文:王 鵬
緣何引起汽保展會的寂寥
文:王 鵬
2015國際汽保展在北京召開。本屆汽保展會上,不難看出展會一開始人氣就不旺,整個展會現(xiàn)場出現(xiàn)了歷屆展會前所未有的冰期。展會第2天更為嚴(yán)重,整個展會現(xiàn)場象逛街一樣散落著三三兩兩的觀眾,且多數(shù)觀眾要么受到展商邀約前來,要么訂購洽談欲不佳。為何會導(dǎo)致觀眾不來?為何第2天觀眾集體離去?汽車用品展和汽保展的差異化是什么?是什么屏蔽了觀眾的參觀欲望?
經(jīng)過2014年汽保展很平常的效果表現(xiàn),以及廣州汽車用品展、鄭州汽車用品展的平常表現(xiàn),再加上2015年展位費(fèi)用的突然調(diào)高,很多大品牌廠商陸續(xù)脫展,2015年度尤為凸顯。追溯展會10年歷程,2010年以前的展會,廠家多會在現(xiàn)場囤積貨源,多數(shù)展商會在展期內(nèi)現(xiàn)場銷售,基本上全部賣完,還會有預(yù)期訂單簽約,先支付款項(xiàng)后發(fā)貨,多數(shù)是滿載而歸。
在那個年代,廠家要么有獨(dú)特的自主研發(fā)新品,要么有國外新品的代理,展會帶來的是直接收益,也是一年一度的盛會,廠家期待觀眾也期待。2010年后汽保、汽車用品廠家和國外的大品牌代理越來越多,為保證新品合理的市場適應(yīng)價,由原來的現(xiàn)場銷售和報價,轉(zhuǎn)為展會現(xiàn)場不報價,參展是為了展示企業(yè)的實(shí)力,只是起到一個公司新品展出,現(xiàn)場洽談意向,展會后集中聯(lián)系約談的作用。
截止到2014年展會,不難看出,展會參展商的參展意愿和觀眾的參觀意愿均變?nèi)?。原因在于不管是哪個廠家的產(chǎn)品,在沒有參展以前都已經(jīng)曝光,觀眾根據(jù)主辦方提供的參觀指示圖也能知道有沒有心儀的產(chǎn)品廠家參展。而品牌廠商的自媒體早已公布自己的產(chǎn)品,自己的績優(yōu)客戶也已經(jīng)一一通知,主動邀約到自己的展位洽談來年合作意向。所以廠家的參展只能是在證明自己健康存在和展示實(shí)力中燒錢,多數(shù)展商選擇放棄。而觀眾發(fā)現(xiàn)很多知名廠商放棄展會,也會放棄參觀,轉(zhuǎn)為直接和展商聯(lián)系或者到廠家直接洽談。
連續(xù)5年來,汽車用品展由原來單一的汽車美容裝飾品展銷,慢慢變?yōu)橛蓪I(yè)改裝板塊、音響板塊及整車飾品內(nèi)裝板塊等專業(yè)化劃分來支撐的展會。2013后更是以整店輸出、全方位解決方案來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的產(chǎn)品展銷模式,所以相對來講汽車用品展還是很有人氣的。而汽保展的參展商依舊是以往的傳統(tǒng)模式,只是在展示自己的產(chǎn)品,觀眾眼里無非是比比價格、比比質(zhì)量,并沒有太多的新意。
產(chǎn)品大同小異,價格相差無幾,是誰的客戶還是誰的客戶,誰的品牌還是誰的品牌。汽保廠商自身的不作為,也是導(dǎo)致觀眾興致降低的因素。近年來的汽保商展出模式可以看出,始終僅僅是在展示設(shè)備工具,并沒有站在另一個角度,為代理商和經(jīng)銷商提供可以持續(xù)盈利的模式,或者說自己的設(shè)備工具帶給客戶的不是使用的功能性,而是向客戶提供設(shè)備和工具給他們帶來的商機(jī)。
參加汽保展的觀眾和汽車用品展的觀眾不同。汽車用品展的觀眾終端企業(yè)較多,而汽保展的觀眾代理商和經(jīng)銷商較多。對廠家而言,代理商和經(jīng)銷商是他們的主要客戶群體,其次是4S店和品牌連鎖企業(yè)。至于終端企業(yè),那是他們代理商和經(jīng)銷商的事情,所以他們參展的主要目標(biāo)是多建立代理商和經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
