如出一轍，董明珠對(duì)海爾的產(chǎn)品、技術(shù)和用戶(hù)交互方式等進(jìn)行了“公開(kāi)炮轟”：“一臺(tái)空調(diào)送風(fēng)距離15米，那是鼓風(fēng)機(jī)。”“前段時(shí)間海爾做了一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，說(shuō)他有磁懸浮的離心機(jī)，要有磁懸浮的壓縮機(jī)才能實(shí)現(xiàn)，但是我告訴大家全球只有兩個(gè)地方才能生產(chǎn)，一個(gè)是丹麥的丹弗斯，一個(gè)就是中國(guó)的格力?！?/p>

出人意料的是，海爾面對(duì)格力“接二連三”的炮轟，并沒(méi)有急著“反擊”，而是在微信公眾號(hào)上推送了一篇《阿姨阿姨，我們不約》的文章。除了對(duì)“一臺(tái)能吹15米的鼓風(fēng)機(jī)會(huì)不會(huì)引起空調(diào)病”進(jìn)行了一番科普外，海爾也對(duì)董明珠所說(shuō)的格力專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)量為家電行業(yè)最多提出質(zhì)疑，稱(chēng)“海爾累計(jì)申請(qǐng)或授權(quán)的專(zhuān)利超過(guò)20000項(xiàng)，平均每3個(gè)海爾人就創(chuàng)造了一項(xiàng)專(zhuān)利，是中國(guó)申請(qǐng)專(zhuān)利和提報(bào)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)”。“有位阿姨最近話(huà)挺多，也提到了一些跟海爾相關(guān)的話(huà)題。對(duì)于這種舌尖上的風(fēng)頭，我們一般的原則是：阿姨，不約，我們不約。”

海爾這一篇以輕松幽默的口氣回應(yīng)的文章一出現(xiàn)，迅速將原本的“輿論危機(jī)”和“口水仗”輕松化解，還因?yàn)椤斑@種互聯(lián)網(wǎng)思維”的手段和巧妙的內(nèi)容回應(yīng)，引發(fā)“同行快速跟進(jìn)”、“行業(yè)主動(dòng)參與討論”。

海爾這一“不跟人一般見(jiàn)識(shí)”的舉動(dòng)，更是獲得了整個(gè)家電行業(yè)的一致好評(píng)，贊揚(yáng)之詞滿(mǎn)屏。現(xiàn)在，在蘇寧的牽頭下，海爾已然走上了破格之路。

“侵權(quán)盜版，你行！自主專(zhuān)利，我行！”董姐，是不是不約不行了？