田丹丹

長(zhǎng)春理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)研究生

Leech的禮貌原則在日常漢語(yǔ)會(huì)話中的運(yùn)用

田丹丹

長(zhǎng)春理工大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)研究生

會(huì)話的禮貌原則是人際交流順利進(jìn)行的基礎(chǔ),是人際交流雙方共同遵守的原則。在日常生活中,人們必須與別人交流、交談以獲取信息,達(dá)到各種目的，所以，在與他人交談中，使用禮貌原則是的一個(gè)重要的會(huì)話策略。

禮貌原則；人際交流；會(huì)話策略

20世紀(jì)80年代,英國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Leech提出了著名的“禮貌原則”,并闡述了禮貌原則的6項(xiàng)準(zhǔn)則,其中每條準(zhǔn)則都包含兩條次準(zhǔn)則。(1)得體準(zhǔn)則:減少表達(dá)有損他人的觀點(diǎn)。盡量減少對(duì)他人的損失,盡量增大對(duì)他人的利益。(2)慷慨準(zhǔn)則:減少表達(dá)有利于自己的觀點(diǎn)。盡量減少對(duì)自己的益處,盡量增大自己付出的代價(jià)。(3)贊揚(yáng)準(zhǔn)則:減少表達(dá)對(duì)他人的貶損。盡量減小對(duì)他人的批評(píng),盡量增多對(duì)他人的贊揚(yáng)。(4)謙虛準(zhǔn)則:減少對(duì)自己的表?yè)P(yáng)。盡量少表?yè)P(yáng)自己,盡量多貶低自己。(5)一致準(zhǔn)則:減少個(gè)人與他人的不同看法。盡量減少雙方的分歧;盡量增加雙方的相同看法。(6)同情準(zhǔn)則:減少個(gè)人與他人之間在感情上的對(duì)立。盡量減少雙方的反感;盡量增加雙方的同情。人們?cè)诮浑H中一般都應(yīng)遵守以上禮貌原則的各項(xiàng)準(zhǔn)則,這六個(gè)準(zhǔn)則是相輔相成的,從以上各項(xiàng)準(zhǔn)則和次準(zhǔn)則中,我們可以得出這樣的規(guī)律:說話人說話時(shí)應(yīng)盡量多尊重別人,盡可能多讓自己吃一點(diǎn)虧,從而使使對(duì)方獲得對(duì)自己的好感。從下面的分析中，我們就可以更好感受禮貌原則在日常生活中的運(yùn)用。

(1)得體準(zhǔn)則在日常交流活動(dòng)中的體現(xiàn)。A說：“你今天要看這本書嗎？”B說：“不看哦”。A接著問：“借你這本書看一下，行不？”B說：“沒問題”。以會(huì)話結(jié)構(gòu)看,A與B的第一次話輪是A為了咨詢他能做成這件事情有多大的可能性,等A確認(rèn)完后，第二次話輪中就為A的請(qǐng)求行為，做了很好的禮貌鋪墊作用。但A以其話語(yǔ)的間接性及模糊性使B在第二次話輪很難說一個(gè)“不行”,這顯然表現(xiàn)了A提出請(qǐng)求時(shí)的策略性。

(2)慷慨準(zhǔn)則在日常交流活動(dòng)中的體現(xiàn)。以我的親身經(jīng)歷來說，星期二中午下課，我和一路隨行的同學(xué)，一起急急忙忙趕到食堂去打飯，因?yàn)榕乱粫?huì)兒人多，趕不上趟兒，所以我們加快步伐。我沒有帶飯卡，就直接給食堂阿姨10元錢，打了六塊錢的飯菜，打完飯我就直接拿著餐具去找座位了，忘了讓阿姨給找我零錢了。等吃完飯過后，我就突然想起這事了，想要回那四元,但我得從食堂阿姨的角度出發(fā),兼顧她的面子,使她能把錢還我。于是我就離開座位，到阿姨那兒，,正好這時(shí)候打飯的同學(xué)也少了很多,我對(duì)她說:不好意思,我打飯的時(shí)候太匆忙了,拿了餐具,就急匆匆走了,忘了拿回零錢四元錢,你看……”。食堂阿姨馬上遞給我四元說:“我喊過你,可你沒聽見。”在這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中，在交際中運(yùn)用了慷慨準(zhǔn)則,從交際的對(duì)方出發(fā),調(diào)整表達(dá)角度,體諒交際的對(duì)方,通過言語(yǔ)表達(dá)使對(duì)方明白:責(zé)任在自己,與對(duì)方關(guān)系不大。即盡量減少對(duì)自己的利益,盡量增大對(duì)自己的損失。因而能促使交際的成功,達(dá)到自己的目的。

