何　沙，劉利萍，陳　綽

西南石油大學(xué)馬克思主義學(xué)院，四川 成都 610500

高校青年教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀與緩解

何沙，劉利萍*，陳綽

西南石油大學(xué)馬克思主義學(xué)院，四川 成都 610500

摘要：教師職業(yè)倦怠是指教師在長(zhǎng)時(shí)間的職業(yè)壓力下心理失衡，導(dǎo)致其在生理、心理、情緒情感、行為等方面表現(xiàn)出來(lái)的身心疲憊。近年來(lái)，隨著我國(guó)高等學(xué)校青年教師隊(duì)伍急劇增大，青年教師已經(jīng)成為高校事業(yè)發(fā)展的一支重要力量，而在實(shí)際工作中青年教師面臨來(lái)自教學(xué)、科研、住房、人際關(guān)系交往等多方面的壓力，高校青年教師的職業(yè)怠倦成為普遍現(xiàn)象。本文以Maslach的倦怠三維度理論為基礎(chǔ)，隨機(jī)選取四川省5所高校的青年教師為調(diào)查對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)查方法，用職業(yè)倦怠調(diào)查普適量表作為測(cè)量工具，對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)高校青年教師的職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，使用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件處理數(shù)據(jù)，并從職業(yè)倦怠的情緒衰竭、個(gè)人成就感、去個(gè)性化三個(gè)維度進(jìn)行探討。最后結(jié)合具體情況，針對(duì)高校青年教師職業(yè)怠倦的影響因素，從主觀和客觀兩個(gè)層面提出了緩解職業(yè)倦怠的措施。

關(guān)鍵詞：高校青年教師；職業(yè)倦?。籑aslach倦怠三維度理論；師資隊(duì)伍建設(shè)；倦怠三維度理論；MBI-GS量表

何 沙，劉利萍，陳 綽.高校青年教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀與緩解［J］.西南石油大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2015，17（3）：107-113.

He Sha，Liu Li-ping，Chen Zhuo.The Status Quo of Young University Teachers’Job Burnout and Measures of Relieving［J］.Journal of Southwest Petroleum University：Social Sciences Edition，2015，17（3）：107-113.

引言

近年來(lái)，我國(guó)高等院校青年教師數(shù)量和比例不斷增加，截至2011年底，我國(guó)高校40歲以下的青年教師人數(shù)已超過(guò)88萬(wàn)，占全國(guó)高校專(zhuān)職教師總數(shù)的62%［1］。青年教師是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，已經(jīng)成為高校事業(yè)發(fā)展的一支重要力量，有著獨(dú)特的地位和作用。高校青年教師一方面承擔(dān)著重要的教學(xué)和科研任務(wù)，另一方面存在著不同程度的“壓力太大”和“情緒不高”等情緒反應(yīng)，這些狀況與高校青年教師隱含的職業(yè)倦怠問(wèn)題密切相關(guān)［2］。

本文采用美國(guó)心理學(xué)家Maslach的定義將職業(yè)倦怠分為3個(gè)亞成分：情緒衰竭（表現(xiàn)為疲勞、煩躁、易怒、過(guò)敏、緊張等）、去人性化（指對(duì)服務(wù)對(duì)象作出冷淡和沒(méi)有感情的反應(yīng)）、個(gè)人成就感降低［3］，由此對(duì)高校青年教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，對(duì)此現(xiàn)狀及成因進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上探索緩解高校青年教師職業(yè)倦怠的措施，希望以此提高他們的工作興趣和熱情。

1　調(diào)研的對(duì)象和方法

1.1調(diào)研的設(shè)計(jì)及基本情況

1.1.1問(wèn)卷設(shè)計(jì)

