夏小強
東方汽輪機有限公司(以下簡稱“東汽”)始建于1966年,是我國研究、設計、制造大型發(fā)電設備的國有高新技術骨干企業(yè),隸屬于中國東方電氣集團有限公司。東汽原位于四川省綿竹市漢旺鎮(zhèn),5·12汶川特大地震使東汽漢旺基地全部損毀,企業(yè)整體搬遷至四川省德陽市高新技術產業(yè)園區(qū),并于2010年5月10日正式竣工投產。
經(jīng)過40多年的發(fā)展沉淀,特別是在抗擊5·12汶川特大地震中迸發(fā)形成的“不怕犧牲、敢于勝利;堅韌不拔、艱苦創(chuàng)業(yè);自主創(chuàng)新、勇攀高峰”的東汽精神,不僅是東汽人最強大的精神支柱,而且得到了黨和國家領導人的高度評價以及社會各界的廣泛贊譽,已成為東汽人踐行社會主義核心價值觀的具體體現(xiàn)。
當前,國際國內經(jīng)濟形勢的劇烈變化導致制造業(yè)特別是重型裝備制造業(yè)進入了轉型升級的拐點,企業(yè)發(fā)展遇到了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),改革已勢在必行。面對復雜多變的市場形勢,東汽順應潮流主動出擊,變壓力為動力、化挑戰(zhàn)為機遇,從歷史使命和未來愿景的戰(zhàn)略定位中尋求發(fā)展路徑,在“東汽精神”和企業(yè)文化的落地中尋找內驅動力,充分發(fā)揮“東汽精神”在建設一流企業(yè)中的強大精神引領作用。因此,東汽組織實施了為期三年的以“弘揚東汽精神推進工作”為載體的企業(yè)文化建設活動,創(chuàng)新提出了以“內化于心、外化于行、行化于品、品化于形”為四個階段的弘揚“東汽精神”及企業(yè)文化建設方法,并充分運用企業(yè)文化建設規(guī)律,通過文化診斷、理念導入、文化宣貫、文化評估、PDCA循環(huán)等,用形式多樣、特色鮮明的系列主題活動推動目標文化的落地,以“東汽精神”的軟實力來推動企業(yè)轉型升級和持續(xù)發(fā)展,為東汽全面深化改革奠定了堅實的基礎。
內化于心,將文化凝聚力根植于員工理念中
通過多種渠道加強廠史教育,做好文化傳承。舉辦多場次弘揚東汽精神專題宣講,并組織開展了青年員工“學廠史、知廠情”教育活動,迅速掀起學習、踐行東汽精神的熱潮。充分利用“文化建設訓練營”、企業(yè)文化骨干培訓、新員工入職教育、新任中干培訓等途徑,專門設置企業(yè)文化和東汽精神的專題課程,加強對廠史廠情、文化理念、核心價值等方面的宣貫,做好文化傳承。
通過多種載體推進文化傳播,做好文化積淀。注重文化產品對內、對外功能的立體策劃,在做好內部宣傳鼓動的基礎上,著力加強對外文化影響。一方面,充分利用“三基地一窗口”的獨特優(yōu)勢,對新入職的青年員工、新任干部、新黨員等進行集中宣誓教育。通過組織觀看廠史教育紀錄片,廣泛開展“弘揚精神、傳承文化”集中教育活動,使東汽精神深入人心。積極利用新媒體,把微博、微信、微電影等信息化手段作為傳播東汽文化的新載體,在弘揚“東汽精神”的同時進一步傳承東汽文化。另一方面,自創(chuàng)“東東、琪琪”卡通人物形象,編制《文化理念卡通畫》《企業(yè)文化報告》《文化東汽》宣傳折頁、《文化東汽報》,創(chuàng)作傳唱《東汽之歌》,以精煉簡潔的方式向社會和用戶展示東汽文化的特色亮點。
通過多種途徑促進意識提升,做好文化弘揚。面對當前嚴峻的市場形勢,為樹立發(fā)展信心,東汽把地震遺址打造為愛國愛廠教育基地,組織開展了“重回漢旺故里、不忘創(chuàng)業(yè)艱辛、實現(xiàn)績效目標”主題實踐活動,進一步增強了員工的大局意識和責任意識。還通過策劃推出系列形勢教育專題片、MV等,進一步加強對員工的思想引導。
通過企業(yè)文化內化于心,以新穎有效的形式和載體展示企業(yè)文化核心價值理念,將“東汽精神”根植于員工心中,使之成為東汽人普遍認同和尊崇的價值觀念,并自覺成為“東汽精神”的傳播者和弘揚者。
