文/本刊記者 楚峰 通訊員 鄭軻
看“交運行”玩轉(zhuǎn)出行路線DIY
文/本刊記者 楚峰 通訊員 鄭軻
8月4日清晨,在團島輪渡公交站,隨著乘客陸續(xù)登上一輛豪華中巴,近來在青島引起熱議、成為市民關(guān)注焦點的專屬定制公交“交運巴士”正式開通運營。“互聯(lián)網(wǎng)+交通”讓交運服務(wù)更連民心,青島也由此成為全國首個由專業(yè)綜合交通企業(yè)自主研發(fā)線上“定制服務(wù)平臺”,開通線下專屬“定制巴士”的城市。
而在之前的7月28日,交運集團(青島)的“交運定制服務(wù)平臺”正式啟用,市民只要@“交運行”微信公眾號,就能定制屬于您自己的專屬交運巴士和定制校車。據(jù)悉,“交運定制服務(wù)平臺”上線當日,訪問量就達到了1萬多人。不少市民感嘆“DIY自己的出行線路,‘艱難’上班路,幾秒輕松就搞定”。
還在因擠公交車上下班而苦惱嗎?還在為孩子上下學(xué)的安全而憂慮嗎?交運集團的“交運定制服務(wù)平臺”就可以解決這些煩惱啦。
交運集團“交運行”微信公眾號在前期實現(xiàn)城市公交、城鄉(xiāng)公交到站實時查詢及長途汽車票在線支付等多項功能的基礎(chǔ)上,再次推出“定制服務(wù)”便民舉措,市民只要關(guān)注微信號,就能定制專屬“交運巴士”和“定制校車”。
據(jù)了解,“交運巴士”和“定制校車”顛覆了原有“我有線路你來選”的傳統(tǒng)方式,創(chuàng)新開啟“你定線路我開通,我的出行我做主”的新型模式,乘客只需@“交運行”微信號,填寫出行需求,交運網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中心便可在第一時間獲悉乘客的需求,然后通過對每個人的出行需求進行大數(shù)據(jù)分析,就能自動為有相近出行需求的人量身定做“交運巴士”出行線路。
“為了滿足不同市民的出行需求,交運集團首批推出的‘交運巴士’涵蓋了高端依維柯、豪華大巴等不同車型的300余部車輛,座位數(shù)從18座到42座不等。我們可以根據(jù)人數(shù)的不同為市民定制滿足不同需求的多種不同的車型,盡所能地為乘客提供更具人性化、更加溫馨的服務(wù),讓大家的出行舒適、快捷”,交運集團客運管理部部長、交運網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中心負責人魏成介紹。
據(jù)了解,交運集團首期推出的“交運巴士”全部為空調(diào)車輛,車內(nèi)安裝了廣播、電視、WiFi等網(wǎng)絡(luò)影音設(shè)備,充實單調(diào)的上班路;備有報紙袋,免費提供多種報刊雜志供乘客閱讀;更有飲用水、紙杯、紙巾、醫(yī)藥箱等人性化的便民設(shè)施,可謂是高端大氣上檔次。
“我在嶗山區(qū)深圳路一銀行上班,以往一般是乘坐公交車上下班,早上一般不到6點就出門了,要坐上大約30多站,期間算上換乘等候的時間,每天僅耗在上下班路上的時間就接近4個小時?,F(xiàn)在有了‘交運巴士’,最起碼路上不用考慮轉(zhuǎn)車的問題了,非常方便”。家住在西鎮(zhèn)團島社區(qū)的張先生則告訴記者。
“高峰出行對于每個上班族來說都是一件苦惱的事,‘交運巴士’的推出,就是要力求改變這一現(xiàn)狀。和出租車、專車相比,‘交運巴士’更方便,不僅省錢,還減少了等待的時間,更可以走公交專用道;和普通公交相比,既快捷又舒適,還不擁擠,每個人都有專座”,魏成說。
對于乘坐價格,以單程20公里為例,只需要10元錢,一天往返也僅僅只有20元。相比打出租車和專車來說,真是便宜了太多。同時,為了普惠更多市民,讓大家放下私家車,共同倡導(dǎo)綠色低碳的出行方式,減少路堵,交運集團對乘坐“交運巴士”的乘客還將實行月票折扣優(yōu)惠,按照不同的線路享受不同的折扣比例,“交運巴士”可以說是比打車便宜、比專車快捷、比公交溫馨。
據(jù)悉,交運集團通過前期調(diào)查,根據(jù)市民出行需求,已規(guī)劃設(shè)計了4條“交運巴士”線路,分別為流亭夏家莊社區(qū)—青島長途汽車站、東李鞋城—市南東泰佳世客、滄口公園—市南東泰佳世客、沙子口104路車站—青島市政府。
隨著市民需求的不斷增加,交運集團還將根據(jù)市民定制要求,不斷增開新的“交運巴士”線路,同時將逐步推出考斯特、高端商務(wù)車、豪華轎車等高端車型,預(yù)計到8月底,“交運巴士”線路將達到近百條。
