齊向宇
中國(guó)的職業(yè)人干什么工作都愛(ài)說(shuō)是“黨的事業(yè)”,這大概是執(zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)的偉力所致。對(duì)此,西方管理學(xué)界感到驚愕,于是提出了“向中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)管理”。有信息表明,“紅色管理”已經(jīng)成為西方MBA教育課程。管理科學(xué)是這個(gè)時(shí)代的顯學(xué),記者采訪所到之處,仿佛一直穿行在管理叢林中,耳畔掠過(guò)各種管理模塊磨合的聲音,有時(shí)讓你心旌搖曳,有時(shí)又覺(jué)得“劃時(shí)代”的理念多乎“災(zāi)”也。
一直以為紅色管理是個(gè)假說(shuō),七一前夕尋找到一個(gè)請(qǐng)教的機(jī)會(huì)。沈陽(yáng)中辰鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中辰鋼構(gòu)”)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記宋彪向記者做了這樣的描述:“揣著中國(guó)企業(yè)的身份證,卻復(fù)制著西方管理菜單,拿來(lái)文化已成一種時(shí)代病。當(dāng)依葫蘆畫(huà)瓢不管用時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)接地氣的經(jīng)驗(yàn)值就在自己的抽屜里。擎起紅色語(yǔ)境的背景板,以黨建優(yōu)化流程管理,或可收獲組織效率、客戶價(jià)值的紅色管理紅利。”
組織行為認(rèn)識(shí)論
關(guān)鍵點(diǎn):際遇道中人
記者:一進(jìn)公司大門就看到“舉黨旗、聽(tīng)黨話、跟黨走”這紅彤彤的大字塊,我的“黨心”不禁怦然而動(dòng)。在省委組織部推廣你們的經(jīng)驗(yàn)材料中,我看到這樣一句話:“宋彪始終懷著對(duì)黨的無(wú)限忠誠(chéng)和熱愛(ài),真情建組織,一心謀發(fā)展。”作為創(chuàng)業(yè)型老板,您為什么在管理科學(xué)萬(wàn)象紛呈中選擇走紅色管理這條路?恕我冒昧,企業(yè)組織是搞政治還是搞經(jīng)濟(jì)?
宋彪:以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,這難道不是最大的政治嗎?中國(guó)共產(chǎn)黨已誕生94年了,是世界上最長(zhǎng)壽的政治組織,這種長(zhǎng)壽基因里難道沒(méi)有管理大道嗎?您問(wèn)我關(guān)于管理模式的選擇,其實(shí)這種選擇不是一步到位的。我是大學(xué)畢業(yè)兩后即1993年創(chuàng)業(yè)的。那時(shí)我還工作在國(guó)企體制中,是以承包、租賃等形式的創(chuàng)業(yè),招兵買馬還得靠主管局的紅頭文件保駕。2003年,我創(chuàng)辦了中辰鋼構(gòu),是以民營(yíng)企業(yè)注冊(cè)的,從此我沒(méi)了組織、丟了婆婆,那滋味就像鍛造的空氣錘變成了錘空氣。
雖然我們掛靠了行業(yè)組織,但包括我在內(nèi)占5%的員工都是黨員,兜里揣著組織關(guān)系檔案,心里卻空落落的,掙了錢也感到腿很飄。當(dāng)時(shí)最愛(ài)聽(tīng)的一首歌是《把根留住》。時(shí)間一長(zhǎng),價(jià)值觀搖擺,易受各種“舶來(lái)思想”的影響。我不反對(duì)信仰自由,人總需要有一種心理依傍嘛。而我在閑余間多找同鄉(xiāng)相聚,還為同鄉(xiāng)會(huì)贊助出刊、組織活動(dòng)。
曾有學(xué)者問(wèn)我:“假如用一個(gè)字來(lái)形容創(chuàng)業(yè)之初的狀態(tài),你會(huì)選哪個(gè)字?”
我說(shuō)——“散”。
這個(gè)“散”不是單指心散。人力資源散,公司人員構(gòu)成哪來(lái)的都有,素質(zhì)參差;項(xiàng)目散,啥活兒都得接,作業(yè)區(qū)點(diǎn)多活雜;資金散,入股的、集資的、銀貸的,現(xiàn)金流少;設(shè)備散,租賃的、購(gòu)二手的、修舊利廢的,加工能力受限;場(chǎng)所散,公司沒(méi)有統(tǒng)一的辦公地和生產(chǎn)車間,可以說(shuō)是房無(wú)一間、地?zé)o一垅,居無(wú)定所。朋友拿我開(kāi)涮:“散養(yǎng)的比圈養(yǎng)的好吃?!?/p>
您是位文學(xué)碩士,一定知道散文的寫作特點(diǎn)吧,叫“形散神不散”。當(dāng)時(shí)我們高管團(tuán)隊(duì)都是黨員,有時(shí)會(huì)擠在車?yán)镲w行式研究工作,大家自詡是“地下黨開(kāi)會(huì)”。不過(guò),無(wú)根據(jù)地的散兵游勇終難成大事。紅軍長(zhǎng)征二萬(wàn)五,為啥?雙手摟定寶塔山。
2006年初,中辰鋼構(gòu)首個(gè)廠區(qū)在沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)落成入駐。在各路人員尚未全部到位時(shí),我們最先落定的一件大事是成立黨支部。此后的黨建實(shí)踐都證實(shí)了中辰鋼構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展,賴于有效借助中國(guó)共產(chǎn)黨這棵參天大樹(shù)的戰(zhàn)略格局和組織智慧。