2013年的北京汽保展上就出現(xiàn)了廠家通吃的現(xiàn)象,廠家做直銷的行為也令代理商和經(jīng)銷商不滿,他們永遠(yuǎn)比不過廠家。這種現(xiàn)象也導(dǎo)致原來專一品牌的代理商開始發(fā)展多元化代理,也是導(dǎo)致觀眾減少的主要原因之一。相對來講,代理商的多元化代理也導(dǎo)致廠家的擔(dān)憂,直接面對終端企業(yè)銷售也是必行之路。廠商的劇增使原本飽和的市場競爭更加激烈,代理商和經(jīng)銷商的多元化代理勢必會導(dǎo)致某一產(chǎn)品的銷量下降,廠家的直銷行為更是直接沖擊經(jīng)銷商的市場。所以,展會對代理經(jīng)銷商來講意義并不是太大,他們多數(shù)在尋求的是價格優(yōu)勢。換句話來講,就是誰的支持大,誰的利潤大,誰給的空間大就與誰合作,但是這些條件不是在展會上所能洽談和體現(xiàn)的。
縱然因?yàn)槟承┰驅(qū)е潞芏鄰S商脫會,但是能夠到場的廠商還是在行業(yè)做得比較好的企業(yè)。連續(xù)2年我們不難發(fā)現(xiàn)展會并無新品,市場的競爭并不是來自于新品競爭、科技競爭、企業(yè)實(shí)力競爭,而是來自于同質(zhì)化的價格競爭。這種積累的競爭導(dǎo)致利潤降低,代理商舉步維艱,也是導(dǎo)致觀眾放棄參觀的原因。
在國外市場,成熟的產(chǎn)品是不會快速淘汰的,但是老產(chǎn)品的存在不代表新品的滯后。越是同質(zhì)化競爭,也就越應(yīng)該催生新品,在中國的業(yè)界所謂的新品充其量就是原版本升級,沒有新品的展會怎會有觀眾存在?阻礙新品誕生的主要原因在于成本,研發(fā)一款新產(chǎn)品需要1~3年,但是模仿一款新品只需要3個月,而且沒有研發(fā)成本。這些主要?dú)w罪于中國知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不足,巨額的研發(fā)成本并不一定帶來巨額的效益,而面對的也許是為他人做嫁衣的現(xiàn)實(shí),所以廠家寧可實(shí)施錦上添花的升級,也不愿做顛覆性的創(chuàng)造。科技新品的缺失,會直接導(dǎo)致觀眾脫展。
自媒體的崛起,電商的顛覆,致使原本只能在展會看到的信息,早已不是秘密。新品的發(fā)布和廠商的動向,通過網(wǎng)站、電商平臺和廠商自媒體已經(jīng)了解得很透徹。在家里上網(wǎng)看到的數(shù)據(jù)信息也許比在展會上更詳細(xì),何必千里迢迢奔赴展會呢?原來在展會上是來尋找新品,新的廠家,建立合作關(guān)系?,F(xiàn)在通過電商平臺可以找到所有自己想要的廠家信息、資料,經(jīng)過簡單的評比后,主動聯(lián)系廠家,接下來直接到廠家考察,比在展會上更直接,更簡單。
概念一詞在目前的市場用得最多,事事講概念。即便是來展會現(xiàn)場的觀眾嘴里也是這樣的話,“廠家談的都是概念,不符合實(shí)際”。理性時代的到來,概念算是說到頭了。一款好的設(shè)備工具帶來的是實(shí)際應(yīng)用中的效率和效果,不要使用莫須有的概念來營銷市場,觀眾都不傻。代理經(jīng)銷商不是考慮自己會不會銷售這款設(shè)備工具,多數(shù)考慮的是怎么賣給客戶,客戶會不會買單。幾年來的概念銷售,導(dǎo)致客戶認(rèn)為廠家都是大忽悠,同樣的產(chǎn)品,今年賣的是功能,明年賣的是理念,客戶擔(dān)心自己為這些概念賣單。這些也是屏蔽觀眾參觀的原因。
通過以上的論述,筆者認(rèn)為,致使展會人氣不旺的原因主要有3點(diǎn)。第一,同質(zhì)化產(chǎn)品展出,沒有太多新品展出。第二,電商的普及,信息過早公開,線上了解的展會更多,落地的展會對觀眾來講意義不大。第三,廠家的直接終端銷售行為沖擊了代理商和經(jīng)銷商的利益,市場范圍的萎縮致使參展觀眾觀望。筆者認(rèn)為,未來的幾年,展會人氣會越來越淡。既然電商可以搭建相互溝通的平臺,那么未來也一定可以搭建網(wǎng)上展廳,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上展會,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上動態(tài)演示,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的汽保盛會。