曹迎瑩
(溫州大學(xué)商學(xué)院,浙江 溫州 325035)
隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始參與對(duì)外貿(mào)易,于是對(duì)于英語(yǔ)水平較高、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)豐富并能靈活操作各類辦公軟件的綜合性人才的需求也逐年增加。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的這種人才需求趨勢(shì),大多數(shù)繼續(xù)教育學(xué)院都跟隨各普通高校的步伐陸續(xù)開(kāi)設(shè)了國(guó)際貿(mào)易專業(yè)。但是,目前很多繼續(xù)教育學(xué)院的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)發(fā)展相對(duì)不夠完善,課程設(shè)置嚴(yán)重與市場(chǎng)需求脫節(jié),師資力量相對(duì)匱乏。因此,這里立足浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院,結(jié)合我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高等教育改革的新形勢(shì),從全日制繼續(xù)教育的自身特點(diǎn)出發(fā),探討繼續(xù)教育學(xué)院如何培養(yǎng)出具有外貿(mào)專業(yè)知識(shí)和良好職業(yè)能力的適應(yīng)外向型企業(yè)發(fā)展需求的應(yīng)用型國(guó)貿(mào)人才。
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),從事國(guó)際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)的大中型企業(yè)對(duì)新進(jìn)外貿(mào)從業(yè)人員的要求相對(duì)較高。首先從學(xué)歷和外語(yǔ)能力上對(duì)新進(jìn)人才進(jìn)行限制,其次強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘人員的業(yè)務(wù)能力尤其是實(shí)際操作能力、辦公類軟件和專業(yè)網(wǎng)站的使用熟練程度,最后一般會(huì)要求有一定崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能夠掌握熟悉對(duì)外貿(mào)易的流程。而繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生與其他高等院校同專業(yè)的學(xué)生相比,在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力方面存在一定的差距,那么他們就很難在應(yīng)聘相關(guān)崗位時(shí)脫穎而出。而一些小微企業(yè)對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員相對(duì)而言要求稍低,但由于小微企業(yè)礙于自身規(guī)模不能為畢業(yè)生提供一份理想的薪水,導(dǎo)致繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生大多不愿意選擇小微企業(yè)就業(yè);另一方面,一些急于拓展對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的小微企業(yè),更傾向于招聘有一些外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的大中專生來(lái)盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。
通過(guò)以上分析可以看到,繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在進(jìn)行就業(yè)時(shí),擇業(yè)面相對(duì)而言比較狹窄,很大程度上無(wú)法達(dá)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)國(guó)貿(mào)人才的要求。那么傾向于就業(yè)導(dǎo)向型的繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)在人才培養(yǎng)的過(guò)程中就需要做到與時(shí)俱進(jìn),找出人才培養(yǎng)中存在的一些問(wèn)題,探究培養(yǎng)國(guó)貿(mào)人才的創(chuàng)新方法,使繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)貿(mào)畢業(yè)生在未來(lái)就業(yè)中更具核心競(jìng)爭(zhēng)力。
浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)在讀學(xué)生都是實(shí)行高起專全日制教育,該專業(yè)的基礎(chǔ)課程除了國(guó)家要求開(kāi)設(shè)的《毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想概論》外,還有《營(yíng)養(yǎng)與健康》、《大學(xué)生心理及職業(yè)生涯規(guī)劃》和《大學(xué)生禮儀》等只需要幾個(gè)學(xué)時(shí)就可以完成但卻用一學(xué)年來(lái)講授的課程。但是外貿(mào)專業(yè)課程除了《國(guó)際貿(mào)易》之外沒(méi)有根據(jù)社會(huì)發(fā)展需求而增加外貿(mào)單證實(shí)務(wù)和報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)以及實(shí)訓(xùn)類等相關(guān)課程,使得學(xué)生在畢業(yè)后連最基本的外貿(mào)單據(jù)都制作困難,更談不上如何在對(duì)外貿(mào)易過(guò)程中進(jìn)行運(yùn)用。