常江++楊奇光

傳統(tǒng)新聞媒體往往擁有自己的編輯方針、操作規(guī)范或指導(dǎo)守則，這些方針或規(guī)范對具體的新聞編輯業(yè)務(wù)產(chǎn)生著主導(dǎo)性影響，并對新聞編輯過程中可能存在的失范行為進行提前預(yù)警或及時糾正。隨著新興媒體形態(tài)的出現(xiàn)，傳統(tǒng)媒體的編輯標(biāo)準(zhǔn)和倫理規(guī)范出現(xiàn)了“水土不服”的情況。

近日，國外新聞聚合類網(wǎng)站Buzzfeed于2015年1月31日發(fā)布了自己的新媒體編輯標(biāo)準(zhǔn)與倫理指南，既有對傳統(tǒng)媒體編輯標(biāo)準(zhǔn)與倫理規(guī)范的延續(xù)，但更重要的是，Buzzfeed結(jié)合新媒體的特性提出了具有針對性的編輯意見。

在國內(nèi)，搜狐新聞也發(fā)布了《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》（據(jù)“搜狐新聞客戶端”微信公號），吳晨光在序言中表示，曼德拉逝世時，如果放棄了一個偉人給世界帶來的自由、平等、博愛，而把目光集中在他的花邊新聞上，就是旁門左道；全民狂歡“打老虎”時，如果忽視了法治和程序正義，搞媒體鞭尸，亦不能茍同。當(dāng)大佬們拿起冰桶往自己頭上澆水時，我們更要保持清醒的頭腦一一我們不反對快樂公益，但無論是快樂還是痛苦，最終的目標(biāo)是那些罕見病患者是否得到了救助，而非追逐明星濕了幾次身。

本期熱點訪談邀請專家學(xué)者圍繞Buzzfeed、搜狐網(wǎng)等新媒體平臺推出的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)共同探討新標(biāo)準(zhǔn)誕生的原因以及新老媒體新聞操作標(biāo)準(zhǔn)的異同等問題，并對其中具體的操作準(zhǔn)則進行分析和評價。

本期的四位訪談對象是：

董天策重慶大學(xué)新聞學(xué)院教授、院長、博士生導(dǎo)師

趙云澤 中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授、史論部副主任

蘇俊斌 廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院副教授

周劫人 新華社資深記者、新媒體研究者

常江：2015年伊始，國外新聞聚合類網(wǎng)站Buzzfeed發(fā)布了新媒體編輯標(biāo)準(zhǔn)與倫理指南；國內(nèi)，搜狐網(wǎng)也發(fā)布了涉及移動平臺的《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》，您認為有哪些原因促使新媒體平臺紛紛推出自己的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)？

【背景資料】

Buzzfeed于2006年由喬納-佩雷蒂（JonahPeretti）創(chuàng)建于美國紐約，其最早是一個新聞聚合類的網(wǎng)站，Buzzfeed通過篩選互聯(lián)網(wǎng)上的新聞來聚合信息提供給讀者。

近年來，Buzzfeed進行了多次內(nèi)容調(diào)整?；⑿峋W(wǎng)的一篇文章寫道，Buzzfeed是一個與時俱進的現(xiàn)代媒體王國。該公司最初出名是因為其易于分享的故事和列舉式文章，但如今它變得更復(fù)雜了，混雜了普利策獲獎作者、嚴肅新聞和貓、狗、笑話等。但該公司最有趣的不是變化多樣的內(nèi)容，而是其背后的戰(zhàn)略方向。2014年8月Buzfeed從安德森霍洛維茨基金（Andreessen Horowitz）那里募集了5000萬美元，隨后它創(chuàng)建了一個游戲部門、一個數(shù)據(jù)工程團隊，并任命首席信息官為它的出版商。市場很快用積極的情緒回饋了這次注資，Buzzfeed被估值高達8.5億美元，遠遠超越了亞馬遜老板Jeff Bezos收購老牌報紙《華盛頓郵報》的2.5億美元。該公司的下一步是即時通訊應(yīng)用，它已經(jīng)與騰訊合作，成為微信的媒體伙伴。據(jù)悉，微信在全世界擁有4.68億月活躍用戶。

《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》介紹了改革前后搜狐網(wǎng)的內(nèi)容生產(chǎn)模式。改革前的模式是按照傳播介質(zhì)進行分野。PC端編輯生產(chǎn)的內(nèi)容，只在PC上發(fā)布，而移動端生產(chǎn)的內(nèi)容，只在移動端上發(fā)布。這樣不僅導(dǎo)致了資源的浪費——比如移動端有自己的策劃部門，PC端也有；更重要的是，在重大新聞事件的判斷乃至價值觀上并不統(tǒng)一，甚至出現(xiàn)了在同一新聞事件上，一個端口支持《環(huán)球時報》，而另一個端口支持《南方周末》。

改革則是把這種以傳播介質(zhì)劃分部門的方式，變成以內(nèi)容方向劃分。以新聞方向為例，原PC新聞中心和原移動新聞中心合并為新的機構(gòu)。這個機構(gòu)下又分為新聞生產(chǎn)中心和新聞分發(fā)中心。作為“中央廚房”，新聞生產(chǎn)中心負責(zé)做菜，并把半成品輸送至搜狐PC端首頁、PC新聞首頁、PC彈窗首頁、手機搜狐網(wǎng)首頁和新聞客戶端首頁——搜狐的“五大哨所”。而五大哨所的編輯則根據(jù)各自“餐廳”的特性，進行進一步加工，并最終將新聞產(chǎn)品呈現(xiàn)在網(wǎng)友面前。

董天策：總體上，這是新媒體在新聞采編方面走向成熟的一個重要標(biāo)志。從傳播技術(shù)和媒體形態(tài)看，新媒體仍處于不斷創(chuàng)新與演化發(fā)展的過程之中，尚未最終定型。盡管如此，新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)即新聞采編已有一二十年的探索和積累，應(yīng)當(dāng)思考如何做好做精，是從專業(yè)化的角度進行總結(jié)的時候了。這次推出新聞采編標(biāo)準(zhǔn)的Buzzfeed和搜狐在媒體形態(tài)和媒體類型方面有所不同。像搜狐這樣誕生在webl.0時代的門戶網(wǎng)站，面臨著誕生在web2.0時代的社交媒體的沖擊，新聞采編如何跟上時代的步伐，需要全新的探索；而像Buzzfeed這樣誕生在web2.0時代的新聞聚合類網(wǎng)站，如何盡快在新聞采編運作中走向成熟，更需要新的價值引領(lǐng)與操作標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的情況下，新媒體平臺推出自己的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)可謂水到渠成。

