霍 瑤

（中國傳媒大學(xué)，北京 100024）

自命為“最受歡迎的閱讀產(chǎn)品”的網(wǎng)易云閱讀作為一款新媒體特色的移動(dòng)應(yīng)用，是以新媒體的繁榮為背景的。

新媒體，顧名思義，即是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的媒體，其發(fā)展至今讓受眾享受到了無限的便利與樂趣，目前存在的新媒體形式主要有互聯(lián)網(wǎng)媒體、掌上媒體、數(shù)字互動(dòng)媒體、車載移動(dòng)媒體、戶外媒體及新媒體藝術(shù)等[1]。這些新鮮的媒體應(yīng)用形式以極快的速度落地生根，開花散葉。

對(duì)于新媒體技術(shù)帶來的這種電子屏的閱讀方式，早有一些反對(duì)的聲音?！稛o紙化辦公室的神話》一書的聯(lián)合作者、微軟英國劍橋研究院的Abigail Sellen 就曾說，由于限制了人瀏覽文本的方式，屏幕會(huì)損害對(duì)閱讀的理解[2]。

然而，對(duì)于新媒體的第一個(gè)打破思維定勢的好習(xí)慣就是不唯權(quán)威。在我看來，“網(wǎng)易云閱讀”此種依托小屏幕的新媒體閱讀類App有其自身的優(yōu)勢，筆者將從縱向和橫向兩方面來剖析其過人之處。

1 網(wǎng)易云閱讀的過人之處

根據(jù)新媒體科學(xué)研究，從橫向上看，新媒體具有交互性與即時(shí)性、海量性與共享性、多媒體與超文本、個(gè)人化與社群化四大特征[3]?？v向地看，可以從傳播學(xué)和信息科學(xué)兩方面來研究新媒體的特性，傳播學(xué)與信息科學(xué)一文一武、相互倚佐，共同推動(dòng)著現(xiàn)代媒體新媒體的蓬勃發(fā)展。

網(wǎng)易云閱讀在內(nèi)容上的追求通過其簡潔的宣傳語就能體現(xiàn)——“All media digital reading”。它號(hào)稱是“一個(gè)質(zhì)感十足的全媒體數(shù)字閱讀平臺(tái)”，圍繞一個(gè)核心“讀”，用文字與圖片并存的方式將這個(gè)“讀”的概念豐富到極致。

至于具體內(nèi)容的選擇過程，新媒體平臺(tái)信息的提供不再過分依賴記者與編輯，而是直接將受眾推向主導(dǎo)信息選擇的位置。在網(wǎng)易云閱讀中，幾乎所有的內(nèi)容都來自用戶，傳播方已經(jīng)退居為技術(shù)手段與平臺(tái)，通過話題、圈子以及標(biāo)簽（Tag）來實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的聚合，從而呈現(xiàn)出一個(gè)完全自主的媒體形態(tài)。這些新手段的廣泛使用，將用戶的地位提升到一個(gè)前所未有的高度。

“網(wǎng)易云閱讀”在信息科學(xué)方面所表現(xiàn)出來的過人之處，是本文所要表達(dá)的重心。這也是“云閱讀”中“云”的意義。這也是新媒體橫向?qū)用娴奶攸c(diǎn)的海量性與共享性的特點(diǎn)。

“其為書，處則充棟宇，出則汗牛馬”。

柳宗元先生此句描述了古時(shí)“書籍存放時(shí)可堆至屋頂，運(yùn)輸時(shí)可使牛馬累得出汗”的情景，托出了“古書難移”的特征。如果說舊時(shí)每一本書想擁有副本都需要手抄，每一本書都是獨(dú)一無二的個(gè)體，落在每個(gè)讀者手中都是一個(gè)固定的“端”的話，現(xiàn)代式的電子閱讀就將這復(fù)制一本書籍的過程變得極盡簡單，將數(shù)據(jù)“抄寫”并存放于“云”，人們的閱讀因此得以變成“云端的閱讀”。

具體到網(wǎng)易云閱讀，它特色的“一站式的閱讀管理體驗(yàn)”，正是從信息科學(xué)技術(shù)的層面上展現(xiàn)了新媒體時(shí)代帶來的特殊的體驗(yàn)。目前，網(wǎng)易云閱讀已經(jīng)擁有iphone、ipad和Android三大客戶端版本，并支持跨平臺(tái)同步閱讀。一鍵收藏，一鍵同步，多平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)。相較于紙質(zhì)書籍，網(wǎng)易云閱讀的電子版書籍除了經(jīng)濟(jì)和便攜的優(yōu)點(diǎn)外，最重要的功能體現(xiàn)在一鍵做書摘筆記，選定相關(guān)段落，完成收藏，存于云端，并隨時(shí)導(dǎo)出至任意平臺(tái)，滿足用戶需求。

另外值得一提的是網(wǎng)易云閱讀個(gè)性化的設(shè)定。網(wǎng)易云閱讀的“訂閱”功能，使得受眾可以自行制定閱讀標(biāo)簽，平臺(tái)用大數(shù)據(jù)智能分析用戶的閱讀偏好，推送讀者“可能感興趣”的內(nèi)容。

新版本的網(wǎng)易云閱讀還有值得一提的離線功能，用戶可在Wifi環(huán)境離線下載文件，便能隨時(shí)隨地方便地進(jìn)行淺閱讀，這款A(yù)pp從技術(shù)上解決了受眾的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與閱讀要求的矛盾。

