亞森江·阿布都古麗,朱新武
(新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,烏魯木齊 830046)
1938年,巴納德在其《經(jīng)歷的職能》一書中首次提出了戰(zhàn)略管理的構(gòu)想,開啟了戰(zhàn)略管理的先河。而后1962年,錢德勒在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》一書中首次分析了環(huán)境—戰(zhàn)略—組織結(jié)構(gòu)三者之間的關(guān)系,拉開了戰(zhàn)略管理研究的序幕。隨后,產(chǎn)生了經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論學(xué)派設(shè)計(jì)學(xué)派,計(jì)劃學(xué)派和定位學(xué)派,延續(xù)了二十多年。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式和規(guī)律的變化促進(jìn)了戰(zhàn)略管理思想的發(fā)展及分化成眾多學(xué)派。
1.設(shè)計(jì)學(xué)派。把戰(zhàn)略的形成看成是一個(gè)概念作用和內(nèi)外匹配的過程。戰(zhàn)略過程靜態(tài)地分為戰(zhàn)略制定和實(shí)施階段。戰(zhàn)略實(shí)施過程重要分析企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)以及環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和威脅,進(jìn)行SWOT分析。強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定是一個(gè)以企業(yè)高層管理為負(fù)責(zé)任的,有控制的、周密的設(shè)計(jì)、簡(jiǎn)單而非正規(guī)的過程,要產(chǎn)生獨(dú)一無二的戰(zhàn)略。
2.計(jì)劃學(xué)派。以安索夫1965年出版的《企業(yè)戰(zhàn)略》為標(biāo)志。該書中提出了產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、協(xié)同效應(yīng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即戰(zhàn)略四要素。安索夫把戰(zhàn)略定義為“貫穿于企業(yè)活動(dòng)與產(chǎn)品或市場(chǎng)之間的‘連線’”。該學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略過程應(yīng)該是有控制的,正規(guī)的計(jì)劃過程,有成員對(duì)戰(zhàn)略制定計(jì)劃與實(shí)施,并對(duì)高層管理者負(fù)責(zé),高層管理者要對(duì)戰(zhàn)略全過程負(fù)起責(zé)任,通過把戰(zhàn)略分解成目標(biāo)、項(xiàng)目和預(yù)算來實(shí)施。
定位學(xué)派。20世紀(jì)80年代初,以邁克爾·波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論占上風(fēng)。波特提出的理論前提是企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)是獲取高額利潤(rùn),企業(yè)獲取高額利潤(rùn)取決于行業(yè)吸引力,行業(yè)潛在利潤(rùn)空間,還有企業(yè)在該行業(yè)中所占的地位。他提出了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析的五力模型和價(jià)值鏈分析方法,企業(yè)在行業(yè)中的地位決定了期在該行業(yè)中的盈利能力。當(dāng)行業(yè)不理想,企業(yè)在該行業(yè)中的地位前列十,還能可以獲取一定的利潤(rùn),并提出了成本領(lǐng)先、差異化和集中等一般戰(zhàn)略內(nèi)容。
核心能力學(xué)派。普哈拉德和哈默1990年在《哈弗商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《企業(yè)的核心能力》為代表,形成了核心能力學(xué)派。該學(xué)派認(rèn)為,所謂的核心能力是所有能力中最為核心的部分,核心能力具有外輻射,它會(huì)促進(jìn)產(chǎn)生新的能力和其他能力的發(fā)揮和效果。企業(yè)能否成功,更多的取決于能預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和能否快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。企業(yè)具備了核心能力,才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化,滿足顧客需求,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占優(yōu)勢(shì)。該理論強(qiáng)調(diào),在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)內(nèi)部條件的決定性作用。
核心能力理論是當(dāng)今戰(zhàn)略研究之主流,主要包括兩個(gè)流派:資源理論。該流派認(rèn)為,并不是所有的資源、知識(shí)和能力都能持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有當(dāng)資源、知識(shí)和能力具備稀缺、異質(zhì)、不可模仿和難以替代等特點(diǎn)是才成為戰(zhàn)略資源,并形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1996年,美國學(xué)者穆爾出版了《競(jìng)爭(zhēng)的衰亡》,提出了生態(tài)系統(tǒng)理論。書中,穆爾定義“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”為組織和個(gè)人的相互作用為根基的聯(lián)合體,包括有供應(yīng)商、主要生產(chǎn)者、競(jìng)爭(zhēng)者和其他風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者,并從整個(gè)生態(tài)學(xué)角度分析商業(yè)活動(dòng),認(rèn)為商業(yè)活動(dòng)中的共同進(jìn)化,比競(jìng)爭(zhēng)與合作更為重要的概念,打破了傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論研究的局限,產(chǎn)生了全新的以共同進(jìn)化為目標(biāo)的戰(zhàn)略管理設(shè)計(jì)思路。
