文/ 中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所 張玉成
“互聯(lián)網(wǎng)+”來了,京東來了,牛電來了,傳統(tǒng)的制造業(yè)該怎么辦?面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的沖擊,電動(dòng)自行車制造企業(yè)要想泰然處之,跟上潮流,從“制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸窃臁?,有必要加深?duì)工業(yè)4.0的理解。
工業(yè)4.0的出現(xiàn)不是偶然的。在信息技術(shù)領(lǐng)域,這幾年的技術(shù)概念比較多,但是以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)為代表的一系列新興的信息技術(shù)逐步成熟并得到發(fā)展,這是工業(yè)4.0產(chǎn)生的技術(shù)背景。其次,全世界范圍內(nèi)的勞動(dòng)力成本都在上升。尤其是在作為世界工廠的中國(guó),80后90后逐步成為產(chǎn)業(yè)工人的主力,其流動(dòng)性越來越大。如果繼續(xù)依靠傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)工人發(fā)展傳統(tǒng)制造業(yè),那么人力資源肯定難以為繼。在類似的背景下,德國(guó)、美國(guó)和中國(guó)都提出了針對(duì)制造業(yè)的國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,分別是德國(guó)的工業(yè)4.0,美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和中國(guó)的中國(guó)制造2025。
在這幾個(gè)國(guó)家級(jí)工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃中,筆者最為推崇德國(guó)工業(yè)4.0。雖然德國(guó)人不怎么談及工業(yè)4.0,但是中國(guó)要學(xué)會(huì)研究這個(gè)計(jì)劃的內(nèi)容,找出技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。在結(jié)合前人的研究成果上,筆者按照自己的理解進(jìn)行歸納總結(jié),來簡(jiǎn)要分析一下工業(yè)1.0、2.0、3.0和4.0分別都做了什么。
工業(yè)革命1.0時(shí)代的核心標(biāo)志,為水力和蒸汽機(jī)的使用。其實(shí),水力還不是標(biāo)志,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)為了靠近動(dòng)力源,往往把工廠建在水邊,利用水力。然而,有了蒸汽機(jī)以后,就不需要水力了。蒸汽機(jī)的使用實(shí)現(xiàn)了工業(yè)生產(chǎn)的機(jī)械化,這是通過機(jī)械突破人類肌肉的極限,當(dāng)然也突破了畜力的肌肉極限。
工業(yè)革命2.0時(shí)代的核心的標(biāo)志,為電氣化。電驅(qū)動(dòng)電機(jī)提供動(dòng)力的來源,大量電氣化的生產(chǎn)組織開始出現(xiàn)。在這個(gè)時(shí)代,生產(chǎn)組織模式的轉(zhuǎn)變就是社會(huì)協(xié)作分工,生產(chǎn)的地域性大大弱化,可以實(shí)現(xiàn)零部件生產(chǎn)與組裝的分離。
工業(yè)革命3.0時(shí)代典型標(biāo)志,就是計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)制造中的應(yīng)用。電子和計(jì)算機(jī),在工業(yè)生產(chǎn)線上就是可編程邏輯控制器的大量使用,這使得生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。機(jī)器一定程度上代替人,替代的不僅僅是體力,還部分替代腦力勞動(dòng)。
那么工業(yè)革命4.0的標(biāo)志是什么呢?現(xiàn)在的說法比較多,比如有的說是網(wǎng)絡(luò)化,有的說是智能化,還有說是產(chǎn)品個(gè)性化,生產(chǎn)方式是堆積木方式的柔性批量個(gè)性化生產(chǎn)。