外化于行,將文化影響力體現(xiàn)在管理提升中
變問題整改為主動改善,開展自助式的員工行為辨識。從2012年7月開始,東汽組織開展了“規(guī)范員工行為”主題大討論活動,全公司50多個二級單位3 300余名職工參與其中,提出整改問題項目300余條,掀起了對照“東汽精神”檢查、整改的熱潮。
變公民素養(yǎng)為管理導向,促進員工行為規(guī)范體系完善。改變以往重點關注員工崗位行為的做法,把關注維度向員工日常行為及社會行為拓展,分別對員工就餐行為、文明用語、交通出行、文風會風、廉潔從業(yè)、控煙禁煙等行為出臺了系列行為規(guī)范并進行了集中整治,逐步構建起了東汽員工行為規(guī)范體系。
變約束導向為價值驅動,用喜聞樂見的方式潛移默化帶動員工。東汽注重文化建設與企業(yè)管理相結合,一方面不斷完善員工崗位行為管理制度,做好勞動紀律、質量安全管理定期巡查等,加強對員工行為的規(guī)范與引導;另一方面通過自編自演行為規(guī)范公益廣告、制作播出走基層訪談、舉辦“東汽大講堂”“道德講堂”“爭做好員工、實現(xiàn)中國夢”主題教育活動、編發(fā)學習資料等文化建設形式,引導員工自覺遵守管理制度,對規(guī)范員工行為起到了很好的示范效應。
通過企業(yè)文化外化于行,引導員工自覺將弘揚“東汽精神”轉化為踐行社會主義核心價值觀的實際行動,以“東汽精神”為引領的企業(yè)文化建設正在成為東汽員工的行動指南。
行化于品,將文化先導力作用于示范引領中
拓寬企業(yè)文化建設視角,在評先推優(yōu)中體現(xiàn)文化導向。以踐行社會主義核心價值觀為主題,組織開展了歷時一年多的“首屆弘揚東汽精神典范人物評選表彰”活動,充分彰顯典范人物在職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德等方面的示范引領作用,用文化導向拓展榜樣范疇,著力提升員工綜合品質。
豐富企業(yè)文化建設內涵,在精益管理中體現(xiàn)文化導向。精益制造是東汽近年來促進提質增效、管理提升的重要載體,同時把精益文化的培育與傳播作為新時期企業(yè)文化建設發(fā)展的新需要,制定實施生產現(xiàn)場VI和服務現(xiàn)場VI,并推出了以精益文化為主題的文化理念宣傳展示牌及卡通畫,還以“大講堂”的形式制作播出了精益制造教學片,錄制《東汽精益之歌》,既為精益制造6S管理規(guī)范了標準,又為精益文化傳播豐富了形式。
細化企業(yè)文化建設指標,在績效考核中體現(xiàn)文化導向。改變傳統(tǒng)的生產導向,在對基層單位的考核指標中進一步融入企業(yè)文化的導向指標,起草編制了《基層企業(yè)文化建設考核評價管理辦法》,并廣泛組織開展企業(yè)文化建設調查分析和基本情況測評,進一步增強文化建設的針對性、互動性和功能性,幫助基層單位查找不足,為企業(yè)文化建設提供改進方向和依據(jù)。
通過企業(yè)文化行化于品,積極構建科學有效的文化管理導向機制,將“東汽精神”的精髓真正融入到提升員工忠誠度和企業(yè)誠信度的行為中,為建設全員性的文化行為和文化品質打下了堅實基礎。
品化于形,將文化競爭力貫穿于價值創(chuàng)造中
加強企業(yè)文化的理論研究,提升理論指導實踐的能力。在加強公司內部企業(yè)文化及思想政治理論研究的基礎上,東汽承擔了國家社科基金重點項目《“東汽精神”在構建社會主義核心價值體系中的傳承與弘揚》,順利通過等級鑒定,獲得結項證書,并公開出版發(fā)行。這既是東汽精神理論研究的又一重要成果,也是東汽對繁榮社會主義文化事業(yè)、建設先進文化作出的又一積極貢獻。
加強感恩文化的感召示范,提升樹立社會形象的能力。東汽在震后積極培育感恩文化,把每年的5月12日作為“東汽開放日”,對員工家屬及社會公眾開放,提升員工榮譽感和社會影響力。積極參與玉樹、舟曲、彝良、蘆山、魯?shù)榈戎卮鬄膮^(qū)的救援工作并捐款捐物。組織開展助留守兒童圓夢、義務植樹、義務服務社區(qū)、資助貧困學生等公益活動,得到了社會各界的一致認可和高度評價。