調(diào)查問(wèn)卷由三部分組成：第一部分是青年教師的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量，包括性別、年齡、學(xué)科背景等個(gè)人基本信息。第二部分是教師職業(yè)倦怠量表，該量表是依據(jù)Maslach教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷編制而成，分為3個(gè)維度，即情緒衰竭、去個(gè)性化和個(gè)人成就感，共10道題，其中3道題是關(guān)于情緒衰竭的問(wèn)題，4道題是關(guān)于去個(gè)性化的問(wèn)題，3道題是關(guān)于個(gè)人成就感的提問(wèn)，選項(xiàng)按照職業(yè)倦怠的程度由輕到重分為3個(gè)層次來(lái)設(shè)置，最輕的為1分，其次為3分，最重的為5分。第三部分是教師職業(yè)倦怠成因的問(wèn)卷，共20題，主要從教師職業(yè)倦怠成因的內(nèi)因和外因兩個(gè)層面進(jìn)行設(shè)計(jì)，最后一題為開(kāi)放式問(wèn)題。

1.1.2調(diào)研基本情況

本次調(diào)研選取了四川省的5所高校（西南石油大學(xué)、成都醫(yī)學(xué)院、四川音樂(lè)學(xué)院、四川師范大學(xué)、四川大學(xué)）的青年教師，學(xué)校類(lèi)型包括了理科、醫(yī)學(xué)、藝術(shù)、文科和綜合性大學(xué)。調(diào)查在2014年3月進(jìn)行，隨機(jī)訪談10名高校青年教師，再根據(jù)訪談內(nèi)容設(shè)計(jì)并發(fā)放問(wèn)卷150份，收集有效問(wèn)卷143份，有效回收率達(dá)到95.3%。樣本在性別、年齡、學(xué)科等變量上與總體結(jié)構(gòu)基本保持一致［4］。調(diào)查對(duì)象的基本情況如表1。

1.1.3數(shù)據(jù)分析工具

使用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。

表1　調(diào)查對(duì)象的基本信息（N=143）

2　研究結(jié)果與分析

圖1　高校青年教師職業(yè)倦怠總體情況

2.1高校青年教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀分析

2.1.1高校青年教師職業(yè)倦怠總體狀況

Maslach職業(yè)倦怠調(diào)查普適量表（簡(jiǎn)稱(chēng) MBI-GS）國(guó)際通用，經(jīng)過(guò)反復(fù)驗(yàn)證，具有很高的信度和效度。其問(wèn)卷共16個(gè)題目，包括：情緒耗竭、去個(gè)性化和職業(yè)效能3個(gè)維度。量表采用7點(diǎn)自評(píng)方式，計(jì)分方式為0～6分，分值越高則倦怠越強(qiáng)［3］。本研究結(jié)合Maslach量表，從以上3個(gè)維度設(shè)計(jì)了10道題目，計(jì)分方式為1，3，5分，“從未如此”計(jì)1分，“有時(shí)如此”計(jì)3分，“經(jīng)常如此”計(jì)5分，分值越高職業(yè)倦怠越強(qiáng)。10道題的總體得分為10～18分表明職業(yè)倦怠較低，19～36分則職業(yè)倦怠較重，達(dá)37～50分說(shuō)明職業(yè)倦怠非常嚴(yán)重。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果見(jiàn)圖1。

圖1顯示，在接受調(diào)研的青年教師中有71名分?jǐn)?shù)在19分到38分之間，有較重的職業(yè)倦怠表現(xiàn)；分?jǐn)?shù)在37～50分的有58名，由此可見(jiàn)目前有將近40%的青年教師職業(yè)倦怠達(dá)到了非常嚴(yán)重的程度。調(diào)查還進(jìn)一步表明，青年教師的情緒衰竭程度相對(duì)較高，接著依次是低成就感、去人性化。這一結(jié)果可能與高校青年教師的工作性質(zhì)、個(gè)人熱情及工作環(huán)境有關(guān)。

