周可

“社交媒體融入生活，這一切剛剛開始?！敝小短摂M幸福：新幸福階層的陰暗面》的羅蘭德·沃金說。我們擁有越來越多的新的社交工具，卻越來越少地擁有一個真實的社會。

“為什么我們花費了很多時間與技術(shù)在一起，卻吝嗇把時間分給現(xiàn)實生活中的人？”

一位母親，興致勃勃約女兒逛街，女兒告訴她：只需把看上的物品拍下來發(fā)給她，微信支付即可完成購物。在這里，母女的情感互動簡化為一種便捷卻沒有溫度的技術(shù)。另一位繁忙的父親，則建了一個小群給一家三口。起初，他會在小群里敲一句，“今天不回去了?！爆F(xiàn)在，他只有在要回家的時候，才在里面說一句“今天回去”。

“為什么我們花費了很多時間與技術(shù)在一起，卻吝嗇把時間分給現(xiàn)實生活中的人？”這是麻省理工學(xué)院社會學(xué)家雪莉·特克的疑惑。

1990年代初，她沉醉于網(wǎng)絡(luò)聊天室和在線虛擬社區(qū)，寫書慶祝網(wǎng)絡(luò)新生活。20多年后，昔日的科技代言人變身科技反思者。

可以看到，在本質(zhì)上，無論是微信、微博、圖片分享，或是具備社交功能的手機應(yīng)用，目前的社交網(wǎng)絡(luò)工具仍然停留在探索和拓展人與人之間的關(guān)系上。不過，隨著人工智能走進普通人生活和進一步深入應(yīng)用，也許，科技讓人類更孤獨，將不再是一個偽命題。

新媒體觀察者魏武揮說，“和弱關(guān)系相處久了，就會導(dǎo)致不會處理強關(guān)系?，F(xiàn)在微信的用戶很多都很年輕，他們不擅長處理強關(guān)系，與父母的關(guān)系不像上一輩那么密切?！?/p>

雪莉·特克采訪到在同一張床上給對方發(fā)短信或者寫電子郵件的夫妻。她在《群體性孤獨》一書中對此評論說：人們夜以繼日地通過手機和電腦保持不間斷的聯(lián)系，社交網(wǎng)絡(luò)繁忙喧鬧，個人卻經(jīng)歷著前所未有的孤立與疏離。

微信創(chuàng)始人張小龍從未公開解釋微信啟動頁面的寓意：一個孤獨小人獨自面對星球。人們樂意把它解讀為微信增強人與人之間的溝通，幫人解決孤獨問題。但張小龍也承認，“通過技術(shù)解決不了人的內(nèi)心情感需求”。

我們擁有越來越多的新的社交工具，卻越來越少地擁有一個真實的社會。

約翰·卡喬波說，互聯(lián)網(wǎng)只允許虛假的親密。在《孤獨是可恥的》中，他描述，“養(yǎng)寵物，結(jié)交網(wǎng)上朋友，是天生群居動物為了滿足強制需求所做的可貴嘗試，但是替代物永遠無法彌補真品。”“真品”是指有血有肉的人。

我們都知道，我們與這世界相處的方式出現(xiàn)了問題，但我們又不知道如何解決。

微信的言行潛規(guī)則與點贊政治學(xué)：我們離世界更近，離現(xiàn)實更遠

“當我們哭泣時，需要的是一個肩膀，而不是一條信息。”英國牛津大學(xué)人類學(xué)家羅賓·鄧巴（Robin Dunbar）接受《商業(yè)周刊/中文版》郵件采訪時，如此形象地描述社交網(wǎng)絡(luò)與人的關(guān)系。

被雞湯段子刷屏、被代購信息騷擾、被“美顏”照欺騙……微信朋友圈中大概都出現(xiàn)過這樣的情況，最近，網(wǎng)友自發(fā)編撰的“微信朋友圈禮儀規(guī)范”，在微信中被爭相轉(zhuǎn)發(fā)，部分條款引起大家的共鳴。

