張萬(wàn)盈
2014年的一天,奉節(jié)縣個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶劉正武在店里清點(diǎn)貨物。
不遠(yuǎn)處,一位客商一邊踱步,一邊張望。
終于,客商來(lái)到劉正武面前:“我想進(jìn)點(diǎn)貨?!?/p>
聽口音,客商不是重慶人。
“行,保證讓你滿意。”劉正武笑容可掬地說(shuō)。
“其實(shí),我是沖著你那塊牌子來(lái)的?!笨蜕讨噶酥笁ι弦粔K牌子。
牌子上面赫然寫著:“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶。”
謝處長(zhǎng)的苦惱
2014年2月,謝以湛履新重慶市工商行政管理局非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作處處長(zhǎng)。
在旁人看來(lái),謝以湛這是高升,理應(yīng)高興才對(duì)。
可同事們發(fā)現(xiàn),謝處長(zhǎng)皺眉頭的時(shí)間更多了。
“這是怎么回事?”下屬陳紅慶不解。
跟著謝以湛搞了幾個(gè)月調(diào)研后,陳紅慶明白了:“非公組織黨建工作難做,其中小微企業(yè)黨建工作尤其難做。”
2013年12月,按上級(jí)要求,全市工商系統(tǒng)要提升非公經(jīng)濟(jì)組織黨的組織和黨的工作覆蓋面。
這個(gè)月,市工商行政管理局非公經(jīng)濟(jì)組織黨建工作處成立。
于是,謝以湛馬不停蹄地開始調(diào)研。
調(diào)研的重點(diǎn)是個(gè)體工商戶、小微企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)的黨建工作情況,并梳理出一系列問題——
一些黨員不愿意公開亮明身份。
黨員先鋒模范作用發(fā)揮不明顯。
黨組織軟弱渙散,凝聚力不強(qiáng)。
…………
問題找到了,但解決這些問題的切入點(diǎn)在哪呢?
市工商行政管理局黨委認(rèn)定,切入點(diǎn)應(yīng)放在像劉正武這樣的人身上——黨員中的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶中的黨員。
只有從個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶中的黨員開始,讓黨員亮出身份,展示風(fēng)采,才能激發(fā)黨員的活力,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
于是,以“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”為內(nèi)容的黨員“三亮”活動(dòng)在重慶工商系統(tǒng)拉開帷幕。
自戴“金箍”
可是,黨員經(jīng)營(yíng)戶愿意參與“三亮”活動(dòng)嗎?
“我當(dāng)然愿意?!庇逯袇^(qū)老黨員魏茂和的回答很干脆。
個(gè)子不高、外表斯文的魏茂和在渝北區(qū)有幾個(gè)門店,主要從事餐飲和食品經(jīng)營(yíng)。
2014年,黨員“三亮”活動(dòng)開展后,魏茂和主動(dòng)找到重慶市工商行政管理局渝北區(qū)分局:“我要掛牌,亮明身份。”
工作人員一查,魏茂和各方面條件均符合要求。
很快,魏茂和所有門店都掛上了“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶”的牌子,他自己還制作了印有“中國(guó)共產(chǎn)黨黨員魏茂和”的名片。
“我是黨員經(jīng)營(yíng)戶,請(qǐng)各位放心。”魏茂和常常一邊給顧客發(fā)名片,一邊笑著說(shuō)。
但并不是所有人都像魏茂和這樣“積極”,一些黨員心存疑慮,想先觀望觀望。
市工商行政管理局黨委決定:以自愿為原則,用典型人物的示范效應(yīng)來(lái)帶動(dòng)更多黨員。
為了確?;顒?dòng)有效開展,市工商行政管理局黨委對(duì)活動(dòng)作了進(jìn)一步細(xì)化。
活動(dòng)針對(duì)的人群是個(gè)體工商戶和小微企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)里的黨員。
“三亮”怎么“亮”?
亮身份——亮牌經(jīng)營(yíng),在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置掛“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶”牌子,隨身佩戴“共產(chǎn)黨員”標(biāo)識(shí)。
亮職責(zé)——引導(dǎo)黨員結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍,亮出崗位、亮出職責(zé)。
亮承諾——引導(dǎo)黨員帶頭亮出自己的承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
承諾內(nèi)容有哪些呢?
