李曉利

信息化建設(shè)過(guò)程就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過(guò)程。采用先進(jìn)的理論、科學(xué)的方法，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，形成最佳實(shí)踐，這是中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)藥集團(tuán)”）信息化建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。國(guó)藥集團(tuán)是在原有的全國(guó)醫(yī)藥批發(fā)站基礎(chǔ)上成立的，成立后一段時(shí)間內(nèi)信息化建設(shè)主要以各三級(jí)公司為主，對(duì)其主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)、管理，基本能夠支持各三級(jí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。

整合與系統(tǒng)優(yōu)化

國(guó)藥集團(tuán)于1999年12月21日由中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司發(fā)起并組建成立，以預(yù)防治療和診斷護(hù)理等健康相關(guān)產(chǎn)品的分銷(xiāo)、零售、研發(fā)及生產(chǎn)為主業(yè)。2002年在上海證券交易所成功上市。2006年7月中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司將其持有公司全部58.67%的股權(quán)以增資的方式投入國(guó)藥控股股份有限公司。公司通過(guò)2007、2008年分配、轉(zhuǎn)股方案的實(shí)施，注冊(cè)資本為人民幣47，880萬(wàn)元。目前年銷(xiāo)售收入已突破2000億元，世界500強(qiáng)排名第337名，擁有北京、上海、廣州和西安四個(gè)全國(guó)性倉(cāng)儲(chǔ)物流樞紐，60余家二級(jí)公司、270余家三級(jí)子公司，覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)醫(yī)藥流通網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，具有良好的終端配送網(wǎng)絡(luò)、雄厚的資金實(shí)力和信用保障。

近幾年來(lái)，針對(duì)信息化建設(shè)存在的問(wèn)題，國(guó)藥集團(tuán)深入各子公司調(diào)研、了解，在深入理解集團(tuán)管控模式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式以及信息化建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，形成了集團(tuán)信息化建設(shè)思路，并開(kāi)展了以集團(tuán)為主導(dǎo)的信息化建設(shè)工作。

作為中國(guó)藥品及醫(yī)療保健產(chǎn)品分銷(xiāo)商，國(guó)藥集團(tuán)擁有并經(jīng)營(yíng)著中國(guó)大部分的藥品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。面對(duì)如此龐雜的企業(yè)組織架構(gòu)，信息化必然是一個(gè)艱難的過(guò)程。而作為中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)總公司信息部副主任曹?chē)?guó)鈞從2002年3月到國(guó)藥集團(tuán)北京總部后，到如今已經(jīng)有十多年的信息化工作歷程。這期間，國(guó)藥集團(tuán)從簡(jiǎn)單的OA、財(cái)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)到后來(lái)的ERP、BI等系統(tǒng)的實(shí)施，信息化建設(shè)日趨完善。同時(shí)，憑借超前的設(shè)計(jì)理念和大膽的戰(zhàn)略規(guī)劃，國(guó)藥集團(tuán)完成了ERP在云端的部署，成為了云計(jì)算應(yīng)用的先行者。

談及國(guó)藥集團(tuán)的信息化工作，曹?chē)?guó)鈞說(shuō)到，時(shí)間還得從2002年說(shuō)起，那時(shí)候，國(guó)藥集團(tuán)剛組建不久，從事醫(yī)藥工程造價(jià)、財(cái)務(wù)分析工作，業(yè)余愛(ài)好計(jì)算機(jī)的他即被一紙調(diào)令調(diào)到了國(guó)藥集團(tuán)北京總部，開(kāi)始負(fù)責(zé)集團(tuán)的信息化工作。彼時(shí)，由于國(guó)藥集團(tuán)剛組建不久，整個(gè)集團(tuán)的信息化工作也還只是處于‘初級(jí)階段。在這段時(shí)間里，人力、財(cái)務(wù)、OA等公共系統(tǒng)逐漸入駐國(guó)藥集團(tuán)。與此同時(shí)，大量的規(guī)劃性工作也逐步成型。雖然這段時(shí)間的信息化工作比較簡(jiǎn)單，國(guó)藥集團(tuán)在信息化方面并未發(fā)生質(zhì)的變化，但卻為后來(lái)的整體部署和規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。

國(guó)藥集團(tuán)整體信息化質(zhì)的“飛躍”發(fā)生在2007年。那一年，曹?chē)?guó)鈞被派往國(guó)藥集團(tuán)旗下的國(guó)藥控股公司主持信息化工作?！爸饕怯捎趪?guó)藥控股發(fā)展的太快，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)已無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)管理以及未來(lái)上市的要求。而且整個(gè)集團(tuán)的規(guī)模不斷壯大，需要把各個(gè)平臺(tái)做下整合與統(tǒng)一?！?曹?chē)?guó)鈞強(qiáng)調(diào)，“那段時(shí)間我們?cè)趪?guó)藥控股做了很多事，2007年我們主要做的是信息化的規(guī)劃工作，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的溝通，最終確定實(shí)施ERP系統(tǒng)，接下來(lái)就是具體實(shí)施了，直到2009年9月上市。這其中，以集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展為目的是我們進(jìn)行信息化建設(shè)的主要驅(qū)動(dòng)因素?！彪S后兩三年，國(guó)藥控股集團(tuán)的信息化工作重點(diǎn)主要放在了對(duì)于下屬公司的信息系統(tǒng)的整合與系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)上面。而在這段時(shí)間，國(guó)藥控股集團(tuán)確定了把核心ERP平臺(tái)搬到云端的想法。