領(lǐng)導(dǎo)力理論認(rèn)為,如果領(lǐng)導(dǎo)和其下屬的關(guān)系有共同的價(jià)值觀基礎(chǔ),3年內(nèi)企業(yè)利潤(rùn)可提高15%-25%。從一定意義上講,市場(chǎng)是價(jià)值觀管理的競(jìng)技場(chǎng)。唯持大道者,才能際遇道中人。大道者,正也。共產(chǎn)黨主張里盛著人間正道的價(jià)值觀。我在長(zhǎng)江商學(xué)院學(xué)習(xí)時(shí),與學(xué)者討論中國(guó)企業(yè)最大的短板是什么,取得的共識(shí)是,商業(yè)倫理能力是最大的短板。企業(yè)管理的核心是實(shí)現(xiàn)人力資源最大化?!拔业侥愎緩臉I(yè)不僅是來(lái)干活吃飯的,生存不是壓力,奮斗才是壓力?!边@是85年出生的名校畢業(yè)生李健康到中辰鋼構(gòu)求職時(shí)的表述。他說(shuō),“有健康形象的企業(yè)才值得為之奮斗?!比缃?,這位供職6年的奮斗型員工已是技術(shù)工藝部部長(zhǎng)了。
法學(xué)女博士孫夢(mèng)鴻求職的眼光很挑剔,好多家機(jī)構(gòu)游說(shuō)她做“合伙人”,都不入她“法眼”。后來(lái)她聽(tīng)說(shuō)中辰鋼構(gòu)黨建搞得好,重視法務(wù),就來(lái)考察一番,當(dāng)即表示簽約。孫博士說(shuō),辦公樓大廳陳列館的“前言”與她的心智模式契合。這篇“前言”是我寫的,標(biāo)題是《共建偉大公司》。愿景、價(jià)值觀與制度是同脈絡(luò)的。假如企業(yè)一直是高效率、高效益,那它是優(yōu)秀公司而非偉大公司,優(yōu)秀公司和偉大公司的區(qū)別在于有沒(méi)有核心價(jià)值觀構(gòu)成的商業(yè)倫理。
2009年,隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,公司建立了黨總支。還記得黨總支開(kāi)展的第一項(xiàng)黨建主題活動(dòng)是誠(chéng)信教育,提出“唯信用才能伸展腰身”的理念,并將誠(chéng)信考核納入目標(biāo)管理。這年夏天,公司中標(biāo)了超高層鋼結(jié)構(gòu)工程(38層)泛華商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目。同行們很是納悶,如此大體量項(xiàng)目怎么讓中辰拿去了。其實(shí)很簡(jiǎn)單。甲方盤問(wèn)我公司黨總支委員、副總經(jīng)理陳景武“做沒(méi)做過(guò)這樣的工程”,陳景武說(shuō)“沒(méi)有”。隨之介紹了公司進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備情況。甲方拍板:“就沖你講實(shí)話,這副大牌交給你打?!?/p>
作為民營(yíng)性質(zhì)的中小企業(yè),我們視人才如寶,絕對(duì)舍不得招來(lái)的“鳳凰”再飛走。2012年,我公司被
省政府授予遼寧省誠(chéng)信示范企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào),表彰會(huì)上由我代表全省誠(chéng)信示范企業(yè)演講。演講中我有沒(méi)說(shuō)出來(lái)的潛臺(tái)詞:道德可以彌補(bǔ)智慧上的缺陷,但智慧決不能填平道德的淪陷。公司黨委先后發(fā)現(xiàn)2名高管、3名中管在分管業(yè)務(wù)中有說(shuō)謊、失信、自肥私欲等違德行為,就是有放血割肉般的疼痛,也要堅(jiān)決把他們辭退。
哪個(gè)企業(yè)用人都在講“以人為本”,那么這個(gè)“本”是什么?是“可信之品+可用之質(zhì)”。大家都在講“互聯(lián)網(wǎng)+”,加什么,在市場(chǎng)亂象中最該加的是信用法則。
安裝公司有一黨員項(xiàng)目經(jīng)理叫劉洪亮,原是儒雅的研發(fā)人員。他只身一人值守內(nèi)蒙古滿州里工地220天,暴雪嚴(yán)寒,停工待料;停水?dāng)嚯姇r(shí)吃飯都難;甲方看著不忍,勸他撤場(chǎng)。他說(shuō),“我不寂寞,板房里裝著契約精神”。甲方多次致電公司:誰(shuí)說(shuō)市場(chǎng)沒(méi)有血染的道德,就沖你們有這樣的先鋒戰(zhàn)士,我這‘頭回客’必成‘回頭客’。白凈的小劉回公司復(fù)命時(shí),黑瘦得脫了相,掉了12斤體重,讓人心疼呀!我們宴請(qǐng)他吃頓舒服飯,黨政班子全體成員一起向他躬身敬酒。
記得那一刻我落淚了……
合力協(xié)同實(shí)踐論
關(guān)鍵點(diǎn):項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)
記者:據(jù)說(shuō)您有個(gè)紅色管理的觀點(diǎn),叫“氛圍比制度更重要”。比如你們公司消除上班遲到問(wèn)題的辦法是做早操,由于按單位列隊(duì),遲到者在眾目睽睽之下會(huì)不好意思,怕影響所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。我知道貴公司屬于建筑制造型行業(yè),實(shí)行“現(xiàn)地現(xiàn)物現(xiàn)時(shí)”的項(xiàng)目制管理流程,常開(kāi)展項(xiàng)目會(huì)戰(zhàn)式生產(chǎn)。那么這種傳統(tǒng)的會(huì)戰(zhàn)如何面對(duì)“責(zé)任稀釋定律”呢?
