摘 要：近幾年以來(lái)，煤礦業(yè)發(fā)展迅速，為了適應(yīng)快速的發(fā)展，很多煤礦企業(yè)都開(kāi)始轉(zhuǎn)型。想要變得更加的強(qiáng)大，必然會(huì)遇到很多的挑戰(zhàn)。煤礦企業(yè)的工作越復(fù)雜，對(duì)煤礦基層的思想政治工作的要求也越高，特別是后勤服務(wù)部門(mén)。為了促進(jìn)煤礦業(yè)的科學(xué)發(fā)展，必須重視新形勢(shì)下后勤服務(wù)部門(mén)的思想政治工作，煤礦基層書(shū)記要融入到所管轄的基層員工中去，建立一支身心和實(shí)力都過(guò)硬的后勤服務(wù)隊(duì)伍。本文就煤礦基層書(shū)記如何在新形勢(shì)下做好后勤服務(wù)部門(mén)的思想政治工作進(jìn)行了初步研討。

關(guān)鍵詞：后勤；思想政治

一、在后勤服務(wù)隊(duì)伍中開(kāi)展思想政治工作的實(shí)際意義

一個(gè)企業(yè)，要實(shí)現(xiàn)改革或者促進(jìn)其健康發(fā)展，就必須要做好全體員工的思想政治工作。思想政治工作與法制建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)以及企業(yè)制度完善等聯(lián)系緊密，主要包括企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、運(yùn)行的方式、領(lǐng)導(dǎo)制度、教育內(nèi)容設(shè)置等多方面。煤礦后勤服務(wù)質(zhì)量是煤礦安全生產(chǎn)的保障，是煤礦企業(yè)的主要構(gòu)成部分。在新形勢(shì)下，后勤服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)礦區(qū)的穩(wěn)定，保障礦工進(jìn)行工作時(shí)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。后勤工作是煤礦企業(yè)其他一切工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，這說(shuō)明了后勤服務(wù)部門(mén)必須進(jìn)行更多的思想政治教育，引起后勤工作者對(duì)自己所扮角色的重視，提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為員工打造一個(gè)舒適、溫馨、安全的生活和工作環(huán)境，為安全生產(chǎn)提供保障。思想政治工作的成效關(guān)系到企業(yè)的形象，任何看似微不足道的小問(wèn)題都會(huì)影響到企業(yè)的效益。所以說(shuō)，企業(yè)必須做好思想政治工作，將各個(gè)部門(mén)的力量團(tuán)結(jié)在一起，幫助員工提高自身的綜合素質(zhì)，不放掉任何一顆老鼠屎。思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。因此，煤礦基層書(shū)記必須把好后勤服務(wù)部門(mén)思想政治工作這一關(guān)，爭(zhēng)取讓每一個(gè)人的思想都能上升到一個(gè)更高的層面，讓我們的企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

拿我所在的陽(yáng)煤集團(tuán)開(kāi)元公司后勤標(biāo)化樓服務(wù)隊(duì)來(lái)講，主要管轄員工住宿管理、來(lái)人來(lái)客住宿服務(wù)、干洗服務(wù)、辦公樓日常接待和服務(wù)，這些范圍都關(guān)系到我們公司員工的生活和工作環(huán)境的質(zhì)量。如果我們后勤服務(wù)隊(duì)的任何一個(gè)工作人員在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò)，都將影響到員工的工作質(zhì)量，從而影響到整個(gè)公司的正常運(yùn)營(yíng)。我們隊(duì)現(xiàn)有員工152名，陽(yáng)泉、壽陽(yáng)籍都有，正式工、奧泰派遣臨時(shí)工并存，可謂構(gòu)成復(fù)雜。所以作為這樣一支隊(duì)伍的黨支部書(shū)記，我深知自己肩頭責(zé)任的重大，如何把這完全不同的152個(gè)個(gè)體的心凝聚在一起，調(diào)動(dòng)起每一位員工的積極性，讓他們?nèi)硇耐度氲阶约旱谋韭毠ぷ髦?，為公司員工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我作為書(shū)記工作的核心。上任以來(lái)，我在這方面進(jìn)行了很多思考與探索。一方面通過(guò)開(kāi)展形式多樣的黨建活動(dòng)來(lái)提高黨組織的凝聚力。今年以來(lái)堅(jiān)持每月組織一次清理垃圾、刷白樹(shù)木等黨員義務(wù)勞動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)不僅確保了后勤服務(wù)工作的順利開(kāi)展，更重要的是通過(guò)這種形式增強(qiáng)了黨組織的向心力和感召力，另一方面還組織了豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，使員工在豐富業(yè)余文化生活的同時(shí)，團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)，比如，我們組織樓與樓之間的拔河比賽、趣味跳繩比賽、雙人綁腿踩氣球比賽，通過(guò)這些活動(dòng)調(diào)動(dòng)了員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，我也明顯感受到了員工的這些細(xì)微的變化。我認(rèn)為做人的工作是最難的，我們不可能短時(shí)間改變?nèi)说乃枷牒托袨?，但通過(guò)這些載體潛移默化地引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的職業(yè)道德、人生觀念、團(tuán)隊(duì)精神等，這些做法就是成功的。