比較一下Buzzfeed和搜狐的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)，不難發(fā)現(xiàn)兩者各有側(cè)重。Buzzfeed側(cè)重從媒體倫理角度來規(guī)范編輯標(biāo)準(zhǔn)，主要是闡明如何處理各種“關(guān)系”，譬如新聞報道與信息來源的關(guān)系、與受訪者的關(guān)系、與利益相關(guān)者的關(guān)系，特別是編輯與經(jīng)營的關(guān)系。從其精神實質(zhì)來看，主要是強調(diào)新聞專業(yè)主義的價值取向與職業(yè)倫理，要求新聞報道獨立、客觀、公正，不受采訪對象、利益相關(guān)者等各方面因素的干預(yù)，在立場上秉持政治中立，避免黨派傾向，在品位上避免展示血腥與暴力，避免出現(xiàn)涉及性和裸體的低級色情內(nèi)容，在運作上嚴格區(qū)分編輯與經(jīng)營這兩個不同性質(zhì)的業(yè)務(wù)，“在廣告和內(nèi)容之間堅守傳統(tǒng)媒體的嚴格分離原則”。

《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》主要是從采編藝術(shù)角度來談編輯標(biāo)準(zhǔn)，各章節(jié)的內(nèi)容分別探討新聞采編中的業(yè)務(wù)問題，譬如：如何發(fā)現(xiàn)有價值的新聞，如何判斷新聞價值的大小，如何布局網(wǎng)站的版面結(jié)構(gòu)，如何進行頁面制作，如何確定新聞報道的亮點與重點，如何處理重大突發(fā)事件，如何做好標(biāo)題，如何體現(xiàn)網(wǎng)站的價值觀，如何實施“中央廚房、多餐廳分發(fā)”的運作模式，如何進行新媒體時代的直播，等等。諸如此類的規(guī)范，與其說是采編標(biāo)準(zhǔn)，不如說是采編技巧。

趙云澤：首先我覺得需要指出的是，我覺得Buzzfeed和搜狐網(wǎng)推出的這兩個規(guī)范是不一樣的，前者更帶有普遍性，力圖在業(yè)內(nèi)樹立一個標(biāo)準(zhǔn)，后者更多的是本網(wǎng)站的編輯業(yè)務(wù)規(guī)范，甚至包含內(nèi)容編輯方面的策略性指導(dǎo)，是適合本媒體的個性化指導(dǎo)規(guī)范。所以可能搜狐網(wǎng)這個規(guī)范他們應(yīng)該很早就有，很多網(wǎng)站也都應(yīng)該有類似的本媒體的業(yè)務(wù)指導(dǎo)規(guī)范。之所以引起大家的注意還是Buzzfeed網(wǎng)站推出了一個包含“新聞專業(yè)主義精神”的網(wǎng)站新聞的編輯標(biāo)準(zhǔn)與倫理指南。這是值得探討的。

Buzzfeed網(wǎng)站推出這個倫理規(guī)范獲得大家的關(guān)注和一定程度上的認可，主要是因為此前網(wǎng)站新聞的不規(guī)范讓人們深惡痛絕。另外也說明網(wǎng)絡(luò)媒體自身發(fā)展進入一個自我提升的階段。在一定程度上傳統(tǒng)媒體也經(jīng)歷過從無序到有序的狀態(tài)，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)媒體的情況更復(fù)雜一些。

但同時我們需要看到，這些門戶網(wǎng)站在今天來說已經(jīng)是比較陳舊的一種媒介形態(tài)了，他們的生存面臨著很大的生存壓力，所以這個倫理規(guī)范的推出在這樣的一種背景之下，也多多少少帶有挽回受眾、挽回尊嚴的悲情色彩。但是通過推出這個規(guī)范，增強網(wǎng)絡(luò)新聞的專業(yè)性、提升公信力，用嚴肅新聞來爭取受眾。這是具有很大的積極意義的。辦新聞客戶端的機構(gòu)以及社交媒體中新聞制作者如果都能積極響應(yīng)這個規(guī)范，那是善莫大焉。相信隨著時間的推移，這個倫理指南會受到越來越多的人的重視和響應(yīng)的。

蘇俊斌：各個平臺推出新聞操作標(biāo)準(zhǔn)的具體原因可能各有不同，但是最終的驅(qū)動力都是源自自身發(fā)展的需要。公信力不足一度是新媒體最為人詬病的地方。例如Buzzfeed在2014年曾被揭露其員工Benny Johnson涉嫌抄襲他人內(nèi)容，后經(jīng)核實總共發(fā)生了41次抄襲。為此，Buzzfeed首席編輯Ben Smith于2014年7月26日在其網(wǎng)站向讀者公開道歉。職業(yè)共同體的道德自律其實是源自于行業(yè)長遠發(fā)展的內(nèi)在需要，在歷史上討論、制定以及執(zhí)行自律的職業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)往往是一個行業(yè)趨于成熟的重要標(biāo)志?；谛屡d媒介平臺的傳播活動在當(dāng)代社會的影響力日益彰顯，新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也確實到了這樣的關(guān)鍵時期：必須有一個可供遵循的職業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)才能使其勝任已經(jīng)落在肩上的重要媒體乃至主流媒體的社會角色。

周劫人：一對關(guān)鍵詞——明確和模糊。

明確?；ヂ?lián)網(wǎng)甚至移動互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取信息的主要渠道，以前也許還是傳統(tǒng)媒體的補充，或是與傳統(tǒng)媒體并列的媒體類型，但現(xiàn)在上升為最主要的形式，可以問問周圍還有多少人還在看報、通過電視獲取新聞資訊？連我家90多歲的外公，都是看微信了解新聞的了。所以一種“主流”媒體，必然需要明確的操作標(biāo)準(zhǔn)。

模糊。新媒體平臺的新聞報道，在很多方面比傳統(tǒng)媒體更加模糊，導(dǎo)致原有的新聞倫理和操作規(guī)范無法適應(yīng)新情況。比如，產(chǎn)品形態(tài)更加融合，更不拘泥于原有的新聞報道類型，你看一個H5的輕應(yīng)用，你覺得這是個什么呢，圖片文字還是視頻？有很多親歷式、代入式的“報道”，顯然和傳統(tǒng)新聞報道的客觀、中立會有一定出入，那怎么對待呢？再比如，傳統(tǒng)媒體報道是報道，廣告是廣告，軟文也比較容易識別，但新媒體領(lǐng)域，受眾很難弄清楚所謂新聞報道的背后有怎樣的商業(yè)博弈存在，比如一個微信公眾號在為你提供信息，但它是公益性的嗎？還是某個企業(yè)為了盈利的目的經(jīng)營的呢？