網(wǎng)易云閱讀在閱覽版式上，還有一些十分貼心的功能。例如其在APP的設(shè)計(jì)中便捷的單手操作。關(guān)于這一點(diǎn)以下有一個(gè)很有趣的研究。

Steven Hoober在How Do Users Really Hold Mobile Devices中提到，他曾用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)1333名手機(jī)用戶在公眾場所（街道、機(jī)場、汽車站、咖啡館、火車上、汽車上等）使用習(xí)慣進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)49%的用戶通過單手操作，36%一手拿著手機(jī)一手操作，另有15%雙手操作[4]。在網(wǎng)易云閱讀中，這一點(diǎn)也被體現(xiàn)，用戶可個(gè)性化設(shè)定手勢，在頁面任何位置輕輕右滑即可返回，而向后滑動(dòng)則可進(jìn)入評(píng)論頁，完成單手的無障礙操作。

2 網(wǎng)易云閱讀的不足

網(wǎng)易云閱讀作為一款閱讀類軟件，并不是一家獨(dú)大，除了同類的鮮果聯(lián)播、多看閱讀、字節(jié)社、豆瓣閱讀等與之比肩，專業(yè)的閱讀工具Kindle也是其強(qiáng)勁對(duì)手。下面就對(duì)比地剖析網(wǎng)易云閱讀存在的不足。

上文提到，網(wǎng)易云閱讀是互聯(lián)網(wǎng)資訊信息的聚合，包括了資訊、圖片、報(bào)紙、雜志和公開課等眾多的內(nèi)容。就這一點(diǎn)來看，網(wǎng)易云閱讀似乎網(wǎng)羅了廣闊的信息源，滿足了不同受眾的閱讀需要，是其優(yōu)勢之所在。但如果其中的每一類都沒能功夫做深文章做足，那么其中特定一類的讀者的深度閱讀的需要就不能被滿足。網(wǎng)易云閱讀的閱讀類書籍，無論是數(shù)量或是質(zhì)量，亦或是閱讀體驗(yàn)相比專業(yè)的閱讀工具kindle都還是有些距離，若受眾想達(dá)到深閱讀的要求，可能還是會(huì)轉(zhuǎn)向其他的閱讀工具，造成網(wǎng)易云閱讀部分受眾的流失。

另外，網(wǎng)易云閱讀的資料分享門檻也成為了成為網(wǎng)易云閱讀的“用戶流失”的原因之一。免費(fèi)書籍太少，可供受眾自行上傳免費(fèi)書籍的渠道也是有限的，這從長遠(yuǎn)上看，不滿足新媒體的海量性與共享性、個(gè)人化與社群化的特性，必定會(huì)成為制約網(wǎng)易云閱讀發(fā)展的重要原因之一。

3 網(wǎng)易云閱讀引領(lǐng)自媒體大勢

社交媒體、分享式網(wǎng)站等新媒體技術(shù)與平臺(tái)在發(fā)展，自媒體時(shí)代在到來。

對(duì)受眾的重視程度，是區(qū)分新舊媒體的標(biāo)準(zhǔn)之一。與舊式媒體較強(qiáng)的傳受觀念不同，新媒體所考慮的問題不僅僅只是媒體自身發(fā)展需要什么，更多要考慮的則是受眾還需要什么，以及回應(yīng)受眾的需要。

經(jīng)過一輪野蠻生長，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的全面介入或?qū)⑹棺悦襟w的商業(yè)潛力日趨明朗。網(wǎng)易云閱讀已開放自媒體入口，但其并不是唯一做出反應(yīng)的媒體，騰訊也推出全平臺(tái)推廣資源吸引百位“自媒體精品”入駐，而百度百家更是意圖打造完整的自媒體生態(tài)鏈新媒體聯(lián)盟打造了自媒體超市。

一言以蔽之，平臺(tái)搭建易，運(yùn)營管理難。網(wǎng)易云閱讀將還需揚(yáng)長避短，借助自媒體的極度繁榮于未來改變?nèi)藗兊拈喿x方式。

4 結(jié)束語

“每一種新媒體，也都終將成為舊媒體。[5]”

閱讀是分了時(shí)代的。人類從依靠竹簡、羊皮的時(shí)代走來，進(jìn)入過紙質(zhì)閱讀的時(shí)代，現(xiàn)在體驗(yàn)著電子閱讀時(shí)代的便捷。

人類對(duì)于閱讀體驗(yàn)的追求是無止境的，未來必然會(huì)出現(xiàn)更具革命性的云閱讀產(chǎn)品，在筆者的愿景里，人類在未來可能會(huì)擁有立體閱讀的奇妙體驗(yàn)，比如類似全息投影空氣閱讀，又如腦內(nèi)晶片閱讀等等的方式，究竟我們未來的閱讀方式是怎樣的，新媒體又將如何從技術(shù)和內(nèi)容的層面上刷新受眾的閱讀體驗(yàn)，還要放至實(shí)踐中去驗(yàn)證。

[1]林剛.新媒體概論[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2014：02.

[2]周志明.數(shù)字時(shí)代的閱讀：紙質(zhì)書和電子書背后的科學(xué)[J].產(chǎn)業(yè)觀察，2014（05）.

[3]百度百科.新媒體[EB/OL].http：//baike.baidu.com/view/339017.htm.

[4]Steven Hoober. How Do Users Really Hold Mobile Devices?.http：//www.uxmatters.com/mt/archives/2013/02/how-do-users-really-hold-mobiledevices.php.

[5]林剛.新媒體概論[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版社，2014：92.