文 | 本刊記者 任慧媛
按照袁彬的說(shuō)法,飛牛網(wǎng)至少要做5年,做到500億才有機(jī)會(huì)盈利,大概要燒30~40億。這么算來(lái),飛牛網(wǎng)去年虧損1.618億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到燒錢(qián)上限。
不管底氣多足,都難以掩蓋盈利難題。
根據(jù)大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售發(fā)布的半年報(bào)顯示,上半年?duì)I業(yè)額為507.08億元,同比微增5.6%;實(shí)現(xiàn)凈利14.76億元,下降13.7%。電商虧損約1.15億元,成了高鑫零售業(yè)績(jī)的拖油瓶。2014年,飛牛網(wǎng)虧損1.618億元。
按照飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬此前公開(kāi)的說(shuō)法,至少做5年,做到500億才能有機(jī)會(huì)盈利,大概要燒30~40億元。
2014年,飛牛網(wǎng)的銷(xiāo)售額僅為2億元左右,差距可見(jiàn)一斑。
單純地說(shuō)飛牛網(wǎng)在燒錢(qián),他們似乎并不認(rèn)可。
理由是,首先,飛牛網(wǎng)母公司大潤(rùn)發(fā)在投自己的錢(qián)干自己的事。其次,飛牛網(wǎng)占有實(shí)體積累下的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
袁彬表示,大潤(rùn)發(fā)不做飛牛網(wǎng),大潤(rùn)發(fā)守不住,做了飛牛網(wǎng),大潤(rùn)發(fā)守住了,而且未來(lái)飛牛網(wǎng)會(huì)大于大潤(rùn)發(fā)。大潤(rùn)發(fā)和飛牛網(wǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合起來(lái),抱團(tuán)的力量是與京東和永輝、沃爾瑪和一號(hào)店不同的。同時(shí),他向《中國(guó)連鎖》記者強(qiáng)調(diào):“大潤(rùn)發(fā)的資本并無(wú)外界參與,是自己的股東在做一個(gè)長(zhǎng)期投資,利用實(shí)體店優(yōu)勢(shì),加上互聯(lián)網(wǎng)工具,把握機(jī)遇打造出一個(gè)未來(lái)‘防火墻’。股東對(duì)此是比較認(rèn)可的,這跟一般的電商燒錢(qián)并不相同?!?/p>
大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)黃明端對(duì)于飛牛網(wǎng),無(wú)論是未來(lái)前景,還是資本追加,一貫有著十足的底氣,也曾許下要做行業(yè)前三名的豪言。
他稱(chēng),自己是為數(shù)不多的,做電商可以不用為錢(qián)煩惱的人,并強(qiáng)調(diào)對(duì)于飛牛網(wǎng)的發(fā)展,大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)早已備好十分充沛的資金,且無(wú)封頂。據(jù)透露,飛牛網(wǎng)的每年投資上線(xiàn)為盈利的10%。而高鑫2014年報(bào)顯示,公司年度盈利29.08億元,較去年增長(zhǎng)4.8%。
作為飛牛網(wǎng)的母公司,大潤(rùn)發(fā)以年銷(xiāo)售額800億元,單店銷(xiāo)售額3.3億元,蟬聯(lián)中國(guó)零售業(yè)的NO.1,飛牛網(wǎng)是背靠大樹(shù)好乘涼。“我們?cè)谌珖?guó)有330家門(mén)店,每天超過(guò)300萬(wàn)的客流,每年過(guò)千億元的采購(gòu)。”袁彬稱(chēng),“飛牛網(wǎng)現(xiàn)在全國(guó)一個(gè)大倉(cāng),我們供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)成的,門(mén)店發(fā)貨不用建倉(cāng),28家門(mén)店作為當(dāng)?shù)氐陌l(fā)貨倉(cāng),兩三萬(wàn)的快銷(xiāo)品類(lèi)由門(mén)店來(lái)發(fā)送。”
在袁彬看來(lái),大潤(rùn)發(fā)經(jīng)過(guò)20年積累的供應(yīng)商資源,別人想學(xué)是學(xué)不來(lái)的,這也是飛牛網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)。
相對(duì)應(yīng)來(lái)說(shuō),沃爾瑪作為1號(hào)店的大股東,但1號(hào)店要借力沃爾瑪?shù)牟少?gòu)體系,并不容易。
起初,大潤(rùn)發(fā)在大陸熬過(guò)了5年才開(kāi)始盈利,那么飛牛網(wǎng)會(huì)用多久?按照袁彬的說(shuō)法,飛牛網(wǎng)至少要做5年,大概要燒30~40億。這么算來(lái),飛牛網(wǎng)去年虧損1.618億元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到燒錢(qián)上限。