另外,該專業(yè)使用的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教材是2004版的自考教材,該教材的內(nèi)容理論性較強(qiáng),對(duì)學(xué)生而言晦澀難懂,而相關(guān)案例又陳舊老套,與當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展?fàn)顩r嚴(yán)重脫節(jié)。此外,該專業(yè)直接使用了21世紀(jì)高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類規(guī)劃教材《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,此教材的理論性嚴(yán)重超過(guò)了繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的理解力,導(dǎo)致基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)非常吃力。而這些教材極度不實(shí)用,嚴(yán)重影響了教學(xué)效果,使學(xué)生失去了自學(xué)和聽(tīng)課的積極性,導(dǎo)致學(xué)生直到畢業(yè)都沒(méi)有掌握好外貿(mào)從業(yè)人員應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)。再加上浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)沒(méi)有實(shí)訓(xùn)課程,在學(xué)習(xí)過(guò)程中也沒(méi)有給學(xué)生動(dòng)手操作的機(jī)會(huì),學(xué)生所學(xué)的基本理論不能與實(shí)踐相結(jié)合,導(dǎo)致了學(xué)生的實(shí)際操作能力較差。
浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)在第一學(xué)年和第二學(xué)年安排的是基礎(chǔ)英語(yǔ)和市場(chǎng)營(yíng)銷這種相對(duì)基礎(chǔ)性強(qiáng)的課程,第三學(xué)年才安排商務(wù)英語(yǔ)談判、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際物流這種和專業(yè)相關(guān)性更強(qiáng)的課程。而實(shí)際情況是,到了第三學(xué)年上半學(xué)期70%左右的學(xué)生已經(jīng)開(kāi)始出校實(shí)習(xí),第三學(xué)年下半學(xué)期基本上只有不到10%的學(xué)生留在學(xué)校。以致留在課堂的學(xué)生人數(shù)太少,不但打擊了教師的授課積極性,也影響少數(shù)留下來(lái)繼續(xù)上課的學(xué)生的聽(tīng)課積極性,甚至有的專業(yè)課程還沒(méi)有授課完畢,已經(jīng)沒(méi)有學(xué)生再來(lái)上課。國(guó)貿(mào)專業(yè)總體的課程體系本來(lái)就零散沒(méi)有形成系統(tǒng)規(guī)范,再加上這種課程時(shí)間安排沒(méi)有結(jié)合繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),導(dǎo)致第三學(xué)年的專業(yè)課基本形同虛設(shè)。第三學(xué)年原本可以結(jié)合學(xué)生需求安排一些進(jìn)外貿(mào)企業(yè)或者實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的課程,但是由于浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)資源缺乏,并沒(méi)有做實(shí)訓(xùn)方面的課程安排的傳統(tǒng),也使得即將畢業(yè)的學(xué)生放棄專業(yè)課學(xué)習(xí)而自行外出進(jìn)行實(shí)習(xí)。這樣一來(lái),和其他高等院校的學(xué)生相比,原本專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)已經(jīng)相對(duì)落后的繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更加難以學(xué)到在以后的外貿(mào)相關(guān)崗位上會(huì)使用到的專業(yè)知識(shí)。
浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)絕大部分任課教師都是理論派,很少有教師真正在企業(yè)從事過(guò)與對(duì)外貿(mào)易相關(guān)的工作,即使實(shí)務(wù)類課堂教學(xué)也多是紙上談兵,無(wú)法順利引導(dǎo)學(xué)生深刻理解各外貿(mào)崗位實(shí)際的工作要求。然而即使是理論型的師資力量也十分匱乏,再加上有部分教師到校外高薪授課,導(dǎo)致浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)授課教師嚴(yán)重不足,一些在職教師一人兼多班課程,為此不得不請(qǐng)一些浙江A大學(xué)在讀研究生來(lái)兼職教課。一人兼多班課程的老師自然沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)備課,而在讀研究生進(jìn)行正式授課之前,繼續(xù)教育學(xué)院并沒(méi)有安排專業(yè)教師給研究生做一些基本的崗前培訓(xùn),而且由于教師人員不足繼續(xù)教育學(xué)院只好安排一部分專業(yè)不對(duì)口的研究生進(jìn)行代課。