殷羅畢
信息足夠真實(shí)和足夠快速的有效流動(dòng),在一個(gè)集團(tuán)一個(gè)部門的內(nèi)部怎么通過(guò)合適的會(huì)議制度和會(huì)議文化來(lái)保障,也是人類歷史上性命攸關(guān)的事情。
又到了開會(huì)的季節(jié)。春節(jié)放假前的年會(huì)是老板把員工叫在一起總結(jié)過(guò)去一年運(yùn)營(yíng)情況、順便吃喝玩樂的場(chǎng)合。在所有類型的會(huì)議中,即便是聽起來(lái)最為輕松有趣的年會(huì)也承載著不少重要作用:鞏固上下關(guān)系、耕耘企業(yè)文化、化解潛在矛盾、鼓舞士氣留住人心……所以說(shuō)開會(huì)很重要,可以說(shuō)是人類的偉大發(fā)明??墒怯袥]有人想過(guò)一個(gè)問(wèn)題,為什么需要開會(huì)?
不會(huì)開會(huì)的都被會(huì)開會(huì)的滅掉了
人類之所以和動(dòng)物不同,是因?yàn)槿祟悤?huì)開會(huì)。
畢竟,我們還聽不懂動(dòng)物的語(yǔ)言,也不知道動(dòng)物有沒有語(yǔ)言。所以,我們也沒有看到過(guò)動(dòng)物開會(huì)。而會(huì)不會(huì)開會(huì),在物種演化中有著生死攸關(guān)的作用。不會(huì)開會(huì)的動(dòng)物都始終還是動(dòng)物,而不會(huì)開會(huì)的人類差不多都已經(jīng)被會(huì)開會(huì)的滅掉了。
通常在動(dòng)物世界、紀(jì)錄頻道中看到最類似開會(huì)場(chǎng)面的動(dòng)物形象,就是狼群圍成一圈的時(shí)候。但即使這最有群體的狼,也都是頭狼發(fā)號(hào)司令,狼群跟著嚎叫。如果有個(gè)別頭上長(zhǎng)的年輕狼不服從,挑戰(zhàn)頭狼,它們之間的交流,翻譯出來(lái)最多也就是“瞅啥瞅”“瞅你咋地”“咋的啦”“你咋的啦”——然后就開整唄。一場(chǎng)廝殺。狼群內(nèi)部發(fā)生斗爭(zhēng),是不會(huì)安排開會(huì),討價(jià)還價(jià)達(dá)成共識(shí)的。
不會(huì)開會(huì),群體遇到矛盾問(wèn)題,就只能暴力解決,總體能量受損。鬧不好還會(huì)造成撕裂族群。而開會(huì)則顯示出了巨大的優(yōu)勢(shì),既解決了問(wèn)題,提高了群體戰(zhàn)斗力,又避免內(nèi)部損耗。所以開會(huì)的能力,就是組織力就是生產(chǎn)力就是戰(zhàn)斗力。
一部人類史,幾乎就是一部開會(huì)能力不佳的人類不斷被滅掉的歷史。著名的印加帝國(guó)滅亡,就是因?yàn)椴簧朴陂_會(huì)。
在大部分主流的歷史教科書中,都強(qiáng)調(diào)西班牙殖民者的船堅(jiān)炮利和陰險(xiǎn)狡詐。所謂的落后就要挨打。但事實(shí)上,當(dāng)年西班牙人的火槍,最熟練的槍手,也得是半分多鐘裝彈完成發(fā)射一發(fā),有效射程100米。半分鐘之間,任何一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的武士都能用弓箭長(zhǎng)毛擊斃對(duì)手了。190人之眾的西班牙大軍傾巢而出,進(jìn)入印加首都,那里印加帝國(guó)軍隊(duì)有8萬(wàn)人。
而在印加國(guó)王在見面儀式上被西班牙人俘獲之后,整個(gè)印加軍隊(duì)就陷于混亂和崩潰了。事實(shí)上,在這場(chǎng)短兵相接中,歷史教科書中歐洲人的天花還來(lái)不及傳給印加人呢。美國(guó)人類學(xué)家戴蒙德在《槍炮、病菌與鋼鐵:人類社會(huì)的命運(yùn)》分析認(rèn)為,恰恰是印加人在猝然失去發(fā)號(hào)司令者——國(guó)王之后,沒有緊急開會(huì),臨時(shí)磋商替代方案的弱開會(huì)力,導(dǎo)致整個(gè)軍隊(duì)雖有數(shù)萬(wàn),但壓根就是烏合之眾,一盤散沙,最終龐大的印加帝國(guó)被190人的西班牙小隊(duì)滅國(guó)。
這就是為什么你在電視上看到災(zāi)難發(fā)生后領(lǐng)導(dǎo)人要趕赴現(xiàn)場(chǎng)的原因,要開會(huì)啊,很重要的。
而整個(gè)南太平洋世界包括澳大利亞在大航海時(shí)代之所以被那幾個(gè)來(lái)自歐洲的小帆船摧枯拉朽一般征服,其中原因之一也在于島人沒有發(fā)展發(fā)育足夠成熟的農(nóng)業(yè),因此也就沒有足夠多的余糧來(lái)養(yǎng)活一個(gè)不從事勞動(dòng)的人群。換言之,他們壓根就沒有常設(shè)會(huì)議組織,一旦面臨巨大變化,就不可能有效組織起來(lái),進(jìn)行對(duì)抗。
問(wèn)題是,什么叫超級(jí)能開會(huì)?