“每天發(fā)貼數(shù)量保持在10條以內(nèi)，避免刷屏打擾朋友圈、避免發(fā)布比朋友圈大多數(shù)人生活質(zhì)量高出一大截的炫富帖、一日三餐最多曬一餐，夜宵例外，聚會例外、發(fā)朋友圈應(yīng)該彰顯個人品位，反映社會主義人民生活富足和精神文明……”

同時，朋友圈里的“點贊”，成為維持友情的一種低成本投資，也成為辦公室的線上“紙牌屋”。

“點贊應(yīng)本著禮尚往來、及時滿足好朋友虛榮心的態(tài)度，積極點贊。評論應(yīng)彰顯誠意，避免單純的笑臉等表情，典型評論案例如：小寶寶好可愛哦，哇美女，你真是天生的衣服架子，美女你好勤奮哦，加班注意休息，祝大賣等……”

大衛(wèi)·梭羅說，社交是廉價的。他獨居在瓦爾登湖邊，偶爾觀察兩只螞蟻在打架，他所描述的是惠特曼時代自然主義的美國。

互聯(lián)網(wǎng)革命帶來人類全新的文明和生態(tài)，意味著物質(zhì)對人類的行為束縛日趨在削弱。我們通過電腦完成信息傳遞或者信息獲取，這意味著物質(zhì)形態(tài)變化了——我們不要紙、不要筆、不要剪報——我們只需要網(wǎng)絡(luò)。如此重大的變化讓我們理解了一個著名的概念，就是馬克思、恩格斯說的：“一切堅固的東西都煙消云散了。”

一個普通的咖啡館，一杯咖啡幾歐元；而在另一個有概念有故事的咖啡館，一杯咖啡十幾歐元，你在喝咖啡的同時在咖啡館里穿越了歷史，重溫了一個時代，體驗了很多故事的感覺，所以十幾歐元你也覺得很值。

微信時代在滋長個體最重要的觀念，人類失去了共同相處的堅固土壤。當一個社會涌現(xiàn)出各種各樣觀點的時候，這會導(dǎo)致我們越來越多共識的喪失。比如說那些尊老愛幼的倫理道德、信仰標準，這些共識可能都煙消云散了。沒有人文學(xué)者的參與，只有技術(shù)派在炫耀的時代會是可怕的。

一種新的社會性格——

我們時代的微信孤獨癥

不到4年時間，微信在中國的月活躍賬戶達3.96億。一個人時、聚會時，在車上、在路上，在睡前、在醒來后，人們爭分奪秒地刷著“朋友圈”， 現(xiàn)在新機器把整個社會都卷入進來，一種新的社會性格正在形成。在中國，這種社會性格，有一個新名字：微信依賴癥。這種依賴癥背后，在社會學(xué)家們看來，是一種孤獨的癥候。

□方言

科技的文明悖論：“通過技術(shù)解決不了人的內(nèi)心情感需求”

埃里克·蘭納伯格說，“每個時代人們都會感到焦慮，但這種焦慮常常伴隨新的溝通技術(shù)出現(xiàn)?！?/p>

一個網(wǎng)絡(luò)段子：“每天早晨，人類從微信中醒來，不刷牙、不洗臉、不下床……第一件事，用各種各樣的安卓、iOS、iPhone、iPad、三星、HTC、聯(lián)想、OPPO……奔向同一個App：微信。每參加一場活動，添加微信號成了標準動作，傳統(tǒng)的名片退居二線。

根據(jù)微信官方數(shù)據(jù)，不到4年時間，微信月活躍賬戶達3.96億。公眾號數(shù)量超過了580萬，日均增長1.5萬。龐大用戶的活躍，讓微信估值飆升，里昂證券亞洲4個月前在報告中估值，說微信價值已達640億美元，三倍于Facebook收購的WhatsApp。