作為這樣一支隊(duì)伍的書(shū)記，我還必須要協(xié)調(diào)好由于地域不同給員工造成的心理隔閡以及正式工和臨時(shí)工之間的心理落差。在處理員工之間的矛盾時(shí)必須將這些因素考慮進(jìn)去，公平公正的對(duì)待每一位員工，以理服人，以德服人，以情感人，才能從根本上解決問(wèn)題，否則就會(huì)影響我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率和后勤服務(wù)質(zhì)量，也會(huì)導(dǎo)致其他員工無(wú)法正常工作。比如今年春節(jié)期間隊(duì)里排值班，壽陽(yáng)籍與陽(yáng)泉籍員工就出現(xiàn)了相互比較鬧意見(jiàn)的情況，我不斷地在她們中間協(xié)調(diào)，講政策、講形勢(shì)，講道理，終于做通了思想工作。

二、在后勤服務(wù)隊(duì)伍中開(kāi)展思想政治工作的現(xiàn)狀

隨著我國(guó)煤炭企業(yè)重組為大型公司企業(yè)后，公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、管理制度等都發(fā)生了翻天覆地的變化。所以，公司的廣大員工的思想也必須要經(jīng)歷一場(chǎng)變革。但是，很多企業(yè)在這場(chǎng)思想變革浪潮中對(duì)基層員工開(kāi)展思想政治工作時(shí)遇到了各種各樣的問(wèn)題。第一，新形勢(shì)下對(duì)思想政治工作增加了難度。當(dāng)前煤炭市場(chǎng)供大于求，導(dǎo)致行業(yè)整體面臨著較大的下行壓力。企業(yè)開(kāi)始采取降成本、降工資、員工輪崗培訓(xùn)等措施，這對(duì)于后勤服務(wù)隊(duì)伍的員工來(lái)說(shuō)，無(wú)疑更是一個(gè)沖擊，因?yàn)楹笄诜?wù)相比主體行業(yè)來(lái)講勞動(dòng)強(qiáng)度低、工資收入也低，所以輪崗力度更大，工資下降更加明顯，這些沖擊也嚴(yán)重影響著員工的工作積極性。第二，后勤服務(wù)隊(duì)伍龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，工作內(nèi)容繁瑣，對(duì)員工的思想政治工作開(kāi)展不全面。后勤服務(wù)隊(duì)伍的工作比較瑣碎，員工的容易產(chǎn)生負(fù)面情緒，而思想政治工作恰恰很容易忽略這一點(diǎn)。第三，后勤服務(wù)隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)不高，工作都處在被動(dòng)狀態(tài)，加之我們的思想政治工作方式又很傳統(tǒng)，導(dǎo)致思想政治工作的效果不佳。這樣的員工容易把目光放在眼前的利益，而不考慮他人和企業(yè)的發(fā)展，沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算和追求，容易被負(fù)面的情緒影響。

比如，拿我所在的標(biāo)化樓服務(wù)隊(duì)來(lái)講，負(fù)責(zé)員工住宿和干洗店的員工顯然在工作的環(huán)境和待遇都不同。這就使一些員工覺(jué)得不公平，認(rèn)為自己的工作更辛苦而工資卻要少一些。長(zhǎng)久的在心中積壓的不滿(mǎn)就會(huì)表現(xiàn)在工作態(tài)度上，開(kāi)始在工作時(shí)散漫，不負(fù)責(zé)任。這樣不僅影響了自己的工作質(zhì)量，也對(duì)他人的工作帶去了消極影響。如果煤礦基層書(shū)記能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)其進(jìn)行積極的思想政治工作加以引導(dǎo)，那么就會(huì)減少這些不良后果給企業(yè)帶來(lái)的損失。