宋彪:您提了個(gè)很專業(yè)的管理話題。我認(rèn)為,“責(zé)任稀釋定律”是大鍋飯的代名詞,是缺失組織協(xié)同目標(biāo)的問(wèn)題。當(dāng)年劈山取水的紅旗渠會(huì)戰(zhàn),十幾萬(wàn)人沒(méi)有一個(gè)逃兵,沒(méi)出現(xiàn)一個(gè)貪官,這樣的“紅色資源”不值得我們傳承嗎?一般人認(rèn)為,重要的事=大家做,大家做=人人做,人人做=別人做,別人做=沒(méi)人做。這使我想起“濫竽充數(shù)”的成語(yǔ):齊宣王喜歡聽(tīng)三百人一起吹竽,使南郭混跡其中;但齊湣王愛(ài)聽(tīng)獨(dú)奏,充數(shù)的南郭就得逃了。試想,三百之眾的“會(huì)戰(zhàn)”會(huì)形成聲勢(shì)浩大的氣場(chǎng),若真有一兩個(gè)充數(shù)的混子,你完全可以鈍感到忽略不計(jì)。
我公司由初創(chuàng)時(shí)年產(chǎn)值1000萬(wàn),到現(xiàn)在年產(chǎn)值突破5億,應(yīng)該說(shuō)是靠項(xiàng)目制會(huì)戰(zhàn)起家的,或說(shuō)是一次次爆發(fā)力把中辰鋼構(gòu)推到今天。項(xiàng)目化管理是管理科學(xué)的大課題,工商管理、公共管理運(yùn)行也要采用項(xiàng)目制。作為在東北地區(qū)異軍突起的中辰鋼構(gòu),必須一戰(zhàn)接一戰(zhàn)地?fù)尀┦袌?chǎng)。我公司形勢(shì)最好時(shí)有二十幾個(gè)在建工程同時(shí)作業(yè),因此我們要抓主要矛盾或矛盾的主要方面。用鄧小平的話說(shuō),叫“抓大放小,不能平均用力”。多點(diǎn)論不如重點(diǎn)論,要集中優(yōu)勢(shì)兵力打殲滅戰(zhàn)。2006年8月,我們采用會(huì)戰(zhàn)模式,僅用18天完成了5400平方米的沈陽(yáng)會(huì)展中心場(chǎng)館建設(shè),被業(yè)界稱為“中辰速度”。
有一次,我們中標(biāo)了法資企業(yè)米其林的廠房項(xiàng)目。為了搶工期,公司調(diào)集了十幾個(gè)工種的施工隊(duì)伍
一起上陣。工地上彩旗遍插,標(biāo)語(yǔ)鼓動(dòng);吊車揚(yáng)臂,搭梁立柱;跳板上下,焊槍挾風(fēng),人、機(jī)、料、法、環(huán)都在動(dòng)。法方經(jīng)理看得瞠目結(jié)舌。在洋人眼里,這種熱火朝天的會(huì)戰(zhàn)氛圍很神奇,人人都神勇奮發(fā),效率特別高。曾有國(guó)外領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)鄧小平,中國(guó)社會(huì)主義制度最大的優(yōu)勢(shì)是什么?咱們鄧大人告訴他——“集中力量辦大事”。毛澤東對(duì)大會(huì)戰(zhàn)的描述非常精準(zhǔn),即“集中合力于決定性地點(diǎn)”。當(dāng)年“三大戰(zhàn)役”就不必說(shuō)了,新中國(guó)建立后,在執(zhí)政黨堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下的“兩彈上天”、新安江水電站、西氣東輸、南水北調(diào)、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、“5·12”抗震救災(zāi)等等大項(xiàng)目,留下多少紅色管理的記憶。
我說(shuō)“氛圍比制度更重要”,更多是指黨建項(xiàng)目化的氛圍制造。體量較大的工程項(xiàng)目,我們會(huì)派“黨代表”進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì),有時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理本身就是黨員。他們的先鋒模范作用不僅表現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)計(jì)劃指標(biāo)上,更要調(diào)動(dòng)施工人員情緒資本。管理心理學(xué)講,每個(gè)人的意識(shí)里都有一個(gè)“本壘”,即一種自然進(jìn)入的忘我狀態(tài)。這種狀態(tài)就是士氣。一個(gè)人的士氣會(huì)對(duì)另一個(gè)人產(chǎn)生背景板效應(yīng)。三人成虎,哪個(gè)不想亮劍?所謂基層管理的“地頭力”,就是煮沸一鍋湯,那香氣易讓人大腦產(chǎn)生多巴胺,即快樂(lè)情緒。目標(biāo)管理下的組織協(xié)同、團(tuán)隊(duì)合作,一旦激發(fā)出“只能進(jìn)尺、不能退寸”的能量,就能帶來(lái)“速度×力量”的爆發(fā)力。
說(shuō)到“5·12”賑災(zāi),作為“責(zé)任企業(yè)”的中辰鋼構(gòu)派出“精銳部隊(duì)”,近200人赴川援建過(guò)渡安置房。我們這支隊(duì)伍最鮮明的形象是舉著黨旗挺進(jìn)廢墟,在殘?jiān)珨啾陂g拉開(kāi)了紅色橫幅:“爭(zhēng)分奪秒建設(shè)過(guò)渡安置房——沈陽(yáng)中辰赴川黨支部?!卑橹嗾穑?0天火毒烈日下的會(huì)戰(zhàn),大家常唱響《義勇軍進(jìn)行曲》。我們完成了3000套安置房的建造,是沈陽(yáng)市援建總量的1/3,當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)頻稱中辰人是“紅色方陣”。剛?cè)r(shí),作為總指揮,在出發(fā)時(shí)我與派駐現(xiàn)場(chǎng)的專職支部書(shū)記余永江和副總經(jīng)理陳景武研究如何加強(qiáng)思想政治工作,因?yàn)橛幸活惾耸俏覀冃睦镒顩](méi)底的,即被稱為“爛泥糊不上墻”的后進(jìn)者,或可稱作“責(zé)任稀釋者”。但事實(shí)證明這種擔(dān)心是多余的。他們?cè)凇爸Р拷ㄔ谶B上”的堡壘作用中被感召得“嗷嗷叫”,有多名年輕員工申請(qǐng)入黨。經(jīng)黨支部請(qǐng)示上級(jí)黨委,其中兩名經(jīng)“褪掉一層皮,煉硬一身骨”的現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn),被特批“火線入黨”。可見(jiàn),紅色管理是墊高個(gè)人優(yōu)質(zhì)化的臺(tái)階。
合力協(xié)同的“會(huì)戰(zhàn)”易產(chǎn)生“同臺(tái)競(jìng)技、你行我也行”的不服輸心理,黨組織要在企管中營(yíng)造“拉出來(lái)遛遛”的正能量環(huán)境,把控不致妒忌、爭(zhēng)斗的“度”。毛輝大學(xué)畢業(yè)后被分配到老牌國(guó)企本鋼工作,后應(yīng)聘來(lái)我公司,曾被安排在車間工藝組頂崗。同在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的工友常被表?yè)P(yáng),他心有不甘。他在校時(shí)是入黨積極分子,但相關(guān)證明丟失了,公司黨組織負(fù)責(zé)人專門找他談話,引導(dǎo)他在競(jìng)而不爭(zhēng)中重新接受組織考驗(yàn)。終于,他在ISO三整合體系變革中找到了突破口,發(fā)明了精益小推車,使人均產(chǎn)能提升3倍。2011年,他負(fù)責(zé)的工藝組被授予“遼寧工人先鋒隊(duì)”稱號(hào)。想一想,這樣努力的人距離黨的大門會(huì)有多遠(yuǎn)?
紅色管理不諱言“思想統(tǒng)治企業(yè)”,而就是要用“生命在高處”的格局引路“三觀”。信念決定激情。中辰鋼構(gòu)敏感于市場(chǎng)的不確定性,一旦行業(yè)方向拐個(gè)急彎兒,激情匱乏是拐不過(guò)去的。讓中辰人的熱血不冷卻,唯一的辦法就是注入信念。組織的信念無(wú)裂縫,團(tuán)隊(duì)的激情就不會(huì)被扼殺。
雙向培養(yǎng)人才論
關(guān)鍵點(diǎn):典型引路
記者:剛才上樓時(shí)我發(fā)現(xiàn)電梯間里居然掛著你們公司“十大特別貢獻(xiàn)”人物披紅戴花的圖片。從現(xiàn)代心理學(xué)角度看,這樣的視覺(jué)暗示能引起“兩種注意”,外來(lái)者看到的是“無(wú)意注意”的背景板,對(duì)內(nèi)部人卻是強(qiáng)化“有意注意”的宣傳。干什么吆喝什么,我是《人力資源》雜志記者,特別想知道貴公司紅色管理與提升人力資源質(zhì)量有怎樣的關(guān)聯(lián)度?