把核心ERP搬到云端

“我覺(jué)得要不要實(shí)施云計(jì)算，對(duì)于企業(yè)而言規(guī)模大小很重要，企業(yè)要知道云計(jì)算能為自己帶來(lái)什么價(jià)值和效益。中小企業(yè)部署SaaS平臺(tái)是可以的，但是建私有云就沒(méi)必要了，私有云比較適合那些大型企業(yè)。”面對(duì)如今各行各業(yè)的企業(yè)熱火朝天進(jìn)軍云計(jì)算領(lǐng)域，曹?chē)?guó)鈞給出了他的再思考。而正是基于這樣的再思考，同時(shí)結(jié)合國(guó)藥集團(tuán)整體規(guī)模與未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)，曹?chē)?guó)鈞和他的團(tuán)隊(duì)認(rèn)為部署云計(jì)算就很有必要了。因?yàn)樗娴目梢越档推髽I(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提高資源的利用率。

“其實(shí)我們的理念還是比較超前的，我們?cè)?010年上ERP的時(shí)候，就已經(jīng)用到了云計(jì)算的理念和方法。現(xiàn)在，我們的ERP都是部署在云上面?！闭劦皆朴?jì)算，曹?chē)?guó)鈞的自豪感溢于言表。對(duì)于目前云計(jì)算落地的現(xiàn)狀，曹?chē)?guó)鈞也給出了他的看法，“事實(shí)上，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都只是把一些非核心系統(tǒng)部署在云計(jì)算上面，比如OA等一些基礎(chǔ)性系統(tǒng)，但國(guó)藥以前就已經(jīng)把ERP部署在云計(jì)算上了。”

如此超前大膽的集中部署云計(jì)算，國(guó)藥集團(tuán)其實(shí)也做了不少的前期測(cè)試與調(diào)研。據(jù)曹?chē)?guó)鈞介紹，國(guó)藥集團(tuán)2008年就已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施服務(wù)器虛擬化技術(shù)了，通過(guò)對(duì)硬件的統(tǒng)一管控，從而達(dá)到企業(yè)資源的可分配與可管理。尤其當(dāng)ERP部署到虛擬機(jī)上面后，資源的有效分享與利用率大大提升了。這其中，前期做的相關(guān)基礎(chǔ)性工作起到了至關(guān)重要的作用。

為此，曹?chē)?guó)鈞講述了當(dāng)初國(guó)藥集團(tuán)為解決網(wǎng)銀UKey資源管理難題而做的多次嘗試，其結(jié)果是成功的在一臺(tái)服務(wù)器上完成多個(gè)銀行UKey管理要求。

談到后來(lái)零售ERP產(chǎn)品的選型與實(shí)施工作，曹?chē)?guó)鈞在國(guó)藥控股工作時(shí)也是費(fèi)盡心思，通過(guò)一番調(diào)研，最終招標(biāo)選擇了Oracle的ERP產(chǎn)品，由IBM主導(dǎo)實(shí)施，并于2010年底成功上線(xiàn)。在這當(dāng)中，國(guó)藥控股借助IBM X型服務(wù)器，在ERP實(shí)施中成功地應(yīng)用到了云計(jì)算的理念和方法，并于后來(lái)將ERP搬到了云端。

成本下降 管理提升

隨著ERP成功部署到云端，其他的系統(tǒng)在測(cè)試后順利入駐，而云計(jì)算的應(yīng)用也確實(shí)給國(guó)藥集團(tuán)帶來(lái)了許多實(shí)質(zhì)性的效益。“比如說(shuō)我們的零售系統(tǒng)要接入手機(jī)端，肯定得花三四千萬(wàn)，我們只花了幾百萬(wàn)就搞定了，節(jié)約了將近三千萬(wàn)的實(shí)施成本。分銷(xiāo)系統(tǒng)也是節(jié)約了三千萬(wàn)左右。所以整體下來(lái)，我們大概節(jié)約了將近五六千萬(wàn)的成本，還有其他方面的支出也是如此?！辈?chē)?guó)鈞指出。

當(dāng)然，除了從成本支出方面帶來(lái)的最直接的成效以外，云計(jì)算在國(guó)藥集團(tuán)的日常運(yùn)營(yíng)與管理中也凸顯出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，即信息系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。同時(shí)，由于可以錯(cuò)峰利用資源和資源的有效調(diào)度，國(guó)藥集團(tuán)的資源利用率也得到了大大提升。

對(duì)于國(guó)藥集團(tuán)未來(lái)的云計(jì)算規(guī)劃，曹?chē)?guó)鈞也給出了他的期許。他表示，隨著云計(jì)算應(yīng)用的逐步深化，國(guó)藥集團(tuán)未來(lái)將會(huì)以云計(jì)算為基礎(chǔ)做更多的優(yōu)化工作，包括已部署的系統(tǒng)和新加入的系統(tǒng)，同時(shí)還將融合大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)，從而形成國(guó)藥集團(tuán)的下一代信息系統(tǒng)?！斑@是一個(gè)階段性的工作，就像國(guó)家制定的五年規(guī)劃一樣?！迤陂g我們做的是把系統(tǒng)做起來(lái)，‘十三五我們可能更多的是深化優(yōu)化原有的系統(tǒng)，同時(shí)加入新的系統(tǒng)、新的技術(shù)?！辈?chē)?guó)鈞強(qiáng)調(diào)。“當(dāng)然，不管是虛擬化也好，還是云計(jì)算也好，所有的一切都是為了符合企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的戰(zhàn)略服務(wù)。再好的技術(shù)，也只有真正落地并能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值才可以說(shuō)得上是成功的?！?