在用醫(yī)療器械風(fēng)險管理問題及對策研究

莊 娜

（濰坊市市直機關(guān)醫(yī)院 山東 濰坊 261061）

可以說，醫(yī)療器械在現(xiàn)代醫(yī)院的治療活動中起著至關(guān)重要的作用，同時，也是現(xiàn)代社會重要的診療手段之一。然而，現(xiàn)階段醫(yī)療器械風(fēng)險管理過程中還存在著一些問題。從維修手段到管理機制還存在著不足。本文以醫(yī)療器械風(fēng)險管理過程中存在的問題作為文章內(nèi)容的切入點，并構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療器械維修和管理有效模式的途徑對進行了詳細地闡述。

1 現(xiàn)階段醫(yī)療器械風(fēng)險管理過程中存在的問題

現(xiàn)階段，醫(yī)療器械風(fēng)險管理過程中存在一些問題，不僅醫(yī)院沒有對醫(yī)療器械的風(fēng)險管理給予足夠的重視，同時維修手段又非常落后，操作又不規(guī)范，并且缺乏有效地管理機制，具體內(nèi)容如下：

1.1 對醫(yī)療器械的維護和維修手段非常落后：隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，我國的醫(yī)療器械更新?lián)Q代的速度也非?？?，同時，科技含量也隨之增大，這就給維修人員的維修水平提出了更高的要求。然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療器械的維修方式，都是在醫(yī)療器械發(fā)生故障之后才開始維修，卻缺乏醫(yī)療器械的日常維護和保養(yǎng)。由此可見，醫(yī)療器械的維護和維修手段的落后，是導(dǎo)致醫(yī)療器械故障頻發(fā)的原因之一。

1.2 醫(yī)院沒有對醫(yī)療器械的風(fēng)險管理給予足夠的重視：由于醫(yī)療器械發(fā)生故障的成因非常復(fù)雜，既有使用因素，也有器械本身的問題，但是，醫(yī)療器械出現(xiàn)的問題不是一時出現(xiàn)的，而是以前就一直存在的，只是由于醫(yī)院沒有對醫(yī)療器械的風(fēng)險管理給予足夠的重視，沒有及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械所存在的問題，這就給患者的生命安全埋下了隱患。

1.3 缺乏有效的醫(yī)療器械管理機制：一直以來，醫(yī)院的醫(yī)療器械的管理機制還不夠完善，缺乏行之有效的管理制度，只是側(cè)重對醫(yī)療器械的固定資產(chǎn)的管理，缺乏對醫(yī)療器械風(fēng)險管理。不僅在日常開展工作的過程中，沒有對醫(yī)療器械的進行定期的維修和保養(yǎng)，同時還對醫(yī)療器械進行高頻率使用，這也是導(dǎo)致醫(yī)療器械故障頻發(fā)的原因之一。

1.4 對醫(yī)療器械的操作不規(guī)范：由于很多維修人員的專業(yè)水平有限，專業(yè)技能水平也不高，并且，醫(yī)院對維修人員的培訓(xùn)也沒有給予足夠的重視，這就使得維修人員沒有深層次的理論知識學(xué)習(xí)，直接導(dǎo)致維修人員在對醫(yī)療器械的維修過程中的操作不規(guī)范的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，并對醫(yī)療器械可能產(chǎn)生的不良影響了解的不夠透徹，不能有效地開展醫(yī)療器械的維修工作。

2 構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療器械維修和管理有效模式的途徑

構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)療器械維修和管理的有效模式是十分有必要的，在這一過程中，醫(yī)院不僅要促進醫(yī)療器械的風(fēng)險管理意識的提高，同時，應(yīng)降低醫(yī)療器械風(fēng)險中的人為因素，對醫(yī)療器械進行科學(xué)化管理，促進維修工人的維修水平的提高，具體內(nèi)容如下：

2.1 醫(yī)院應(yīng)對醫(yī)療器械的風(fēng)險管理意識給予足夠的重視：作為對醫(yī)療器械風(fēng)險管理的主體，醫(yī)院不僅對醫(yī)療器械的風(fēng)險管理意識的給予足夠的重視，同時，還要開展好對醫(yī)療器械安全監(jiān)測的工作，要對醫(yī)療器械的不足之處，及時反饋給生產(chǎn)醫(yī)療器械廠家，以便可以促進醫(yī)療器械質(zhì)量的提高，從而達到降低醫(yī)療事故發(fā)生的幾率的目的，進而提高醫(yī)院的醫(yī)療水平。

2.2 對維修人員進行培訓(xùn)，促進維修工人的維修水平的提高：現(xiàn)階段，大型醫(yī)療器械都是和醫(yī)院簽訂維修合同以保證醫(yī)療器械的正常運行。然而，由于配件來源和維修時間的限制，在一定程度上了制約了維修工作的有效展開，因此，醫(yī)院配置自己的維修團隊是非常有必要的，但是，由于這些維修工人的專業(yè)素質(zhì)有限，醫(yī)療器械維修質(zhì)量十分堪憂。因此，醫(yī)院應(yīng)對維修工人進行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能，從而促進維修工人維修水平的提高。

2.3 降低醫(yī)療器械風(fēng)險中的人為因素：眾所周知，維修人員的維修手段和維修水平跟不上醫(yī)療器械的更新?lián)Q代的速度，這就給維修人員的工作增加了一定的難度，因此，人為因素成為增加醫(yī)療器械風(fēng)險中的重要隱患。基于此種情況，維修人員應(yīng)提高自身的專業(yè)技能，對那些先進的醫(yī)療器械的使用禁忌要做到熟練掌握，并要對過程進行規(guī)范化操作，從而促進維修工作的有序、有效地展開。

2.4 對醫(yī)療器械進行科學(xué)化管理，完善醫(yī)療器械風(fēng)向管理機制：正所謂，無規(guī)矩不能方圓，制度才是約束行為的準繩，因此，醫(yī)院應(yīng)對醫(yī)療器械風(fēng)險管理的制度進行完善，促進醫(yī)療器械管理的科學(xué)化和規(guī)范化。將對醫(yī)療器械的質(zhì)量控制成本納入醫(yī)院的經(jīng)營成本之內(nèi)，嚴禁使用那些檢查不合格的醫(yī)療器械，對那些老化以及超過使用年限的設(shè)備進行報廢處理，并對醫(yī)療器械進行定期的檢查，以保證醫(yī)療器械的正常運行。

3 結(jié)束語

總而言之，做好醫(yī)療器械風(fēng)險管理工作對醫(yī)院治療水平的提高具有重大的意義。雖然，現(xiàn)階段醫(yī)療器械風(fēng)險管理過程中還存在著一些不足，但是醫(yī)院只要提高醫(yī)療器械的風(fēng)險管理意識，對工作模式加以創(chuàng)新，就能對醫(yī)療器械的風(fēng)險進行有效管理，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，為醫(yī)院的長足高效發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

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［2］ 張素敏.我國醫(yī)療器械不良事件報告的影響因素探討［J］.中國藥物警戒，2008，（04）

［3］ 黃辛青，劉曉燕.醫(yī)院經(jīng)營管理改革的問題與對策［J］.中國醫(yī)院，2004，（06）