2.1.2高校青年教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的分類(lèi)分析

（1）情緒衰竭分析

情緒衰竭是高校青年教師職業(yè)倦怠的壓力維度，也是教師職業(yè)倦怠的典型表征，是指青年教師感到持續(xù)性的精力不充沛、情緒資源過(guò)度消耗，疲乏不堪，有時(shí)甚至?xí)猩淼牟贿m應(yīng)，比如對(duì)疾病的抵抗力下降、失眠、腸胃不適等。

對(duì)情緒衰竭的分析，我們結(jié)合問(wèn)卷的具體題目來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的分析，具體情況如表2所示。

從表2上看，青年教師中31.5%的人經(jīng)常覺(jué)得工作讓自己情緒失控，其中女教師占總數(shù)的23.4%，男教師占38.0%。這說(shuō)明在職業(yè)倦怠的核心緯度情緒衰竭方面，男性教師較為嚴(yán)重，且男女教師差異顯著。產(chǎn)生該現(xiàn)象的原因可能是由于男性在這個(gè)時(shí)代社會(huì)角色的定位有關(guān)，他們承擔(dān)著更大的社會(huì)及家庭責(zé)任，自尊心相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)自我情緒的控制要求較高，不輕易外露自己的情緒；長(zhǎng)此以往，容易積壓情緒問(wèn)題，無(wú)法適時(shí)釋放。而女性群體由于個(gè)性特點(diǎn)，大多傾向情緒發(fā)泄、傾訴的類(lèi)型，相對(duì)積累的問(wèn)題較少，在這方面相比男性較少。為此，提倡社會(huì)對(duì)男性心理方面引起關(guān)注，建立相應(yīng)的支持系統(tǒng)對(duì)男性給予必要的心理關(guān)懷，關(guān)注男性的身心健康［5］。

表2　　不同性別的情緒衰竭情況（N=143）

表3　不同年齡的情緒衰竭情況（N=143）

圖2　不同年齡段工作讓情緒是否失控分布圖

從表3和圖2上看，30歲以下的青年教師在情緒衰竭這一方面相對(duì)較輕。31～40歲的青年教師情緒衰竭最為嚴(yán)重，之后隨著年齡的增長(zhǎng)，情緒衰竭程度逐漸降低?？赡艿脑蚴莿倓偣ぷ鞯那嗄杲處煂?duì)工作有很高的熱情及旺盛的精力，他們往往有磨練教學(xué)技能、積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的強(qiáng)烈愿望，并且家庭負(fù)擔(dān)相對(duì)較輕，因而情緒衰竭較低。而31～40歲的青年教師面臨成家立業(yè)過(guò)程中的種種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，家庭負(fù)擔(dān)也比較重，致使他們要承受很大的職業(yè)壓力，加之不善于控制自己的情緒，在工作中常常出現(xiàn)情緒失控的情況。之后隨著年齡的增長(zhǎng)，青年教師處理情緒等問(wèn)題的能力不斷增強(qiáng)，相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的增加有助于其緩解情緒衰竭。

（2）個(gè)人成就感分析

個(gè)人成就感，側(cè)重的是低成就感。低成就感是指高校青年教師在所從事的教育教學(xué)及科研工作中獲得的成就感以及個(gè)體自我評(píng)價(jià)的意義和價(jià)值的傾向降低，有時(shí)甚至?xí)岩勺约旱墓ぷ魇欠窈苡幸饬x。青年教師低成就感的分析主要對(duì)不同學(xué)科背景的個(gè)人成就感的情況進(jìn)行，具體情況如表4。

表4和圖3表明，不同學(xué)科背景的青年教師在低成就感這一維度上存在顯著差異。文科和藝術(shù)類(lèi)的青年教師在這一維度相比較輕，而理工科青年教師在低成就感這一維度表現(xiàn)得比較強(qiáng)烈。這可能是因?yàn)槔砉た平處煶袚?dān)的課時(shí)任務(wù)比較重，尤其是在偏理工科的學(xué)校，學(xué)校賦予了理工科青年教師更多的責(zé)任，同時(shí)也對(duì)青年教師在教學(xué)科研、培養(yǎng)人才方面提出了更高的要求，青年教師需要付出更多的時(shí)間與精力投入到工作中。面對(duì)這種高要求、高定位、高付出，青年教師如果處理不好這些關(guān)系，對(duì)自己的工作產(chǎn)生消極的評(píng)價(jià)，那么就很容易產(chǎn)生職業(yè)怠倦。