宋彪:如您對(duì)細(xì)節(jié)敏銳的觀察,我公司一直在探索將共產(chǎn)黨的看家本領(lǐng),思想建設(shè)、組織建設(shè)融入到人力資源開(kāi)發(fā)和管理中,在“事事有人做、人人有事做”的人崗匹配中,通過(guò)先鋒戰(zhàn)士的典型引路,引導(dǎo)員工追求卓越。卓越是一種品質(zhì),更是一種持續(xù)的態(tài)度。做企業(yè)講“三本”:人本、資本、成本,人本是第一位的,是企業(yè)成長(zhǎng)、成熟的邏輯起點(diǎn)。人力資源的素質(zhì)、能力提升了,資本就增長(zhǎng)了,成本就降下來(lái)了。所謂紅色管理,是要外延到整個(gè)企管體系,而不
是單單抓一抓黨員活動(dòng)、記一記黨務(wù)臺(tái)賬,思想建設(shè)不是讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“話癆”。紅色管理或可理解為是化用黨的組織管理經(jīng)驗(yàn)值的一種企業(yè)管理模式。這種模式不能違背管理的三大基本規(guī)律:規(guī)律一,管理只對(duì)績(jī)效負(fù)責(zé);規(guī)律二,在管理體系中,人與人并不是平等的;規(guī)律三,管理不分對(duì)錯(cuò),只面對(duì)事實(shí),解決問(wèn)題。
我們黨歷來(lái)講“黨管人才”,體制內(nèi)的黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位精英薈萃,但也存在本領(lǐng)恐慌和不作為問(wèn)題,因此,也要考核“德、能、勤、績(jī)、廉”。企業(yè)人才的管理更要講“結(jié)果定義”,用績(jī)效說(shuō)話。西方管理界有句口頭禪:“我們只相信上帝,其他人必須拿數(shù)據(jù)說(shuō)話?!痹谶@個(gè)世界上,沒(méi)有一家公司不是效能型企業(yè)。我們?cè)谂嘤?xùn)活動(dòng)中編輯了一本溝通教材《請(qǐng)給我結(jié)果》,意在告訴員工,你的能力素質(zhì)、勝任力、責(zé)任感要通過(guò)你的學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的解決方案。日出喚醒大地,讀書(shū)喚醒頭腦。我常把自己讀過(guò)的書(shū)推薦給職場(chǎng)新人,并多購(gòu)幾套放在黨員活動(dòng)室、職工之家。我公司在遼沈同行業(yè)中人均培訓(xùn)課時(shí)量是最高的,培訓(xùn)活動(dòng)所遵循的原則就是習(xí)近平總書(shū)記所強(qiáng)調(diào)的,學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用。要做到在干中學(xué)、學(xué)中干,學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相長(zhǎng)。
公司黨委班子指示HR,學(xué)用相長(zhǎng)是學(xué)習(xí)型管理的核心理念。人才的本質(zhì)是干才。毛主席說(shuō),不干連半點(diǎn)馬克思主義也沒(méi)有。我在講黨課或做培訓(xùn)時(shí)批評(píng)一些揣著文憑卻干不成事的白領(lǐng)。看似你上班來(lái)了,你卻低頭忙乎著跟小伙伴“互微”著明星八卦。你在“業(yè)余狗仔”中“漲姿勢(shì)”,撿拾一地雞毛的辛苦指數(shù)里有多大格局?你坐上了辦公樓以為熬到了職涯天花板,想沒(méi)想過(guò)那些奮戰(zhàn)在車間、土地的優(yōu)秀藍(lán)領(lǐng)在揮汗如雨,他們壓根就沒(méi)有天花板可言,一直俯在“地板”上,但卻把愛(ài)崗敬業(yè)的精神,留在了可追溯的中辰鋼構(gòu)產(chǎn)品上。
《論語(yǔ)》中有這樣一句話:“君子務(wù)本,本立而道生?!秉h管人才要?jiǎng)?wù)實(shí)。公司黨委班子一直在研究這樣一個(gè)話題,即把黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化到人力資源執(zhí)行力管理上。人才要優(yōu)化成干才,就要通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的這個(gè)載體來(lái)解決。先進(jìn)和優(yōu)秀是中國(guó)共產(chǎn)黨的本質(zhì)特征和一貫追求。我們將黨建管理系統(tǒng)的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,和企業(yè)行政管理系統(tǒng)的“兩先一優(yōu)”評(píng)比結(jié)合在一起,決定在“雙向培養(yǎng)”中獲取人力資本紅利?!半p向培養(yǎng)”就是把共產(chǎn)黨員培養(yǎng)成優(yōu)秀員工,把優(yōu)秀員工培養(yǎng)成共產(chǎn)黨員;以爭(zhēng)創(chuàng)績(jī)效優(yōu)化黨員隊(duì)伍,以發(fā)展黨員擴(kuò)大組織覆蓋;讓亮牌上崗的共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)與其業(yè)績(jī)相匹配,讓優(yōu)秀員工卓越成長(zhǎng)為先進(jìn)分子;幫扶后進(jìn)黨員強(qiáng)素質(zhì)、展才智,激勵(lì)優(yōu)秀員工求進(jìn)步、攀高峰。
鉚工劉權(quán)是個(gè)農(nóng)民工,雖有自卑心理,但干活上心,采用“套裁”方法加工H型鋼,為省料不怕費(fèi)工,量體裁衣,變標(biāo)準(zhǔn)件進(jìn)料為出料標(biāo)準(zhǔn)件。車間黨支部讓他列席黨員的“政治生日”。有人譏笑他,難不成你這“黑手黨”要染成紅色。黨組織抓住他“要活出個(gè)樣來(lái)給自己看”的饑渴心,不斷激發(fā)起草根生命的新力量。后來(lái)他不僅入黨了,還被授予了市、省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
走黨建樹(shù)人的強(qiáng)企之路,使典型不斷涌現(xiàn)在藍(lán)圖變現(xiàn)的節(jié)點(diǎn)上,助推了“四個(gè)中辰”的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)?!八膫€(gè)中辰”是指技術(shù)中辰、管理中辰、質(zhì)量中辰、服務(wù)中辰的全面升級(jí)。中辰鋼構(gòu)的現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)方向主要是工業(yè)廠房、裝配式住宅和橋梁建設(shè)。從國(guó)企 “跳槽”到我公司的項(xiàng)目經(jīng)理李衛(wèi)國(guó),在現(xiàn)場(chǎng)管理上的技術(shù)性創(chuàng)新,使其創(chuàng)造了許多“中辰第一”,人送綽號(hào)“活動(dòng)板房”,哪有急難險(xiǎn)重的活兒,他必被派去“救火”。可他一直游離在
黨外。2012年7月,公司中標(biāo)沈本立交橋工程,這是中辰鋼構(gòu)首個(gè)橋梁建筑項(xiàng)目,又是非“李”莫屬。他凱旋時(shí),我跟他談心:“你是兄,我是弟,咱哥倆分享一首小詩(shī):‘陽(yáng)光下出航/不/中辰號(hào)即使是夜航/它的精神羅盤/仍看見(jiàn)彼岸你我/打著旗語(yǔ)……’這是咱公司女技術(shù)員姜曉丹寫的詩(shī)。你從中讀出了什么?”