到了一個(gè)新的概念出現(xiàn)的時(shí)候,要理解為什么有那么多不同的理解,那是因?yàn)樾〉矫總€(gè)人,大到每個(gè)國(guó)家,都是有其背景的,背景不同,思維方式就不同,對(duì)同一事物的理解就不同。在工業(yè)4.0時(shí)代,德國(guó)人因?yàn)楣I(yè)基礎(chǔ)雄厚,有一大批世界級(jí)的制造企業(yè),所以在德國(guó)人看來,工業(yè)4.0一定是以工業(yè)為基礎(chǔ)的。與德國(guó)人不同的是,美國(guó)人在信息技術(shù)領(lǐng)域牢牢掌握著話語權(quán),有微軟、谷歌、IBM、蘋果、高通、思科等世界級(jí)的大公司,所以美國(guó)看以后的制造業(yè),一定是以信息技術(shù)為核心的。中國(guó)的制造業(yè)大而不強(qiáng),以勞動(dòng)密集、能耗高、低端、附加值低為典型特征,工業(yè)基礎(chǔ)比不上德國(guó)。在信息技術(shù)方面,近年來中國(guó)在信息消費(fèi)、電商方面依托人口優(yōu)勢(shì),發(fā)展迅速,但是信息技術(shù)的核心還不掌握在中國(guó)人的手中,所以中國(guó)的制造業(yè)提升計(jì)劃, 就從“互聯(lián)網(wǎng)”的角度出發(fā)了。這是中國(guó)的國(guó)家特色。
從工業(yè)4.0的內(nèi)涵和本質(zhì)上來看,針對(duì)這樣一個(gè)已經(jīng)被大家解讀的讓人不知所措的計(jì)劃,筆者提煉一下工業(yè)4.0時(shí)代的特征。先來看看同樣從德國(guó)引進(jìn)來的馬克思主義,到底說的是什么。馬克思主義如果全面去了解的話,很可能很快就陷進(jìn)去了。所以筆者梳理一下,馬克思主要說了3件事情,分別是哲學(xué)、唯物辯證法、馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué),探討的是資本論,科學(xué)社會(huì)主義,規(guī)劃未來三大塊內(nèi)容;實(shí)現(xiàn)的核心是無產(chǎn)階級(jí)專政。同樣對(duì)于工業(yè)4.0,筆者歸納整理的也是3大塊內(nèi)容中的一個(gè)核心,用戶產(chǎn)于的產(chǎn)品設(shè)計(jì),智慧的生產(chǎn),智慧的產(chǎn)品服務(wù)。工業(yè)4.0實(shí)現(xiàn)的核心就是信息物理系統(tǒng)(CPS:cyber physical system)
那么如何實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的生產(chǎn)制造呢?先形象地描繪一下未來的電動(dòng)自行車生產(chǎn)制造模式。先幻想一下,工業(yè)4.0電動(dòng)車制造模式-1。
2025年,在搬到一個(gè)新的城市后,我決定根據(jù)我的習(xí)慣和喜好訂購(gòu)一輛自行車,因?yàn)樽〉牡胤揭郎桨?,所以我訂?gòu)的車既能滿足運(yùn)動(dòng)的功能,還要滿足代步,動(dòng)力要強(qiáng);此外,我需要車身要足夠輕,希望簡(jiǎn)單、智能,能夠智能檢測(cè)環(huán)境,能夠檢測(cè)我個(gè)人的健康參數(shù),給我健康建議。動(dòng)力系統(tǒng)來自于我自己以及自然界清潔能源。故這輛車時(shí)尚、健康、智能。
在一個(gè)秋天的午后,在院子里面,通過智能終端登陸A公司的電動(dòng)車生產(chǎn)虛擬制造系統(tǒng),我在該公司提供的虛擬制造系統(tǒng)中和我對(duì)話的機(jī)器人提出了我的要求,這個(gè)時(shí)候機(jī)器人根據(jù)我的要求快速進(jìn)行設(shè)計(jì),提供車身、電機(jī)、健康、社交、金融等主要功能和參數(shù)。但是有一些功能是機(jī)器人還是沒有辦法給出,于是轉(zhuǎn)入人工模式,由專業(yè)設(shè)計(jì)師幫助我設(shè)計(jì),直到我滿意為止。
A公司的智能信息控制系統(tǒng)在接到的訂單后,馬上開始組織一次模擬的虛擬生產(chǎn),他需要從全球范圍內(nèi)尋找能夠符合我要求的電動(dòng)車生產(chǎn)資源,從他的信息庫(kù)中搜索所有的資源信息,全球范圍組織生產(chǎn)。并且快速確認(rèn)是否能夠滿足我的需求,最快的交貨時(shí)間什么?;趯?shí)際生產(chǎn)參數(shù)的虛擬制造模擬仿真后,給了我一個(gè)確切的答復(fù):一個(gè)月后我定制的產(chǎn)品能夠交付。
為了組織我的這輛車的生產(chǎn),智能信息控制系統(tǒng)直接對(duì)其連接的所有電動(dòng)車生產(chǎn)線下達(dá)指令,所有跟我定制車輛相關(guān)的零部件被貼上標(biāo)簽,快速進(jìn)入生產(chǎn)狀態(tài)。所有的產(chǎn)品部件指向一個(gè)目標(biāo),就是我的產(chǎn)品。所有的生產(chǎn)機(jī)器人和裝配線指向我的產(chǎn)品。機(jī)器人接受智能信息控制系統(tǒng)的指令,并且相互之間可以對(duì)話。他們每天需要生產(chǎn)成千上萬件類似需求的產(chǎn)品。