表4　　不同學(xué)科背景的個(gè)人成就感的情況（N=143）

圖3　不同學(xué)科背景是否傾向于積極評(píng)價(jià)自己分布圖

（3）去人性化分析

去人性化，是高校青年教師職業(yè)倦怠的人際關(guān)系維度，指教師對(duì)工作對(duì)象和環(huán)境采取冷漠、忽視、麻木的消極態(tài)度，會(huì)直接影響人際交往質(zhì)量。對(duì)去人性化的分析主要從不同年齡段和不同學(xué)科背景的青年教師進(jìn)行具體分析。

圖4表明，在去人性化這一維度上，35～40歲的青年教師表現(xiàn)最為嚴(yán)重，其次是30～35歲、40歲以后逐漸好轉(zhuǎn)。處于35～40歲之間的青年教師正處于個(gè)人、事業(yè)等全面發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，同時(shí)該年齡段相對(duì)承擔(dān)著較重的家庭、社會(huì)責(zé)任，較為繁多的工作及家庭事務(wù)對(duì)個(gè)體的工作強(qiáng)度、工作能力都提出了較高的要求，過(guò)多的壓力承載容易導(dǎo)致去人性化等現(xiàn)象的高發(fā)。

圖4　不同年齡段是否愿意業(yè)余時(shí)間與學(xué)生溝通分布圖

表5　　不同學(xué)科背景的去人性化情況（N=143）

圖5　不同學(xué)科背景工作中是否敷衍了事分布圖

研究結(jié)果顯示，在針對(duì)是否會(huì)有對(duì)工作敷衍了事的行為的調(diào)查中，理工科的青年教師經(jīng)常發(fā)生對(duì)工作敷衍了事的現(xiàn)象。這表明不同學(xué)科背景的青年教師在去人性化維度上存在顯著差異，理工科的青年教師所占比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于藝術(shù)和文科青年教師。

綜上所述，根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出的數(shù)據(jù)可知，高校青年教師存在一定的職業(yè)倦怠。在性別上是男教師相對(duì)于女教師更為嚴(yán)重，在年齡上主要集中在31歲至40歲之間，在學(xué)科背景上則是理工科教師相對(duì)于文科教師較為嚴(yán)重。所以需要針對(duì)這一現(xiàn)象分析其產(chǎn)生的原因，進(jìn)而提出具體有效的措施來(lái)預(yù)防和解決高校青年教師職業(yè)倦怠問(wèn)題。

