于俊清
哈藥集團(tuán)生物工程有限公司
當(dāng)前我國藥廠化驗(yàn)室管理現(xiàn)狀與思考
于俊清
哈藥集團(tuán)生物工程有限公司
化驗(yàn)室檢驗(yàn)工作在藥廠生產(chǎn)藥物的過程中是至關(guān)重要的一環(huán),嚴(yán)格進(jìn)行化驗(yàn)室質(zhì)量檢測將為確保藥品規(guī)格合格、設(shè)備精準(zhǔn)、數(shù)據(jù)嚴(yán)密提供真實(shí)保障。隨著現(xiàn)今社會(huì)人類健康受到各種疾病、病菌的侵襲和威脅,亟需各種新型藥物來進(jìn)行治療和預(yù)防,減輕病人痛苦,這就使得人們更加關(guān)注藥物的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。各大藥品生產(chǎn)商作為最初的藥品生產(chǎn)操控者,應(yīng)該把化驗(yàn)室的工作當(dāng)做重中之重,將管理工作做到位,優(yōu)化藥廠化驗(yàn)室管理模式。筆者在本文主要論述化驗(yàn)室在我國藥廠中的地位和影響,分析藥廠化驗(yàn)室管理現(xiàn)狀及出現(xiàn)的問題,最后提出解決問題的對策和建議,僅供參考。
我國藥廠;化驗(yàn)室管理;現(xiàn)狀;思考
化驗(yàn)室在一個(gè)藥廠中屬于重要的部門,能夠反映一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量和管理效果,是產(chǎn)品的形象代言人。通過化驗(yàn)這一環(huán)節(jié)可以讓員工全面了解藥物的性能和臨床醫(yī)效,能及時(shí)檢測出藥物存在的安全隱患,針對問題適時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整和變化,保證產(chǎn)品合格產(chǎn)出。同時(shí)藥品生產(chǎn)企業(yè)的藥物必須經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能順利出廠進(jìn)行銷售,向其經(jīng)銷商提供檢驗(yàn)報(bào)告是藥廠義不容辭的責(zé)任,是提高企業(yè)信譽(yù)和形象的必備手段。
在我國藥廠生產(chǎn)過程中化驗(yàn)室藥物分析工作發(fā)揮著越來越重要的作用,不僅能夠隨時(shí)監(jiān)測藥物質(zhì)量的變化,引導(dǎo)制作工藝及時(shí)變更來保證生產(chǎn)流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn),而且能夠在一定程度上能避免給藥廠帶來不必要的損失,為藥物質(zhì)量提供數(shù)據(jù)擔(dān)保。
化驗(yàn)室作為藥廠的質(zhì)量檢測部門,即對整個(gè)藥廠的生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督,又對自身進(jìn)行督促,通過內(nèi)部和外部的雙向監(jiān)督,對原料的配備、生產(chǎn)流程的操控、生產(chǎn)設(shè)備的管理、產(chǎn)品質(zhì)量等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保整個(gè)藥廠的安全生產(chǎn)和正常運(yùn)行。
1、輕視化驗(yàn)室建設(shè)
部分藥廠管理者由于過度關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的提高,生產(chǎn)假藥等,而忽視了對藥品質(zhì)量的嚴(yán)格監(jiān)控,對化驗(yàn)室的建設(shè)僅限于建廠時(shí)的水平和規(guī)模。化驗(yàn)室的精密儀器設(shè)備并不健全,大多數(shù)設(shè)備都較為老化,技術(shù)跟不上時(shí)代?;蛘邔⒒?yàn)室誤認(rèn)為是研發(fā)部,將質(zhì)量檢測的認(rèn)為移交給技術(shù)部門;更有甚者將化驗(yàn)室的工作視為一道形式化的手續(xù),無視過程的質(zhì)量,追求最終結(jié)果是偽造一張委托檢驗(yàn)協(xié)議書來以假亂真,嚴(yán)重影響了藥物的質(zhì)量安全。
2、化驗(yàn)員工素質(zhì)較低