電動(dòng)車完成制造后,智能信息控制系統(tǒng)通過機(jī)器人進(jìn)行投遞,直接把車送到我的樓下,我對(duì)各種功能進(jìn)行檢驗(yàn)后,填寫確認(rèn),支付剩余的購(gòu)車款,完成電動(dòng)車的交付。我開始使用我從概念設(shè)計(jì)直到生產(chǎn)完成的定制化電動(dòng)自行車。至少,到面為止,我對(duì)廠商的產(chǎn)品還是比較滿意的,因?yàn)檫@種車輛組合方式全世界只有這一輛。
事情還只是開始,在車輛使用過程中,廠商的智能信息控制系統(tǒng)不停的給我提供車輛使用建議,提醒更換保修零部件。并且由于我在使用過程中不斷形成新的想法和需求,廠商每次都可以在原有的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,進(jìn)行返廠更新配置,升級(jí)軟硬件系統(tǒng),并且對(duì)于導(dǎo)航、購(gòu)物、旅游、理財(cái)?shù)榷继峁┫鄳?yīng)的信息服務(wù)。當(dāng)然,我也在持續(xù)的為這些服務(wù)支付費(fèi)用。
因此,未來的電動(dòng)車自行車生產(chǎn)制造,都應(yīng)該遵循一個(gè)共同的原則,那就是按照工業(yè)4.0描繪的愿景進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付和服務(wù)。其實(shí),本報(bào)告是不完整的,因?yàn)楸疚闹魂P(guān)注如何設(shè)計(jì)電動(dòng)自行車,如何借助電商平臺(tái)銷售自行車,缺少對(duì)生產(chǎn)制造流程和智慧產(chǎn)品售后服務(wù)的相關(guān)報(bào)告。
總的來說,中國(guó)要做的就是在工業(yè)4.0這樣一個(gè)愿景目標(biāo)的指引下,能夠?qū)崿F(xiàn)用戶深度參與的產(chǎn)品設(shè)計(jì),研制智能的信息控制服務(wù)系統(tǒng),基于該信息系統(tǒng)對(duì)智慧工廠的生產(chǎn)制造裝備進(jìn)行控制,并主動(dòng)智慧地為所交付的產(chǎn)品提供終生的服務(wù),提升用戶的產(chǎn)品使用舒適度,滿意度。
那么如何實(shí)現(xiàn)這樣的一個(gè)愿景目標(biāo)呢?在2015中國(guó)無錫‘互聯(lián)網(wǎng)+’智能電動(dòng)車高峰論壇上,筆者覺得最大的主角還是傳統(tǒng)的電動(dòng)車生產(chǎn)制造企業(yè),因?yàn)槠涫菍?shí)體經(jīng)濟(jì),需要做的就是擁抱互聯(lián)網(wǎng),而不是被互聯(lián)網(wǎng)加掉,或者說在互聯(lián)網(wǎng)的潮流中退居幕后,成為配角。
下面這個(gè)架構(gòu)體現(xiàn)了前面所描述的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品服務(wù)幾個(gè)主要的環(huán)境。從技術(shù)的角度來講,4G技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能終端APP應(yīng)用,都得到很好的融合和體現(xiàn)。但是我們強(qiáng)調(diào)的核心還是一個(gè),那就是這個(gè)核心的信息控制服務(wù)系統(tǒng),主導(dǎo)了整個(gè)模式的實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在的技術(shù)一般習(xí)慣于被劃分為“端網(wǎng)云”,在端這個(gè)部分,需要針對(duì)所有能夠提供信息的物體進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集。這個(gè)數(shù)據(jù)來自于產(chǎn)品,來自于生產(chǎn)制造裝備,來自于產(chǎn)品活動(dòng)的環(huán)境和產(chǎn)品生產(chǎn)制造的環(huán)境,所有的數(shù)據(jù)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)都可能是有幫助的,故需要盡一切可能去采集這些數(shù)據(jù)。