李衛(wèi)國(guó)也是很有文采的,他讀懂了“旗語(yǔ)”,表示申請(qǐng)入黨,中辰鋼構(gòu)需要這樣的NO.1在組織中,使榜樣的帶動(dòng)力更大。當(dāng)年中共的“統(tǒng)戰(zhàn)”曾令對(duì)手膽寒。1958年李四光入黨了,1959年錢學(xué)森入黨了。就連被稱為“最大統(tǒng)戰(zhàn)對(duì)象”的宋慶齡臨終也留下遺言:“身后事,有情深一語(yǔ),黨是依歸?!?/p>
我們公司十年慶典時(shí),表彰了十位特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)人物。李衛(wèi)國(guó)是其中之一。2014年,他在黨旗下舉起了右手;2015年他獲得沈陽(yáng)市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?/p>
有“金鋼鉆”的群眾都被拉進(jìn)“大門”,那么在門里的黨員形象是該加分還是減分?公司里自然有人不服或不屑。質(zhì)檢員齊紅梅算是個(gè)老黨員了。一天安管部副部長(zhǎng)闖進(jìn)質(zhì)檢部來(lái),急于查找一組原始的材質(zhì)數(shù)據(jù)。原來(lái)就懷疑齊紅梅能力的一個(gè)員工嘴一呶:“問(wèn)齊姐去吧……”沒(méi)想到齊紅梅張嘴即報(bào)明細(xì),一長(zhǎng)串三年前的數(shù)據(jù)竟能脫口而出,在場(chǎng)的人都驚呆了。嗅覺(jué)靈敏的黨辦同志捕捉到齊紅梅“釘釘子”精神,放大噴繪出她的照片,在黨建宣傳欄上,表彰黨員齊紅梅“履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀”的事跡。
人才學(xué)有一個(gè)提法叫“呵護(hù)亮點(diǎn)”。職場(chǎng)上人與人之間最小的差別是智商,最大的差別是意志,意志韌性強(qiáng)弱是與激勵(lì)程度有關(guān)的。哪怕是一個(gè)螢火般的光亮都值得去呵護(hù),幫助弱光鏈接“火茄子”般光亮,繼而它會(huì)燭燃成你意想不到的光彩。我公司技術(shù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、研發(fā)人員與經(jīng)營(yíng)管理職能人員的比例是1∶3。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的權(quán)重決不能忽視這個(gè)群體。這些IT男、理工女雖然向往站在有光的地方,但因出成果周期長(zhǎng),故而多有“熬”的心態(tài),有人自嘲“天上有云不下雨”。2011年底,公司提出“中辰技術(shù)要從標(biāo)準(zhǔn)版向升級(jí)版轉(zhuǎn)換”,為此,黨委開(kāi)始特別關(guān)注“那片云”,扶“螢火”放異彩。
畢業(yè)于黑龍江科技學(xué)院的王鑫來(lái)公司應(yīng)聘時(shí),自認(rèn)非985、211名校出身,被錄用的可能性很小,可卻被意外地簽約了。一打聽(tīng),原來(lái)中辰HR被老板“明示”過(guò):同等資質(zhì)下黨員優(yōu)先錄用。大二就入黨的他后來(lái)被壓了擔(dān)子,擔(dān)任技術(shù)中心主任助理。喜歡計(jì)算的步揚(yáng)來(lái)自央企,她在參與印度電廠工程深化設(shè)計(jì)中有功,被評(píng)為2011年度先進(jìn)工作者。2012年是她最愛(ài)擺POSE的一年:4月,她因策劃網(wǎng)架管控料有方,使材料利用率達(dá)96%以上,得到了人生第一筆額外獎(jiǎng)金;7月,她留下了黨旗下宣誓的鏡頭;11月,她又晉升為工程師。
在“行動(dòng)學(xué)習(xí)”中鑒才選優(yōu),“這片云”開(kāi)始下雨了。僅2012年上半年,公司設(shè)計(jì)研究院就申報(bào)了8項(xiàng)專利技術(shù)。特別是健全總工程師制后,至2013年底,科研創(chuàng)新成果已達(dá)市級(jí)以上榮譽(yù)21項(xiàng),中辰鋼構(gòu)被評(píng)定為遼寧省技術(shù)中心、遼寧工程研究中心,國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家級(jí)鋼結(jié)構(gòu)研發(fā)及檢測(cè)服務(wù)中心。
精益管理相對(duì)論
關(guān)鍵點(diǎn):模式創(chuàng)新
記者:中國(guó)共產(chǎn)黨從南湖一葉輕舟起航,走過(guò)了從革命黨到執(zhí)政黨90多年的歷程,艱難壓實(shí)的長(zhǎng)路里一定有管理大道。這一點(diǎn)我們見(jiàn)解一致,用魯迅先生的話說(shuō),“惟有民魂是寶貴的”。我在貴公司布置的文化長(zhǎng)廊里看到你們從“一大到十八大”黨的節(jié)點(diǎn)時(shí)刻,提煉的延安精神等圖片展示,感覺(jué)重溫了黨史,倍受教益。不過(guò),我又知道,你們?cè)诩t色管理中推行的卻是日本豐田的精益生產(chǎn)體系,這又出于怎樣的考慮?
