李述智

會計主管是基層信用社網(wǎng)點的重要崗位，充分發(fā)揮會計主管的作用，對提升網(wǎng)點服務質量，加強內部管理，提高風險防范能力有著重要的意義。而要做好一名會計主管，筆者認為應當做好“五個善于”。

一.要善于學習。會計主管要具有扎實的會計理論基礎和嫻熟的會計實務技能，要熟悉業(yè)務操作，同時還應掌握與工作密切相關的財務報表、內控章程、信貸制度、法律法規(guī)等知識。會計主管只有具備這些多層次結構的知識，才能做好各項日常工作。同時，對于基層信用社來說，大部分的柜員每天忙忙碌碌、疲于應付柜臺事務，可以說是“兩耳不聞窗外事”，為此會計主管必須做帶頭學習的榜樣。一是學習會計專業(yè)知識，要多渠道地學習專業(yè)知識，熟練掌握各類會計報表、記賬規(guī)則、會計處理流程，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)；二是學習法律法規(guī)，認真學習各類金融法規(guī)、信貸準則及聯(lián)社制定的各項制度，不管提高遵紀守法、合規(guī)經(jīng)營的意識；三是學習新產(chǎn)品、新業(yè)務，第一時間學習和掌握新的金融產(chǎn)品知識、業(yè)務操作流程，并傳遞給其他員工，做睜眼看“世界”的第一人。

二、要善于計劃。作為農(nóng)信社的一名會計主管往往承擔著統(tǒng)計報表、裝訂傳票、整理檔案、員工考勤、處理投訴等諸多職責，工作相對較為繁雜，要將各項工作都做得井井有條就要求會計主管具有較強的計劃安排能力。會計主管要做好工作計劃，將每個星期、每天需要完成的工作列出清單，按照輕重緩急對工作進行分門別類，在此基礎上作出每日、每周的工作計劃并嚴格執(zhí)行，在規(guī)定的時間內將各項工作處理好，做到日清月結。

三，要善于觀察。一方面，柜臺工作壓力緊繃容易給員工的工作和生活帶來不利影響；另一方面，外部評價對改進工作方法、提升服務質量有著重要的意義。這就要要求會計主管要善于“察言觀色”，一是要善于觀察員工行為，在工作中要關心員工，經(jīng)常與員工開展談心交心活動，留心觀察員工的異常情緒和行為，及時幫助他們解決困難，讓他們有一個良好的工作心態(tài)；二是要仔細聆聽外部評價，要注意收集客戶對信用社的意見和建議，并對這些意見和建議進行梳理，對真正有利于信用社發(fā)展的建議要及時將其反饋給主任和柜員，并制定整改措施，不斷提升服務水平。

四，要善于管理。會計主管應當積極配合聯(lián)社和信用社主任開展工作，協(xié)助領導加強管理。一是加強工作紀律管理，會計主管應當督促柜員嚴格執(zhí)行作息 時間，不遲到、不 早退；督促柜員上班期間做到熱情周到、文明 用語，不做與工作無關的事，為客戶提供優(yōu)質的服務；二是做好請休假管理，要合理安排柜員的休假，做到既能完成各項工作任務，又能給予柜員充分的休息時間，督促休假的員工按時返崗上班；三是加強衛(wèi)生環(huán)境管理，會計主管要帶領全體員工要抓好內部環(huán)境整治。建立衛(wèi)生值日制度，每天對營業(yè)環(huán)境進行打掃，做到窗明幾凈、一塵不染，提升農(nóng)信社對外形象。

五，要善于執(zhí)行。會計主管要抓好制度執(zhí)行，加強內部防控，認真落實聯(lián)社各項工作要求，實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。一是嚴把案防制度執(zhí)行關。會計主管要督促和監(jiān)督柜員嚴格按照內控制度辦理業(yè)務，把好授權業(yè)務關，保證每筆業(yè)務的真實性，合規(guī)性；要嚴格執(zhí)行章、證、押、現(xiàn)金分管制度，定期查庫制度，重要空白憑證管理制度，安全保衛(wèi)制度，確保實現(xiàn)安全無事故；二是嚴格執(zhí)行貸款審查制度。會計主管要對每筆貸款的真實性、合規(guī)性進行認真審查，對于不符合信貸規(guī)定的貸款要堅決制止，從而提高信貸資產(chǎn)質量；三是要嚴格執(zhí)行上級有關要求，作為一名會計主管要帶頭執(zhí)行上級有關要求，少講理由和客觀原因，自動自發(fā)，為其他員工樹立榜樣，強化全員的執(zhí)行意識，真正做到上傳下達，政令暢通。

總之，作為一名會計主管擔負著本信用社的業(yè)務經(jīng)營、風險防范、內部管理等多種職責。要做好一名會計主管，就必須不斷加強學習，提升綜合素質，關心員工，注重團結，嚴明紀律，率先垂范。這樣才能凝聚團隊，不斷開創(chuàng)業(yè)務發(fā)展的新局面。