對于藥廠化驗(yàn)室來說,核心力量就是化驗(yàn)室人員,員工的素質(zhì)直接關(guān)系到對藥品檢測的質(zhì)量可信度。某些藥廠化驗(yàn)室的化驗(yàn)員只是流于表面文章,并不真正掌握專業(yè)技術(shù),尚未做到關(guān)注藥品檢測的關(guān)鍵點(diǎn)。化驗(yàn)人員的自身素質(zhì)將構(gòu)成對藥廠產(chǎn)出藥物質(zhì)量的外在威脅,人員素質(zhì)上斷鏈,將使工作無法順利進(jìn)行下去。
3、行業(yè)技術(shù)規(guī)范較薄弱
盡管我國正在建設(shè)法治國家,針對特殊行業(yè)的某些法律法規(guī)已經(jīng)被提上日程,但是對于藥廠化驗(yàn)室方面的相關(guān)規(guī)范仍舊較欠缺,使得藥廠化驗(yàn)室的工作少了制度約束,少了技術(shù)規(guī)范指引。大多數(shù)藥廠的化驗(yàn)室職能借鑒其他行業(yè)的技術(shù)規(guī)范作為標(biāo)準(zhǔn),這樣移花接木只能造成嫁接困難,在時(shí)間過程中暴露出了許多的弊端和問題,嚴(yán)重影響了化驗(yàn)工作的進(jìn)程。
1、加強(qiáng)化驗(yàn)室建設(shè)
首先要改進(jìn)的方向是提高藥廠管理者的素質(zhì),包括職業(yè)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和管理技能,轉(zhuǎn)變固有觀念,高度關(guān)注藥廠化驗(yàn)室的重要地位?;?yàn)室的建設(shè)事業(yè)可謂是利國利民的一項(xiàng)大工程,管理者應(yīng)該努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益之前尋找平衡點(diǎn);同時(shí)應(yīng)該注意引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和相關(guān)的儀器設(shè)備,提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)報(bào)告,把化驗(yàn)室的建設(shè)提到一定高度。
2、提高化驗(yàn)室工作人員的專業(yè)技能和素質(zhì)
藥廠化驗(yàn)室的工作并非誰都可以勝任,需要掌握專業(yè)技術(shù)的人才才能完成,因此對化驗(yàn)人員的自身素質(zhì)和專業(yè)技能要求和標(biāo)準(zhǔn)就格外顯得重要。在選撥任用時(shí),應(yīng)該提高聘用標(biāo)準(zhǔn),公平可觀地選擇有實(shí)力、有能力、有責(zé)任感、有思想、有道德的職工。
3、完善制約管理機(jī)制
注重人性化管理,對員工進(jìn)行長善救失地培訓(xùn),充分發(fā)掘其自身的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。創(chuàng)新藥廠管理模式,轉(zhuǎn)變監(jiān)督管理理念,注重服務(wù)至上的信念,引導(dǎo)藥廠進(jìn)行規(guī)范生產(chǎn)、科學(xué)檢測;同時(shí)借助有效的情感激勵(lì)方案激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任感,不斷完善藥廠的質(zhì)量管理模式,將藥廠的化驗(yàn)室工作納入規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。
綜上所述,隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的不斷發(fā)展,藥廠的競爭日益激烈,需要化驗(yàn)室高度重視自身所發(fā)揮的作用和所處的關(guān)鍵位置,創(chuàng)新管理模式,轉(zhuǎn)變管理理念,加強(qiáng)化驗(yàn)室建設(shè),提高化驗(yàn)室人員的專業(yè)技能,從內(nèi)部改革出發(fā),為藥廠生產(chǎn)質(zhì)量更高、標(biāo)準(zhǔn)更高的藥品而做出自己的努力。
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于俊清(1981-),男,黑龍江哈爾濱市,本科,哈藥集團(tuán)生物工程有限公司,質(zhì)量檢測中心主任,工程師。