1998年,家里洛夫在《戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)》一書中提出了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)以及其在企業(yè)戰(zhàn)略中的作用,把戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)定義為:具有獨(dú)特性而又相互聯(lián)系的營利性組織之間的長(zhǎng)期性的、有目的的組織安排,以使在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的組織保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來自戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一種平等、獨(dú)立的合作協(xié)調(diào)關(guān)系。
從“設(shè)計(jì)學(xué)派”到當(dāng)今的“戰(zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)理論”,可以從其戰(zhàn)略內(nèi)容,競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的維持以及戰(zhàn)略的范式方面分析,尋找隱含的規(guī)律。
“設(shè)計(jì)學(xué)派”“計(jì)劃學(xué)派”強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃與分析?!岸ㄎ粚W(xué)派”則是強(qiáng)調(diào)分析外部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析。“核心能力學(xué)派”則以企業(yè)的核心能力為出發(fā)點(diǎn)。到“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論”提出戰(zhàn)略要考慮到企業(yè)所處的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)的規(guī)律是,以企業(yè)本身為參照點(diǎn),內(nèi)部—外部(企業(yè)所處的行業(yè))—內(nèi)部(有形或無形的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力)—外部(企業(yè)所處的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng))。
“設(shè)計(jì)學(xué)派”“計(jì)劃學(xué)派”,傾向于要求企業(yè)內(nèi)部與環(huán)境的適應(yīng),中心在于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境之間互動(dòng),以得到利潤(rùn)和發(fā)展,有較小的競(jìng)爭(zhēng)性?!岸ㄎ粚W(xué)派”,在分析行業(yè)情景的前提下,戰(zhàn)略目標(biāo)是獲取行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,取得高額利潤(rùn),具有了與其他企業(yè)爭(zhēng)奪領(lǐng)導(dǎo)地位的競(jìng)爭(zhēng)性?!昂诵母?jìng)爭(zhēng)力學(xué)派”認(rèn)為要從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)來培養(yǎng)自己的潛能,更有了激烈的競(jìng)爭(zhēng)性?!皯?zhàn)略生態(tài)系統(tǒng)論”則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部的企業(yè)共同進(jìn)化,強(qiáng)調(diào)合作為基礎(chǔ)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)在系統(tǒng)內(nèi)部生存更加困難、具有相似性的生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。總結(jié)出的規(guī)律:競(jìng)爭(zhēng)由弱到強(qiáng)、直至對(duì)抗,然后在同一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的共同進(jìn)化。
追求有形的,外在的、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o形的,內(nèi)在的,長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變。即“定位學(xué)派”到“核心能力學(xué)派的”演化過程中可以明確地總結(jié)出此規(guī)律。
“設(shè)計(jì)學(xué)派”“計(jì)劃學(xué)派”等20世紀(jì)六七十年代的學(xué)派基本假設(shè)是外部環(huán)境是可以預(yù)測(cè),強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略制定過程是個(gè)理性的,均衡的思考過程。而后,隨著市場(chǎng)變化的復(fù)雜性的增強(qiáng),20世紀(jì)90年代的“核心能力學(xué)派”等戰(zhàn)略理論思想承認(rèn)外部環(huán)境的不可預(yù)測(cè)性,強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略過程中的內(nèi)部“核心能力”,非線性、非均衡的思考戰(zhàn)略。