所以，一方面是新媒體機構(gòu)本身，和對公眾而言，這樣的清晰規(guī)范確有所需；另一方面，也是以新聞報道為主要業(yè)務(wù)的機構(gòu)，提升自身公信力的一種“宣誓”和“廣告”。

常江：有人認為，新媒體的出現(xiàn)破壞了傳統(tǒng)媒體長期形成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范；也有人認為，傳統(tǒng)媒體的操作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過時，新媒體平臺理應(yīng)有不同于傳統(tǒng)媒體的操作標(biāo)準(zhǔn)。您認為新媒體與傳統(tǒng)媒體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范應(yīng)有哪些異同？

【背景資料】

Buzzfeed通過下述5種校對方式規(guī)范動態(tài)化的信息（微信公號“全媒派”編譯）：

1.更新。添加新內(nèi)容的方法有很多，與編輯商議后方可選擇最好的方式。但無論如何，都要讓讀者知道文中補了新內(nèi)容。

2.刪除。社論帖永遠不應(yīng)該因內(nèi)容問題，或利益相關(guān)方的要求而被刪除。如果出現(xiàn)了技術(shù)問題，比如帖子發(fā)重或是錯誤的URL，應(yīng)盡快將其告知你的經(jīng)理。

3.正文。正文的更新、更改需要向讀者做出通知。爆炸性新聞的內(nèi)容可以隨事件進展?jié)L動更新。

4.顯示內(nèi)容。為拼寫錯誤或版式調(diào)整而更新大標(biāo)題、標(biāo)題組、照片欄等顯示內(nèi)容，不需要特地更正。但事實性錯誤必須要更正。

5.圖片。關(guān)于更新圖片的信息，聯(lián)系圖片編輯部。

《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》也針對新媒體客戶端的特點對Push（推送）規(guī)則進行了說明。一方面，Push的原則是要做到“三如”，即“出手如電、惜墨如金、下筆如神”。出手如電，是指反應(yīng)速度快；惜墨如金，指在50字內(nèi)傳達更多信息；下筆如神，指文筆順暢、吸引人。另一方面，Push要講求時效性，要在重大新聞發(fā)生后盡快推送。在早中晚高峰，各需要Push-條重要新聞。早高峰Push-般在7-8時，以重大“硬新聞”為主。午高峰一般在中午12-13時之間，一般以“重要+可讀性”為選擇標(biāo)準(zhǔn)。晚高峰一般選擇20-22時，以“可讀性”為選擇標(biāo)準(zhǔn)，一些媒體客戶端甚至推出“夜讀”模式的晚高峰Push，更突出Push的可讀性。一般情況下，每日Push不宜超過6條。

搜狐網(wǎng)也對Htm15的制作規(guī)范進行了明確：

第一，使用符合W3C行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制作方法，選擇通用性好的JS、CSS3或HTML5技術(shù)來實現(xiàn)前端呈現(xiàn)。第二，在手搜WCMS建立實體時，要考慮三版（觸版、彩版、普版有內(nèi)容可見）。第三，考慮三端數(shù)據(jù)的整合，減少人力資源浪費。評論數(shù)據(jù)等要注意互通。多使用二維碼引導(dǎo)用戶到移動端。第四，首頁或封面有頻道logo和制作團隊標(biāo)識，封底或尾部需出現(xiàn)具體參與人員名單。

董天策：的確，新媒體的出現(xiàn)對傳統(tǒng)媒體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范產(chǎn)生了某種沖擊。講新媒體的發(fā)展，一般都會說到克林頓緋聞的報道。1998年1月17日，馬特·德拉吉在其獨自創(chuàng)辦的“德拉吉報道”（drudgereport）網(wǎng)站上獨家披露，一位白宮女實習(xí)生與美國總統(tǒng)有染。本來，這是《新聞周刊》記者邁克爾·艾?？品虼〉囊粭l大新聞，但在付印前的最后一分鐘，《新聞周刊》卻“槍斃”了有關(guān)克林頓性丑聞的爆炸性新聞。人們對“德拉吉報道”的這一報道津津樂道，認為它標(biāo)志著自媒體傳播的一個新時代。其實，《新聞周刊》“槍斃”克林頓性丑聞報道的舉動，表明傳統(tǒng)媒體在處理尚未確證的新聞時，具有更加嚴格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理規(guī)范。

新聞報道的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與倫理規(guī)范，并非一成不變，總是隨著技術(shù)的發(fā)展而有所發(fā)展、創(chuàng)新和變革。很明顯，新媒體的出現(xiàn)使新聞報道的即時性、信息的海量性、傳播的交互性等新形態(tài)、新要求成為一種必然趨勢，這就必然會推動傳統(tǒng)媒體某些操作方式的發(fā)展、創(chuàng)新和修改，從而形成某些與新媒體相適應(yīng)的新的操作規(guī)范。與此同時，傳統(tǒng)媒體在新媒體的挑戰(zhàn)、推動和壓力下也會主動調(diào)整自身某些實施了多年的做法。在新媒體與傳統(tǒng)媒體相互競爭而又不可能相互割舍的發(fā)展過程中，新媒體與傳統(tǒng)媒體的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與倫理規(guī)范是一個創(chuàng)新、發(fā)展、揚棄的過程。從新聞信息采集、編發(fā)必須遵循的基本規(guī)律看，一種新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的產(chǎn)生，是不可能全盤推倒已有的東西而另起爐灶的，最重要的是要根據(jù)新的情況增加新的思想和措施。Buzzfeed發(fā)布新媒體編輯標(biāo)準(zhǔn)與倫理指南時說得很清楚，“目標(biāo)是將傳統(tǒng)媒體最有價值之處與新的媒介形態(tài)結(jié)合”，“希望能幫助新生代媒體建立一系列標(biāo)準(zhǔn)”。而《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》的操盤手吳晨光，也是基于他在央視、《南方周末》、《中國新聞周刊》12年的工作經(jīng)歷，讓他從最擅長的原創(chuàng)、策劃抓起，經(jīng)過兩三年的探索，才成就了這份新聞采編規(guī)范。

