一江春水

在繁忙的都市生活中，你是怎樣安排你的愛情和約會的？

在跨國公司工作的柳楊和身邊的很多白領(lǐng)一樣，因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，真沒時(shí)間去精心安排、計(jì)劃約會，習(xí)慣用簡單的物質(zhì)來表達(dá)感情，如一場乏味的電影，一餐隨意的料理，一份敷衍的禮物。愛情原本的悸動在固定的節(jié)奏與內(nèi)容中，被蠶食到枯燥無味。

和戀人偶然的一次國外旅行，讓他看到了驚喜盒子的模式，于是他決定用心制作一個(gè)有魔力的愛情盒子LOVEBOX，只為戀人們提供別致獨(dú)特的相伴方式。

驚喜盒子，重喚愛的激情

柳楊從美國馬里蘭大學(xué)研究生畢業(yè)，2010年回國之后，他先后進(jìn)入寶馬等跨國大公司工作，在公司里從事戰(zhàn)略規(guī)劃的工作，年薪高達(dá)30萬。

薪水很高，但工作的強(qiáng)度也很大。每天腳步匆匆，披星戴月回到家，累得只想倒頭就睡。偶爾有時(shí)間回想起這一天，總覺得遺漏了什么東西。遺漏了什么呢？最主要的，還是對愛的溫存吧。現(xiàn)在和女友的約會，也就是吃頓飯看場電影，女友抱怨每次都像完成任務(wù)。柳楊開始懷念青春里最初的那些戀愛細(xì)節(jié)，那一場場貼心、新鮮、溫馨而浪漫的約會，現(xiàn)在好像找不回愛與青春最初的那份感動了。他懷念那些沒有目的的牽手，在精心準(zhǔn)備驚喜后，她哭到燦爛的笑臉。

柳楊發(fā)現(xiàn)，在公司里，年齡和他差不多的同事們都特別忙，很多人都沒有時(shí)間去約會和談戀愛。大家似乎都在抱怨說，我們失去了愛一個(gè)人的能力。但柳楊覺得真相是，現(xiàn)實(shí)的我們漸漸以繁忙為借口，麻木了愛情。草率匆忙、墨守成規(guī)的約會，累積成疲倦，直至給愛情敲響警鐘。他問自己：你的愛情，是否還如當(dāng)初般新鮮美好？你的愛情，是否還滿懷動力與浪漫？

在2014年6月，他決定給自己和女友放一個(gè)長假，結(jié)伴去英國來一次親密旅行，重溫戀愛中的那些美好。正是在這次旅行中，他找到了創(chuàng)業(yè)靈感的火花。有一天，他坐倫敦地鐵，往車窗外匆匆一瞥，一個(gè)巨大的驚喜盒子的廣告牌映入他的眼簾。這個(gè)驚喜盒子的創(chuàng)意產(chǎn)生于2013年7月底，美國一家叫NatureBox的企業(yè)發(fā)明了提供按月訂購健康食品的盒子，并于當(dāng)年獲得了6400萬美元的融資，驚喜盒子的概念由此誕生。隨著社會精神消費(fèi)需求的增長，這樣的模式開始給予大眾新鮮感和創(chuàng)意感。

從看到那則廣告的第一眼起，柳楊就覺得，驚喜盒子的模式用在情侶身上應(yīng)該是一件很浪漫的事情。他希望打造一個(gè)關(guān)于愛的“驚喜盒子”，以按月訂購的方式，針對情侶、夫婦，每月提供一場驚喜、浪漫、物超所值的“約會安排”。

頭腦風(fēng)暴，催生致愛盒子

度假回來，柳楊沒有忘記女友的叮囑，這個(gè)靈感是針對周圍人群的感情狀態(tài)有感而發(fā)，他覺得做這件事情能夠幫助大家平衡工作和生活，這是一件很有意義的事情。于是他開始在同事和朋友間收集大家對愛情“驚喜盒子”的看法。沒想到大家對這樣一款產(chǎn)品非常期待，這樣的盒子擊中了他們心底最柔軟的地方。甚至在柳楊剛剛提出辭職創(chuàng)業(yè)的想法時(shí)，在聯(lián)想工作的一個(gè)前同事立即加盟進(jìn)來，擔(dān)任公司的視覺設(shè)計(jì)師；之前在美國一家咨詢公司做副總的朋友聽說后，也辭去高薪職位來到柳楊的新創(chuàng)公司......大家看重的并不是有多么高的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，更多的是一種情懷。

一個(gè)盒子，寄托的是對愛情最長情的告白，那種溫暖陪伴、安靜祥和的狀態(tài)是每一個(gè)人都向往的，所以這是一份幸福的事業(yè)。2014年7月，柳楊和團(tuán)隊(duì)伙伴們正式啟動LOVEBOX致愛盒子的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在設(shè)計(jì)盒子之前，他們做了一個(gè)大致1000人回復(fù)的問卷，通過微信朋友圈、實(shí)地調(diào)查等方式詢問對盒子感興趣的人們：大家現(xiàn)在約會都做些什么？大家希望的約會都是什么類型的？

收集到的答案五花八門，有的人想和愛人去非洲看動物遷徙，放松一下身心，感受大千世界的美妙；有的人想和愛人去坐一次熱氣球，體驗(yàn)千米高空只有兩個(gè)人在一起心跳的聲音；也有的人說，只想和心愛的人靜靜地待著，靜靜地看一場日出或者日落……這些答案其實(shí)都說明，大家對于約會方式的需求其實(shí)都一樣，和愛的人一起做有意義，有意思的事情。至于預(yù)期，是希望每次都提供不“尋?！钡募s會項(xiàng)目，不只是一場電影，一頓大餐那么簡單。