主要包括“六要”和“六不”——要帶頭擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、要帶頭誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、要帶頭構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、要帶頭搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、要帶頭履行社會(huì)責(zé)任、要帶頭發(fā)揮先鋒模范作用。不違約失信、不制假售假、不欺行霸市、不偷稅漏稅、不群訪集訪、不損害職工合法權(quán)益。
這樣一來(lái),黨員經(jīng)營(yíng)戶無(wú)異于給自己戴上了一道“金箍”。
示范+監(jiān)督
自從那次劉正武與外地客商成功合作后,奉節(jié)縣國(guó)平商業(yè)廣場(chǎng)的一些經(jīng)營(yíng)戶都注意到一個(gè)現(xiàn)象:劉正武的生意越來(lái)越好了。
于是,大家紛紛前來(lái)求教秘訣。
每當(dāng)有人來(lái)問時(shí),劉正武總是指著墻上那塊“共產(chǎn)黨員經(jīng)營(yíng)戶”的牌子說(shuō):“喏,全靠它?!?/p>
“它真有那么大的威力?”有人半信半疑。
“你們想想,我們做生意靠什么來(lái)吸引人?誠(chéng)信。這個(gè)牌子就是誠(chéng)信的保證?!眲⒄湔f(shuō)。
多說(shuō)兩次,眾人逐漸信了他的話。
就這樣,在劉正武的示范效應(yīng)帶動(dòng)下,越來(lái)越多的黨員經(jīng)營(yíng)戶參與到“三亮”活動(dòng)中來(lái),而市場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量和知名度也隨之有了很大提升。
以前,來(lái)市場(chǎng)進(jìn)貨的多是本地人,現(xiàn)在,外地客商越來(lái)越多。一些外地客商甚至不來(lái)現(xiàn)場(chǎng)提貨,直接打電話交易。
2014年,該市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)32.5%。
更多黨員經(jīng)營(yíng)戶“三亮”之后,一個(gè)難題接踵而至:如何確?!叭痢被顒?dòng)的公信力?
為破解這一難題,市工商行政管理局黨委出臺(tái)了一系列措施,對(duì)“三亮”活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管,以確保其不流于形式,取得實(shí)實(shí)在在的成效——
完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系非公經(jīng)濟(jì)組織黨組織制度。
完善定期報(bào)告、通報(bào)制度。
實(shí)行網(wǎng)格式管理,對(duì)掛牌經(jīng)營(yíng)戶逐一摸排,建立信息庫(kù)。
嚴(yán)格日常監(jiān)督,對(duì)違反承諾的黨員經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)進(jìn)行教育、整改;對(duì)違反承諾的黨員示范經(jīng)營(yíng)戶和黨員明星經(jīng)營(yíng)戶予以摘牌、降級(jí)。
在典型示范和嚴(yán)格監(jiān)管的雙重效應(yīng)之下,廣大黨員經(jīng)營(yíng)戶均遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。截至目前,全市黨員經(jīng)營(yíng)戶沒有接到一起投訴。
形象+效益
2014年,魏茂和與一位客戶達(dá)成一筆交易。
交貨前一天,魏茂和再次檢查了一遍貨物。突然,他發(fā)現(xiàn)有一部分貨物即將過(guò)期。
這還了得!
魏茂和當(dāng)即組織人從附近市場(chǎng)以高于進(jìn)貨價(jià)8%的價(jià)格配足了貨物,在合同約定期限內(nèi)將貨物送到客戶手中。
“只是快過(guò)期了,又沒有過(guò)期,你用得著這樣嗎?”有人不以為然地說(shuō)。
“要多為別人著想,誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),生意才做得久。再說(shuō),黨員的形象比什么都重要。”魏茂和說(shuō)。
魏茂和這筆生意不僅沒有賺到錢,反而還倒貼了一些。
可這事不久就傳到客戶的耳中,大家都對(duì)老魏的行為贊賞有加:“以后,我們更要找老魏進(jìn)貨了?!?/p>
“沒想到吃小虧卻贏得了大便宜?!蔽好烷_心不已。
黨員“三亮”不僅亮出了黨員的先鋒模范作用,也亮出了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
市委常委、組織部長(zhǎng)曾慶紅說(shuō):“市工商局在開展非公黨建工作中推行黨員‘三亮,亮出了形象、亮出了效益,這些做法和經(jīng)驗(yàn)很好,要認(rèn)真總結(jié)和深化?!?/p>
2015年4月,國(guó)家工商行政管理總局在全國(guó)工商系統(tǒng)下達(dá)了《關(guān)于指導(dǎo)小微企業(yè)個(gè)體工商戶專業(yè)市場(chǎng)黨組織開展“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”活動(dòng)的通知》。
重慶工商系統(tǒng)“三亮”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)被推向全國(guó)。