宋彪:我不諱言您提這樣的問(wèn)題?,F(xiàn)在凡涉及日本話題,最妥善的辦法,就是義正辭嚴(yán)地把“小鬼子”罵個(gè)夠,再切入正題,不然,得當(dāng)心“憤青”拍磚。其實(shí),了解歷史的人都知道,日本民族非常善于學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,比如唐朝時(shí),日本派出大批遣唐使,雖然他們跟中國(guó)人學(xué)做豆腐學(xué)得不精。不必說(shuō)“以夷制夷”這樣的老話,現(xiàn)在改革開(kāi)放已近40年了。開(kāi)放的本質(zhì)就是互通有無(wú)。朱镕基在任總理時(shí)力主將中國(guó)共產(chǎn)黨的先進(jìn)思想同現(xiàn)代管理學(xué)相結(jié)合。“我們國(guó)家現(xiàn)在缺少什么樣的企業(yè)家呢?”他在提出這樣的設(shè)問(wèn)后說(shuō):“缺少博古通今的企業(yè)家,既懂國(guó)外的經(jīng)營(yíng)管理,又懂中國(guó)《孫子兵法》,又懂《共產(chǎn)黨宣言》的企業(yè)家。”
沒(méi)有一種管理模式是讓人“喜大普奔”的。學(xué)習(xí)管理要以本土化為主,堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,選擇有針對(duì)性、有實(shí)踐回報(bào)的模塊。比
如中辰鋼構(gòu)在企業(yè)管理中曾嵌入4R執(zhí)行力、5S改善、MBO(目標(biāo)管理)、SDA(技能開(kāi)發(fā)活動(dòng))、KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))、ERP(“兩化”融合)、“三整合(質(zhì)量、安全、環(huán)境)”體系,以及借鑒過(guò)歐洲的IBO、美國(guó)的六西格瑪、日本的TPS(豐田模式)和稻盛和夫的阿米巴。
管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,只有永恒的追問(wèn)。嘗試后不適用的模塊就不必落地,道和術(shù)是相對(duì)的、體和用是辯證的。紅色管理不拒絕任何實(shí)操的工具、方法。馬克思的唯物辯證法包含著相對(duì)主義,用道家的話說(shuō)即“孤陰不生,獨(dú)陽(yáng)不長(zhǎng)”。我很欣賞一位哲學(xué)家的箴言:“真理是時(shí)間的孩子,不是權(quán)威的孩子。”把拿來(lái)的東西,在揚(yáng)棄中能動(dòng)地作用于實(shí)踐的對(duì)象,時(shí)間會(huì)讓你見(jiàn)證實(shí)踐的效果,這就是我的態(tài)度。
2011年春節(jié)過(guò)后,專做招投標(biāo)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)人員向我反映,一些老客戶對(duì)中辰鋼構(gòu)品牌的信心在減弱,分析原因是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度偏低,拉到安裝現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)件被檢驗(yàn)出質(zhì)量參差問(wèn)題。有一種愚昧叫怠慢問(wèn)題,有一種智慧叫放大目標(biāo)。為此,公司開(kāi)始全面管理升級(jí)的部署,提出了中長(zhǎng)期目標(biāo);以技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)為品牌支撐,以質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)為品牌內(nèi)涵,不斷滿足和超越客戶對(duì)中辰鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的期望。
實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)的切入點(diǎn),是投資百萬(wàn)元做精益生產(chǎn)管理的全員培訓(xùn),要邊培訓(xùn)邊整改邊規(guī)范。然而立竿見(jiàn)影難,一些經(jīng)理人和老員工抵觸情緒很大。課上討論時(shí)如集體按下靜音鍵,沒(méi)反應(yīng);私下里三五成群像廣場(chǎng)的飆舞大媽,活躍異常。特別是一些中層管理者,十分留戀輕車熟路的傳統(tǒng)管理手段,“受不了小日本的嚴(yán)苛”,有人甚至遞交了辭呈,走時(shí)放下“狠話”:“橫豎做自己?!?/p>
面對(duì)觀念撞擊的矛盾,怎么辦?這時(shí)候,紅色管理的兩個(gè)“法寶”派上了用場(chǎng),一個(gè)是思想政治工作,一個(gè)是輿論宣傳工作。通過(guò)黨政工青做“精神事務(wù)”的長(zhǎng)項(xiàng),各組織負(fù)責(zé)人沉到基層,見(jiàn)一個(gè)“談心”一個(gè),從心理上遏制被市場(chǎng)逼仄而不覺(jué)的熬日子心態(tài)蔓延。
我在辦公例會(huì)上講,“橫豎做自己”沒(méi)有錯(cuò),要在橫與豎的坐標(biāo)系上,發(fā)現(xiàn)自己的劣勢(shì)和他者的優(yōu)勢(shì),通過(guò)移位于他者才能認(rèn)識(shí)自我。沒(méi)有這樣的相對(duì)認(rèn)識(shí)論,你橫豎做的是“土八路”,而成不了能打現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的正規(guī)軍。隨之,我們以上率下,調(diào)動(dòng)大家拿起筆來(lái),書(shū)寫“我的戰(zhàn)略人生”,回答“我是誰(shuí)”的問(wèn)題:解釋過(guò)去的我、現(xiàn)在的我,規(guī)劃未來(lái)的我。將這些文章陸續(xù)發(fā)表在《中辰之聲》和OA網(wǎng)上,形成了創(chuàng)新管理的強(qiáng)大氣場(chǎng)。
若利其器,必尋善其事者。我們聘來(lái)一位在日資企業(yè)供職16年的“空降兵”孔令楷先生,任精益管理部部長(zhǎng)兼人力資源部部長(zhǎng),組織落實(shí)“最好質(zhì)量、最低成本、最短生產(chǎn)周期”的精益目標(biāo)。特別要說(shuō)的是,此精益管理不是彼精益管理(豐田精益生產(chǎn)體系),而是結(jié)合ISO9000認(rèn)證、三整合體系、4R、5S及MBO、KPI等人力資源模塊的精益化管理,是雜取種種而重在360度考核的管理模式,即目標(biāo)管理到部門,績(jī)效管理到個(gè)人,過(guò)程控制到結(jié)果。
改變習(xí)慣維艱,問(wèn)責(zé)黨員為先。我們聘請(qǐng)來(lái)黨建顧問(wèn),由他設(shè)計(jì) “黨員精益承諾書(shū)”,從黨委委員、支部委員、黨小組長(zhǎng)開(kāi)始簽署意愿、承諾自律,按下手??;普通黨員紛紛參與。
擺脫一種痛的最好辦法,是用另一種更痛刺激它。孔部長(zhǎng)到基層做KPI業(yè)績(jī)指標(biāo)量化考核時(shí),常被人為拖住,因?yàn)樗鄯至P責(zé)不含糊。有現(xiàn)場(chǎng)員工發(fā)現(xiàn)他
走過(guò)來(lái),會(huì)向其他人附耳傳話:“天空飄來(lái)四個(gè)字——‘恐怖’來(lái)了。”
“認(rèn)真第一,聰明第二;結(jié)果第一,理由第二?!庇幸晃豁?xiàng)目經(jīng)理活兒沒(méi)少干,質(zhì)量卻差強(qiáng)人意,人稱“差不多先生”。他對(duì)“品管”加分扣分不以為然。結(jié)果年終評(píng)定總分時(shí),他發(fā)現(xiàn)自己竟比認(rèn)真對(duì)待質(zhì)量節(jié)點(diǎn)的黨員項(xiàng)目經(jīng)理,年薪少了4萬(wàn)元,自感“心虛”不已。但他還是說(shuō):“難怪毛主席老人家講,世界上怕就怕認(rèn)真二字,共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真。咱今年沒(méi)法子了,明年見(jiàn)!”