加強文化建設的戰(zhàn)略承繼,提升服務市場客戶的能力。東汽堅持生產一代、開發(fā)一代、儲備一代、構思一代的發(fā)展戰(zhàn)略,注重塑造對內感召、對外發(fā)力的企業(yè)形象,將“東汽精神”體現(xiàn)在質量提升、技術創(chuàng)新、管理優(yōu)化、服務轉變、團隊建設和履行社會責任上。2012—2013年,東汽產品產量分別為2 645.35萬千瓦和3 140.75萬千瓦,工業(yè)總產值分別為123.54億元和131.21億元,產品產量和工業(yè)總產值均實現(xiàn)了增長。2013年3月,東汽發(fā)電設備產量累計突破3億千瓦,占全國發(fā)電設備總量的1/4。
通過企業(yè)文化品化于形,進一步展示了具有“東汽精神”元素的文化符號,與產業(yè)拓展、技術創(chuàng)新、質量提升、服務優(yōu)化等工作一道,推動了東汽品牌知名度、美譽度和社會公認度的不斷提升。
東汽企業(yè)文化建設的體會與啟示
做“減法”,重“實效”。根據(jù)企業(yè)文化建設問卷調查與測評的結果,對企業(yè)文化建設進行評估分析,形成年度文化建設目標,同時緊緊抓住弘揚“東汽精神”這條主線,專注于關鍵舉措的推進,不貪大求全、不追求形式,做好有用的,省去不必要的,以有效的方式推動文化建設的實效,真正彰顯文化的影響力和驅動力。
做“加法”,重“創(chuàng)新”。依托弘揚“東汽精神”推進工作這一有效載體,注重東汽文化理念層面的再“創(chuàng)新”,在企業(yè)發(fā)展的文化層面尋找創(chuàng)新點,以企業(yè)的核心價值觀為基本點和出發(fā)點,豐富延展創(chuàng)新文化、精益文化、服務文化、品牌文化,賦予其有時代特征的新內涵,并注重文化建設落地方法和路徑的再“豐富”,為文化建設注入了富有時代特色的新思維、新動力。
做“結合”,重“應用”。注重在弘揚“東汽精神”與公司中心工作上尋找結合點,即:與管理提升的結合、與績效改善的結合、與團隊建設的結合、與改革創(chuàng)新的結合,積極引導員工價值觀認同和工作行為規(guī)范,從而服務于東汽改革發(fā)展的需要,樹立良好的隊伍形象、產品形象和企業(yè)形象,以文化的高度去標注東汽品牌的高度。
做“融入”,重“骨干”。開展弘揚“東汽精神”推進工作的目的就是要推動企業(yè)文化落地,這就需要有一支強有力的文化建設團隊。為此,東汽在每個部門和分廠都設置了“弘揚東汽精神聯(lián)絡員”,建立了聯(lián)絡員QQ群平臺,定期組織開展企業(yè)文化骨干培訓、文化建設訓練營活動。有了這個文化建設骨干群體,才真正形成了東汽文化建設上下銜接、上下聯(lián)動的工作格局,實現(xiàn)了文化建設與中心工作的緊密結合,這也是促進企業(yè)文化落地的有效途徑。
回顧近年來的工作,通過文化理念的宣貫與根植、管理手段的轉變與改善、員工行為的示范和引領、品牌價值的創(chuàng)造和提升,東汽用豐富多樣的文化載體、特色鮮明的“品牌”活動、循序漸進的工作方法、上下結合的互動形式積極推進以弘揚“東汽精神”為載體的企業(yè)文化建設,在取得豐碩成果的同時,既加快了文化落地的步伐,又為生產經(jīng)營起到了良好的促進作用。東汽先后榮獲“全國文明單位”“全國機械行業(yè)文明單位”“2012—2013年度全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果”“中國企業(yè)文化管理創(chuàng)新典范單位”“2012年全國企業(yè)文化建設十大典范案例”“2012年度企業(yè)文化建設優(yōu)秀單位”“2014年度全國機械行業(yè)企業(yè)文化特色單位”等稱號。東汽將繼續(xù)唱響弘揚“東汽精神”主旋律,以文化落地推動東汽全面深化改革,加快轉型升級的步伐。
(責任編輯:胡引定)