同時(shí),也就意味著,上線(xiàn)不到2年時(shí)間的飛牛網(wǎng),還有挺長(zhǎng)的一段路要走。 對(duì)于飛牛網(wǎng)目前尚未躋身前三甲,黃明端用足夠的自信回答:“僅僅差在了時(shí)間”。換言之,飛牛網(wǎng)想要奮力追趕,需要的努力絕不是靠著輕車(chē)熟路,或有資本有優(yōu)勢(shì)就能夠趕超的。
去年運(yùn)營(yíng)一年,飛牛網(wǎng)不足2億元的營(yíng)業(yè)額和京東、天貓、1號(hào)店相比,差的不止一點(diǎn),于是,引流推廣是飛牛網(wǎng)一直以來(lái)的首要任務(wù)。
飛牛網(wǎng)去年6月份提出的千鄉(xiāng)萬(wàn)館計(jì)劃,定義在1000個(gè)以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)開(kāi)10000家體驗(yàn)館。由于利益分配制度沒(méi)設(shè)計(jì)好,去年開(kāi)了幾十家體驗(yàn)館,后來(lái)速度放慢。今年9月份又開(kāi)發(fā)了利潤(rùn)分成機(jī)制,目前分為A計(jì)劃和B計(jì)劃。
袁彬向記者介紹,A計(jì)劃是合伙人計(jì)劃,18歲以上不投一分錢(qián)就可以合伙,有房子可以做體驗(yàn)館;B計(jì)劃是分銷(xiāo)商計(jì)劃,如果經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)小店,品項(xiàng)有限,飛牛網(wǎng)可以幫助架構(gòu)一個(gè)電子屏放在門(mén)店,增加許多的商品品類(lèi),但所有店鋪的名稱(chēng)都看不到任何飛牛網(wǎng)的影子,店主可以從飛牛網(wǎng)的商品庫(kù)選擇商品,自由定價(jià),賣(mài)掉了向飛牛網(wǎng)訂貨,賣(mài)不掉也不用庫(kù)存。
“合伙人計(jì)劃上線(xiàn)一個(gè)半月,已經(jīng)達(dá)到26萬(wàn)人。加入合伙人,首先自己買(mǎi)東西便宜,另外還有1%~3%的返點(diǎn),相當(dāng)于VIP會(huì)員價(jià)?!痹蚍Q(chēng),“會(huì)拿出營(yíng)業(yè)額的2%左右分享給各級(jí)合伙人。”
此外,對(duì)于O2O來(lái)說(shuō),品類(lèi)多、價(jià)格低、送貨快都已成為流量上升的有效策略,而購(gòu)物質(zhì)量有保障尤其成為成功與否的關(guān)鍵點(diǎn)之一。
假貨泛濫已經(jīng)一次次傷了消費(fèi)者的心,所以對(duì)于貨品質(zhì)量監(jiān)管也是電商當(dāng)前面臨的一個(gè)大問(wèn)題。
“民以食為天,食品安全解決不了,再喊低價(jià)也是沒(méi)用?!痹蛘劦剑|(zhì)量監(jiān)管是飛牛網(wǎng)最引以為傲的地方,廠商準(zhǔn)入非常嚴(yán)格,前期會(huì)有資質(zhì)調(diào)研,過(guò)程中會(huì)進(jìn)行抽檢,而且已引入第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)SGS(全球領(lǐng)先的檢驗(yàn)、鑒定、測(cè)試和認(rèn)證機(jī)構(gòu),是全球公認(rèn)的質(zhì)量和誠(chéng)信基準(zhǔn)),“如果說(shuō)100%沒(méi)有瑕疵,也沒(méi)人敢這樣講,但是撞到槍口上,這家廠商公司可能就要倒閉,犯錯(cuò)成本非常高。”貨源問(wèn)題不解決即意味著假貨問(wèn)題就沒(méi)有辦法解決。
另外,為了豐富品類(lèi),滿(mǎn)足消費(fèi)者更多選擇,同時(shí)也是更好的引流,在飛牛網(wǎng)上線(xiàn)不到一年半時(shí)間,又緊隨其后推出了飛牛商城。
“其實(shí)要盈利并不難,但是一窩蜂上,大家都在占領(lǐng)市場(chǎng),在資本的推波助瀾下,導(dǎo)致燒錢(qián)變得正常,也就說(shuō)本來(lái)可以賺錢(qián)的,卻因?yàn)橘Y本的起哄而不賺錢(qián)了。”袁彬稱(chēng),對(duì)于價(jià)格敏感的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),沒(méi)有補(bǔ)貼就不會(huì)買(mǎi)賬,而且這一家不補(bǔ)貼還有那一家補(bǔ)?!笆琴Y本把消費(fèi)者寵壞了。”
燒錢(qián)是為了吸引用戶(hù)參與,而燒錢(qián)之后真正能沉淀下來(lái)的用戶(hù)場(chǎng)景才能得以持續(xù),零售商業(yè)本身已經(jīng)有幾十年發(fā)展沉淀,因此即使改變也不會(huì)一蹴而就,更多應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的修正和提升。
對(duì)于飛牛網(wǎng)來(lái)說(shuō),這才只是走出一個(gè)開(kāi)頭。值得一提的是,京東從2010年開(kāi)始做平臺(tái)電商,至今仍未完全杜絕假貨,那么剛涉足平臺(tái)電商不久的飛牛網(wǎng)就能解決嗎?