深入分析，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范其實可以分解成技術(shù)操作、價值取向、倫理規(guī)范幾個層面。隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，變化最大的是技術(shù)操作層面的運作方式，價值取向也會發(fā)生某種程度的變化，而倫理規(guī)范則處于相對穩(wěn)定的態(tài)勢。譬如，Buzzfeed明確宣稱，“在廣告和內(nèi)容之間堅守傳統(tǒng)媒體的嚴格分離原則”，何以如此？因為這一原則是保持媒體獨立性、新聞客觀性、傳播公信力的根本準(zhǔn)則，是不能改變的。從倫理規(guī)范上看，Buzzfeed發(fā)布的新媒體編輯標(biāo)準(zhǔn)與倫理指南，其實是在新媒體環(huán)境下對傳統(tǒng)媒體的新聞專業(yè)主義理念和原則的重申，改變的僅僅是某些技術(shù)操作方式。搜狐新聞采編規(guī)范的創(chuàng)新，也主要體現(xiàn)在技術(shù)操作層面，涉及某些價值取向的變化，卻幾乎未涉及倫理規(guī)范。

趙云澤：新媒體和傳統(tǒng)媒體都是相對的概念，實際上門戶網(wǎng)站的新聞傳播模式和平面媒體的傳播模式是一樣的，都是一對多的大眾傳播模式；而社交媒體的新聞傳播模式則是社會網(wǎng)絡(luò)的傳播模式，無中心點的網(wǎng)狀傳播。所以，新媒體、傳統(tǒng)媒體本身的叫法和劃分可能就存在問題。將二者截然對立更是不應(yīng)該的。

這次Buzzfeed網(wǎng)站推出的倫理指南在本質(zhì)上和以往平面媒體所遵守的新聞專業(yè)主義是一脈相承的，追求的目標(biāo)是一致的。在具體操作環(huán)節(jié)上，當(dāng)然數(shù)字媒體和平面媒體技術(shù)上是不一樣的，所以也有些不同的規(guī)定。

蘇俊斌：我贊同新媒體平臺理應(yīng)有相對不同于傳統(tǒng)媒體的操作標(biāo)準(zhǔn)，但不認為傳統(tǒng)媒體的操作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過時。例如《中國新聞工作者職業(yè)道德準(zhǔn)則》從1991年首次頒布到1997年修訂期間的內(nèi)容可以看作是國內(nèi)傳統(tǒng)媒體對行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范的理解，其中的服務(wù)公共利益、維護新聞?wù)鎸嵭?、保持廉潔作風(fēng)、尊重同行著作權(quán)等方面不僅在新媒體平臺仍然是適用的，而且跟國際上其他新聞工作者職業(yè)團體的職業(yè)道德規(guī)范也是一致的。所以說，我們基于傳統(tǒng)媒體提出的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范并沒有過時，對公共性、真實性、獨立性以及原創(chuàng)性的要求本質(zhì)上是對信息內(nèi)容的要求，不會由于傳播媒介的不同而有所改變，這是新媒體與傳統(tǒng)媒體在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范方面的共通之處。

與此同時，由于新媒介平臺具有融合、互動、聯(lián)網(wǎng)的新特性，其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范對此必須有因應(yīng)之策，這就要求新媒體平臺操作標(biāo)準(zhǔn)需要增加不同于傳統(tǒng)媒體的新內(nèi)容。主要體現(xiàn)在兩個方面：

一是，新媒體平臺上的內(nèi)容編輯與發(fā)布是一個與用戶互動的持續(xù)過程，不是一次完成的工作。媒體在內(nèi)容公開之后仍能對其內(nèi)容進行修改乃至刪除，這是傳統(tǒng)媒體不曾有過的新問題，應(yīng)增加操作標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范。

二是，新媒體面對的信源更加多元化.其中既有信息不可更改的傳統(tǒng)出版，也有信息不斷變動的新媒體；傳播者既有組織機構(gòu)，也有或?qū)嵜蚰涿膫€人用戶。這一方面要求對信息真實性的甄別必須更加審慎，另一方面對于信息的引用要預(yù)先評估由于傳播環(huán)境的改變對于信息源（尤其是個人用戶自我表露的自媒體）可能帶來的風(fēng)險。

周劫人：第一，原則性的，特別是道德性的東西是不會變的。第二，一寬一松。一方面技術(shù)發(fā)展，信息更新的時效要求更高，也更碎片化，可以讓事實動態(tài)更新，所以不再需要像傳統(tǒng)媒體那樣，等到全部的事件進行完畢后、涉事各方的聲音都出現(xiàn)后再報道，可以邊報道邊完善邊更正，更類似于傳統(tǒng)通訊社的“滾動”報道；但另一方面?zhèn)鞑サ膹V泛和迅速，卻要求對已知事實的驗證，要更精確，因為謠言動動嘴，辟謠跑斷腿。第三，我很好奇的一點是，新媒體發(fā)展得那么快，這些新媒體機構(gòu)制訂出的規(guī)范，要多久更新一次才跟得上步伐呢？我大概在5年前參與過一次我所在媒體機構(gòu)的規(guī)范修訂，那時候一年中就會有幾十個規(guī)范性文件根據(jù)媒體發(fā)展的情況被制訂、更新、修正，每年年初再把前一年零零碎碎的新文件和修訂版本匯編一次，以便一線從業(yè)者掌握。但新媒體的變化比傳統(tǒng)媒體快多了，他們所謂的操作規(guī)范又制訂得很細致，那豈不是很快就會“過時”？比如微博信源和微信朋友圈信源其實性質(zhì)是不同的，甚至朋友圈發(fā)布初期和時至今日，它的公開程度也可以被理解為是不同的，這些區(qū)別也無法通過很原則性、大而化之的規(guī)范來約束，必須細之再細。所以這個問題我很有興趣知道，是像軟件那樣不停地發(fā)布“補丁”嗎？呵呵。

常江：Buzzfeed在其發(fā)布的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)中介紹了新媒體可采用的6種把關(guān)方法：利用專業(yè)機構(gòu)的可靠數(shù)據(jù)、進行調(diào)查研究、規(guī)范引用與匿名、通訊稿交代來源、使用自媒體內(nèi)容時聯(lián)系當(dāng)事人以及禁止抄襲。您認為Buzzfeed的上述信息把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)是否抓住了新媒體信息傳播的“要害”？為什么？

