馮偉杰
“餓了么”所做的,不過是最常見的外賣行業(yè),然而他們卻敢拿著這樣一個(gè)普通的行業(yè),
去叫板新潮的O2O市場(chǎng),而且,他們還成功了。
2015年年初,中國(guó)最大的外賣平臺(tái)“餓了么”宣布,獲得新一輪3.5億美元融資。至此,在短短兩年內(nèi),“餓了么”就獲得4筆融資。本輪投資方包括中信產(chǎn)業(yè)基金、紅杉資本、大眾點(diǎn)評(píng),以及新引進(jìn)的騰訊跟京東。
一時(shí)間,“餓了么”處于風(fēng)口浪尖的位置。“餓了么”究竟是一家什么樣的公司,能夠吸引如此多的中國(guó)頂級(jí)資本的青睞?曾經(jīng)有一位投資人對(duì)“餓了么”做完調(diào)查之后,提出這樣一個(gè)問題:這群小孩兒,一大早起來去發(fā)傳單,中午幫老板送外賣,下午又要去找餐館談合作,晚上還要分析數(shù)據(jù)到半夜,而且他們看起來還樂此不疲,跟“打了雞血”一樣,是為什么?
讓我們一步步來揭曉答案吧。
一年時(shí)間融到5億美元
你無法信服的是,“餓了么”的創(chuàng)始人,居然是一幫“85后”小孩。
畢業(yè)于上海交通大學(xué)的張旭豪和他的幾個(gè)伙伴康嘉、汪淵、葉峰、曹文學(xué),在2009年4月看中了餐飲外送行業(yè),并準(zhǔn)備開發(fā)網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng),使餐飲業(yè)逐步走向信息化。于是,“餓了么”網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)的"交大幫"就這樣初步形成了。公司最初的啟動(dòng)資金,全靠這幾個(gè)學(xué)生仔東拼西湊,連學(xué)費(fèi)都給用上了。
再來梳理一下“餓了么”全部的融資歷程,分別是:A輪,2011年3月來自金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元; B輪,2013年1月來自經(jīng)緯中國(guó)、金沙江創(chuàng)投的數(shù)百萬(wàn)美元; 2013年11月,成立4年零7個(gè)月之后,完成2500萬(wàn)美元C輪融資,領(lǐng)投方為紅杉資本,其A輪投資方金沙江創(chuàng)投、B輪投資方經(jīng)緯創(chuàng)投跟投;D輪,2014年5月,在成立5周年之際,獲得大眾點(diǎn)評(píng)8000萬(wàn)美元投資,成為其深度戰(zhàn)略合作伙。
E輪,就是2015年1月份,“餓了么”對(duì)外宣布,獲得中信產(chǎn)業(yè)基金、騰訊、京東、大眾點(diǎn)評(píng)、紅杉資本聯(lián)合投資的3.5億美元。 后來,“餓了么”創(chuàng)始人張旭豪表示,實(shí)際上E輪融資在2014年12月就完成了。
掐指一算,從C輪融資到E輪融資,“餓了么”在一年左右的時(shí)間內(nèi),融到了足足5億美金。而“餓了么”的團(tuán)隊(duì)規(guī)模,也在不到一年的時(shí)間里,快速?gòu)?00人擴(kuò)張到了4000人。如今,“餓了么”已經(jīng)成為中國(guó)最大的餐飲O2O平臺(tái),他們也從2014年年初所覆蓋的20個(gè)城市,擴(kuò)張到250個(gè)城市?!梆I了么”的用戶數(shù)更是已經(jīng)到了2000萬(wàn),日均訂單超過了100萬(wàn)單,最高的日訂單量峰值其實(shí)超過了200萬(wàn),市場(chǎng)占有率高達(dá)60%。
“餓了么”整合了線下餐飲品牌和線上網(wǎng)絡(luò)資源,用戶可以方便地通過手機(jī)、電腦搜索周邊餐廳,在線訂餐、享受美食。與此同時(shí),“餓了么”向用戶傳達(dá)一種健康、年輕化的飲食習(xí)慣和生活方式。除了為用戶創(chuàng)造價(jià)值,“餓了么”率先提出C2C網(wǎng)上訂餐的概念,為線下餐廳提供一體化運(yùn)營(yíng)的解決方案。
而早在2009年“餓了么”創(chuàng)業(yè)之初,市場(chǎng)上并沒有O2O的概念,更不用提外賣行業(yè)的O2O了。直到今天,這也是一個(gè)很新的市場(chǎng)。
廣積糧 緩稱王
現(xiàn)在,換個(gè)思路和時(shí)間算法,細(xì)細(xì)分析成立近6年來,“餓了么”快速爆發(fā)之前的發(fā)展歷程,其實(shí)是步步為營(yíng)。