黨企同責(zé)方法論
關(guān)鍵點(diǎn):組織效率
記者:我很喜歡您對(duì)公司戰(zhàn)略管理的簡(jiǎn)約表述:“走正兩條路,企業(yè)登高處?!币粭l路叫紅色管理之路,一條路叫綠色建筑之路。紅配綠,一臺(tái)戲。我想,這兩條路一定是并行不悖的,以前者的紅色文化和黨建的組織優(yōu)勢(shì),作用于后者“企業(yè)公民”,以低碳環(huán)保可持續(xù)的綠色行動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)責(zé)任。管理大師錢德勒提出了“組織結(jié)構(gòu)適配戰(zhàn)略”的思想。大多數(shù)龍頭企業(yè)在尋找和復(fù)制最優(yōu)的高效組織結(jié)構(gòu)。老話講,要知山中事,請(qǐng)問(wèn)打樵人。很想知道中辰鋼構(gòu)有無(wú)可供其他企業(yè)分享的組織模式?
宋彪:我先更正您的一個(gè)提法,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)沒(méi)有“最優(yōu)”可尋,只有“最適合”。即便在同一行業(yè)內(nèi)也不存在可以直接復(fù)制的所謂“最優(yōu)”組織結(jié)構(gòu)。我目前兼任沈陽(yáng)市中小企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)一職,從我們協(xié)會(huì)各理事單位的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來(lái)看,就沒(méi)有重樣的。但理事們有一個(gè)共識(shí),那就是組織設(shè)計(jì)要服從效率。
大家注意到,國(guó)際管理學(xué)界曾引發(fā)兩次革命,第一次革命是泰勒發(fā)起的,他以個(gè)體為單位研究管理,發(fā)表了《管理科學(xué)原理》,以定額制大幅提升了個(gè)體勞動(dòng)者的生產(chǎn)效率。第二次革命是德魯克發(fā)起的,他以組織為單位,通過(guò)《卓有成效的管理者》等著作,大幅提升了組織的生產(chǎn)效率。中辰鋼構(gòu)曾模仿過(guò)國(guó)企、外企的組織結(jié)構(gòu),都“水土不服”。最后我們找到了適配自身的組織模式。所謂“近水知魚(yú)性,近山識(shí)鳥(niǎo)音”,在黨建實(shí)踐中,我們悟到了一個(gè)理兒,黨建和企管體系不能各忙各的。黨委班子和高管團(tuán)隊(duì)的主攻方向是一致的,那就是提升組織效率,創(chuàng)造客戶價(jià)值。
戰(zhàn)略要行思行遠(yuǎn),管理須善做善成。作為公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記、總經(jīng)理一肩挑的我,該怎么做?
我要全流程介入黨務(wù)管理系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)。中小型非公企業(yè)沒(méi)必要搞兩條線,更不能搞兩層皮。疊房架層不如扁平化,這是管理常識(shí)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完全可以搞“合并同類項(xiàng)”,將各自垂直線變成水平業(yè)務(wù)流程。想想看,管樂(lè)和弦樂(lè)可以合奏同一樂(lè)曲,稱之管弦樂(lè),黨企不可以并聯(lián)成“同期聲”嗎?
具體來(lái)說(shuō),我們實(shí)行兩套班子成員相互交叉供職。公司黨委有7名委員,除我之外,分管經(jīng)營(yíng)和分管工程的兩位副總經(jīng)理,一位做宣傳部長(zhǎng),一位任紀(jì)檢委書(shū)記,分管行政的總經(jīng)理助理任專職副書(shū)記,這位副書(shū)記是我們?cè)谲娹D(zhuǎn)干部中特別選中的正團(tuán)職政工干部。還有兩位委員是公司下轄的制造公司和安裝公司的經(jīng)理。另一委員是黨政辦公室主任,兼任公司工會(huì)主席。黨委會(huì)成員在公司的決策層占比70%以上,其領(lǐng)導(dǎo)力可在公司的經(jīng)營(yíng)、管理、生產(chǎn)、研發(fā)等各流程系統(tǒng)沉實(shí)落地。
毛澤東提出“支部建在連上”及“雙主官”的黨建制度,對(duì)我公司推行的紅色管理很有啟示,把黨建擺上位,相當(dāng)于把政委、指導(dǎo)員派駐到各機(jī)構(gòu)。以陣地堅(jiān)強(qiáng)促組織高效,以目標(biāo)管理促保障有力。德魯克認(rèn)為,組織結(jié)構(gòu)的基本原則是,盡量減少管理層次,盡量形成一條最短的指揮鏈。
我們?cè)O(shè)置了一個(gè)企業(yè)管理委員會(huì),是以黨委委員為主體的流程管理機(jī)構(gòu),主持月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)。“流程”形象地說(shuō),就是流水一樣前浪后浪依序流動(dòng)的過(guò)程。全流程管理如同河道整修和節(jié)點(diǎn)堵塞治理。比如我們勘察到計(jì)劃管理出現(xiàn)“僵、虛”問(wèn)題,物料出現(xiàn)“積、欠”問(wèn)題,便及時(shí)進(jìn)行管控和疏浚。效率體現(xiàn)在合力馬上辦。
為防止拖沓扯皮,各吹各調(diào),我們將常規(guī)運(yùn)行十年的辦公例會(huì)改為黨企聯(lián)席調(diào)度會(huì),黨政工青扼要事務(wù)一并上會(huì),會(huì)后“并網(wǎng)發(fā)電”。上級(jí)黨委將中辰鋼構(gòu)列為第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)單位,黨委的民主生活會(huì)視頻通過(guò)“微載”,交給群眾品評(píng)。所謂群眾不是“第三者”,他們心明眼亮,提的意見(jiàn)往往是企業(yè)燒掉問(wèn)題的點(diǎn)火器。安裝公司的楊強(qiáng)提出對(duì)員工宿舍要大修的意見(jiàn)讓我們冒汗:“你們別像那個(gè)