【背景資料】

在確保信息的準(zhǔn)確性上，Buzzfeed-方面延續(xù)了傳統(tǒng)媒體利用法律文件、學(xué)術(shù)期刊、數(shù)據(jù)庫獲取準(zhǔn)確信息的途徑，另一方面也對包括數(shù)據(jù)信息、社交媒體信息的使用提出了批判性意見。基于新媒體平臺實時性的特點，Buzzfeed在編輯標(biāo)準(zhǔn)中特別提出新聞?wù)牡母?、更改需要向讀者作出通知。此外，Buzzfeed堅持廣告和社論內(nèi)容之間的分離并明確表示投資人對報道沒有任何影響力。

這6種確保新聞來源可靠的方法如下：

1.信息與事實。能使用的可靠來源包括各種有出處的訪談、法律文件、專家研究、學(xué)術(shù)期刊、數(shù)據(jù)庫以及專業(yè)新聞機構(gòu)發(fā)表的文章。

2.調(diào)查研究。永遠不要從新聞稿中直接提取信息，而要向作者要原始數(shù)據(jù)。不要相信數(shù)據(jù)科學(xué)地反映了真實情況，數(shù)據(jù)新聞團隊能夠協(xié)助員工們解決有關(guān)數(shù)據(jù)的問題。

3.引用與匿名。所有的引證都要注明出處。匿名要講清楚為何隱匿它們的來源。不許擅自批準(zhǔn)引用或分享故事草稿。要聯(lián)系來源并描述他在文中如何引用。如果一項引用引起了糾紛，確認糾紛是否有依據(jù)。

4.通訊稿。記者若引用通訊稿，則應(yīng)注明來源，比如“據(jù)通訊稿稱”。

5.插入內(nèi)容。我們經(jīng)常在新聞和娛樂中插入Instagram圖片或推特。作者們在為敏感話題插圖、插推特時，最好與相關(guān)用戶聯(lián)系。當(dāng)不便與用戶聯(lián)系，而內(nèi)容又值得報導(dǎo)時，最好使用截屏的方式，并給姓名、信息打碼。

6.禁止抄襲。抄襲是在戲弄讀者。復(fù)制、粘貼、偽作的東西，永遠不能成為自己的作品，包括通訊稿。

目前來看，國內(nèi)新聞聚合類的新媒體多以各類新聞客戶端為主要形態(tài)。鈦媒體一篇題為《聚合類智能推薦型新聞客戶端的優(yōu)與劣》的文章寫道，騰訊新聞以用戶過億的微信和手機QQ為左膀右臂，每天早晚推送新聞，閱讀者難以計數(shù)；網(wǎng)易新聞在移動端繼續(xù)主打“有態(tài)度”，“黃易”的評論風(fēng)格從網(wǎng)站端延續(xù)至客戶端，網(wǎng)易可能擁有最多“不看新聞直奔評論”的擁躉；搜狐新聞客戶端則最早宣布用戶過億，雖然有消息稱其70%來自預(yù)裝，其用戶忠誠度頗受質(zhì)疑，但艾媒咨詢發(fā)布的2013年上半年新聞客戶端調(diào)研報告顯示，搜狐客戶端的活躍度仍然高居榜首；新浪新聞客戶端發(fā)力較晚，但其在媒體領(lǐng)域的積淀和微博領(lǐng)域的巨大資源，讓人難以輕視這個互聯(lián)網(wǎng)新聞的老大哥。

董天策：在傳統(tǒng)媒體中，新聞的采訪、編輯與播放必須嚴格遵守真實、客觀、全面、及時等基本原則，而且任何消息都必須有明確的消息來源。新聞機構(gòu)的新聞采寫與編輯具有明確的分工，而且編輯和播發(fā)的過程是一個層層把關(guān)的過程，記者采寫回來的信息，經(jīng)過各層級編輯對新聞信息的真實性、消息來源的可靠性、文字描述客觀性、數(shù)字的準(zhǔn)確性等方面的橫挑鼻子豎挑眼，其真實性、可靠性會得到相當(dāng)充分的保障，而且必須在保證事實準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上爭取時效的快捷。在新媒體環(huán)境下，傳播者與把關(guān)人的結(jié)構(gòu)與模式發(fā)生了極大的變化。盡管新媒體在大多數(shù)情況下同樣存在比較隱蔽的“把關(guān)人”，通常的情況卻是信息的采集者與編輯者合二為一，記者即編輯，編輯即記者，一個人身兼二任，缺乏專職的把關(guān)人，如何保障信息的真實性與可靠性，便成為一個極大的問題。每一種新媒體誕生的初期，其公信力都備受質(zhì)疑，其原因主要就在這里。

在這種情況下，Buzzfeed在其發(fā)布的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)中對新聞來源極其重視，明確提出“信息應(yīng)當(dāng)有一個確切的來源”。正是從保障新聞來源準(zhǔn)確無誤的目的出發(fā)，明確規(guī)定了如何采用信息的6種方法。應(yīng)當(dāng)說，這6種方法使新聞來源的真實性與可靠性得到較為充分的保障，因而也可視為6種把關(guān)方法。應(yīng)當(dāng)說，這是抓住了新媒體信息傳播“要害”的規(guī)定。

趙云澤：這些操作規(guī)范都是非常必要的，系統(tǒng)地按照這個規(guī)范來操作的話，網(wǎng)絡(luò)新聞的真實性將大為提高。同時這個規(guī)范里面也特別強調(diào)了避免“有償新聞”的方面。這也是非常重要的。

蘇俊斌：Buzzfeed在其《編輯標(biāo)準(zhǔn)與倫理指南》開篇第一部分就闡明了規(guī)范使用信息源的指導(dǎo)原則，這個指導(dǎo)原則基本上抓住了新媒體信息傳播的“要害”，因為它不僅涵蓋了傳統(tǒng)媒體核實信息的全部做法，而且還將前面談到的新媒體平臺的新特性納入了考量。具體來說，對可靠信息源的界定、引用調(diào)查和科學(xué)研究結(jié)果需要追問其方法是否合理合規(guī)、對具名引用和匿名化引用的規(guī)范處理、嚴禁抄襲等其實都是從傳統(tǒng)媒體繼承下來的操作原則。針對新媒體的操作原則主要有三個：1.明確共筆創(chuàng)作網(wǎng)站例如維基百科等不適合作為報道的信息源；2.在報道中考慮嵌入自媒體鏈接時需要預(yù)先聯(lián)系當(dāng)事人以及必要情況時以截圖代替；3.內(nèi)容發(fā)布之后可以追加準(zhǔn)確的事實信息。這三個原則專門針對新媒體平臺的新問題，這是與傳統(tǒng)媒體操作標(biāo)準(zhǔn)不同的地方。