微信讓許多人患上了這種新病癥：微信依賴癥。嚴格說，這是一種社會病灶，一種社會性格和習(xí)慣的形成。一切微小的信息和圖景充斥在我們的朋友圈：戀愛不再甜蜜，上床不再儀式，宏大被解構(gòu)，無聊被消費，上下半身以前所未有的姿態(tài)走進寫滿欲望的商業(yè)江湖。

“我一生中遇到過成千上萬個身體，并對其中的數(shù)百個產(chǎn)生欲望，但我真正愛上的只有一個。”羅蘭·巴特在《戀人絮語》中寫道。就社交意義而言，今天的微信和那時候的聊天室、QQ沒什么不同，只是它在產(chǎn)品上做到了極致，讓你可以有足夠多的機會和陌生人發(fā)生聯(lián)系——這種根植于中國土壤的商業(yè)模式，就連硅谷也學(xué)不會。

過度頻繁的聯(lián)系讓人產(chǎn)生習(xí)慣性的心理饑餓感，“總擔心錯過什么，總擔心失去什么。”DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮說，“我們聯(lián)系別人不僅是為了減少焦慮，也是在追求一種存在感。”20世紀50年代，美國社會學(xué)家大衛(wèi)·里斯曼的學(xué)術(shù)著作《孤獨的人群——美國人性格變動之研究》竟然風(fēng)靡一時，擊中了人們在機器時代的脆弱內(nèi)心。

現(xiàn)在新機器把整個社會都卷入進來，一種新的社會性格正在形成。在中國，這種社會性格，有一個新名字：微信依賴癥。這種依賴癥背后，在社會學(xué)家們看來，是一種孤獨的癥候。

當社會被科技文明分解掉之后，“一切堅固的東西都煙消云散了”？

啟蒙時代的萊辛說——所謂自由就是想去哪里就去哪里。這是對自由本質(zhì)的最樸素的表達，即使是“末路騎士”堂吉訶德，“出門”也是他最重要的標志，理想在召喚他。

工業(yè)革命之后，人類在時間和空間上，所受的制約更日益在減少。比如工作可以不遵循日出而作日落而息的狀態(tài)，自由支配時間；比如以前幾千公里距離，必須騎馬一步步走過去，當你擁有了工業(yè)時代的交通工具，空間距離被壓縮了，日行千里不是問題。

可以說，從農(nóng)耕文明到工業(yè)文明，人類完成了生產(chǎn)和生活方式的第一次“云的飛躍”。

這是一個真正的個體時代。你愛吃的餐館，你喜歡的東西，你經(jīng)常去的地方……只要你需要，各種信息都會因為你重新組合向你涌過來，你需要的生活會時刻向你“撲面”而來。

一個城市智能系統(tǒng)，使一切的東西有效納入到你個人的需求系統(tǒng)當中，為你服務(wù)。這意味著每個人都是一座城市，一千個人有一千座城市。但任何事物都有它的反面：如此下去，你不太會為別人的生活所感動，也不愿意為別人所付出，不愿意參與到別人的生活中去。

當個人化到達極致的時候，這個城市沒有他人，他人只是數(shù)據(jù)。曾經(jīng)，城市的魅力在于大家有公共空間，可以共同享受一些東西或者創(chuàng)造一種共同價值。我們要有一起集會、一起看戲吃飯的地方。將來，群體生活就是網(wǎng)絡(luò)上的生活，所以回到現(xiàn)場，聽場音樂會多么重要，和朋友在外吃飯多重要……這些都會成為生活中的奢侈品。

微信時代社會的共同性變成了小圈子性。社會變成一群群人、一堆堆人，當社會被這種方式分解掉之后，人會出現(xiàn)物種退化的情況。

本來社會該有各種重合點，有公共性的存在，現(xiàn)在社會的共同性變成了小圈子性。歐洲曾經(jīng)輝煌的原因在于歐洲各種族之間通婚，多元化的交融產(chǎn)生了優(yōu)秀的人群。

社會變成一群群人、一堆堆人，彼此之間老死不相往來。當社會被這種方式分解掉之后，最終會導(dǎo)致人類某種可怕的退化。