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      互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)九死一生,“熬得住”才有紅利

      2015-07-30 20:28:26
      南方周末 2015-07-30
      關(guān)鍵詞:馮鑫暴風(fēng)魔鏡

      2015年6月A股暴跌中,暴風(fēng)科技(股票代碼:300431)的股價(jià)也一路下殺。

      有個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者曾篤定地對南方周末記者說,暴風(fēng)科技一定會有20個(gè)跌停。他說這話的時(shí)候,暴風(fēng)科技已經(jīng)連續(xù)五個(gè)跌停。也就在那天,暴風(fēng)科技董事長馮鑫表示,將鼓勵(lì)員工購買公司股票,如果虧了,他個(gè)人兜底。這之后,暴風(fēng)科技的股價(jià)趨穩(wěn)。

      直到7月27日,A股創(chuàng)下8年來最大單日跌幅,暴風(fēng)科技再次進(jìn)入下跌通道。

      馮鑫1972年出生于山西陽泉的一個(gè)教師家庭,跟百度老板李彥宏是老鄉(xiāng)。1993年,他畢業(yè)于合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,先是在雷軍的金山軟件公司做市場總監(jiān),后來在周鴻祎掌管的雅虎中國待過一段時(shí)間,2005年開始創(chuàng)業(yè)。

      作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,暴風(fēng)科技無論是公司體量、行業(yè)地位、影響力還是用戶規(guī)模,都只能算是一個(gè)二線甚至是三線梯隊(duì)的公司。但暴風(fēng)的知名度卻讓很多江湖地位遠(yuǎn)高于暴風(fēng)的互聯(lián)網(wǎng)公司艷羨不已。

      2015年3月,暴風(fēng)科技在創(chuàng)業(yè)板上市,收獲了近40個(gè)連續(xù)漲停,市值一度超過一些在美國上市的一線互聯(lián)網(wǎng)公司。幾乎沒有股民不知道暴風(fēng)科技這只神奇的股票。從它身上賺到錢的說它是神股,錯(cuò)過它的罵它是妖股。

      在暴風(fēng)創(chuàng)富故事的示范效應(yīng)下,眾多在海外上市的中概股,紛紛啟動(dòng)私有化,打算回歸A股。很多還沒有上市的互聯(lián)網(wǎng)公司,趕緊拆掉自己的外資架構(gòu)(VIE架構(gòu)),把上市目的地轉(zhuǎn)向A股。

      馮鑫的一個(gè)朋友對南方周末記者總結(jié)了一大堆馮鑫的方法論,比如面對巨頭,打不過就繞過去,繞不過就跳過去。又比如極度思考,極致執(zhí)行。再比如守正出奇,反者道之動(dòng)。

      而馮鑫對南方周末記者表示,他認(rèn)可兩句話。一是極致執(zhí)行,二是反者道之動(dòng)。

      其中“反者道之動(dòng)”出自《老子》,南懷瑾曾這樣解釋這句話:快要進(jìn)一步發(fā)動(dòng)的時(shí)候,反而會有相反的狀況。做事和做生意也一樣。生意稍稍失敗,就要熬得住,熬得過去,下一步就會成功賺錢了。

      創(chuàng)業(yè)是九死一生,打工是一死九生,甚至一死都沒有。所以我對創(chuàng)業(yè)者想說的是,樂觀地創(chuàng)想未來,悲觀到極致地去做計(jì)劃。

      多琢磨,少動(dòng)手。都說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要快速試錯(cuò),這是一種誤導(dǎo)。如果你思考得夠多,就不需要試錯(cuò)。

      我在做產(chǎn)品功能改進(jìn)的時(shí)候就關(guān)心兩個(gè)問題,一是你要影響的人到底是誰,二是影響的幅度能有多大。要么這個(gè)功能的推出惠及30%的用戶,讓他們的體驗(yàn)從0到1。要么只惠及1%的用戶,但能把體驗(yàn)從1拉到100。

      馮鑫 口述

      南方周末記者 謝鵬 采訪整理

      打工是一死九生,創(chuàng)業(yè)是九死一生

      1993年我們畢業(yè)后,中國才開始進(jìn)入一個(gè)商業(yè)崛起的時(shí)代。現(xiàn)在的大學(xué)生比我們幸運(yùn),趕上了一個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代。

      很多人在創(chuàng)業(yè),但大多數(shù)人還是在打工,在努力地賺錢,想讓自己的生活更安全,只不過他們沒有賺到太多錢。這些人基本是靠勞動(dòng)獲取報(bào)酬,但有些人是靠創(chuàng)造,賺錢就容易多了。