周劫人：我覺得這個標(biāo)準(zhǔn)很嚴格，甚至已經(jīng)比當(dāng)下國內(nèi)需要傳統(tǒng)媒體的記者在具體執(zhí)行時，做得都嚴格了。

常江：搜狐網(wǎng)發(fā)布的《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》中明確要求通用版面中負面報道不能超過要聞條數(shù)的40%，且在排列時需間隔開。此外，手機搜狐網(wǎng)推薦的6條新聞中惡性社會事件類報道不超過一半。您如何評價這樣的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)？

【背景資料】

對于能夠通用“五大哨所”的一般性版面，搜狐提出了四類編排禁忌。

第一，如遇重要新聞，而其它門戶率先放置了非規(guī)范稿源稿件，不要盲目跟風(fēng)。根據(jù)新聞價值、稿件真實性、政治風(fēng)險等條件進行綜合分析判斷，決定是否越界。

第二，對涉及中央領(lǐng)導(dǎo)人，尤其是中共中央政治局常委（含前任常委）的報道，一律采用規(guī)范稿源，一般情況下禁止改標(biāo)題。如更改標(biāo)題，需積極正面并經(jīng)過要聞部主編及以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第三，禁止使用低級、色情標(biāo)題及圖片；禁止使用血腥恐怖標(biāo)題及圖片；禁止侵犯他人（尤其是未成年人）隱私；并在法律和倫理道德允許的前提下提煉新聞點。

第四，禁止負面扎堆。負面報道不能超過要聞條數(shù)的40%，且在排列時需間隔開。不能把負面新聞和涉及黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的新聞連排。以下兩例編排明顯不妥，例如：

醉酒少女被3名猥瑣男帶至賓館保安跟蹤相救好萊塢眾女星艷照是如何集中外泄的（圖）

癡心男到京追女友5次遭拒殺死女友及其閨蜜緬甸女孩獲世界小姐冠軍被要求陪睡（組圖）又如：

xxx即將訪韓不針對第三國

通奸！中央政法委辦公室原副主任被雙開

也是通奸！海南原副省長冀文林被雙開（圖）

還是通奸！齊魯工業(yè)大學(xué)原黨委書記落馬

第五，嚴防低級錯誤，如錯別字、錯鏈、舊聞新發(fā)、常識錯誤等。

除了通用版面以外，在手機搜狐網(wǎng)的延伸新聞板塊，搜狐新聞編輯也被要求注意正面負面新聞的平衡。對此，《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》規(guī)定，惡性社會事件類的報道不能超過3條，不要一味追求流量和抓人眼球，導(dǎo)致整個版面戾氣偏重。

此外，編者在采編規(guī)范中表示，手機搜狐網(wǎng)的延伸新聞板塊涉性類新聞推薦不能超過一條，此點須特別注意。同時，也要注意選擇嚴肅的涉性新聞，天然的話題性加嚴肅的報道角度，可以獲得流量、價值雙豐收。

董天策：前面說過，搜狐新聞采編規(guī)范的創(chuàng)新涉及某些價值取向的變化，像這種對負面報道在通用版面中的比例及其編排方式的規(guī)定，以及手機搜狐網(wǎng)推薦的6條新聞中惡性社會事件類報道不超過一半的規(guī)定，就涉及價值取向問題。價值取向是人們在面對或處理各種矛盾、沖突、關(guān)系時所持的基本價值立場、價值態(tài)度、價值傾向。就個人看法而言，我不贊成“負面報道”這個提法，因為“負面報道”是一個不準(zhǔn)確和含混的概念，不能比較準(zhǔn)確地界定報道本身的價值。為了保障公民的知情權(quán)，只要是客觀發(fā)生的新聞事情，無論倫理意義或其他意義上的好壞，都應(yīng)當(dāng)將相關(guān)信息傳遞給公眾。根據(jù)這樣的認識，把“壞消息”報道出來，其實是在向受眾傳遞一種信息，或者是通過這樣的“壞消息”引起公眾的注意，或者是開展輿論監(jiān)督，其結(jié)果或有利于提高公眾對某一事件的認識，或有利于社會的正常運行，作用往往是正面的。當(dāng)然，站在某個方面的管理者或者被監(jiān)督對象的立場上，這是所謂“負面報道”。從價值取向來說，我認為搜狐制定的這個新聞操作標(biāo)準(zhǔn)，是符合國情、切合實際的，同時又有所創(chuàng)新。

改革開放以來，當(dāng)代中國煥發(fā)了前所未有的活力，取得了前所未有的成就。但是，作為一個發(fā)展中國家，問題也確實不少。如何看待社會的主流，如何看待社會的問題，這是一個無法回避的價值取向問題。無論是從把握中國發(fā)展的宏觀大勢出發(fā)，還是從新聞傳播的社會效果出發(fā)，都應(yīng)分清主流與支流的關(guān)系，分清成就與問題的權(quán)重。搜狐的這個新聞操作標(biāo)準(zhǔn)，一方面充分肯定社會的主流價值，一方面又不回避現(xiàn)實問題，是對我國傳統(tǒng)媒體堅持以正面宣傳為主的報道方針的繼承與發(fā)展，繼承的是以正面宣傳為主的基調(diào)，發(fā)展的地方是加大了曝光“壞消息”的力度，有利于輿論監(jiān)督，有利于促進社會進步。

趙云澤：這樣的操作方法是一個媒體具體的內(nèi)容編輯策略，每個媒體有自己的編輯藝術(shù)。當(dāng)然，這在一定程度上也許會影響到新聞的客觀性。比如某天的負面新聞特別多，但是為了這個原則可能要舍棄一些，那么就影響到了對這個社會呈現(xiàn)的客觀性了。

蘇俊斌：各家媒體可以有針對其自身特點的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)，這是媒體對各方面因素綜合權(quán)衡的結(jié)果。因此，《搜狐新聞采編規(guī)范2015版》有其現(xiàn)實合理性。

