提升用電信息采集終端的采集成功率

林小渝

（廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司惠州供電局，廣東 惠州 516000）

提升用電信息采集終端的采集成功率

林小渝

（廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司惠州供電局，廣東 惠州 516000）

摘 要：用電信息作為電力行業(yè)的數(shù)據(jù)中心，擔(dān)負(fù)著電力經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)考核的重任。電力行業(yè)的用電信息采集工作，是通過電能信息采集終端來完成的。終端負(fù)責(zé)的采集工作，不僅包括各采集點(diǎn)的電能信息采集和數(shù)據(jù)管理，還包括數(shù)據(jù)的傳輸、傳輸過程中各個(gè)下發(fā)命令的設(shè)備。本文就采集終端上面幾方面內(nèi)容展開探討，以提高采集成功率。

關(guān)鍵詞：用電采集終端；通訊設(shè)備；調(diào)試工作；故障的處理

經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)電力行業(yè)提出了越來越高的要求，如何提高電力行業(yè)的管理水平，來滿足各行各業(yè)對(duì)電力的需求，成為考核電力企業(yè)工作效率的硬指標(biāo)。這其中有一個(gè)重要考核指標(biāo)，就是用電信息采集率。用電信息采集率，能夠代表生產(chǎn)和經(jīng)營的基本信息，不僅能準(zhǔn)確及時(shí)體現(xiàn)電能信息，還能夠全面表現(xiàn)電力行業(yè)的管理水平。電力信息采集成功率之所以重要，因?yàn)樗幱陔娔苡?jì)量數(shù)據(jù)的中心，它一方面，可以把輸出的電能量數(shù)據(jù)收集存儲(chǔ)起來，另一方面，還可以將這些數(shù)據(jù)信息上傳到服務(wù)器的主站中，在電力行業(yè)中扮演著重要協(xié)調(diào)者的角色，下面我們就具體來看看它是如何進(jìn)行協(xié)調(diào)的。

1運(yùn)行的及時(shí)管控

（1）終端現(xiàn)場的及時(shí)管控。對(duì)于采集終端的管控要從時(shí)間和運(yùn)行幾方面進(jìn)行。首先，一年最少進(jìn)行一次現(xiàn)場的視察，對(duì)專變采集終端全面巡查，一定要定期由專人來進(jìn)行。其次，對(duì)運(yùn)行工作的巡查要徹底，要注意現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況，只有設(shè)備正常運(yùn)行，才能不影響終端的工作。還要對(duì)屏幕進(jìn)行檢查，包括檢查數(shù)據(jù)的信號(hào)是否正常，強(qiáng)度是否符合技術(shù)要求，指示燈亮不亮等方面。另外還要檢查一項(xiàng)，那就是表示數(shù)數(shù)據(jù)的檢查，電能與終端表示數(shù)是否一致，現(xiàn)場檢查負(fù)荷與終端所采集的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)是否一致，每一項(xiàng)都非常重要，每一項(xiàng)都要認(rèn)真檢查，絕不能忽視漏掉。

（2）信息通道的全面管控。信息通道中涉及到的卡號(hào)要進(jìn)行認(rèn)真記錄，包括每一臺(tái)專變終端設(shè)備都要管控記錄，當(dāng)終端的卡出現(xiàn)故障時(shí)，要遵循先登記后操作的原則，每一次卡的變動(dòng)都要有記錄可查，包括哪個(gè)終端設(shè)備的卡停用，都要及時(shí)做好記錄，及時(shí)做停用處理。信息通道中的設(shè)備要注意管控，一旦發(fā)現(xiàn)終端設(shè)備登陸出現(xiàn)狀況，在線效果不佳，響應(yīng)時(shí)間及傳輸時(shí)間超時(shí)等問題，要及時(shí)通知系統(tǒng)的維護(hù)單位，及時(shí)定期的進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)并處理終端設(shè)備出現(xiàn)的相關(guān)問題，處理有困難的可以與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商取得聯(lián)系，尋求技術(shù)幫助。只有對(duì)信息通道實(shí)施及時(shí)全面的管控，才能時(shí)刻保障終端設(shè)備的正常運(yùn)行。

（3）系統(tǒng)的電量管控。電力系統(tǒng)的電量管控主要以電表數(shù)據(jù)的形式，過去大多通過將電表碼數(shù)手工錄入的方式進(jìn)行，現(xiàn)在隨著技術(shù)的發(fā)展，這種手工的方式漸漸被取代?，F(xiàn)在這項(xiàng)工作都是通過應(yīng)用系統(tǒng)來完成，每月固定日期工作人員從采集系統(tǒng)中獲取電量數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)中如果發(fā)現(xiàn)，抄表顯示“已抄狀態(tài)”或“部分已超狀態(tài)”時(shí)，可以運(yùn)用系統(tǒng)中特定“預(yù)獲取數(shù)據(jù)”功能，及時(shí)進(jìn)行表碼的數(shù)據(jù)填補(bǔ)工作。