2.2影響高校青年教師職業(yè)倦怠的因素分析

影響高校青年教師職業(yè)倦怠的因素有很多，本次調(diào)研主要將其歸為兩類(lèi)即主觀因素和客觀因素。

2.2.1影響高校青年教師職業(yè)倦怠的主觀因素

本研究主要選擇了五道題目來(lái)分析來(lái)自青年教師自身內(nèi)部因素對(duì)職業(yè)倦怠的影響。

表6　　職業(yè)倦怠主觀影響因素分析（N=143）

表6表明，導(dǎo)致高校青年教師職業(yè)倦怠的自身因素主要表現(xiàn)為：（1）有些青年教師本身對(duì)教育工作不感興趣，部分青年教師認(rèn)為自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)不太適應(yīng)自己所擔(dān)任的學(xué)科。這說(shuō)明有些青年教師自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力存在缺陷，這就導(dǎo)致其在實(shí)際工作中不能較好地完成工作，工作的成就感和滿(mǎn)足感微弱，職業(yè)歸屬感缺乏，產(chǎn)生許多心理焦慮和挫折感，失去了工作信心，誘發(fā)了職業(yè)倦怠。（2）部分青年教師認(rèn)為目前的工作不能發(fā)揮自己的才能，近30%的青年教師對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展不抱希望。這說(shuō)明部分教師在人格方面存在一定的缺陷，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先是對(duì)現(xiàn)實(shí)的期望過(guò)高，其次是對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)缺乏準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。前者總以為自己知識(shí)豐富，工作能力強(qiáng)，對(duì)教學(xué)、科研寄予很高的期望，在工作中往往投入很大的精力，而結(jié)果不如意時(shí)便心灰意冷，情緒低落，出現(xiàn)低成就感。后者則對(duì)自己的能力缺乏信心，感到工作力不從心，容易產(chǎn)生情緒衰竭、挫敗感，并因此對(duì)工作產(chǎn)生回避態(tài)度，不愿與學(xué)生溝通，失去了工作熱情，也不再關(guān)心學(xué)生，出現(xiàn)嚴(yán)重的職業(yè)倦怠。

2.2.2影響高校青年教師職業(yè)倦怠的客觀因素

影響高校青年教師職業(yè)倦怠的客觀因素很多，在這里選了有代表性的題目，將其歸結(jié)為學(xué)校、社會(huì)和家庭三大類(lèi)。

表7表明，學(xué)校里的管理制度在很大程度上束縛了青年教師的積極性，而評(píng)定職稱(chēng)讓63.1%的青年教師感到壓力很大，這容易產(chǎn)生低成就感和情感衰竭，引發(fā)職業(yè)倦怠。高校改革對(duì)青年教師提出新的要求與期望，青年教師為適應(yīng)新的變化，而面臨巨大的心理壓力。此外，工作占用了大量與家人相處的時(shí)間，影響了與家人的情感聯(lián)系；長(zhǎng)時(shí)間工作，會(huì)產(chǎn)生一些不良的情緒，影響工作的滿(mǎn)意度，導(dǎo)致工作效率降低，有時(shí)家庭矛盾在一定程度上也影響著青年教師在工作中的熱情，造成青年教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

3　緩解高校青年教師職業(yè)倦怠的措施

基于高校青年教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀和原因，可以從主觀和客觀兩大層面來(lái)探索緩解高校青年教師職業(yè)倦怠的措施［6］。

3.1主觀層面

在緩解和調(diào)適壓力的過(guò)程中，青年教師是主體，因此要緩解青年教師的職業(yè)倦怠，必須積極發(fā)揮青年教師自身的作用。首先，青年教師自身在克服低成就感方面，要樹(shù)立當(dāng)好“經(jīng)師”（教師），更要當(dāng)好“能師”（大師），要追求當(dāng)好“人師”（教育家）的理念，同時(shí)要樹(shù)立樹(shù)人者先立德，教書(shū)者先強(qiáng)己，為師者先自律的意識(shí)。青年教師應(yīng)該明白沒(méi)有扎實(shí)的學(xué)科基礎(chǔ)，搞不好教學(xué)；沒(méi)有深厚的學(xué)術(shù)功底，搞不好科研。因此，青年教師在實(shí)際工作中應(yīng)對(duì)自己要提出更高的要求，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)、崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，積極過(guò)“教師關(guān)”，即“信念關(guān)、師德關(guān)、學(xué)術(shù)關(guān)、實(shí)踐關(guān)和教學(xué)關(guān)”。只有在實(shí)際工作對(duì)自己嚴(yán)格要求，追求更高的目標(biāo)，奮發(fā)有為，才能從根本上提高教育教學(xué)的積極性，進(jìn)而才能對(duì)自己的工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，避免出現(xiàn)消極評(píng)價(jià)自己工作的現(xiàn)象。