關(guān)于“網(wǎng)”這個(gè)部分,傳統(tǒng)的通信網(wǎng)絡(luò)是設(shè)計(jì)給人進(jìn)行信息交互的,傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)擅長(zhǎng)報(bào)文通信,也就是數(shù)據(jù)通信。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)擅長(zhǎng)語音通信。但是大量的產(chǎn)品、機(jī)器、裝備上網(wǎng)了以后,會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?這里面有一系列的核心技術(shù)需要攻關(guān)解決。大家就做一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)想,如果全國(guó)保有的兩億輛電動(dòng)自行車都要移動(dòng)上網(wǎng),運(yùn)營(yíng)商的能力是否能夠足夠支撐?這些海量的數(shù)據(jù)報(bào)文是否會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成足夠的沖擊。如果這些問題不解決,現(xiàn)在設(shè)想的一些場(chǎng)景都不會(huì)那么容易實(shí)現(xiàn)。所以說技術(shù)攻關(guān)是非常必要的,這也是產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。
核心環(huán)節(jié)是生產(chǎn)。其實(shí)最辛苦的就是生產(chǎn)制造,利潤(rùn)最薄的也是生產(chǎn)制造。因?yàn)槲锪铣杀?、人員成本、物流成本、銷售成本等等的提升,導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)低下。其實(shí),這個(gè)環(huán)節(jié)下,需要企業(yè)做大量的技術(shù)升級(jí)和改造。大家都知道美國(guó)的特斯拉是非常好的電動(dòng)汽車產(chǎn)品,都知道是電力驅(qū)動(dòng)的,綠色無污染。第二個(gè)特征是其信息技術(shù)做的好,車?yán)锩姘惭b了一個(gè)交互大屏。但是大家想過沒有,特斯拉的100多臺(tái)機(jī)器人完成了大部分的生產(chǎn)制造工作。雖然特斯拉現(xiàn)在還不具備柔性的生產(chǎn)制造能力,但是未來,積木堆疊式的生產(chǎn)一定是必須的。這樣才能根據(jù)用戶的需求,實(shí)時(shí)組織生產(chǎn),生產(chǎn)流程也可以和所生產(chǎn)的產(chǎn)品實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。
云計(jì)算是硬件基礎(chǔ)設(shè)施,大數(shù)據(jù)是信息處理的一種模式。無論是虛擬的設(shè)計(jì)還是生產(chǎn)制造,都需要這樣一個(gè)平臺(tái)提供支撐?!霸朴?jì)算+大數(shù)據(jù)”的主要工作是構(gòu)建信息空間,支撐智能化的計(jì)算。企業(yè)的現(xiàn)狀是大部分沒有這樣的平臺(tái),即使有企業(yè)ERP,但是企業(yè)不知道更多的生產(chǎn)制造信息,以及銷售出去的產(chǎn)品信息。所以,云計(jì)算大數(shù)據(jù)這2個(gè)技術(shù)一定會(huì)用到。這2個(gè)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域已經(jīng)得到了充分的應(yīng)用,這也是為什么“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”現(xiàn)在比較有強(qiáng)大生命力的原因之一。
筆者拿出iwatch和福特的電動(dòng)車做一個(gè)說明。一個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)有的要不了一個(gè)月,但是產(chǎn)品和用戶相處的時(shí)間可能是三年,五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。所以傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)要轉(zhuǎn)變模式,要從生產(chǎn)制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,在產(chǎn)品全生命周期為用戶提供服務(wù)。產(chǎn)商不做一錘子買賣,為消費(fèi)者提供終生服務(wù),要能夠支持產(chǎn)品的軟硬件升級(jí)與改裝;支持健康、交互、社交、金融、旅游等主動(dòng)智能服務(wù)。
