◎文/鄭毓煌
【生活智慧】
香奈5兒號為什么暢銷不衰?
◎文/鄭毓煌
香奈兒5號香水舉世聞名,而它之所以在人們心目中無可比擬,是因為它獨一無二。
據(jù)說在研制的時候,創(chuàng)始人可可·香奈兒女士對三款香水樣品都很滿意,然而,最后她卻果斷決定只推出一款香水。事實證明她是對的,這款神奇的香水一經(jīng)推出便在市場上大受歡迎,直到今天,仍保持著平均每30秒售出一瓶的紀錄,每年為香奈兒公司帶來1億美元的收入。
可可·香奈兒的聰明之處,在于她明白“少即是多”的道理。在20世紀20年代的法國,香水是富裕階層的標志和享受,小小一瓶香奈兒5號的售價動輒在100美元以上,算得上是一筆很大的消費。如果香奈兒推出三款同樣優(yōu)質的香水,那么顧客在購買的時候就免不了要比較一番。而三款同樣優(yōu)質的香水,在相互比較中不免會讓各自的不足暴露出來,顧客們在注意到這些缺點之后,很有可能就決定都不買了。
那么,香奈兒公司又是如何解決眾口難調的問題的呢?這又涉及它的另一個經(jīng)營的獨到之處:不推出三種香水,而是在同一香水的基礎上,通過調整配方,生產(chǎn)出香奈兒5號濃香水、淡香精和淡香水。公司認為,在這三款產(chǎn)品中,消費者總能找到一款適合自己的。所以,當你走過百貨商店的香奈兒5號柜臺時,如果覺得每次聞到的香味都有所不同,不用覺得奇怪,因為所謂的香奈兒5號,其實是三種不同的香水。
由此可見,香奈兒5號之所以暢銷不衰,并不在于香水本身多么優(yōu)秀,而是它的經(jīng)營者掌握了人們認識和選擇事物的規(guī)律。