其次，青年教師自身在克服情緒衰竭和去人性化方面，在教育教學(xué)過(guò)程中應(yīng)培養(yǎng)自己對(duì)教育工作的興趣，完善自己的性格，主動(dòng)擴(kuò)大人際交往空間，使自己更加適應(yīng)教育這一行業(yè)；同時(shí)要豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)適應(yīng)所擔(dān)任的學(xué)科；還要客觀地看待自己，擺正自己的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到教師職業(yè)是一個(gè)奉獻(xiàn)的職業(yè)，不論面臨怎樣的困難和挫折，對(duì)自己的未來(lái)都要抱有希望。在對(duì)待家庭問(wèn)題上，要平衡工作與家庭生活的關(guān)系，減輕生活困擾，注重保持家庭生活與工作的合理界限，充分享受家庭生活的價(jià)值與快樂(lè)［5］。青年教師只有從自身做到這些才能更好地控制好自己的情緒而熱情工作，才能以積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生和同事，避免陷入職業(yè)倦怠。

表7　青年教師外部職業(yè)倦怠客觀影響因素分析（N=143）

3.2客觀層面

3.2.1高校要促使青年教師緩解職業(yè)倦怠

首先，強(qiáng)化民主管理以降低青年教師的去人性化。工作中的不良人際關(guān)系會(huì)加劇青年教師去人性化程度，調(diào)查也表明學(xué)校的管理制度在一定程度上影響了青年教師的創(chuàng)造性、積極性，進(jìn)而影響了青年教師的人際關(guān)系，因此要緩解高校青年教師的職業(yè)倦怠必須強(qiáng)化民主管理。學(xué)校要根據(jù)自身的特點(diǎn)，通過(guò)教授會(huì)、教代會(huì)等渠道支持和引導(dǎo)其參與學(xué)校管理，涉及青年教師切身利益的決策要充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

其次，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)以減少其情感的衰竭。高校應(yīng)加強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組織建設(shè)，讓青年教師加入團(tuán)隊(duì)、課題組。實(shí)施青年教師過(guò)“學(xué)術(shù)關(guān)”資助計(jì)劃和“啟航計(jì)劃”。支持他們申報(bào)各類(lèi)基金項(xiàng)目，為其到國(guó)內(nèi)高水平大學(xué)、科研院所提供訪學(xué)及在職研修的機(jī)會(huì)。同時(shí)學(xué)?？梢越M織開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，加強(qiáng)青年教師之間的信息溝通和思想交流，提供心理支持和情感支持，舒緩他們因工作壓力而造成的精力不充沛、情緒資源過(guò)度消耗、疲乏不堪的狀態(tài)［6］。

最后，完善評(píng)聘制度以提升青年教師的個(gè)人成就感。研究表明，學(xué)校里的職稱(chēng)評(píng)定讓大部分青年教師倍感壓力，這與現(xiàn)今高校不完善的評(píng)聘考核制度有密切的關(guān)系。這一制度使得相當(dāng)一部分青年教師的貢獻(xiàn)不能及時(shí)得到應(yīng)有的肯定，進(jìn)而出現(xiàn)心理失衡，產(chǎn)生不公平感，缺乏成就感造成了職業(yè)倦?。?］。高校要緩解教師的職業(yè)倦怠，應(yīng)完善評(píng)聘考核制度，充分發(fā)揮制度的導(dǎo)向、激勵(lì)、改進(jìn)、鑒定功能，從而激活青年教師的工作熱情和積極性，增強(qiáng)成就感，減少職業(yè)倦怠的發(fā)生。

3.2.2社會(huì)要促使青年教師緩解職業(yè)倦怠

研究表明，青年教師仍有一部分不適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)和高校教育改革。當(dāng)前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響對(duì)他們職業(yè)倦怠的影響比較大。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的各種思潮不可避免地沖擊著高校青年教師的精神世界，動(dòng)搖了部分人從事教育事業(yè)的決心。從社會(huì)層面緩解青年教師的職業(yè)倦怠，主要應(yīng)從政府的角度去開(kāi)展工作。