一般而言，在新聞生產(chǎn)過程嚴格遵循新聞職業(yè)規(guī)范的前提下，版面和排序的選擇應(yīng)該依據(jù)其新聞價值的大小。如果重要的新聞都是正面報道，便是占100%的要聞又何妨？反之也是如此。但是，如果新聞生產(chǎn)過程夾雜了利益因素，情況就另當(dāng)別論了。由于受眾眼球更容易為丑聞、負面報道、惡性事件所吸引，追逐眼球經(jīng)濟的利益動機就有可能驅(qū)使媒體更偏愛揭丑、獵奇、窺私等類型的報道。從防止市場化媒體由于過度遷就受眾趣味而扭曲媒介議程的角度看，人為規(guī)定負面報道比例的新聞操作標(biāo)準(zhǔn)在目前是有一定的現(xiàn)實意義的。然而這樣的操作標(biāo)準(zhǔn)畢竟不符合新聞本身的客觀規(guī)律，從新聞業(yè)長遠健康發(fā)展的角度看，應(yīng)該對依賴廣告的商業(yè)模式和重視數(shù)量輕視質(zhì)量的員工激勵機制進行創(chuàng)新，才能最終避免這種對新聞產(chǎn)品直接干預(yù)的做法。

周劫人：我覺得是合適的。因為新媒體比任何時候都更注重“用戶”的選擇，而我對“用戶”的選擇其實并不樂觀。一則，我相信人類歷史發(fā)展到今天，其實“人性”是不存在“進步”的，臉蛋大腿暴力驚悚，今人和古人一樣都樂此不疲。一個例證就是，“今日頭條”在向新用戶推薦新聞的時候，應(yīng)該是參考既有用戶的閱讀習(xí)慣來做出的“猜測”，你可以看看，當(dāng)你以新用戶的身份，或是匿名登陸看新聞的時候，系統(tǒng)自動給你推薦的都是什么內(nèi)容，你就知道，大多數(shù)用戶在自主選擇時，最想看到的是什么。別跟我說用戶群有差異，懷疑頭條上都是屬絲青年，一個專業(yè)人士的今日頭條頁面，也許只是增加了一些行業(yè)的專業(yè)內(nèi)容，但體現(xiàn)人性的那些新聞，會成為“不變的底色”。

所以，如果純粹按照點擊率、瀏覽量這樣的“用戶選擇”來選擇新聞的話，我相信“壞事傳千里”的負面新聞，一定就會占據(jù)大部分網(wǎng)絡(luò)新聞的頁面，只留下少數(shù)的“正能量”。這不是懷疑網(wǎng)民的智商，恰恰是直面“人性的慘淡”。40%和6條的規(guī)定，我覺得是通過規(guī)范的強制性力量，來平衡新聞的色彩，我雙手贊成。畢竟，連春節(jié)回家吃年夜飯都在低頭看手機的這群人類，你認識的世界中有多少是真實的，有多少是被媒介化的呢？

常江：除了制定新媒體編輯標(biāo)準(zhǔn)的倫理指南外，您認為打造“擁有強大實力和傳播力公信力影響力的新型媒體集團”還可以從哪些方面著力？

【背景資料】

伴隨著移動互聯(lián)技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體對人們的日常新聞閱讀活動產(chǎn)生了越來越大的影響，但是，當(dāng)下的新媒體生態(tài)仍然存在著假新聞傳播、“星腥性”泛濫、媒介審判、新聞敲詐、網(wǎng)絡(luò)暴力等問題。

2014年，首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會新聞評議專業(yè)委員會曾對新媒體報道江蘇昆山特大爆炸事故進行評議，評議對象涉及新浪、搜狐、網(wǎng)易、鳳凰、百度等網(wǎng)絡(luò)媒體?！侗本┤請蟆?014年8月的一篇報道指出，上述網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞報道刊載遇難者圖片失范，有違災(zāi)難報道倫理準(zhǔn)則，首都互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會對此提出公開批評。文章還表示，這些網(wǎng)站，尤其是新聞客戶端，以直播形式、用大版面，在顯著位置，刻意刊載了來源不明、畫面血腥、強烈刺激受眾的遇難者遺體和殘軀圖片，嚴重侵犯了當(dāng)事人的隱私，傷害了其親人的感情，也引發(fā)了社會公眾的強烈不滿。

《遼寧日報》的一篇評論指出，新媒體的勃興，為社會生活帶來了前所未有的便捷。但是新媒體在信息的選擇和傳播上存在很大誤區(qū)，專注負面新聞，熱衷渲染炒作，罔顧社會責(zé)任，各種低俗、庸俗、媚俗現(xiàn)象粉墨登場，給公眾造成不良道德感受和普遍道德焦慮。

“有些網(wǎng)絡(luò)媒體在步步為營的競爭中落了后手，就想著劍走偏鋒，甚至走上了違法犯罪的偏路——把‘星腥性和網(wǎng)絡(luò)謠言當(dāng)成主營業(yè)務(wù)，對極端利己主義、縱欲主義、虛無主義等進行赤裸裸地宣揚，企圖用‘臟的流量賺取昧良心的錢?！贝蟊娋W(wǎng)的一篇評論承認在市場經(jīng)濟中網(wǎng)絡(luò)媒體具有經(jīng)濟屬性的，但面對全國6億網(wǎng)民，應(yīng)督促新媒體以正確的方式獲得流量并最終使點擊量轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金流。

關(guān)于新媒體的未來發(fā)展，2014年8月18日，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過的《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確指出，推動媒體融合發(fā)展，要按照積極推進、科學(xué)發(fā)展、規(guī)范管理、確保導(dǎo)向的要求，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面深度融合，著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力公信力影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。

董天策：當(dāng)前，新舊媒體正處于融合發(fā)展的態(tài)勢之中。正是在此背景下，黨和國家明確做出了打造“擁有強大實力和傳播力公信力影響力的新型媒體集團”的戰(zhàn)略部署。什么是“新型媒體集團”？從中央《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》來看，顯然是指傳統(tǒng)媒體與新媒體深度融合之后的媒體集團。至于如何融合，如何打造，如何著力，涉及的問題太多，特別是牽涉到傳媒的體制、機制問題，異常復(fù)雜，要三言兩語說清楚，恐怕相當(dāng)困難。

從去年8月中央明確提出媒體融合發(fā)展、打造新型主流媒體、建設(shè)新型媒體集團以來，基本的態(tài)勢是傳統(tǒng)媒體反響熱烈，不時推出各自的融合舉措，而新媒體反倒有些冷眼靜觀的架勢。何以如此？從媒體市場看，傳統(tǒng)媒體面臨新媒體的擠壓，必須尋求突圍、突破的空間，而新媒體正高歌猛進，只需往前沖就贏得更大的市場；從思想觀念看，傳統(tǒng)媒體要完成理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新，有一個解放思想、創(chuàng)新觀念的過程，而新媒體從一開始就在互聯(lián)網(wǎng)思維中拓展，沒有思想包袱；從體制機制看，傳統(tǒng)媒體正在經(jīng)歷一個艱難的自我革新過程，難度不小，而新媒體從一開始就是充分市場化的運作機制，得心應(yīng)手。如此看，傳統(tǒng)媒體集團要蛻變?yōu)樾滦兔襟w集團，思想觀念更新與體制機制創(chuàng)新至為關(guān)鍵。

