王乃馨+林章豪+喬丹

摘 要：隨著電子商務(wù)的發(fā)展，每天都有大量的快遞紙箱使用后被丟棄，在污染環(huán)境的同時也造成了資源浪費(fèi)，因此，重新利用快遞紙箱是解決上述問題的重要途徑之一。選取改造快遞紙箱為切入點(diǎn)，在上海地區(qū)對寵物用品市場進(jìn)行了關(guān)于消費(fèi)者概況、消費(fèi)者購買動機(jī)、商家經(jīng)營概況和產(chǎn)品銷售預(yù)測等方面的調(diào)查。分析表明，想要進(jìn)行快遞紙箱改造寵物用品方面的實(shí)踐，就必須有大量的技術(shù)和資金投入，并加大宣傳力度。

關(guān)鍵詞：快遞紙箱；電子商務(wù)；自配送區(qū)；消費(fèi)者

中圖分類號：F713.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.15.027

文章編號：2095-6835（2015）15-0027-02

1 快遞紙箱在我國的使用情況

隨著電商的迅猛發(fā)展，網(wǎng)購已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚纳罘绞健?jù)了解，我國快遞業(yè)務(wù)量在2006年全年僅為10億件，2014年快遞業(yè)務(wù)量最高日處理量已超過1億件，日均使用紙箱重達(dá)2 215 t。目前，市面上的包裝箱多為瓦楞紙制造，數(shù)據(jù)顯示，普通快遞盒的質(zhì)量不會超過50 g，但制造該紙盒將消耗2 000 g的水和木材。

2 快遞紙箱回收利用措施

隨著國內(nèi)《快遞服務(wù)溫室氣體排放測量方法》的通過，作為包裝材料的消耗大戶，電商和快遞企業(yè)開始實(shí)行廢舊紙箱的再利用。2014年以來，1號店、我買網(wǎng)等電商已率先鼓勵消費(fèi)者參與快遞紙箱的回收活動。1號店的“1起環(huán)保，紙箱回收”活動通過積分的形式鼓勵消費(fèi)者參與快遞紙箱的回收循環(huán)利用。目前，該計劃已經(jīng)覆蓋1號店在北京、上海、天津、廣州和深圳等近20個城市的自配送區(qū)。

3 我國寵物用品市場概況

我國現(xiàn)擁有超過6 000萬只寵物，我國寵物用品市場如今已達(dá)到了超過250億的營業(yè)額，且以每年20%～30%的增長率在增長，而寵物用品現(xiàn)大多數(shù)為塑料制品，會對環(huán)境會造成不利的影響且不易回收，因此，用于寵物用品的資源是否綠色環(huán)保已成為急待研究的問題。網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了一些可供寵物使用的紙質(zhì)用品，這些紙質(zhì)寵物用品不僅環(huán)保、衛(wèi)生，且價格相對比較便宜，同時，也為寵物主人自己DIY提供了空間。因此，關(guān)于快遞紙箱改造成寵物用品是否可行、是否有市場的問題，對上海中小型寵物店進(jìn)行了調(diào)查和研究。

4 消費(fèi)者問卷數(shù)據(jù)分析

本次調(diào)查通過現(xiàn)場采訪、問卷發(fā)放等方式對消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查?，F(xiàn)場隨機(jī)發(fā)放問卷300份，收回300份，其中，有效文件291份；網(wǎng)上隨機(jī)發(fā)放問卷，隨機(jī)抽取200份樣本；針對保溫板銷售者18份，18份全部采取現(xiàn)場采訪式。

4.1 寵物用品消費(fèi)者概況

在家庭收入方面，有50%的被調(diào)查者的家庭收入處于每月10 000～15 000元，該年齡段的人群是寵物用品市場的主流消費(fèi)者。在寵物飼養(yǎng)時間方面，隨機(jī)調(diào)查的分布情況為：1年以下的為24%，1～2年的為29%，2～5年的為33%，5年以上的為14%.

在飼養(yǎng)寵物最常見的問題方面，主要問題為寵物易破壞家中的家居和寵物大小便問題，這兩方面都可通過快遞紙箱回收制作的產(chǎn)品滿足其需求，側(cè)面證明了其潛在市場。

4.2 消費(fèi)者購買動機(jī)分析

由圖1可知，主要的消費(fèi)因素依次為安全性、耐用性、價格。這無疑顯示了寵物主人對寵物用品的消費(fèi)趨勢——安全至上、性價比高，這也正好符合快遞紙箱改造的寵物用品的特色——低價、安全。從價格因素看，有74%的人群選擇了0～50元的消費(fèi)區(qū)間，23%的人群選擇了50～100元的消費(fèi)區(qū)間。由此可見，價格因素是影響快遞紙箱改造寵物用品銷量的關(guān)鍵因素。

5 寵物用品商家問卷數(shù)據(jù)分析

本小組就上海地區(qū)56家寵物用品商家或周邊產(chǎn)品進(jìn)行了初步調(diào)查，同時，在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行了調(diào)查，并就廢舊紙箱改造寵物用品在市場終端的銷售情況進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查的主要目的是分析上海地區(qū)寵物用品的整體情況，了解該市場的現(xiàn)狀并分析該項目是否有可行性。

5.1 寵物用品市場的基本概況

目前，上海地區(qū)寵物用品、食品的銷售渠道主要有2個：①專業(yè)性市場。多數(shù)有獨(dú)立的銷售渠道，包括寵物用品商店、寵物美容店和寵物醫(yī)院和貓舍狗舍等，通過專業(yè)渠道銷售寵物食品，銷售額不高，但廠家利潤較大，一般不需支付“門檻費(fèi)”。②超市。主要為連鎖超市，銷售量大，但廠家利潤小。

5.2 寵物店寵物用品銷售情況

通過調(diào)查得知，大部分商家售賣較好的產(chǎn)品為中等價位的產(chǎn)品，大部分消費(fèi)者并不是一味地追求低價或超高品質(zhì)，而是希望獲得性價比較高的產(chǎn)品。此外，在58家商戶中，僅有2家反映有較多顧客咨詢紙質(zhì)類寵物用品。

5.3 市場現(xiàn)狀和預(yù)測分析

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有3.57%的商家認(rèn)為紙質(zhì)寵物用品的銷售預(yù)期會非常好；有46%的商家認(rèn)為通過快遞紙箱改造的產(chǎn)品的售價應(yīng)在100元以內(nèi)；只有7.14%的業(yè)內(nèi)商家表示愿意銷售改造寵物用品。

6 結(jié)束語

寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將給寵物行業(yè)的一系列相關(guān)產(chǎn)品帶來發(fā)展機(jī)遇，但廢舊紙箱改造寵物用品卻并不被大眾看好。因此，要想提高快遞紙箱改造寵物用品的可行性，就必須具有大量的技術(shù)集成和雄厚的資金投入，同時，加大宣傳力度，使消費(fèi)者認(rèn)識到該類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

〔編輯：張思楠〕