      大部分人在勞動(dòng)中消耗了生命。很多時(shí)候是眼界決定了成敗,你覺得資源不夠,但其實(shí)很多社會上的資源,都可以為你所用。

      創(chuàng)業(yè)者需要特別的安靜和謹(jǐn)慎。不能被沖動(dòng)帶著走。要知道你需要面對那些隨時(shí)可能浮現(xiàn)出來的被掩蓋住的風(fēng)險(xiǎn)和苦難。

      現(xiàn)在很多年輕人還是太沖動(dòng)了,創(chuàng)業(yè)的聲音喊得有點(diǎn)高。創(chuàng)業(yè)是九死一生,打工是一死九生,甚至一死都沒有。所以我對創(chuàng)業(yè)者想說的是,樂觀地創(chuàng)想未來,悲觀到極致地去做計(jì)劃。

      除此之外,還需要屁股坐得住?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)有句話叫做“熬出來的成功”,今天互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里十億美元市值和估值的公司比比皆是,但三五年前這些公司的估值才一億美元左右,五六年前的估值是一億元人民幣。

      任何一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)卡住位置的創(chuàng)業(yè)者,三五年之后都會有至少五倍以上的增長。即便你只有一款產(chǎn)品,但你每天努力改進(jìn),做到了沒有人能把你的用戶弄走。

      比如大眾點(diǎn)評網(wǎng),當(dāng)年大家覺得不行,熬到現(xiàn)在也成功了。這就是互聯(lián)網(wǎng)紅利,只要熬得住,就是贏。當(dāng)然,這個(gè)紅利時(shí)代有些公司注定要被革命掉,比如在PC向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遷移的過程中,有些PC時(shí)代的公司不改變就只能是死。

      現(xiàn)在大家看不上人人公司,但我覺得只要他把校園市場卡住了,三五年之后依然能翻個(gè)五倍。很多人在熬的過程中把自己賣了,但你要是活得下去,為什么要賣呢。除非你沒有卡住位,選了一個(gè)錯(cuò)誤的方向?;蛘哒f你在卡位的過程中,忘記了自己的初衷,反復(fù)折騰,最終一事無成。

      所以創(chuàng)業(yè)者一定要信仰互聯(lián)網(wǎng),要是互聯(lián)網(wǎng)的信徒。

      爭不到用戶的第一需求,那就搞定第二需求

      早期暴風(fēng)是做播放器出身的,現(xiàn)在的主營業(yè)務(wù)是在線視頻服務(wù)。所謂視頻服務(wù),主要就是視頻內(nèi)容的提供。目前內(nèi)容確實(shí)是我們的短板,也是用戶的第一需求,那我們就選擇在用戶的第二需求上建立優(yōu)勢,即讓用戶的體驗(yàn)變得很爽。這個(gè)電影你有我有大家都有,但挑剔一點(diǎn)的用戶會在乎視聽體驗(yàn),比如3D功能和立體聲等。內(nèi)容庫之外的感受市場非常大。

      大家覺得視頻內(nèi)容太重要,以至于忽視了運(yùn)營的基本功。暴風(fēng)每天想的就是如何讓用戶在看視頻內(nèi)容的時(shí)候更爽,然后去執(zhí)行出來。這也就是我們內(nèi)部提到的極致執(zhí)行。

      有了極致的行動(dòng),自然產(chǎn)生了創(chuàng)新和提升。對于內(nèi)容的過度關(guān)注,形成了目前同行相對于暴風(fēng)的優(yōu)勢,但我認(rèn)為這個(gè)優(yōu)勢不可持續(xù)。燒錢投資內(nèi)容沒有辦法培養(yǎng)內(nèi)容的自制能力。而且燒錢的能力不用培養(yǎng),什么時(shí)候燒錢都不遲。他們搶內(nèi)容的時(shí)候,我們在對產(chǎn)品不斷迭代升級。互聯(lián)網(wǎng)為什么牛,就是因?yàn)楫a(chǎn)品可以隨時(shí)隨地升級。今天和明天得到的東西不一樣,這是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的魅力所在。

      盡管我們的產(chǎn)品黏性和用戶規(guī)模還不夠強(qiáng)大,但我覺得有一款好產(chǎn)品就很好了,偉大的公司都是一個(gè)產(chǎn)品走天下。除非我們覺得是一個(gè)方向,一個(gè)很大的機(jī)會,我們才會大力布局,比如我們做魔鏡和電視。