三、對(duì)在后勤服務(wù)隊(duì)伍中開(kāi)展思想政治工作的建議

首先，作為煤礦基層書(shū)記，我必須理解透徹集團(tuán)公司和公司的相關(guān)政策和方針，懂得相關(guān)法律，關(guān)注國(guó)家的時(shí)事政策，深入到基層去，了解員工的思想狀態(tài)，傳播正能量。煤礦基層書(shū)記作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)，必須平等對(duì)待隊(duì)伍中的每一個(gè)人，用真誠(chéng)去打動(dòng)他們，使他們?cè)敢馀c你進(jìn)行密切交流，展現(xiàn)出自己的真實(shí)想法。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)，還必須要將管理和思想政治工作融為一體，鼓舞每一位后勤服務(wù)工作人員，使他們?cè)跐撘颇刑岣咦约旱乃枷胝J(rèn)識(shí)，了解國(guó)家、企業(yè)以及市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，從而使他們有了去學(xué)習(xí)和探索更有效的工作方法的動(dòng)力。

其次，就當(dāng)前職工思想負(fù)擔(dān)及應(yīng)對(duì)措施，通過(guò)和一些煤礦職工交流，主要可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面。第一，對(duì)于特困職工的家庭，必須要對(duì)其家庭情況進(jìn)行詳細(xì)的了解并記錄，除了常規(guī)的補(bǔ)助外，必須搞清楚困難的原因，幫助他們從根本上解決困難，而不是一時(shí)的改善。做好其家庭成員的思想政治工作，加強(qiáng)他們戰(zhàn)勝困難的信心和決心。第二，對(duì)于職工家屬的就醫(yī)問(wèn)題、孩子的就學(xué)問(wèn)題和就業(yè)問(wèn)題，必須提供援助、提供一些工作崗位等措施，讓他們感受到企業(yè)的溫暖，贏得對(duì)企業(yè)的信任，從而全心全意的為企業(yè)著想，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

最后，提高后勤服務(wù)隊(duì)伍的文化素質(zhì)。第一，成立學(xué)習(xí)小組，大家一起交流工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)思想政策。這是給大家提供機(jī)會(huì)，不僅能夠提高員工的素質(zhì)，還可以增進(jìn)員工間的了解，使其在工作生活中都能互幫互助。第二，給予獲得“技術(shù)能手”、“技術(shù)標(biāo)兵”的員工一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)?？赡芎芏鄦T工缺少終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，覺(jué)得自己年齡大了再來(lái)學(xué)習(xí)很丟人或者太遲了。但是，通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)給了他們掩飾自己內(nèi)心的擔(dān)憂(yōu)的借口，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的欲望，使他們有了學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。第三，給予獲得“技術(shù)能手”、“技術(shù)標(biāo)兵”的員工一些實(shí)質(zhì)性的權(quán)利。比如讓他們參與管理工作，這樣不僅能夠讓他們有繼續(xù)學(xué)習(xí)的動(dòng)力，而且企業(yè)在做決策時(shí)可以考慮的更加周到，有利于提高決策的執(zhí)行力度。第四，給員工一定的時(shí)間和空間，讓他們有自由時(shí)間來(lái)提高自己。很多企業(yè)的職工因?yàn)樯习鄷r(shí)缺少自由，下班后把工作一丟，絕不會(huì)說(shuō)主動(dòng)趕工。但是，給員工一段自由的時(shí)間給他們適量的工作任務(wù)，只要他們按時(shí)保質(zhì)保量的完成就行了。這樣，很多職工就會(huì)努力加班加點(diǎn)完成工作，然后利用多余的時(shí)間去做一些有意義的事。不管是什么措施，目的都是為了提高基層職工的思想政治教育的質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展，一切都是為了更好的為員工服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工作，煤礦基層書(shū)記必須落實(shí)科學(xué)發(fā)展思想，永遠(yuǎn)將基層職工的利益放在第一位。只有真正科學(xué)的將基層的思想政治工作做好，才能夠調(diào)動(dòng)起他們的積極性，激發(fā)他們的潛力，集中精力為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。本文從煤礦基層書(shū)記思想政治工作的重要性出發(fā)，分析了后勤服務(wù)隊(duì)伍思想政治工作的現(xiàn)狀，并提出了在后勤服務(wù)隊(duì)伍中進(jìn)行思想政治工作的建議。

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作者簡(jiǎn)介：張麗萍（1981–），女，漢族，山西五寨人，本科，助理政工師，陽(yáng)煤集團(tuán)壽陽(yáng)開(kāi)元礦業(yè)有限責(zé)任公司，現(xiàn)任黨支部書(shū)記。