值得一提的是,交運集團為每輛“交運巴士”安裝了智能調(diào)度系統(tǒng),隨時掌握車輛運行狀況,確保車輛準時準點按規(guī)定線路運行。車上的監(jiān)控系統(tǒng),為全方位全時段監(jiān)測車輛運行軌跡和運行狀況提供了保障。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全國專業(yè)校車保有量還不及5%,“啥時候我們的孩子也能坐上校車”成為青島家庭的普遍訴求。“讓所有有需求孩子都能乘坐專業(yè)校車安全抵達學(xué)?!背蔀榻贿\定制校車的初衷。以前是學(xué)校需要校車,校車按部就班服務(wù)學(xué)校學(xué)生,而定制校車是根據(jù)需求為學(xué)生打造專屬定制。
記者了解到,和“交運巴士”一樣,家長只需關(guān)注“交運行”微信號,登錄交運定制服務(wù)平臺,選擇定制校車服務(wù)并填寫需求信息,系統(tǒng)就會對有相同需求的家長進行合并,并在組線成功后進行確認,開通你專屬的“定制校車”。
據(jù)悉,定制校車區(qū)別于針對一個社區(qū)、一所學(xué)校的集成群體式的農(nóng)村公立校車和民辦、國際學(xué)校的專業(yè)校車運營模式,主要解決學(xué)生個體的需求。比如家長工作和孩子接送之間的時間沖突、時間成本過大的難題等。對于一個企業(yè)而言,追求利益的最大化本是無可厚非。交運溫馨校車作為國有專業(yè)校車經(jīng)營企業(yè),自成立以來就一直注重社會公益性,時刻關(guān)注島城學(xué)子的交通安全問題。同時,專業(yè)校車還是緩解城市道路擁堵的利器。據(jù)測算,一輛46座校車大致可以替代32輛接送學(xué)生的私家車,這對減少排放、減輕城區(qū)道路交通壓力效果極其明顯。
為了滿足更多家長的需求,定制校車還將首次面向幼兒園的孩子開放,而且家長可與孩子一同乘坐,在把孩子送到幼兒園后,校車還會把家長們再送回家中,而收費標準只按照單程計費。
目前,青島公辦義務(wù)教育學(xué)校實行就近入學(xué)。但隨著城市拆遷、居家搬遷、隔輩看護等諸多原因,很多學(xué)生家庭搬離原居所,孩子上學(xué)的交通問題成了此類家庭急需解決的難題。由于此類需求是孤立存在的,對很多家長而言“只有需求,沒有訴求”。在數(shù)據(jù)信息時代,“交運行”微信公眾號成為學(xué)生家長間相互溝通的主要渠道,“交運定制服務(wù)平臺”為學(xué)生家長提出訴求提供了平臺。他們將目標指向“大鼻子”校車,希望這個安全可靠的“大鼻子”能解決孩子上下學(xué)的交通問題。
自“交運定制服務(wù)平臺”推出后,青島嘉峪關(guān)學(xué)校、青島文登路小學(xué)、青島育才中學(xué)、青島第二十六中和青島第三十九中成為“熱點”學(xué)校。相關(guān)定制校車路線正在設(shè)計中,一旦報名人數(shù)符合開通條件,交運溫馨校車公司今秋將開通的多條定制校車線路,可貫穿島城東西南北全域。
鏈接
交運集團已開通定制公交線路300余條
交通運輸是基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性的服務(wù)行業(yè),城市公共交通更是與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)。為讓群眾走得更便捷、更安全、更舒適,早在2013年8月,交運集團就在在全國率先開通運行定制公交,標志著青島成為全國首個實質(zhì)化運營“定制公交”的城市,為打造群眾滿意、具有示范效應(yīng)的多元公共交通服務(wù)體系豐富了內(nèi)涵。
交運集團作為國有企業(yè),將實現(xiàn)社會效益擺在首位,定制公交服務(wù)的推出,正是集團優(yōu)先考慮市民出行要求,滿足不同人群需要的重要表現(xiàn),也是積極應(yīng)對社會發(fā)展變化的有效舉措。據(jù)初步統(tǒng)計,截止目前,交運集團先后開通了擺渡公交、就醫(yī)公交、景點公交、學(xué)子公交等系列定制公交線路300余條,有效減輕了交通堵塞,實現(xiàn)了綠色出行,而且緩解了寫字樓密集區(qū)域停車難問題,充分滿足了不同群體的個性化需求。