      現(xiàn)在對我來說暴風(fēng)最大的隱患是人才缺乏。尤其是做魔鏡和電視之后,感覺人才更是不足。所以我們上市之后做得最大一筆投資就是招人。

      多琢磨,少動(dòng)手,不要迷信快速試錯(cuò)

      產(chǎn)品無非就是兩種,一種是主營產(chǎn)品,比如百度搜索和淘寶。一種是產(chǎn)品生命的自然衍生,比如百度貼吧和支付寶。比如我們做立體聲功能和左眼高清,也是暴風(fēng)播放器的產(chǎn)品延伸。

      暴風(fēng)上市之后,最大的變化是我們做了魔鏡和電視項(xiàng)目。但魔鏡和電視不是產(chǎn)品的衍生,是一種突破。

      魔鏡項(xiàng)目是對戰(zhàn)略方向的把握,電視項(xiàng)目是對戰(zhàn)略條件的準(zhǔn)備。我在公司內(nèi)部有個(gè)提法叫做三板斧:目標(biāo)、核心打法和關(guān)鍵手段。三板斧是我在金山工作的時(shí)候就有的,主要是雷軍教的。

      我們做魔鏡,是因?yàn)榭吹搅艘粋€(gè)極其重要的戰(zhàn)略方向。前段日子Oculus開了產(chǎn)品發(fā)布會,發(fā)布了虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴顯示器。有人評論說多年以后,這個(gè)發(fā)布會的意義將超過喬布斯發(fā)布初代iPhone,我覺得三年就夠了。

      這就是互聯(lián)網(wǎng)大格局。以前有人質(zhì)疑我們做魔鏡是不是太早或者太快了,現(xiàn)在這種質(zhì)疑聲音越來越少越來越小。

      做電視的邏輯是,我們有了一個(gè)規(guī)模用戶群,然后衍生出硬件的商業(yè)模塊,這是我們應(yīng)該做的事情,你需要先進(jìn)去再說,然后再去考慮怎么做過別人。

      我認(rèn)為三年后,前三大影響力的電視品牌一定來自互聯(lián)網(wǎng)公司。即便現(xiàn)在傳統(tǒng)電視機(jī)廠商依然在銷量上占據(jù)牢固優(yōu)勢。這是未來的方向,誰也阻擋不了。所以我們看到格力的估值就是不如小米高,這是有理由的。

      傳統(tǒng)的電視機(jī)廠商把電視賣掉之后跟消費(fèi)者的關(guān)系就結(jié)束了,而互聯(lián)網(wǎng)公司把電視賣出去之后,跟消費(fèi)者的關(guān)系才剛開始。

      暴風(fēng)殺入互聯(lián)網(wǎng)電視市場,面對的只有小米和樂視。樂視的電視有視頻優(yōu)勢,我們也有。而且我們通過和海爾日日順的合作,取得了在線下渠道的優(yōu)勢。日日順云店?duì)I銷網(wǎng)有30000家體驗(yàn)店以及社區(qū)服務(wù)網(wǎng)的17000個(gè)社區(qū)服務(wù)中心,可以給暴風(fēng)TV用戶直接提供周到的服務(wù)?,F(xiàn)在傳統(tǒng)的電視機(jī)廠商能在量上賣過互聯(lián)網(wǎng)公司,就是因?yàn)橄M(fèi)者往往是要在線下體驗(yàn)之后再購買,要求有上門安裝的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

      我們不會輕易出手,我一直跟同事們說,多琢磨,少動(dòng)手。人最怕的就是手帶著腦子走,人應(yīng)該是腦子指揮手。都說互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要快速試錯(cuò),這是一種誤導(dǎo)。如果你思考得夠多,就不需要試錯(cuò)。很多人懶于思考,勤于動(dòng)手,這是人類一大天性。能成功的人,一定是能克服這個(gè)天性。

      我的孩子最大的才三歲,我對他們的要求很簡單,做個(gè)身心健康的人,心理健康更為重要。但對心性的修煉很難,要靜下心來琢磨事挺難的,我主要是靠打坐。打坐的好處是安靜,避開個(gè)人情緒,以一種旁觀的心態(tài)來審視自己干的事,更容易讓你意識到自己的問題在哪里。創(chuàng)業(yè)者一定要有自己的一套方法論,要培養(yǎng)勤于反省的習(xí)慣,不斷總結(jié)自己和行業(yè),慢慢形成一些規(guī)律。