要探究戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢(shì),必須以市場(chǎng)環(huán)境為背景,不僅要從各理論學(xué)派的理論內(nèi)容視角的變遷和隨著年代理論發(fā)展的規(guī)律上尋找發(fā)展趨勢(shì),而且還要結(jié)合個(gè)理論所產(chǎn)生的市場(chǎng)背景,綜合判斷。
現(xiàn)在的市場(chǎng)是全球化程度更深,信息更精確更快地流通,科學(xué)技術(shù)不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)不斷地增長(zhǎng)、人民的收入也在同步增加,消費(fèi)者需求多元化及不斷變化,政府管制縮小等包含了許多復(fù)雜多變的不確定性的市場(chǎng)。在這種市場(chǎng)背景下,戰(zhàn)略管理理論研究發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)是以下幾個(gè)方面:
當(dāng)今市場(chǎng),充滿了復(fù)雜性和不確定性,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行中、長(zhǎng)期的預(yù)測(cè)已成為不可能。在這種不可預(yù)測(cè)的環(huán)境中,企業(yè)取得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、高額利潤(rùn),則必須拋棄原有的傳統(tǒng)的靜態(tài)的戰(zhàn)略管理思維,發(fā)展出更具有靈活性的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略管理理念。戰(zhàn)略理論研究則從企業(yè)組織結(jié)構(gòu),能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)以及企業(yè)整體協(xié)調(diào)能力出發(fā)研究戰(zhàn)略,為實(shí)踐提供理論基礎(chǔ)。
“定位學(xué)派”以分析行業(yè)的吸引力和企業(yè)的地位制定戰(zhàn)略,說明企業(yè)要向具有高額利潤(rùn)的行業(yè)發(fā)展,此與當(dāng)時(shí)的美國市場(chǎng)需求基本達(dá)到飽和,但仍有發(fā)展空間的情況吻合?!昂诵母?jìng)爭(zhēng)能力學(xué)派”則要求要挖掘與具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)相關(guān)的資源優(yōu)勢(shì),以該業(yè)務(wù)行業(yè)內(nèi)獲取利潤(rùn),與20世紀(jì)90年代的市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品要求提高、需求正向多元化發(fā)展相吻合。現(xiàn)階段,科學(xué)技術(shù)得到了高度發(fā)展,經(jīng)濟(jì)不斷增加,人們的生活水平也得到了高水平的改善,興盛了多元文化形態(tài),市場(chǎng)趨于更加細(xì)分,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品提出了更細(xì)、更高的要求,同時(shí)信息在市場(chǎng)上更精確更快的傳播。在這種市場(chǎng)背景下,企業(yè)在保持與市場(chǎng)同步發(fā)展的同時(shí)要及時(shí)響應(yīng)顧客需求。戰(zhàn)略管理理論必須要從有形、無形資源和信息分析等方面對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究,并要把企業(yè)的不斷發(fā)展為基石,從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)運(yùn)營,研究創(chuàng)造和情報(bào)系統(tǒng)以及他們之間的協(xié)調(diào)互動(dòng)等方面進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)能力再造理論研究。
戰(zhàn)略有業(yè)務(wù)層、公司層和網(wǎng)絡(luò)層之分。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)業(yè)務(wù)更加多元化,產(chǎn)業(yè)界限更模糊,企業(yè)與企業(yè)之間合作關(guān)系更加密切,不同企業(yè),不同產(chǎn)業(yè)之間的信息、技術(shù)交流更頻繁。在這種情況下,戰(zhàn)略管理理論要更多的研究企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門之間的戰(zhàn)略一致協(xié)調(diào)關(guān)系,研究企業(yè)總戰(zhàn)略與各業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略之間的協(xié)調(diào)一致。全球化背景下,戰(zhàn)略管理理論要從企業(yè)內(nèi)部條件出發(fā)定位企業(yè),研究商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)與各獨(dú)立戰(zhàn)略之間的交叉協(xié)調(diào)合作方式。
市場(chǎng)變化預(yù)測(cè)的不可能性,顧客需求的多變形,使戰(zhàn)略管理成為復(fù)雜,困難。再有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展能力,戰(zhàn)略管理要求更多的靈活性和更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能力。因此,在以后的戰(zhàn)略管理理論發(fā)展中,人們多科學(xué),多視角去研究戰(zhàn)略管理理論。從戰(zhàn)略管理研究方法來看,要找到一種普遍使用的戰(zhàn)略管理理論是不現(xiàn)實(shí)的,要從系統(tǒng)的思考,靈活運(yùn)用各學(xué)派的理論研究成果,形成戰(zhàn)略工具箱或各理論學(xué)派按環(huán)境要求融合運(yùn)用研究。
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