這也跟柳楊最初的設(shè)想不謀而合，每月為定制服務(wù)的戀人們精心挑選、謀劃一場別致而充滿驚喜的約會，約會內(nèi)容會以LOVEBOX致愛盒子的形式寄到戀人手中。接下來，在這段溫馨浪漫的時(shí)間里，一起體會這只屬于他們兩人的高質(zhì)量約會。

什么樣的盒子才會讓戀人驚喜或者尖叫，喚醒愛的最初情懷呢？柳楊立即和團(tuán)隊(duì)展開了密集的頭腦風(fēng)暴，一年12個(gè)盒子，至少要準(zhǔn)備富有創(chuàng)意的12個(gè)約會項(xiàng)目。柳楊貢獻(xiàn)了他和女友的初戀約會故事，和女友在瑞士的氣泡帳篷露宿，一起看天上的星星籠罩下來，是最純美的記憶懷念。團(tuán)隊(duì)里最小的一個(gè)90后美女分享了最近和男友學(xué)西餐糕點(diǎn)制作時(shí)的幸福感受，當(dāng)蓬松柔軟的面團(tuán)經(jīng)過親手揉搓，一點(diǎn)一點(diǎn)地從烤箱散發(fā)出食物的香味，她感受到未來幸福小家的氛圍。終于，經(jīng)過十多天的推敲、完善，大家從40多個(gè)約會點(diǎn)子中篩選出12個(gè)精華項(xiàng)目，仔細(xì)包裝封存到帶有玫瑰花紋的精致盒子里。這些特別配置的約會方案，擺脫了模式化的戀愛軌跡，用心去完成一場有紀(jì)念意義的陪伴。

說到陪伴，這是一個(gè)時(shí)常被忽略的詞，開創(chuàng)LOVEBOX致愛盒子的這群年輕人對于陪伴的理解是這樣的——

“我們堅(jiān)持愛情絕不僅僅是玫瑰、鉆石、存折，而是轟轟烈烈之后，即便無言，你在，我就心安的陪伴。所以LOVEBOX致愛盒子所提供的約會服務(wù)，一定是需要兩個(gè)人一起完成的。在約會的時(shí)間里，彼此用心陪伴?！?/p>

驚喜約會，打造幸福事業(yè)

實(shí)際上，在柳楊和團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴的日子里，他們也和北京的一些潛在合作的商家取得了聯(lián)系，看商家是否愿意合作，這樣就能省下很多不必要的成本。例如旅游露營的項(xiàng)目，就可以和高端私人定制的旅游公司合作。騎馬馳騁的項(xiàng)目，就可以和一些專業(yè)的馬場合作。

有人擔(dān)心，LOVEBOX致愛盒子拼的是個(gè)性化定制的服務(wù)細(xì)節(jié)，定制的人多了，服務(wù)上會不會掉鏈子。柳楊對這個(gè)并不擔(dān)心，目前接洽的很多商家其實(shí)很愿意配合他們來做這些事情，商家們會以會員體驗(yàn)制的形式，為定制盒子的客人提供單次體驗(yàn)的機(jī)會。而且這個(gè)體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)會比商家平時(shí)的服務(wù)好很多，很容易給客戶造成良好的第一印象。

為了檢驗(yàn)盒子在北京市場上的接受程度，2014年11月，柳楊先在微信和眾籌網(wǎng)上公布了“LOVEBOX致愛盒子”的創(chuàng)意文案，原本價(jià)值1000元一個(gè)的LOVEBOX致愛盒子，首次以580元發(fā)售。短短的一個(gè)月，就收到100多個(gè)盒子的訂單，讓團(tuán)隊(duì)對接下來的事業(yè)有了極大的信心。

第一個(gè)盒子在2015年2月開啟，約會的創(chuàng)意項(xiàng)目就來自90后同事的那個(gè)西餐制作項(xiàng)目。這個(gè)方案出來的時(shí)候，大家都覺得不是那么貼心，感覺還差一點(diǎn)什么。約會應(yīng)該提供一個(gè)更周全的服務(wù)，才能讓消費(fèi)者覺得更溫暖，更省心。

經(jīng)過反復(fù)的打磨，最后的方案是，從當(dāng)天情侶出門開始，柳楊的團(tuán)隊(duì)會安排一輛車去接開啟盒子的第一批戀人，然后是由五星級飯店大廚單獨(dú)授課的西餐制作課程。在課程中間，柳楊和伙伴們會偷偷抓拍戀人們制作西餐的甜蜜瞬間，照片在活動結(jié)束后送給情侶，同時(shí)還會請當(dāng)天參加活動的情侶寫一張關(guān)于這次活動感想的明信片，之后由柳楊他們寄送給戀人們。制作課程完成后，會有一個(gè)精心布置的區(qū)域讓他們享用美食。因?yàn)槎掠星槿斯?jié)，菜品是特別設(shè)置的，比如甜品是一個(gè)心形的蛋糕等。

柳楊也期待著更多盒子的開啟，讓驚喜不斷在身邊迸發(fā)。2014年底，LOVEBOX致愛盒子的官網(wǎng)已經(jīng)上線，一旦北京的市場成熟，LOVEBOX致愛盒子將很快推向全國。

定期抵達(dá)的盒子創(chuàng)造了無限的驚喜，也創(chuàng)造了新的服務(wù)模式。其實(shí)在家政、培訓(xùn)、度假等服務(wù)中，有更多的“驚喜盒子”等著你去創(chuàng)造和開啟。

責(zé)編/梅子