佟影　肖國華

【摘 要】目的：了解大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式的可行性及大一新生的需求。方法：采用隨機抽樣的方法對某大學(xué)護(hù)理學(xué)院2014級新生、2011級即將進(jìn)入臨床實習(xí)的大四學(xué)生進(jìn)行大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式的問卷調(diào)查。結(jié)果：150名新生中認(rèn)為學(xué)長對自己生活和學(xué)習(xí)方面有幫助的占到70.0%；150名大四學(xué)生中有56.7%支持大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式。 結(jié)論：問卷統(tǒng)計結(jié)果顯示，大部分學(xué)生支持大學(xué)新生“學(xué)長制”管理項目實施。優(yōu)化新生學(xué)長制，探求一條適于新生成長發(fā)展的教育管理體制，具有一定的創(chuàng)新研究價值。

【關(guān)鍵詞】大學(xué)新生 “學(xué)長制”管理模式 創(chuàng)新

時代在不斷進(jìn)步和發(fā)展，高校新生的招生數(shù)量逐年增加，在校生規(guī)模也不斷在擴大。高等教育逐漸走向大眾化，原有的新生管理模式不能滿足學(xué)生的需求，受自然地理環(huán)境、心理發(fā)展水平、個性差異、文化風(fēng)俗等多方面因素的影響，大學(xué)新生入校后會出現(xiàn)多種心理矛盾和沖突。近年來，單親子女、下崗特困家庭子女不斷增多，學(xué)生之間的經(jīng)濟(jì)差異、思想差異越來越大，由于從小到大對老師的印象所產(chǎn)生的思維定式，很多學(xué)生不愿主動找老師進(jìn)行交流，而傾向于和自己年齡相仿的學(xué)長溝通。通常意義上的學(xué)長，是低年級學(xué)生對高年級學(xué)生表示尊敬的稱呼，而學(xué)長制中的“學(xué)長”則是對于符合一定條件的學(xué)生的資格認(rèn)定和褒獎。因此，要關(guān)注學(xué)生個體，引導(dǎo)個性化發(fā)展，營造更為寬松的成長環(huán)境，需要因地制宜，創(chuàng)新輔助管理體制，并充實到多維復(fù)合管理框架中，突破學(xué)院學(xué)生管理的“瓶頸”。探索新生“學(xué)長制”管理模式有利于新生管理。

1 對象與方法

1.1 研究對象

以某高校護(hù)理學(xué)專業(yè)全日制在校本科生作為研究對象，隨機抽取2014級大一新生150名、2011級即將進(jìn)入臨床實習(xí)的大四學(xué)生150名。

1.2 方法

1.2.1 說明調(diào)查目的。調(diào)查人員調(diào)查時，首先做自我介紹，并說明問卷發(fā)放緣由，與被調(diào)查對象做簡短溝通，使其了解調(diào)查的目的、意義，建立起良好的合作關(guān)系，以取得對方的積極配合。

1.2.2 說明調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查人員簡要介紹調(diào)查內(nèi)容，明確告訴被調(diào)查對象問卷的填寫方法及注意事項。問卷設(shè)置含封閉式問題及開放式問題，調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式的可行性、新生在大學(xué)里面臨的常見問題、新生解決問題的方式方法、新生對學(xué)長的依賴程度、新生認(rèn)可的學(xué)長配置方案及訪問頻率和途徑、新生希望從學(xué)長那里得到的幫助以及新生對學(xué)長特質(zhì)、能力等方面的要求。

1.2.3 調(diào)查與回收。調(diào)查人員分別對隨機抽取的2014級新生和2011級即將進(jìn)入臨床實習(xí)的大四學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷，指導(dǎo)調(diào)查對象準(zhǔn)確、有效地填寫。調(diào)查結(jié)束時，感謝調(diào)查對象的參與和配合，回收調(diào)查問卷。

