書庫與前臺之間，節(jié)約了體力，節(jié)約了時間，可以集中更多精力做有價值的事。但任何事情都具有兩面性，開架借閱也給圖書館帶來一系列問題，需要我們在實踐中不斷去改進。

一、開架借閱帶來的問題

1、圖書污損問題。開架借閱使讀者借閱自由度增加，從而導(dǎo)致借閱周期縮短，流通量加大，書與書之間、書與書架之間的相互摩擦不可避免增加，圖書破損率自然上升。讀者素質(zhì)良莠不齊，少部分讀者不愛護圖書，使油跡、墨水、泥水污染上圖書，更有甚者對借到的圖書亂涂、亂畫、亂撕、亂割，造成圖書嚴重污損，究其原因不外乎：個別讀者沒有養(yǎng)成愛護圖書的習(xí)慣，對待公共資源像私有資源肆意妄為，在圖書上面亂涂、亂畫，撕下、割下自己想要的圖書內(nèi)容，甚至掉包圖書看成正常行為。

2、圖書丟失問題。開架借閱以來，圖書丟失也是困擾圖書館的一大問題。雖然圖書館為了威懾心存不軌者，配置了監(jiān)測儀、攝像頭，但丟書還是時有發(fā)生。圖書丟失問題的原因可以歸納為一下兩種情況：（1）少部分學(xué)生圖謀不軌看到自己中意的圖書，就想據(jù)為己有，于是不畏風險，采取各種不正當手段把圖書帶出館外，造成圖書的流失。（2）個別圖書館員責任心不強，干事馬虎，讀者在辦理借書手續(xù)時，沒有對條碼進行掃描，就把圖書交給讀者，從而給不良讀者以可乘之機，造成圖書遺失。

3、圖書亂架問題。讀者沒有按照圖書既定存放位置放回圖書，是圖書館借閱中經(jīng)常會出現(xiàn)的問題。原因可以歸納為一下幾種情況：（1）學(xué)生習(xí)慣不好，意識不強，進入圖書館后，面對琳瑯滿目的圖書就像“劉姥姥進入大觀園”，隨手亂拿亂放，導(dǎo)致圖書擺放亂七八糟，混亂無序。也有學(xué)生雖然使用代書板，但是沒有真正發(fā)揮代書板應(yīng)有的功能，結(jié)果把抽出的圖書插錯位置；更不能讓有忍受的是少部分讀者出于私念，故意將自己有用的圖書藏于書后的夾縫，或放在書架頂部，導(dǎo)致圖書擺放混亂。（2）圖書館員思想滑坡，認識不夠到位，覺得讀者不斷地查找、拿放圖書，是正?，F(xiàn)象，反正整好了還是會亂，整架、倒架做的是無用功；也有圖書館員對讀者的錯誤行為管理不嚴格，覺得開架借閱就代表著讀者有充分的自由，自己只要把借還圖書工作做好就行了，對讀者隨意拿、放行為放任不管，不巡庫、不監(jiān)督，造成亂架。

二、開架借閱的幾點建議

（一）加大對讀者的教育力度

首先要抓好大一新生入舘教育這個關(guān)口。如果每年的入學(xué)新生都進行教育，那么在校的所有學(xué)生都能體驗入館教育，學(xué)生的整體借閱素質(zhì)就會得到提升。在進行入舘教育時，要做到全面，包括圖書館的布局、規(guī)章制度、借閱技巧、圖書借閱的檢索方法等等，還可以開設(shè)小型的輔導(dǎo)課程，讓大一新生對圖書館開架借閱有一些基本的認識。教育的目的是為了提高學(xué)生的道德品質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的愛書、護書意識，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會尊重圖書管理員的勞動成果。如果每個學(xué)生都能做到愛書、護書，以弄壞書、弄臟書、偷書為恥，就不會出現(xiàn)書刊的污損和丟失現(xiàn)象了。

第二，要抓好全體大學(xué)生的后續(xù)教育。通過宣傳欄、講座、校園網(wǎng)等多渠道、多媒體廣泛開展宣傳教育，針對開架管理，還可以適當?shù)脑诓煌昙壖娱_圖書館知識教育，為讀者說明圖書館的館藏書目類型、圖書分類及排架等知識。使讀者不間斷的獲取圖書館的管理信息，為讀者搭建一個清晰的圖書館擺放布局的框架。引導(dǎo)其正確的借閱圖書。解決開架管理中的讀者盲目性所造成的圖書破損率增高和亂架現(xiàn)象。

（二）提高圖書館管理員綜合素質(zhì)

把社會主義核心價值觀融入圖書館管理員教育的全過程，內(nèi)化于心，外化于心。首先，高校圖書館員要提高自己的思想道德品質(zhì)，做到愛崗敬業(yè)、任勞任怨、樂于奉獻。樹立“為了一切讀者、為了讀者的一切、一切為了讀者”的思想，以良好的職業(yè)形象、主動熱情的態(tài)度為讀者提供服務(wù)。第二，高校圖書館管理員樹立終生學(xué)習(xí)的理念，通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，更新自己的知識和技能，為提高圖書館服務(wù)質(zhì)量作好充分準備。只有提高工作人員的素質(zhì)，增強責任心，對開架借閱實施科學(xué)管理方法，才能使開架管理更完善，從而提高圖書館的形象。

（三）提升學(xué)校的管理水平

1、做好事前預(yù)防。首先合理的藏書布局及標識平面圖是方便讀者、減少工作人員勞動強度、提高管理效力的一種重要手段。高校圖書館可以根據(jù)圖書利用率的高低做為擺放圖書位置的重要依據(jù)，例如把利用率最高、流通量最大的圖書放置在一線書庫，把利用率較高的圖書放置在二線書庫。還可以把新書、熱門書放在專門書架上滿足讀者的需求。同時，在書庫入口處設(shè)置了準確詳細的標識平面圖，標明各類圖書的分布情況，便于讀者以最快的速度找到自己需要的圖書，還能有效地防止亂架、損壞圖書書等問題的出現(xiàn)。第二，加強制度建設(shè)。完善、健全的制度可以有效約束學(xué)生亂拿、亂放圖書；亂涂、亂畫圖書；偷書等不良念頭與行為。第三，在書庫出口處安裝防盜監(jiān)測系統(tǒng)、在書庫安裝攝像頭，先進設(shè)備可以起到有力的威懾作用。第四，還可以通過網(wǎng)查詢系統(tǒng)、復(fù)印設(shè)備的使用遏制了開架借閱中不良現(xiàn)象的發(fā)生，保證了圖書館開架借閱工作的順利進行。

2、加強過程管理。圖書館員可以通過科學(xué)細致的分工，做到責任到人。負責巡查的館員要經(jīng)常在書庫巡查、監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)書架上圖書過擠或有亂架現(xiàn)象，及時倒架或整架；發(fā)現(xiàn)盲目選書的學(xué)生及時予以指導(dǎo)；發(fā)現(xiàn)書標脫落、破損、字跡模糊，及時修補；發(fā)現(xiàn)亂拿、亂放圖書的學(xué)生要及時給予批評教育；發(fā)現(xiàn)偷書的學(xué)生，給予通報批評，甚至罰款。

參考文獻：

[1]林小紅.開架借閱方式下減輕圖書破損的對策[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2010， 9（20）.

[2]何年琴，田質(zhì)兵.論高校圖書館開架借閱之讀者服務(wù)[J].現(xiàn)代情報，2010，8（30）.

（作者單位：襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）