例如,由學(xué)法學(xué)的研究生為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生講授國(guó)際物流這樣的專業(yè)課,基本是照本宣科式的滿堂灌講法。繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)生上課注意力本就無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間集中,這樣單一的授課方式和教師的不專業(yè)只會(huì)讓愿意聽(tīng)課的學(xué)生越來(lái)越少。更有一些研究生在代課時(shí)由于授課效果不好,導(dǎo)致課堂秩序難維持,于是大部分時(shí)間以播放娛樂(lè)視頻來(lái)打發(fā)學(xué)生。繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)積極性原本就不是很高,上課容易開(kāi)小差,作為授課教師本應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生沉下心來(lái)學(xué)習(xí),但是由于教師本人在管理和教學(xué)方面都不夠?qū)I(yè),為了留住學(xué)生只好播放與課程無(wú)關(guān)卻能引起學(xué)生興趣的視頻,加重了繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)生在課堂上不認(rèn)真聽(tīng)課的不良習(xí)慣。于是在繼續(xù)教育學(xué)院個(gè)別班級(jí)就形成了這樣一種畸形的現(xiàn)象,部分教師和研究生代課只是為了賺取生活費(fèi),并沒(méi)有好好備課,而學(xué)生不愛(ài)聽(tīng)課,學(xué)院管理又松散,上課時(shí)播放一些視頻來(lái)打發(fā)時(shí)間就成了常態(tài)。
浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)行高起專全日制教育,學(xué)生大多是沒(méi)有參加過(guò)工作的高中畢業(yè)生。與繼續(xù)教育學(xué)院專門為社會(huì)從業(yè)人員提供教育和培訓(xùn)的周末函授班相比,高起專全日制教育有其自身的規(guī)律和特征,其教學(xué)形式、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)成效等具有自己的特點(diǎn)。因此,基于全日制繼續(xù)教育特點(diǎn)的創(chuàng)新國(guó)貿(mào)人才培養(yǎng),應(yīng)重視 以下三個(gè)方面的工作:
系統(tǒng)規(guī)范實(shí)用性較強(qiáng)的教材是有利于繼續(xù)教育學(xué)院教師授課和學(xué)生自學(xué)的基礎(chǔ),國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教材內(nèi)容更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),以便滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)外貿(mào)從業(yè)人員的實(shí)際要求。繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生可能一開(kāi)始并不能直接從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作,單證員、報(bào)關(guān)員、物流公司單據(jù)操作員就是很好的選擇,那么國(guó)貿(mào)專業(yè)就應(yīng)該根據(jù)學(xué)生職業(yè)能力的需求,開(kāi)設(shè)外貿(mào)單證實(shí)務(wù),報(bào)關(guān)、報(bào)檢實(shí)務(wù)和國(guó)際物流單證實(shí)務(wù)等實(shí)務(wù)類課程。當(dāng)前蓬勃發(fā)展的跨境電子商務(wù)正在深刻地影響和改變著傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易方式,與此相關(guān)的海外購(gòu)物方式如海淘、海外代購(gòu)等都要及時(shí)地寫進(jìn)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教材。教材中有關(guān)理論性的知識(shí)總體上要淺顯易懂,配套案例更應(yīng)該新穎而貼近生活,能夠引起學(xué)生聽(tīng)講和自學(xué)興趣,從而使學(xué)生能夠從整體上掌握知識(shí)。同時(shí),商務(wù)英語(yǔ)談判教材中應(yīng)該體現(xiàn)跨境電子商務(wù)形勢(shì)下悄然改變的國(guó)際貿(mào)易的方式和商務(wù)洽談的形式等。最后,在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置上,要引導(dǎo)由以往的學(xué)歷目標(biāo)導(dǎo)向向就業(yè)目標(biāo)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,教會(huì)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作的能力,真正提高學(xué)生的職業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