1.2.4 資料的核查與統(tǒng)計。在調(diào)查完成后及時對問卷回收的數(shù)目及問卷的填寫情況進(jìn)行檢查。學(xué)生參與問卷調(diào)查的積極性高，在護(hù)理學(xué)院2011級和2014級2個大班共發(fā)放問卷300份，回收300份，有效問卷率100%。

調(diào)查人員用Epidata計算機軟件將調(diào)查資料統(tǒng)一錄入，每份數(shù)據(jù)錄入2次，對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行核實、查錯及統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式項目實施的可行性（見表1）

2.2 大學(xué)新生情況調(diào)查表（見表2）

2.3 關(guān)于大學(xué)新生“學(xué)長制”項目調(diào)查結(jié)果表（見表3）

3 討論

“學(xué)長制”是學(xué)生管理的一種輔助機制，通過聘任政治覺悟高、成績優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的高年級學(xué)生，輔助班主任工作，對口幫扶、指導(dǎo)、教育新生，是師生溝通的重要橋梁。

面對與以往完全不同的學(xué)習(xí)和生活，多數(shù)大學(xué)新生很難順利完成從高中生到大學(xué)生的轉(zhuǎn)變。每年高校新生的招生數(shù)量都在增加，在校生規(guī)模也在不斷擴大，高等教育普遍走向大眾化，原有的新生管理模式與現(xiàn)在的教育形勢發(fā)生了摩擦，學(xué)生中目標(biāo)和理想的缺失現(xiàn)象較突出，突出表現(xiàn)為多數(shù)學(xué)生希望好好學(xué)習(xí)卻不知道從何學(xué)起，對未來工作、發(fā)展方向感到迷茫而無所適從。遇到困難，大部分學(xué)生會選擇向與自己年齡相仿的朋友傾訴。雖然朋友間更容易溝通、交流，但是正因為相似經(jīng)歷、相同理解，反而不利于問題的解決。因此，可以選擇學(xué)長幫助大學(xué)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，合理地安排學(xué)習(xí)并規(guī)劃大學(xué)生活。學(xué)長來源于學(xué)生，容易贏得學(xué)生的信任。學(xué)長如同老師和學(xué)生中間的一座橋，老師可以通過學(xué)長及時掌握新生的心理、學(xué)習(xí)、生活、工作、情感方面的相關(guān)情況，極大地提高了工作的針對性和時效性。雖然，選聘出品學(xué)兼優(yōu)、思想覺悟高、積極進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、工作能力強的高年級的學(xué)生來為新生提供幫扶和指導(dǎo)十分重要，但是，適合的才是最好的。教師應(yīng)主動了解大學(xué)新生的需要，有針對性地提供幫助，避免做無用功而忽略主要問題。因此，為了建立高素質(zhì)的管理隊伍，可以有意識地從大學(xué)一年級挑選學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、處事能力突出、辦事干練果斷、工作踏實負(fù)責(zé)、群眾基礎(chǔ)好的學(xué)生干部加以培養(yǎng)，通過日常工作學(xué)習(xí)，有針對性地進(jìn)行較長時間的考察，以便適時推薦、選拔和使用。問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析顯示，平均66.10%的學(xué)生支持大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式的實施，大一、大四學(xué)生不約而同傾向于和風(fēng)趣幽默的學(xué)長成為貼心朋友，希望學(xué)長為大學(xué)生活和學(xué)習(xí)點亮一盞明燈。