（4）違規(guī)竅用電的管控。在系統(tǒng)管控過程中經(jīng)常會(huì)有用戶偷電的情況發(fā)生。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)這一情況時(shí)，要首先來確認(rèn)其真實(shí)性，聯(lián)系終端告警信息，運(yùn)用電量統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)設(shè)備進(jìn)行判斷，確認(rèn)事實(shí)準(zhǔn)確后，與相關(guān)人員協(xié)同展開稽查工作。

（5）電費(fèi)有效管控。電費(fèi)管控要全面科學(xué)進(jìn)行，采用適合的方法才能有效地進(jìn)行費(fèi)控工作。對(duì)于一部分條件允許的專變用戶，硬件設(shè)施可以進(jìn)行專項(xiàng)管控，包括配電柜與遙控端子的接入都可以進(jìn)行統(tǒng)一管控。

2 終端易出現(xiàn)的問題和解決方法

（1）條件不佳，計(jì)量裝置安裝困難。安裝計(jì)量裝置經(jīng)常受用戶條件限制，所以會(huì)出現(xiàn)各種困難。比如，有的有戶裝置要安在地下室，地下室是配電房，這樣就會(huì)出現(xiàn)終端掉線或不在線的狀況。這時(shí)最好為用戶安裝外接天線，將天線引到地面，這樣會(huì)穩(wěn)定。還有一部分用戶，由于地點(diǎn)關(guān)系，接受信號(hào)能力極差，幾乎接收不到，對(duì)這類處于效外或山上的用戶，就需適當(dāng)改變裝置的位置才能解決。

（2）地址發(fā)生異常情況。地址有時(shí)會(huì)發(fā)生異常的情況，有時(shí)顯示地址錯(cuò)誤，有時(shí)顯示地址重復(fù)，還有的就沒有表址。出現(xiàn)這些情況時(shí)，要對(duì)表計(jì)和終端進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試，重新設(shè)置新表址，確保地址正常。

（3）電能表通訊規(guī)約不正確或通訊端口受損。早期由于對(duì)電表的制造沒有通訊要求，所以當(dāng)時(shí)廠商生產(chǎn)的表計(jì)缺少通訊接口。處理方法：將通訊端口損壞的電能表進(jìn)行更換，將通訊規(guī)約不正確的進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，保證全部電能表的正常通信。

（4）通信模塊或sim卡問題。第一步分析是否sim卡問題，可通過重新插拔或更換sim卡，查看通訊信號(hào)強(qiáng)度恢復(fù)情況。若通訊失敗，可進(jìn)一步分析判斷是否通信模塊的問題，即可拿一塊確定功能完好的模塊代替原有通信模塊 ，然后重啟設(shè)備，如果上線則說明是原有模塊的問題，需要更換通信模塊或者采集終端。

（5）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的信號(hào)故障。遇到這種情況就需要聯(lián)系運(yùn)營商的相關(guān)人員來檢查并處理網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。

3 終端調(diào)試過程注意事項(xiàng)

（1）設(shè)置雙通道通訊。為了保證數(shù)據(jù)采集完整率，終端要求設(shè)置雙通道通訊，現(xiàn)在普遍使用的是調(diào)度數(shù)據(jù)通道為主、電話通道為輔的雙通道通訊模式，一旦出現(xiàn)調(diào)度數(shù)據(jù)通道故障或通道繁忙，可立即通過輔助通道進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳輸，確保終端始終在線。

（2）設(shè)置表計(jì)地址視具體情況而定。工作中使用的表計(jì)來自各不同廠商，而各廠商采用的表地址和通訊規(guī)約都有區(qū)別，一般來說，多功能電能表的表地址即為電能表出廠編號(hào)，波特率選2400的設(shè)定可以正常抄錄。然而個(gè)別早期生產(chǎn)的表計(jì)則需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的技術(shù)參數(shù)設(shè)置。所以，不能對(duì)所有的用電終端和表計(jì)都使用同一種方法調(diào)試。

（3）終端上面標(biāo)識(shí)的地址與其設(shè)定的可能不同。原因有許多種，例如營銷系統(tǒng)中采集終端拆除但現(xiàn)場由于各種原因暫時(shí)沒有拆、現(xiàn)場的終端已經(jīng)更換但是營銷系統(tǒng)中的更換流程還沒走等情形，所以要仔細(xì)核對(duì)現(xiàn)場與系統(tǒng)中的異同。

結(jié)語

電信息采集終端在電力行業(yè)中擁有重要作用，在實(shí)際管理中不僅要做好新增終端管控工作，還要做好原有終端的維護(hù)工作。及時(shí)監(jiān)測(cè)表計(jì)與裝置的運(yùn)行狀況，正確靈活地處理用電傳輸和傳輸中出現(xiàn)的各種問題，把影響采集率的因素降到最低。這樣，才能全方位地提升終端的采集成功率，更好的服務(wù)于電力用戶。

參考文獻(xiàn)

[1]電能信息采集終端技術(shù)規(guī)范[S].中國電力出版社編.中國電力出版社，2010，9.

[2]用電采集系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)[Z].

[3]國家電網(wǎng)公司人力資源部.國家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)專用教材用電信息采集與監(jiān)控[M].北京：中國電力出版社，2011.

中圖分類號(hào)：TM73

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