幾乎不會(huì)開會(huì)的被會(huì)開會(huì)的滅掉了。而會(huì)開會(huì)的人類之間,開會(huì)能力強(qiáng)的又基本都戰(zhàn)勝了開會(huì)能力偏弱的。
在古代東亞大陸上,時(shí)常有大國(guó)邀約各國(guó)舉辦和平國(guó)際峰會(huì)的盛事。而這些會(huì)議的召開,往往意味著某一個(gè)新的霸主的誕生和上場(chǎng),比如葵丘會(huì)盟就意味著春秋五霸之一齊桓公的出場(chǎng)。
一場(chǎng)會(huì)議,就能奠定霸權(quán)?在通常人們的心目中,開會(huì)其實(shí)只是一個(gè)形式,真正實(shí)力決定了事情,最后在會(huì)議上宣布一下而已。從某種角度而言,這有一定道理。但開會(huì)絕不是簡(jiǎn)單的走走形式,宣布早已就在那里的結(jié)果。因?yàn)殚_會(huì)本身也是力量動(dòng)態(tài)較量的現(xiàn)場(chǎng)。而在古代,能不能到會(huì),更是一個(gè)決定命運(yùn)的大問(wèn)題。
就說(shuō)這個(gè)徹底奠定了齊桓公霸主地位的第二次葵丘會(huì)盟,到場(chǎng)開會(huì)的各國(guó)首腦有齊、魯、宋、衛(wèi)、鄭、許、曹等國(guó)諸侯。事實(shí)上,這是一個(gè)相當(dāng)有意味的名單,齊桓公當(dāng)了霸主,但會(huì)場(chǎng)上有好幾個(gè)大國(guó)并未出現(xiàn),比如西邊的秦國(guó)、南邊的楚國(guó),以及中原偏西的晉國(guó)。而那些出場(chǎng)的國(guó)家,不是他的鐵桿盟友魯、宋、鄭之類,就是一些到場(chǎng)必定熱烈鼓掌的國(guó)際友人+彈丸小國(guó)比如衛(wèi)、許、曹。
但恰恰就是這樣的格局,對(duì)他獲取霸權(quán)造成了最佳態(tài)勢(shì)。因?yàn)榧词骨?、楚、晉要武力反對(duì)齊的霸權(quán),在開會(huì)之后,他們每個(gè)國(guó)家都需要單獨(dú)去面對(duì)一個(gè)或好幾個(gè)大大小小國(guó)家組成的聯(lián)盟了。而如果這幾個(gè)未到會(huì)的大國(guó)要聯(lián)合起來(lái)反對(duì)齊國(guó)為首的聯(lián)盟,那么他們之間也需要開一場(chǎng)會(huì),這在時(shí)間和機(jī)會(huì)效率上又被齊國(guó)占了先手。
換言之,齊國(guó)通過(guò)一場(chǎng)在時(shí)間地點(diǎn)和過(guò)程都精心策劃了的國(guó)際峰會(huì),及時(shí)放大了自己的國(guó)家能量,對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手構(gòu)成了壓倒性優(yōu)勢(shì)。
類似的道理,請(qǐng)參照去年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的俄羅斯在G8峰會(huì)的成員資格之爭(zhēng)事件。
到會(huì)或不到會(huì),構(gòu)成了信息上的不對(duì)稱,也會(huì)造成國(guó)際地位的某些微妙變化。 而在沒有電信業(yè)務(wù)的古代,不到會(huì)造成的信息缺失往往是致命的。