在學(xué)長訪問、配置問題上，大一、大四學(xué)生出現(xiàn)了明顯的認(rèn)知分歧。習(xí)慣了老師和家長呵護(hù)的大學(xué)新生短時間內(nèi)很難從高中的依賴過渡到大學(xué)的獨立，關(guān)于學(xué)長訪置，大學(xué)新生最希望能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)長一對一分配的要求，考慮到項目實施難度，新生最低限度能夠接受一個學(xué)長對幾個同學(xué)，可以通過面對面咨詢或者通訊、網(wǎng)絡(luò)途徑使問題得到解決；而大四學(xué)生在學(xué)長配置問題上則表現(xiàn)得更加成熟、獨立，高年級學(xué)生普遍推崇個別學(xué)長對多個低年級學(xué)生。在學(xué)長探訪新生頻率問題上，高年級學(xué)長和大學(xué)新生存在數(shù)據(jù)差異，但忽略次要因素，就主要問題而言，大家普遍認(rèn)為最佳訪問頻率是每兩周至少訪問一次。

大學(xué)新生離開父母的庇佑，開始一個人獨立生活學(xué)習(xí)，大部分新生難以順利完成從依賴到獨立的過渡。高中只為了一個高考，所有同學(xué)朝同一個目標(biāo)努力，談不上自己的想法，不用過多擔(dān)心應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)，怎樣實現(xiàn)學(xué)習(xí)和能力之間的平衡，唯一的差別只有不同的夢想大學(xué)，但最相同的還是一致的學(xué)習(xí)模式和思維。然而大學(xué)學(xué)習(xí)完全是不同專業(yè)、不同思維、不同追求、不同的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)態(tài)度，隨著時間推移，個體差異越來越明顯，同樣的，不同成長環(huán)境和新事物適應(yīng)能力造成不同需求、認(rèn)知和個性?？紤]造成個體差異的因素，選擇合理的解決方案，在大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式下探討項目實施之前開展問卷調(diào)查，問卷內(nèi)容包含開放式和封閉式問題。在已有問題基礎(chǔ)上，學(xué)生依據(jù)自身發(fā)展特點，選擇性表達(dá)自身需要，使得數(shù)據(jù)結(jié)果更加貼近大學(xué)新生的需求，有利于項目實施。大學(xué)新生“學(xué)長制”管理模式問卷調(diào)查顯示，無論高年級還是低年級學(xué)生，面對高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變，最難適應(yīng)學(xué)習(xí)模式和生活方式的改變，極度憂慮社交生活和專業(yè)學(xué)習(xí)，初到陌生環(huán)境，擔(dān)心沒有父母在身邊，自己不能很好地處理生活和學(xué)習(xí)上的各種困難。數(shù)據(jù)分析顯示，剛剛步入大學(xué)，半數(shù)以上同學(xué)的擔(dān)憂集中表現(xiàn)為離開父母生活不能自理、陌生環(huán)境人際交往困難、突發(fā)學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)變難以適應(yīng)及學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確甚至誤解專業(yè)而喪失學(xué)習(xí)興趣。大學(xué)生遇到困難普遍愿意尋求朋友幫助，相比大學(xué)新生，高年級學(xué)生經(jīng)過近三年的大學(xué)磨礪，更相信自我處理麻煩的能力。不管是尋求朋友幫助或者自己獨立解決問題，大家更希望大學(xué)期間能有輔導(dǎo)員之外的學(xué)長的幫助。

實施“學(xué)長制”有利于密切師生、生生在教育教學(xué)過程中的伙伴關(guān)系，在校園中創(chuàng)造一種溫暖、積極的學(xué)術(shù)文化氛圍；有利于創(chuàng)建和諧校園；有利于學(xué)生的品德教育與自我提升教育的開展；有利于教育教學(xué)尤其是實踐性教學(xué)的改革；有利于學(xué)校文化更好地堅守傳承和發(fā)展創(chuàng)新。大學(xué)新生“學(xué)長制”管理新模式，一改以往傳統(tǒng)的教育方式，在項目實施之前，及時了解學(xué)生的認(rèn)可度，讓學(xué)生結(jié)合自身需求自由表達(dá)自我觀點、意見和建議，一方面使得項目更貼近新生需求，有利于學(xué)生的接受和支持；另一方面彌補了項目調(diào)查者的思維空缺，有利于項目順利地實施。

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