于向紅

(哈爾濱市第一專(zhuān)科醫(yī)院 黑龍江 哈爾濱 150056)

在當(dāng)前醫(yī)院建設(shè)發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院檔案作為醫(yī)院各項(xiàng)工作的固化信息具有不可或缺性，醫(yī)院檔案為醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)及教學(xué)科研等提供必要的信息資料，具有較強(qiáng)的服務(wù)性質(zhì)，但醫(yī)院檔案工作也在這些工作中起著決定性的作用。所以在當(dāng)前新形勢(shì)下，需要加快醫(yī)院檔案管理理念的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立全新理念和方法，將檔案資源的優(yōu)勢(shì)更好的發(fā)揮出來(lái)，使其能夠?yàn)獒t(yī)院的各項(xiàng)工作提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

一、強(qiáng)化醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視檔案管理工作的意識(shí)

在醫(yī)院管理工作中，醫(yī)院檔案作為重要的資料，是醫(yī)院對(duì)全院工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查的重要依據(jù)。通過(guò)醫(yī)院檔案可以更全面的將醫(yī)院的發(fā)展歷史反映出來(lái)，可以為醫(yī)院的發(fā)展起到重要的保障作用。但長(zhǎng)期以來(lái)在我國(guó)很大一部分醫(yī)院中，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作都缺乏重視，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得檔案工作不會(huì)給醫(yī)院帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，所以將更多的精力放在醫(yī)療服務(wù)上，許多檔案工作都流于形式，檔案工作者對(duì)工作也失去了積極性和主動(dòng)性。在當(dāng)前新形勢(shì)下，需要加快醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作的正確認(rèn)識(shí)，給予檔案管理工作充分的重視。檔案作為重要的信息資源，高質(zhì)量檔案管理工作，有利于促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提高，所以醫(yī)院需要對(duì)檔案工作加大支持的力度，確保檔案管理工作軟硬件設(shè)施都配置到位，加快推動(dòng)檔案管理工作的順利開(kāi)展。

二、用發(fā)展的觀點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理

長(zhǎng)期以來(lái)在人們的思想意識(shí)里都覺(jué)得檔案工作不能直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，跟保管工作無(wú)異，所以可有可無(wú)，這也是檔案管理工作普遍受到忽視的重要原因。在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理工作中，也是將更多的精力都放在醫(yī)療服務(wù)和科研上，對(duì)檔案管理工作的重要性缺乏認(rèn)識(shí)，所以在工作中對(duì)檔案工作較為忽視。這也是導(dǎo)致當(dāng)前檔案部門(mén)工作人員安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的關(guān)鍵所在。由于這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，給檔案工作的開(kāi)展帶來(lái)了較大的影響，同時(shí)也不利于醫(yī)院的建設(shè)及健康發(fā)展。所以需要轉(zhuǎn)變思想觀念，利用發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)重新對(duì)檔案管理工作正確認(rèn)識(shí)，明確其在各項(xiàng)工作中的重要性。同時(shí)在當(dāng)前人們對(duì)信息需求量不斷增加的新形勢(shì)下，檔案工作者要也抓住良好的機(jī)遇，充分利用醫(yī)院檔案資源的信息優(yōu)勢(shì)，自覺(jué)的為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展提供信息支持。

三、提高檔案工作人員職業(yè)素養(yǎng)