(3)贊揚(yáng)準(zhǔn)則在日常交流活動(dòng)中的體現(xiàn)。我們不得不承認(rèn)，人人都或多或少地喜歡別人的稱贊，所以恰當(dāng)?shù)墓ЬS、贊賞能使人們得到某些心理上的滿足,是一種博得別人好感和信任的方法之一。如，A無意間發(fā)現(xiàn)B今天做了美甲，便說：“B你今天指甲真的很好看。”我們還可以說出類似經(jīng)歷，在公司里，小李端起放在辦公桌上的茶杯，想要喝水，但是茶杯里卻是空空的，當(dāng)時(shí)小李的確很忙，心想過一會(huì)兒再去茶水間弄點(diǎn)水來喝吧！這一幕正好被小王看見，小王就去小李辦公桌邊，對(duì)小李說：“我要去茶水間接點(diǎn)水，我順勢(shì)也幫你接點(diǎn)兒吧！”小李說：“那就謝謝你了，你人真好”。當(dāng)然,在語(yǔ)言交際中,贊揚(yáng)雖良方,但在贊揚(yáng)別人的時(shí)候,請(qǐng)注意以下幾點(diǎn):(1)真誠(chéng)，沒人愿聽虛假的贊美;(2)具體，到底是什么一件事，讓對(duì)方覺得自己被贊揚(yáng)是有一定道理的;(3)自然，這使得贊揚(yáng)之辭充滿了生氣,使對(duì)方不會(huì)覺得太尷尬。

(1)謙虛準(zhǔn)則在日常交流活動(dòng)中的體現(xiàn)。中國(guó)人即使在受到贊美時(shí)，往往也是否定對(duì)方的贊美，自貶一番，以示謙虛，以貶低自己達(dá)到尊重別人的禮貌目的。漢語(yǔ)中自卑尊人這一原則最重要的體現(xiàn)便是在人物的稱謂上，從古至今都沒有多大的變化，具有很強(qiáng)的代表性。稱謂中的自稱都帶有強(qiáng)烈的貶低色彩，中間往往帶上“鄙”、“賤”、“愚”、“敝”、“寒”、“陋”、等詞。這些詞往往帶有淺薄、低下、粗俗之意。而在他稱時(shí)則往往要帶上“尊”、“令”、“您”、“貴”、“惠”等表示高貴或文雅的詞語(yǔ)。如果把自稱和他稱的詞語(yǔ)用反，則會(huì)造成語(yǔ)用失誤，甚至交際的失敗，后果很嚴(yán)重。

(2)一致準(zhǔn)則在日常交流活動(dòng)中的體現(xiàn)。漢語(yǔ)在回答別人問題，為人出意見時(shí)，或者反對(duì)別人的意見時(shí)，從來不會(huì)直接反駁，都是留足了對(duì)方的面子，然后再引出自己的話題，或擺出自己的觀點(diǎn)。如，A說：“今晚的電影簡(jiǎn)直太好看了”，然后問B：“你覺得今晚這場(chǎng)電影怎么樣呢”？B答：“這場(chǎng)電影的確蠻不錯(cuò)的，我還蠻喜歡的?！逼鋵?shí)B的回答有點(diǎn)含糊起其辭,其目的在于B不想掃A的興,維護(hù)了A的面子,從而使話題能進(jìn)行下去。人們?cè)谌粘Ｉ町?dāng)中為了某種利益或某種目的,或?yàn)榱诉_(dá)到某種效果,或?yàn)榱穗p方能共事下去而不至于產(chǎn)生矛盾,人們會(huì)自然而然地運(yùn)用一致準(zhǔn)則。

(3)同情準(zhǔn)則在日常交流活動(dòng)中的體現(xiàn)。就是在雙方進(jìn)行交流時(shí),不要引起對(duì)方對(duì)自己話語(yǔ)的反感,而是增加對(duì)方的同情。例如：A說：“日語(yǔ)太難學(xué)了”。B說：“的確是這樣的，但是日語(yǔ)剛開始學(xué)語(yǔ)法的時(shí)候覺得還行”。B通過贊同A的觀點(diǎn),然后再說明自己對(duì)日語(yǔ)剛開始時(shí)還是挺容易學(xué)的看法,贊同全部而否定部分,以免引起對(duì)方的反感,這種準(zhǔn)則在批評(píng)他人時(shí),先肯定其優(yōu)點(diǎn),然后指出其不足,使其易于接受,減少其對(duì)這種批評(píng)的反感。

總之,在語(yǔ)言交際中,如果交際的雙方善于運(yùn)用禮貌原則,站在對(duì)方的角度考慮問題,使雙方感到尊重,同時(shí)反過來獲得對(duì)方對(duì)自己的好感,實(shí)現(xiàn)某種特定目的,促進(jìn)交際成功。本文列舉了禮貌原則在日常漢語(yǔ)會(huì)話中的運(yùn)用,但它并非在任何情況下都是全能的、都能促進(jìn)交際的成功,它還取決于地域、習(xí)俗、文化背景等諸多其他因素。

[1]Leech G,Principle of Pragmatics[M].London:Longman,1983.

[2]高航.禮貌現(xiàn)象研究評(píng)價(jià)[J].解放軍外語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),1996.

[3]顧曰國(guó).禮貌、語(yǔ)言與文化[J].外語(yǔ)教學(xué)與研究,1992.