從中國媒體的屬性與國家體制出發(fā)，結(jié)合前面提到Buzzfeed在新媒體環(huán)境下重申新聞專業(yè)主義倫理規(guī)范這一點來看，要建成“擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團”，最為關(guān)鍵的一點，就是必須真正把媒體的宣傳屬性、經(jīng)濟效益、專業(yè)主義這三個內(nèi)在特性充分結(jié)合起來，形成有機的統(tǒng)一。應(yīng)當(dāng)說，經(jīng)過改革開放以來市場經(jīng)濟的洗禮，我國的媒體已從單一的政治宣傳工具變成了意識形態(tài)工具與信息文化產(chǎn)業(yè)的復(fù)合體，逐漸獲得的市場主體地位和越來越大的自主運作空間，一些市場化程度較高的媒體也越來越自覺地追求新聞專業(yè)主義。

然而，在目前媒體事業(yè)單位、市場化經(jīng)營的雙軌制度安排下，一些媒體對經(jīng)濟效益的過度追求，使其忘記了新聞專業(yè)主義的理念與原則，嚴重混淆采編和經(jīng)營業(yè)務(wù)，以至于像21世紀報系那樣，從集團總裁到所屬一些媒體的總編層層向下屬下達“創(chuàng)收指標(biāo)”，像央視經(jīng)濟欄目的負責(zé)人那樣，兼任廣告經(jīng)營負責(zé)人長達9年之久，像那些違規(guī)媒體高層那樣，將整個媒體都交給商業(yè)公司去“承包”。假如不切實遵守采編業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)務(wù)兩分開的原則，不在采編與經(jīng)營之間設(shè)置一道防火墻，堅守新聞專業(yè)主義的理念與原則，媒體的內(nèi)在品格都將喪失，又如何來建設(shè)“擁有強大實力和傳播力公信力影響力的新型媒體集團”！

當(dāng)然，要真正達成媒體的宣傳屬性、經(jīng)濟效益、專業(yè)主義這三個內(nèi)在特性的有機統(tǒng)一，必須要有制度保障。因此，體制機制的改革與創(chuàng)新，恐怕就是媒體融合發(fā)展、建設(shè)新型媒體集團的最大著力處，任重而道遠。

趙云澤：做到以上標(biāo)準(zhǔn)的話是非常不容易的，但是僅僅做到以上幾個方面恐怕還是不夠的。因為這些規(guī)范都是微觀層面的規(guī)定。如果要打造一個具有公信力的媒體品牌，還需要媒體具有高度的社會責(zé)任感，還需要有一個自由開放的傳播環(huán)境，還需要立法者對記者的各項權(quán)利制定法律的保障，并且能夠切實貫徹！

蘇俊斌：加大資源投入和制定倫理標(biāo)準(zhǔn)是最容易著力的兩個方面，然而僅有這兩方面還不夠。我認為最關(guān)鍵的方面是新型媒體集團要有不同于傳統(tǒng)媒體的新思維，即在經(jīng)營上要有互聯(lián)網(wǎng)思維，在管理上有文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)思維。

首先，新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的地方在于互動性、聯(lián)網(wǎng)性和融合性，這就決定了新型媒體要改變傳統(tǒng)媒體基于單向傳播模式而形成的經(jīng)營模式，轉(zhuǎn)向以提供平臺為主、鼓勵用戶參與內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容傳播，依靠精準(zhǔn)廣告和內(nèi)容授權(quán)等多種創(chuàng)收渠道的新經(jīng)營模式。其次，媒體屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，其產(chǎn)品的價值最終源自于從業(yè)者的創(chuàng)造性勞動，對勞動者的尊重和對勞動成果的保護是激勵高質(zhì)量勞動的關(guān)鍵，這是媒體產(chǎn)品真正的價值源泉。如果能夠把優(yōu)質(zhì)資源充分利用在有效激勵媒體工作者的原創(chuàng)性勞動方面，出于自愛的理性考慮，每個媒體工作者都會自覺地履行較高的職業(yè)道德水準(zhǔn)。否則，再多的倫理指南也有可能被束之高閣，再多的資源投入也有可能被浪費。新型媒體集團與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在于互聯(lián)網(wǎng)思維，媒體集團公信力影響力的根本源自優(yōu)秀媒體工作者的創(chuàng)造性勞動。因此，我認為打造“擁有強大實力和傳播力公信力影響力的新型媒體集團”最重要的方面在于轉(zhuǎn)變思維模式，要以互聯(lián)網(wǎng)思維和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)思維來發(fā)展新型媒體集團。

周劼人：看到過一個朋友圈上很火的帖子，是一個從大型國企到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的人，用漫畫形式寫的《大公司和小公司的區(qū)別》，深有感觸。作為傳統(tǒng)媒體，光知道時代發(fā)生變化是不夠的，還要知道你的對手已經(jīng)發(fā)生了變化。那個帖子里，兩家公司的人都在開發(fā)新產(chǎn)品，而大公司的人花了三個月時間，報批文件還沒有通過；小公司的人就已經(jīng)把產(chǎn)品開發(fā)出來，推向市場，完成了第一輪市場測試。大的媒體機構(gòu)，的確在規(guī)范化方面做得更好，因為他們有規(guī)范的機構(gòu)、完善的流程，新興崛起的媒體機構(gòu)也正在努力學(xué)習(xí)傳統(tǒng)大型媒體機構(gòu)這方面的優(yōu)點。但當(dāng)一個正規(guī)軍還在列隊、整裝、反復(fù)討論作戰(zhàn)計劃的時候，是不是游擊隊早就已經(jīng)打到家門口了呢？所以體制機制層面的創(chuàng)新是非常重要的。比如，可以像很多大型互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，現(xiàn)有的大型傳統(tǒng)媒體機構(gòu)，也可以成為類似“投資人”的角色，讓員工以自發(fā)組成小團隊的形式進行探索和嘗試，充分賦權(quán)，給予適當(dāng)?shù)娜肆ξ锪ω斄χС帧?