檔案工作人員作為檔案工作的主體，在檔案工作中具有主導(dǎo)的作用，所以一個(gè)單位檔案管理水平的高低直接與檔案工作人員的職業(yè)素養(yǎng)息息相關(guān)。目前我國(guó)檔案工作人員隊(duì)伍在專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)能力和文化程序上參差不齊，而且在醫(yī)院檔案人員隊(duì)伍中這個(gè)特點(diǎn)表現(xiàn)的更為突出。因?yàn)樵卺t(yī)院行業(yè)中，檔案工作人員真正經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)檔案知識(shí)學(xué)習(xí)的極少，多是醫(yī)院專(zhuān)業(yè)出身，這就導(dǎo)致實(shí)際醫(yī)院檔案管理人員中高層次的專(zhuān)業(yè)人才較少，檔案管理人員無(wú)論是專(zhuān)業(yè)理論、業(yè)務(wù)能力都處于較低的水平，這對(duì)于當(dāng)前新形勢(shì)下檔案事業(yè)的發(fā)展已越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)，所以提高醫(yī)院檔案工作人員的職業(yè)素養(yǎng)具有迫切性。一方面現(xiàn)有的從事檔案管理的工作人員要刻苦學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、努力拓寬知識(shí)面，全面掌握科學(xué)管理檔案的綜合技能，逐漸形成全方位、立體化的檔案管理，另一方面醫(yī)院的人才培養(yǎng)計(jì)劃中要納入檔案管理，從檔案的分類(lèi)整理到裝訂成冊(cè)，通過(guò)系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)、進(jìn)修等方式，提高檔案管理業(yè)務(wù)水平，逐步建立人才梯隊(duì)，不斷提高檔案工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理水平。

四、建立健全檔案工作制度

隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，檔案管理手段的也在不斷更新，因此必須建立起一整套與之相適應(yīng)的科學(xué)的檔案管理體系。醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況實(shí)際情況，建立健全檔案工作制度。同時(shí)，要建立健全病案管理人員的工作制度和崗位責(zé)任制，使病案管理工作人員做到目標(biāo)明確、責(zé)任清楚、獎(jiǎng)罰分明。指出醫(yī)院從事行政管理、教學(xué)科研、醫(yī)療服務(wù)等活動(dòng)而產(chǎn)生的各種公文、電報(bào)、圖表、會(huì)議記錄、印模、照片、錄像帶等各種載體等均應(yīng)屬歸檔范圍。這就需要醫(yī)院建立起健全有效的檔案收集制度，抓好檔案歸檔材料的收集、整理工作。

五、引進(jìn)新技術(shù)，利用科學(xué)手段提高工作效率

同傳統(tǒng)文件管理相比，電子文件管理具有影響因素多、技術(shù)含量高等特點(diǎn)。運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，將檔案存儲(chǔ)于磁帶、磁盤(pán)、光盤(pán)等載體，依賴(lài)計(jì)算機(jī)等數(shù)字設(shè)備閱讀、處理、并可以在通信網(wǎng)絡(luò)上傳輸文件。電子文件在現(xiàn)代辦公領(lǐng)域和檔案管理中，異軍突起，其高效、快捷等諸多優(yōu)勢(shì)日益顯現(xiàn)出來(lái)?，F(xiàn)代化辦公越發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用越普及，產(chǎn)生的電子文件就越多。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)行文檔一體化將成為檔案工作者的一項(xiàng)重要內(nèi)容之一。因此醫(yī)院可以與相關(guān)計(jì)算機(jī)公司結(jié)合，通過(guò)建立檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將檔案內(nèi)容等分門(mén)別類(lèi)地輸入計(jì)算機(jī)。利用計(jì)算機(jī)的快速檢索功能，節(jié)約了大量人力。

六、結(jié)束語(yǔ)

近年來(lái)，醫(yī)療體制改革不斷的深入，醫(yī)院的各項(xiàng)工作也發(fā)生了較大的變化。在當(dāng)前新形勢(shì)下，醫(yī)院各項(xiàng)改革的進(jìn)行更離不開(kāi)醫(yī)院檔案信息資源的支持，所以需要加快轉(zhuǎn)變觀念，利用先進(jìn)的管理理念和思路來(lái)加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作，確保醫(yī)院檔案管理水平的提升，從而為醫(yī)院的建設(shè)及發(fā)展提供應(yīng)有的支持。

［1］張秀良．醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法［J］．科技資訊，2012－02－23．

［2］張惠琴，陳春紅．新時(shí)期下如何做好醫(yī)院人事檔案管理工作［J］．當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2012－06－05．

［3］李萍．醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀及對(duì)策［［J］．中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2011－01－25．