課程安排合理與否在一定程度上決定著教學(xué)成效的高低,罔顧全日制繼續(xù)教育學(xué)院自身的特點(diǎn)所做的課程安排,只會(huì)降低教學(xué)成效,使學(xué)生無(wú)法系統(tǒng)掌握專業(yè)知識(shí)及提高職業(yè)能力。浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)的高起專學(xué)生實(shí)行三年制教育,第一學(xué)年學(xué)生入學(xué)之初的學(xué)習(xí)積極性較高,課堂上愿意與老師進(jìn)行教學(xué)互動(dòng),很少有學(xué)生早退。但是第一學(xué)年的課程安排全部是基礎(chǔ)性課程,有不少學(xué)生厭學(xué)《經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)》,也有《營(yíng)養(yǎng)與健康》和《大學(xué)生禮儀》等只需幾個(gè)課時(shí)即可完成的課程。其實(shí)第一學(xué)年學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒比較高,應(yīng)該穿插安排難度系數(shù)相對(duì)較低的專業(yè)課,引導(dǎo)學(xué)生初步進(jìn)入本專業(yè)的課程學(xué)習(xí)。第二學(xué)年,已經(jīng)適應(yīng)了繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)習(xí)和生活的國(guó)貿(mào)專業(yè)的部分學(xué)生開(kāi)始出現(xiàn)遲到、早退和擾亂課堂秩序的現(xiàn)象,而這一學(xué)年的課程安排相對(duì)較滿,大部分又是理論性較強(qiáng)的專業(yè)課,使得學(xué)生學(xué)習(xí)壓力陡增,厭學(xué)情緒增長(zhǎng)明顯。本學(xué)年應(yīng)該在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上結(jié)合貿(mào)易實(shí)務(wù)類課程進(jìn)行教學(xué),使學(xué)生在掌握相關(guān)理論的同時(shí)也學(xué)會(huì)實(shí)際動(dòng)手操作。第三學(xué)年安排的全部是專業(yè)課的學(xué)習(xí),教學(xué)時(shí)間甚至到學(xué)生畢業(yè)當(dāng)月。繼續(xù)教育學(xué)院第三學(xué)年一開(kāi)始就允許學(xué)生進(jìn)行外出實(shí)習(xí)工作,導(dǎo)致70%-90%的學(xué)生都不在學(xué)校上課,試問(wèn)這樣的教學(xué)安排意義何在?實(shí)際上,這一學(xué)年繼續(xù)教育學(xué)院原本應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,與外貿(mào)企業(yè)相結(jié)合開(kāi)辦實(shí)訓(xùn)基地,這樣既滿足了學(xué)生急于實(shí)習(xí)以找到合適工作的需求,也可以結(jié)合實(shí)訓(xùn)的情況繼續(xù)進(jìn)行貿(mào)易實(shí)務(wù)類課程的講解,讓學(xué)生在工作中明白學(xué)習(xí)的重要性,最終學(xué)以致用,才能提高學(xué)生的職業(yè)能力。
要想提高繼續(xù)教育學(xué)院教師的整體素質(zhì),就要做到職前培訓(xùn)到位,在職培訓(xùn)規(guī)范。浙江A大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院教課教師主要來(lái)源于其他學(xué)院的兼職教師,這些教師對(duì)繼續(xù)教育不熟悉,更缺乏實(shí)踐能力。再加上一些課程長(zhǎng)期由既缺乏教學(xué)能力又缺乏實(shí)踐能力的在讀研究生代課,隨意性較強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)教學(xué)中更換教師的現(xiàn)象。因此,對(duì)基礎(chǔ)課程和理論性較強(qiáng)的課程,可邀請(qǐng)校內(nèi)外專家專門針對(duì)繼續(xù)教育的特點(diǎn)進(jìn)行職前培訓(xùn),提前轉(zhuǎn)變?nèi)握n教師的理念,也應(yīng)時(shí)常組織教師進(jìn)行座談,由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳播和解惑。對(duì)于實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的專業(yè)課,應(yīng)該對(duì)教師實(shí)行崗前培訓(xùn),使教師深入了解外貿(mào)企業(yè)的生產(chǎn)方式、進(jìn)出口操作實(shí)務(wù)和流程、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)生未來(lái)的就業(yè)環(huán)境,具備國(guó)貿(mào)專業(yè)的實(shí)踐知識(shí)和操作技能。繼續(xù)教育學(xué)院可主要采取以下措施:一是開(kāi)辦校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室,并要求教師切實(shí)承擔(dān)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)教學(xué)項(xiàng)目的建設(shè)和完善任務(wù),通過(guò)在實(shí)訓(xùn)室的實(shí)踐提高教師指導(dǎo)學(xué)生所需的專業(yè)技能。二是每年有計(jì)劃地安排專業(yè)課教師到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并收集外貿(mào)企業(yè)第一手典型案例作為教學(xué)資料。二是為教師和企業(yè)之間搭建“產(chǎn)學(xué)研”平臺(tái),既能幫助教師了解外貿(mào)實(shí)踐的最新發(fā)展動(dòng)向,方便教學(xué)和學(xué)術(shù)研究,又能使研究成果為企業(yè)服務(wù),并為企業(yè)的發(fā)展提供新生力量。
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