江有晨
“聽說蘭溪農(nóng)合行也有保本型理財產(chǎn)品銷售了,以前都在其它銀行購買,這次也到蘭溪農(nóng)合行買一期試試?!敝炫扛吲d的對柜面人員說?!白蛱旖迪⒘耍阈欣碡敭a(chǎn)品收益率會不會降呀?下期理財產(chǎn)品什么時候可以購買?”電話里一位客戶焦急的詢問著。
今年以來,蘭溪農(nóng)合行打破了以往理財產(chǎn)品銷售的平靜,全行上下頓時忙活了起來。據(jù)統(tǒng)計,蘭溪農(nóng)合行自今年1月23日發(fā)行第一期人民幣理財產(chǎn)品以來,截至目前共發(fā)行了四期,累計募集金額15572萬元,己超過了去年全年募集總金額15000萬元。蘭溪農(nóng)合行理財業(yè)務(wù)之所以有如此快速的發(fā)展,主要基于以下“四個突破”:
一是突破了以往“兼崗運營”的模式。過去,蘭溪農(nóng)臺行銀行理財業(yè)務(wù)一直由卡中心相關(guān)人員兼崗運作,沒有專營部門,從而缺乏專業(yè)性。去年年底,在合行領(lǐng)導的高度重視下成立了“投行理財中心”,并安排專門人員進行銀行理財業(yè)務(wù)運作,改變原“兼崗運營”模式為“專崗運營”模式,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)組織機構(gòu)的突破。
二是突破了以往產(chǎn)品的單一化。過去,蘭溪農(nóng)合行只發(fā)行了“豐收-信?!狈潜1靖邮找嫘腿嗣駧爬碡敭a(chǎn)品。自“投行理財中心”成立之后,蘭溪農(nóng)合行自主設(shè)計發(fā)行了“豐收·聚銀”保本浮動收益型人民幣理財產(chǎn)品,極大的滿足了廣大風險厭惡型客戶,實現(xiàn)了銀行理財產(chǎn)品的多元化。
三是突破了以往宣傳渠道的單一化。過去,蘭溪農(nóng)合行在理財產(chǎn)品宣傳上缺乏重視,主要通過官方網(wǎng)站進行宣傳,或主要對貸款客戶講行筒單介紹,宣傳渠道十分單一,從而導致合行理財產(chǎn)品知名度不高。今年,蘭溪農(nóng)合行在原有之基礎(chǔ)上,通過制作小黑板、電子屏幕,易拉寶及宣傳冊等,在相當程度上提高了本行理財產(chǎn)品的宣傳力度,實現(xiàn)了宣傳渠道的多元化。
四是突破了以往被動性營銷。過去,蘭溪農(nóng)合行主要通過對貸款客戶、內(nèi)部員工及親戚進行銀行理財產(chǎn)品營銷,其中包含著較多的“非真實意愿”購買,客戶面也十分狹窄,從而造成蘭溪農(nóng)合行理財產(chǎn)品營銷十分被動。去年下半年,蘭溪農(nóng)合行全體員工經(jīng)過一個多月五個批次的全員營銷培訓,營銷意識顯著增強。更為重要的是,改變了以往被動性營銷為主動性營銷,極大地提高了蘭溪農(nóng)合行的營銷水平。