老木匠,退休前給自己造了一個(gè)破房子?!笔前。谐戒摌?gòu)把對(duì)客戶的服務(wù)當(dāng)“命門”,對(duì)自家兄弟的事怎么這么不上心?隨即我們啟動(dòng)“黨建項(xiàng)目化”跟進(jìn),派施工人員將宿舍樓翻新后,由兩位黨委委員集合起16名黨員參加奉獻(xiàn)日活動(dòng)——打掃寢室樓道,衛(wèi)生間曾彌漫的酸臭味道盡去。
經(jīng)濟(jì)下行壓力空前,GDP可以限速,但企業(yè)的精神能量溢出不能“限速”,一個(gè)“跑路”的企業(yè)主跟我說(shuō),十個(gè)茶壺七個(gè)蓋,許多問(wèn)題捂不住了,市場(chǎng)跟咱不說(shuō)謊,咱也別跟他老人家躲貓貓;輕輕的,我走了。
在有些鼻子發(fā)酸的那一瞬,我在想,與其熬日子,倒不如奔日子?!饵S帝內(nèi)經(jīng)》中有一句話說(shuō)得好:“得神者昌,失神者亡?!奔覈?guó)情懷下的“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、卓越”的企業(yè)精神就該是我們的“神”。曾在公司做過(guò)經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)的龐浩向我轉(zhuǎn)達(dá)一個(gè)老客戶的話:“你中辰鋼構(gòu)追求客戶價(jià)值,難道我這客戶就不看重施工方的價(jià)值嗎?紅色文化朝向正,非草莽英雄,有活兒給你們我放心?!?/p>
“朝向”是建筑學(xué)的一個(gè)概念,“向”是客觀存在的,而“朝”是人為設(shè)計(jì)的。既然中辰鋼構(gòu)設(shè)計(jì)了這個(gè)“朝向”,就要持續(xù)深化這個(gè)設(shè)計(jì),黨企同責(zé)夯實(shí)這個(gè)“朝向”。你這位記者會(huì)講話:要知山中事,請(qǐng)問(wèn)打樵人,踐行紅色管理這么多年,做個(gè)性價(jià)比評(píng)估,值!在中國(guó),紅色資源異常豐沛,紅色文化一定是高勢(shì)能文化。在這樣大而無(wú)形的背景板下做流程管理,對(duì)組織養(yǎng)生、基業(yè)長(zhǎng)青,自然補(bǔ)益良多。
時(shí)間比道理更讓人信服,作為奉行紅色管理的過(guò)來(lái)人,不是因?yàn)槲疫@個(gè)企業(yè)出資人有老馬識(shí)途或駱駝識(shí)途的生物學(xué)特征,而是企業(yè)“該干正確的事和正確地干事”。要奔日子,也要放飛靈魂。近年,中辰鋼構(gòu)已有12人次獲得省市“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、勞?dòng)模范和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào);獲得市省及國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程和創(chuàng)新成果獎(jiǎng)42項(xiàng)。中辰人中有資助貧困學(xué)生的,常年義務(wù)獻(xiàn)血的,服務(wù)殘障人的,做“社區(qū)好人”的。誰(shuí)能說(shuō)這不是中辰鋼構(gòu)品牌的裂變式傳播呢?很少有人想到我們向社會(huì)釋放的紅利,與“三會(huì)一課”制度、《中辰鋼構(gòu)黨建流程管理執(zhí)行手冊(cè)》、《我是中辰人》讀本,以及遍布廠區(qū)的文化墻圖發(fā)生聯(lián)系。背景板決定我們做正確的事,全流程決定我們正確地做事。
記者手記:實(shí)踐“漲姿勢(shì)”
有一個(gè)美術(shù)學(xué)院女教師到中辰鋼構(gòu)的工地體驗(yàn)生活,她畫(huà)了幾幅草圖征求意見(jiàn)。其中一幅畫(huà)面是一工人在冒雨焊接一方管接口,另一工人在為他打著雨傘。正在現(xiàn)場(chǎng)檢查5S的宋彪總經(jīng)理看后提出意見(jiàn):“雨傘的位置不對(duì),應(yīng)該移到前面,遮住電焊。您知道打傘的目的是什么嗎?是要保證焊接質(zhì)量?!?/p>
當(dāng)宋總把這個(gè)故事講給我聽(tīng)時(shí),我忽覺(jué)面頰有些發(fā)熱,好像我就是那位女教師。實(shí)踐才能真正“漲姿勢(shì)”呀!倘若她不征求實(shí)踐者意見(jiàn),再把草圖畫(huà)成油畫(huà),讓學(xué)生仿擬,誤人子弟就在所難免了。
紅色管理模式,大概在管理學(xué)界尚無(wú)學(xué)理定論,見(jiàn)仁見(jiàn)智,也有人認(rèn)為過(guò)度“高大上”而嗤之以鼻。恩格斯則有這樣的認(rèn)知:“社會(huì)一旦有技術(shù)上的需要,則這種需要就會(huì)比十所大學(xué)更能把科學(xué)推向前進(jìn)?!?/p>
上周陪朋友到車市買車,價(jià)格的性價(jià)比多在“高配”和“低配”上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。訪問(wèn)過(guò)中辰鋼構(gòu)后,一個(gè)詞一直縈繞腦際——“適配”。一種模式的選擇,適合的才是最好的。實(shí)踐出真知,這是哲學(xué)的基本命題。某一人或某一組織一旦慣用一種工具和方法,就會(huì)自生成本領(lǐng)??催^(guò)飛車走壁節(jié)目,演員駕駛他熟悉的摩托車或自行車,忽上忽下地急馳穿騰,令我驚駭。演出結(jié)束后問(wèn)演員,假如讓你在劇場(chǎng)外隨機(jī)抽取一輛摩托車或自行車,你會(huì)絕技再現(xiàn)嗎?對(duì)方支吾未言。團(tuán)長(zhǎng)靠攏過(guò)來(lái)講了一句話:“其他車就不是‘寶騎’嘍?!?/p>
你看,自有的“寶騎”才易獲得車與壁的有效聯(lián)系。紅色管理能成為中辰鋼構(gòu)的偏愛(ài),道理顯而易見(jiàn)。