      我的這個(gè)習(xí)慣是當(dāng)年在金山養(yǎng)成的,金山的這個(gè)氛圍是從聯(lián)想學(xué)習(xí)來的。

      最大教訓(xùn)是對資本的忽視

      我不是一個(gè)常走彎路的人,很少從教訓(xùn)中學(xué)東西,大部分是不斷地總結(jié)。這幾年最大的一個(gè)教訓(xùn)是對資本的忽視,融資上開竅比較晚。

      在金山打工的時(shí)候經(jīng)常是在資源短缺的情況下工作,那時(shí)候提倡個(gè)人英雄主義,覺得在短缺情況下,能干出產(chǎn)品來,就很牛。這幾年越來越明白,要學(xué)會使用社會資源和資本?,F(xiàn)在我決定做一件事,非常注重條件是否給夠了。

      想清楚事情值得去做之后,剩下的就是極致執(zhí)行了。

      我在做產(chǎn)品功能改進(jìn)的時(shí)候就關(guān)心兩個(gè)問題,一是你要影響的人到底是誰,二是這個(gè)影響的幅度能有多大。要么這個(gè)功能的推出能惠及30%的用戶,讓他們的體驗(yàn)從0到1。要么只惠及1%的用戶,但能把體驗(yàn)從1拉到100。我們做語音搜索、左眼高清技術(shù)和立體聲,都是先問自己這兩個(gè)問題。

      ?下轉(zhuǎn)第15版

      ?上接第18版

      產(chǎn)品做出來之后,賣出去是王道。

      銷售本質(zhì)上是一個(gè)讓別人接受你的過程,跟談戀愛一樣。所以銷售的關(guān)鍵是場景,人只會在特定的場景購買你的東西。比如看球時(shí)候的閃光棒,只有在球場有比賽的時(shí)候,你在入場口賣,才會有人買。再比如我?guī)『⑷ビ螛穲?,才可能會買吹泡泡的玩具。

      另外,不一定是圖片精美就能帶來銷量,相反可能會讓消費(fèi)者反感。比如一碗方便面,你做的圖片上都是大塊牛肉,但大家都知道方便面里的肉小到什么程度,所以你看到這類圖片的第一反應(yīng)就是“假”。

      回歸A股要下百分百的決心

      很多人關(guān)心我對暴風(fēng)股價(jià)的看法,我想說的是,即便是前段日子暴風(fēng)股價(jià)走到最高點(diǎn)的時(shí)候,我依然認(rèn)為從未來的角度看,暴風(fēng)股價(jià)不算高。

      我們上市后,公司分成兩批人,一批是沒有股份的,一批是有股份的。很多人在公司做了三年以上,沒有功勞有苦勞,我們希望他們能有股票。這件事我們一直想做,正好碰到這次股災(zāi),我們就推出了員工持股計(jì)劃。

      我敢承諾給員工持股兜底,是因?yàn)槲抑雷约簩⒁龅氖虑榈膬r(jià)值有多大。我們要做的是圍繞一部分高質(zhì)量的用戶群,做大娛樂的視頻內(nèi)容。通過大數(shù)據(jù)將暴風(fēng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行關(guān)聯(lián),包括視頻、音樂、游戲等。未來暴風(fēng)魔鏡與暴風(fēng)TV的內(nèi)容也都會打通,可以為用戶提供多樣化的智能視聽體驗(yàn)。

      現(xiàn)在很多中概股在做私有化,還有很多公司拆除VIE準(zhǔn)備在國內(nèi)上市,很多創(chuàng)業(yè)者也在談?wù)摫╋L(fēng)的故事。我也看到有觀點(diǎn)說暴風(fēng)催生了這輪中概股回歸和拆VIE熱潮。最近股市不太好,證監(jiān)會暫緩了IPO,很多人又開始猶豫,我的建議是,決心就得百分之百地下。在A股上市對于一個(gè)公司品牌效應(yīng)的拉動(dòng)是千金難買的。我覺得光這一點(diǎn)就足以讓人下決心。

      另外,互聯(lián)網(wǎng)公司在中國資本市場上還是很稀缺的,這種稀缺性將持續(xù)很長一段時(shí)間,就算是有100家互聯(lián)網(wǎng)公司回到A股上市,我覺得這種稀缺性依然存在。這是一個(gè)高速發(fā)展的行業(yè)紅利。

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