再以葵秋會(huì)盟為例,當(dāng)時(shí)秦國(guó)、楚國(guó)因?yàn)楸凰阕餍U夷,未在邀請(qǐng)之列,當(dāng)然這也是技術(shù)性的排除。而晉國(guó)一個(gè)有著接近齊國(guó)力量的大國(guó),并未到場(chǎng),其實(shí)是一種更為技術(shù)性的排除。
當(dāng)晉獻(xiàn)公千里迢迢坐車到了半路,在路邊停下解手之際,對(duì)面來(lái)了一輛周天子王室的外交車輛,車上是王室外交大臣宰孔。宰孔對(duì)興沖沖跑到半途的晉獻(xiàn)公說(shuō),您就別費(fèi)勁去啦,國(guó)際峰會(huì)早就結(jié)束了。晉獻(xiàn)公一聽,齊國(guó)開會(huì)居然不給他一個(gè)準(zhǔn)時(shí)間,也不等他就散會(huì),就憤然打道回府了。
其實(shí)那時(shí)候,峰會(huì)還在進(jìn)行中,宰孔只是因?yàn)辇R桓公要僭越禮規(guī)去泰山封禪而提前離會(huì)的。這晉獻(xiàn)公一則年事已高,另外又覺得自己在國(guó)際上受人輕視,回國(guó)之后就郁郁而亡了。隨之而來(lái)的是晉國(guó)內(nèi)亂,齊國(guó)派軍干預(yù)。會(huì)開會(huì)的齊國(guó)好生生欺負(fù)了一把不會(huì)開會(huì)天然呆的晉國(guó)。
還敢開會(huì)睡覺?不尊重開會(huì)是要吃大虧的
信息足夠真實(shí)和足夠快速的有效流動(dòng),在一個(gè)集團(tuán)一個(gè)部門的內(nèi)部怎么通過(guò)合適的會(huì)議制度和會(huì)議文化來(lái)保障,也是人類歷史上性命攸關(guān)的事情。
半個(gè)多世紀(jì)之前,日本海軍在浩瀚的太平洋上,以珍珠港全勝那樣有利的開局,卻急轉(zhuǎn)直下,步步受制于美國(guó),除了整體國(guó)力的差別之外,幾次戰(zhàn)場(chǎng)臨時(shí)會(huì)議也是勝敗關(guān)節(jié)所在。
中途島一役,作為主力攻擊航母群的指揮官南云忠一將軍在發(fā)現(xiàn)美軍航母而轟炸機(jī)都已經(jīng)裝載了原本準(zhǔn)備轟炸中途島的炸彈(對(duì)地)而不是魚雷(對(duì)艦)時(shí),完全不聽從會(huì)議上作戰(zhàn)參謀要求飛機(jī)不要換裝彈藥、立即起飛的意見,完全按照教科書般的刻板流程讓飛機(jī)換裝,結(jié)果搞得滿甲板炸彈和魚雷,直接四艘主力航母被美國(guó)航空兵擊沉。
而在日軍最后一搏的馬里亞納大海戰(zhàn)中,小澤治三郎將軍直至美軍的最終一擊之前,始終以為日軍航空兵已經(jīng)擊沉了美軍主力航母——因?yàn)槟切╋w行員回來(lái)就是這么說(shuō)的。
這些剛應(yīng)征而來(lái)的菜鳥飛行員,壓根就不敢像之前已經(jīng)死光光的資深飛行員那樣會(huì)在戰(zhàn)場(chǎng)評(píng)估會(huì)議上對(duì)著指揮官直接說(shuō)出作戰(zhàn)方案有問(wèn)題,攻擊無(wú)效。那些年輕的菜鳥,在激昂上進(jìn)充滿團(tuán)結(jié)勝利精神的氛圍中,一律就是勝利勝利,鼓掌鼓掌。
開會(huì)就是人類各部落各民族各集團(tuán)組織機(jī)器的整體調(diào)制,調(diào)制不良的,自然效率較低,被更高效的逐個(gè)消滅。
所以別只想著能耍的年會(huì),下次再碰到一個(gè)會(huì)議,就算一點(diǎn)也不好玩兒,還是要審時(shí)度勢(shì)去一去呀,你怎么知道它不會(huì)改變你的命運(yùn)?