無論多么眼花繚亂的技術(shù),最終都是要落地去實(shí)現(xiàn)的。在未來電動(dòng)車制造模式中,筆者將目前的一些熱點(diǎn)技術(shù)進(jìn)行歸納總結(jié),如下圖所示,它們最終都要服務(wù)于生產(chǎn)制造,服務(wù)于產(chǎn)品,服務(wù)于客戶。電動(dòng)自行車制造核心系統(tǒng)是一個(gè)智能信息控制系統(tǒng)。
電動(dòng)自行車在工業(yè)4.0時(shí)代的生產(chǎn)制造同時(shí)滿足下面的這個(gè)結(jié)構(gòu),核心的CPS系統(tǒng)控制著整個(gè)生產(chǎn)制造流程,產(chǎn)品和機(jī)械裝備都是神經(jīng)末梢,能源系統(tǒng)是心臟。用戶和企業(yè)的眼、鼻、口、舌、耳都是信息獲取的器官,去感知生產(chǎn)制造的環(huán)境。如果真的徹底把人解放出來了,工業(yè)4.0就真正實(shí)現(xiàn)了。
最后,筆者想對(duì)工業(yè)4.0的幾個(gè)問題做一下闡述,分別是社會(huì)問題,智能問題和綠色問題。
前面說了,現(xiàn)在其實(shí)中國(guó)還是處在第一次機(jī)器革命的邊緣,勞動(dòng)者解放了肌肉力量后,現(xiàn)在處于考慮如何真正解決放腦力?把勞動(dòng)者的腦力勞動(dòng)徹底解放出來,其就可以去做更有意義的事情了。但是,肌肉解放了,肌肉得不到鍛煉就會(huì)萎縮,腦力勞動(dòng)降低了,大腦就要萎縮,以后聰明的更聰明,強(qiáng)壯的更強(qiáng)壯。當(dāng)然,蛻化也是一種趨勢(shì)。技術(shù)發(fā)展帶來的問題,人類需要考慮。
物質(zhì)基礎(chǔ)決定了計(jì)算機(jī)無法實(shí)現(xiàn)真正的智能,1%的生物智能,99%的機(jī)器拓展智能。即使這樣,也使得人類的智力和知識(shí)極大地得到解放。真正的沒有人參與的智能是很難實(shí)現(xiàn)的,至少現(xiàn)在還沒有在理論上獲得最終的突破?,F(xiàn)在的智能都是人設(shè)定好的思考模式在思考,機(jī)器可以無限的探索這樣的邊緣,但是它們無法提出問題,主動(dòng)思考。這個(gè)是根本的問題。
綠色是現(xiàn)代制造的第二個(gè)問題,要減少對(duì)環(huán)境的污染和破壞,如何保證獲得更多的動(dòng)力的同時(shí),減少對(duì)環(huán)境的破壞?綠色的電動(dòng)自行車是一個(gè)趨勢(shì),但是如何實(shí)現(xiàn)我們的在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)的徹底綠色,最大限度的減少對(duì)能源的消耗,從根本上解決綠色的問題?這一點(diǎn)也可以考慮考慮。
工業(yè)4.0是一個(gè)愿景,“整體規(guī)劃,逐步實(shí)施”是基本原則??蒲性核c高校的研究者應(yīng)當(dāng)做理想主義者,開展超前的研究,探索核心技術(shù),解決我們產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)不強(qiáng),總是靠打價(jià)格戰(zhàn)的現(xiàn)狀;同時(shí),工業(yè)4.0又是一個(gè)現(xiàn)實(shí),“立足當(dāng)前,立刻實(shí)施”是基本原則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)做現(xiàn)實(shí)主義者,針對(duì)當(dāng)前問題,開始謀劃,相關(guān)的科技項(xiàng)目不要等著政府去引導(dǎo),也不要等著被同行逼迫再進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)提前部署。
另外,對(duì)于一個(gè)問題,大家看問題的角度是不一樣的,蘇軾的詩中提到“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同,不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”,對(duì)于工業(yè)4.0時(shí)代的制造,不同的人有不同的角度,站在任何一個(gè)角度都可能是對(duì)的,但是人們應(yīng)該互相尊重各自觀點(diǎn),但是不能走偏門,工業(yè)是基礎(chǔ),信息技術(shù)工具互聯(lián)網(wǎng)是牽引,缺一不可。
電動(dòng)車自行車是關(guān)系到老百姓生活的一個(gè)必不可少的產(chǎn)品,是一個(gè)非常有用戶粘度的產(chǎn)品,改變了人們的出行方式,筆者希望電動(dòng)自行車制造企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)工業(yè)與信息的深度融合,提供技術(shù)支撐,基于“解決用戶問題,讓用戶感到愉悅”的原則開發(fā)更多的新產(chǎn)品。