2009年4月,“餓了么”網(wǎng)站正式上線;5個(gè)月后推出餐廳運(yùn)營(yíng)一體化解決方案;6個(gè)月后日均訂單突破1000單;1年零1個(gè)月之后“餓了么”網(wǎng)站2.0版本上線,各方面性能均有所提升;1年零2個(gè)月之后,“餓了么”推出超時(shí)賠付體系,建立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn);1年零4個(gè)月后,公司規(guī)模擴(kuò)張,喜遷新址;1年零7個(gè)月時(shí),“餓了么”的手機(jī)網(wǎng)頁(yè)訂餐平臺(tái)上線。
“餓了么”成立2年零1個(gè)月的時(shí)候,交易額突破2000萬(wàn)元;2年零3個(gè)月時(shí),成立北京分公司、杭州分公司;2011年12 日,交易額突破10000單,成為中國(guó)最大的訂餐網(wǎng)站;2012年3月,成立廣州分公司、天津分公司,團(tuán)隊(duì)規(guī)模超過100人;成立3周年時(shí),推出微信iOS版應(yīng)用1.0上線;4個(gè)月后又更新iOS版應(yīng)用2.0上線,并提供免費(fèi)下載;5個(gè)月后接著推出在線支付功能,以及餐廳超級(jí)結(jié)算系統(tǒng),率先形成網(wǎng)上訂餐閉環(huán)系統(tǒng)。
如果你對(duì)前文中提到的“餓了么”一年內(nèi)瘋狂融資5億美金頗為羨慕,那么也請(qǐng)細(xì)細(xì)讀一下上面這段看起來就足夠艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程?!梆I了么”給記者的感覺,頗似朱元璋打天下時(shí)那種“廣積糧,緩稱王”的策略,他們的基礎(chǔ)打得很牢靠,厚積薄發(fā)。也正因如此,他們才能成功吸引到眾多資本青睞。
賣水的淘金者
“餓了么”所做的,不過是最常見的外賣行業(yè),然而他們卻敢拿著這樣一個(gè)普通的行業(yè),去叫板新潮的O2O市場(chǎng),而且,他們還成功了。
拿到融資之后,“餓了么”都做了什么呢?
一是開放更多的城市,這顯而易見。
二是開拓白領(lǐng)市場(chǎng)。與淘點(diǎn)點(diǎn)、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)涉足諸多O2O業(yè)務(wù)不同,“餓了么”目前專注外賣市場(chǎng),他們現(xiàn)有的都是高校用戶,大多數(shù)區(qū)域的白領(lǐng)用戶并沒有覆蓋到。所以這就成為“餓了么”融資后的一個(gè)重點(diǎn),同時(shí)這也是“餓了么”引入這么多戰(zhàn)略合作伙伴的意義。眾所周知,無論大眾點(diǎn)評(píng),還是京東和騰訊,都有著相當(dāng)豐富的白領(lǐng)資源。
三是物流的要求就會(huì)越來越高?!梆I了么”從2014年開始,在上海和北京組建自營(yíng)的配送隊(duì)伍,并不斷加大這方面的投入,搭建以自有物流為核心、社會(huì)化物流為輔助的智能化物流平臺(tái)。
總結(jié)以上3點(diǎn),你會(huì)得到一個(gè)大概的概念:“餓了么”有了合作伙伴的流量,有了自有的流量和物流,也有了支付場(chǎng)景,并形成一定規(guī)模,毫無疑問將會(huì)成為一個(gè)三位一體的綜合性O(shè)2O平臺(tái)。
最后,再來講一個(gè)故事。
19世紀(jì)中葉,在美國(guó)的加州發(fā)現(xiàn)了金礦,很多人都蜂擁而至。17歲的亞莫爾和其它的淘金者一樣都沒有發(fā)現(xiàn)黃金,而且被饑渴折磨得半死了。有一天,亞莫爾聽到一些人議論后突發(fā)奇想,淘金的希望十分渺茫,倒不如賣水。于是亞莫爾停止了淘金,開始找水,他把河水引過來,再進(jìn)行過濾,變成飲用水,再裝到桶里,再拉到山谷中,一壺壺地賣給那些淘金的人。
幾個(gè)月后,大多數(shù)的淘金者是空手而歸;小農(nóng)民亞莫爾在很短的時(shí)間賣水掙了6000美元,這在當(dāng)時(shí)是相當(dāng)可觀的。
在越來越多的年輕人忙碌于工作而無暇做飯的今天,“餓了么”想到為他們提供服務(wù),并獲得了成功。“餓了么”正是這樣一位賣水的淘金者,雖然賣的是水,但淘到的卻是真金。