首先，加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師的思想政治工作。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)理想信念教育，努力提高高校青年教師的政治理論素養(yǎng)；努力回答青年教師關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)正面引導(dǎo)、深度引導(dǎo)，做好解疑釋惑、增進(jìn)共識(shí)工作［8］。使青年教師自覺(jué)抵制各種不良思潮的影響，進(jìn)一步適應(yīng)社會(huì)和教育改革，避免職業(yè)倦怠產(chǎn)生。

其次，通過(guò)政策傾斜和輿論宣傳等手段，增強(qiáng)青年教師的職業(yè)威望，提高他們的社會(huì)地位，滿(mǎn)足其生理和心理需求，緩解因?yàn)閯趧?dòng)報(bào)酬和社會(huì)地位低于預(yù)期而帶來(lái)的職業(yè)倦怠。比如建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系青年教師、與青年教師談心談話制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們?cè)诠ぷ骱蜕钌厦媾R的困難，花大力氣幫助其解決住房、收入、子女入托入學(xué)等實(shí)際問(wèn)題。深化分配制度改革，逐步提高青年教師的收入水平。完善重師德、重教學(xué)、重育人、重貢獻(xiàn)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，促進(jìn)優(yōu)秀青年教師脫穎而出［8］，營(yíng)造尊師重教的良好環(huán)境，讓青年教師能夠真正感受到教師這一職業(yè)是神圣的，是受到全社會(huì)認(rèn)可和尊重的，從而提升其社會(huì)地位和職業(yè)自信，使其自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德，盡心盡力為教育事業(yè)作貢獻(xiàn)［9］。

4　結(jié)語(yǔ)

青年教師已成為高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，青年教師興則學(xué)校興，青年教師強(qiáng)則學(xué)校強(qiáng)。現(xiàn)階段，高校青年教師的職業(yè)倦怠已成為高校的普遍現(xiàn)象，為更好地解決問(wèn)題，學(xué)校和社會(huì)應(yīng)該為青年教師創(chuàng)造良好的環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)他們的工作熱情，消除職業(yè)倦怠，最終推動(dòng)高校青年教師向更專(zhuān)業(yè)化的方向發(fā)展。

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編輯：文彥元

編輯部網(wǎng)址：http：//sk.swpuxb.com

DOI：10.11885/j.issn.1674-5094.2014.11.08.02

文章編號(hào)：1674-5094（2015）03-0107-07

中圖分類(lèi)號(hào)：G451

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

*收稿日期：2014-11-08

作者簡(jiǎn)介：何 沙（1959-），男（布依族），貴州興義人，教授，博士生導(dǎo)師，研究方向：思想政治教育。

通信作者：劉利萍（1987-），女（漢族），山東莘縣人，碩士研究生，研究方向：思想政治教育。

基金項(xiàng)目：四川省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地項(xiàng)目：2013-2014年度心理健康教育研究“高校青年教師職業(yè)怠倦的成因及對(duì)策研究”（XLJKJY1324B）。

The Status Quo of Young University Teachers’Job Burnout and Measures of Relieving

He Sha，Liu Li-ping*，Chen Zhuo
School of Marxism，Southwest Petroleum University，Chengdu Sichuan，610500，China

Abstract：Teacher’s job burnout refers to teachers’loss of metal balance under long-time occupational stress，which leads to mental and physical exhaustion.In recent years，young university teachers，rapidly growing in number，have become the major force in universities.However，pressures from work and interpersonal relationship make job burnout a common phenomenon among them.This paper carried out a questionnaire survey among young teachers in five universities in Sichuan based on Maslach’s three dimensions of burnout theory.And according to statistic analysis with SPSS17.0，we then discuss young university teachers’job burnout from the three dimensions of emotion exhaustion，reduced personal accomplishment，and depersonalization，and finally we suggest measures to relieve job burnout from objective and subjective aspects.

Key words：young university teachers；job burnout；Maslach’s three-dimension burnout theory；teaching staff construction；MBI-GS measurement table